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BOUTIQUE DE MARIAGE

Promarried

Boutique de mariage · Sainte-Geneviève-des-Bois (91)

4,1 205 avis Google Fermé
Promarried — Boutique de mariage

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Promarried

Promarried est une boutique de mariage proposant un large univers pour la cérémonie, incluant des robes de mariée, des robes de soirée, des costumes et des accessoires. Ils offrent également un service de livraison rapide dans toute la France et disposent de plusieurs boutiques physiques.

Robes de mariée (coupes variées : A, princesse, fourreau, sirène, grandes tailles, avec sur-jupe)Robes de soirée et de cérémonieCostumesAccessoires de mariage (voiles, bijoux, accessoires de cheveux)Collections de créateurs (Rosa Clara, Alberto Palatchi)Outlet de robes de mariée Vente de robes de mariéeVente de robes de soiréeVente de costumesVente d'accessoires et chaussures de mariageVente de tenues pour enfantsLivraison sous 72hRendez-vous essayage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:30 – 18:30
Mercredi 10:30 – 18:30
Jeudi Fermé
Vendredi 10:30 – 19:00
Samedi 10:30 – 18:30
Dimanche 10:30 – 18:30

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Avis clients (205)

Avis Google
4,1
205 avis
5★144
4★13
3★4
2★7
1★37
s
sarah owusu Google

Franchement, FUYEZ cette boutique !!! J’ai acheté une robe pour un mariage à 179 €. Comme elle était trop grande, la vendeuse a pris mes mesures et je lui ai payé 100 € de retouches. On avait convenu d’un rendez-vous pour que je puisse revenir essayer la robe une fois les retouches faites. Arrivée au rendez-vous : la robe n’était même pas retouchée 🙃 Et évidemment, personne n’a pris la peine de me prévenir avant que je me déplace. Donc on reprend mes mesures et on fixe un deuxième rendez-vous. Deuxième rendez-vous : je ne rentre même plus dans la robe !!! Forcément, je m’énerve parce que j’ai payé 100 € pour des retouches qui n’ont clairement pas été faites correctement. Je demande donc simplement le remboursement des 100 € de retouches. Et là, changement total de comportement. La vendeuse devient désagréable et me répond qu’elle n’a aucune solution et que « ce n’est pas son problème » 🤦🏽‍♀️ Donc j’ai payé 279 € au total pour une robe que je ne pouvais même pas porter le jour du mariage à cause de retouches complètement ratées. Honnêtement, je n’ai jamais vu ça. Aucun professionnalisme, aucun respect du client et surtout aucune remise en question. Encaisser l’argent, ça va, mais assumer quand le travail est mal fait, apparemment c’est autre chose. Je déconseille vraiment cette boutique. Si vous devez acheter une robe ou faire des retouches, passez votre chemin. J’aurais clairement dû aller ailleurs.

Réponse du professionnel : Madame, Si le grattage avait un visage, ce serait sans aucun doute le vôtre. Votre avis est malheureusement rempli d’approximations et ne reflète absolument pas la réalité. La prise de mesures a été réalisée correctement, sur vous, robe fermée, et vous l’avez validée. Nous n’avons certainement pas que ça à faire de déplacer des épingles pour qu’elles ne correspondent pas à votre morphologie. Si la robe était différente lors du second essayage, il est tout à fait possible que vous ayez perdu du poids ou que votre poitrine ait évolué entre les deux rendez-vous. Lorsque vous nous avez signalé que la robe vous semblait trop large, nous l’avons reprise gratuitement. C’est d’ailleurs vous qui avez demandé qu’elle soit davantage serrée que ce que notre couturière vous recommandait. Aujourd’hui, vous affirmez qu’elle ne fermait plus, alors que les épingles avaient été positionnées sur une robe parfaitement fermée. Les retouches du buste et du bas ont bien été réalisées, pourtant vous demandez le remboursement intégral. Nous assumons toujours nos erreurs lorsqu’il y en a, et nous vous avons même demandé de rapporter la robe afin de constater le problème. Vous avez refusé. Enfin, avant de parler de professionnalisme, faites preuve de civisme. Votre compagnon est venu en boutique intimider une vendeuse, semer le désordre, tenter de repartir avec des costumes pour enfants sans les régler et appeler la police. Cette dernière est repartie sans constater la moindre faute de notre part. Nous laisserons nos futurs clients se faire leur propre opinion en lisant les faits plutôt que les exagérations.
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stéphanie adler Google

Je recommande vivement cette boutique de robes de mariée ! J'ai été accompagnée par Louisa d'une grande gentillesse, douce et très à l'écoute. Elle a su comprendre mes demandes spécifiques et m'orienter avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Ses conseils avisés, son expérience et sa capacité à cerner mes attentes ont rendu cette étape si importante beaucoup plus sereine et agréable. Merci pour votre patience, votre compréhension et votre accompagnement de qualité. Je suis ravie de mon expérience et je recommande cette adresse les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que Louisa a contribué à rendre ce moment si spécial encore plus agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur pour cette nouvelle étape de votre vie!
M
Marie Dhollande Google

Je suis venue pour trouver ma robe de mariée dans un délai très court (3 mois), et j'ai été accueillie par Florence qui m'a merveilleusement bien accompagnée. Elle est d'une grande gentillesse, a été à l'écoute de mes besoins et a su s'adapter en conséquence. Je suis vraiment ravie d'avoir eu la chance qu'elle puisse m'accompagner dans cette étape importante. Encore merci !

Réponse du professionnel : La satisfaction de nos clientes est notre priorité. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une excellente expérience avec nous.
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camille rivié Google

Expérience très décevante. La vendeuse nous fait essayer une robe coup de cœur pour nous annoncer ensuite qu'elle est indisponible à la commande. En guise de solution, elle tente de nous vendre le modèle de démonstration, abîmé (trous, perles qui se détachent), avec une remise commerciale dérisoire. Une attitude très peu professionnelle.

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Elena Bunikina Google

Je recommande vivement ce magasin de mariage. Le choix de robes et d’accessoires est magnifique, Un grand merci à la vendeuse, qui est vraiment exceptionnelle : elle est très attentive, patiente et de très bon conseil. Grâce à elle, l’expérience a été agréable et sans stress. Je suis ravie de mon passage ici !

E
Estelle CASINI Google

Je ne recommande pas. La conseillère de vente m’a fait essayer une robe plus petite que ma taille habituelle. Sans possibilité de la commander, la seule option était de l’acheter telle quelle alors qu’il s’agissait d’un modèle d’exposition.

C
Caroline Barant Google

J'ai partagé un très beau moment avec ma famille lors des essayages de robes de mariée à Promarried de Ste Geneviève des Bois. Florence nous a très bien accueilli, elle est très professionnelle et grâce à elle et mes proches, j'ai trouvé ma robe de rêve pour mon mariage. Merci encore. Caroline

B
Béryl LASFARGUE Google

Formidable!Mon expérience avec PROMARRIED a juste été incroyable..j'y ai non seulement trouvé la ROBE de mariée de mes REVES, une vraie merveille , le costume de mon mari et celui de mes deux enfants de 3 et 6 ans mais j'y ai SURTOUT trouvé une équipe et une professionnelle hors pair, FLORENCE! La robe a été ajustée parfaitement pour moi, les mesures étaient parfaites, les détails de finitions impeccables. Tous les accessoires retenus là-bas, collier, boléros, chaussures, etc...se sont parfaitement " mariés" avec ma robe. Les conseils maquillage et coiffure de Florence ont complétés le tout! Un sans faute du début à la fin ! Ma journée de mariage a été parfaite grâce à toute l'équipe et je me souviendrai toute ma vie de vous....MERCI!

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Alexander Fourtier Google

Munto Obrigado Florence pour votre accompagnement, les tenues étaient parfaitement adaptées à nos styles, aussi bien pour moi que pour ma femme et nos enfants. Tout a été simple et agréable du début à la fin. Mention spéciale également pour la coiffure de ma femme le jour J, qui était magnifique et a parfaitement tenu toute la journée. On recommande à 1000% !!

m
mathilda delaporte Google

Merci à Florence pour son incroyable professionnalisme et toute sa délicatesse. Souriante, attentionnée et attentive elle a su faire de cette expérience une INCROYABLE expérience. Premier essayage et coup de cœur. Une boutique superbe !!!

V
Valeria Fiallos Google

Florence est une personne à l’écoute bienveillante et adorable. Nous avons passer un très bon moment et nous avons trouvé la robe parfaite !

A
Alexandra poissenot Google

Très déçue. Aucun accueil en entrant dans la boutique, pas de conseil et un sentiment de déranger. La question “vous cherchez quelque chose ?” semblait posée par principe, sans réelle envie d’accompagner. Dommage pour une enseigne où le service devrait être essentiel.

J
Juliette Tupin Google

Un immense merci à Florence pour ses précieux conseils, sa bienveillance et son accueil. Nous avons passé un merveilleux moment lors des essayages de la robe de mariée de ma mère. Florence a su être à l’écoute, rassurante et très professionnelle, ce qui a rendu ce moment encore plus émouvant et inoubliable. Nous recommandons les yeux fermés Juliette

J
Justine Donval Google

Une expérience incroyable dans cette boutique ! Florence a été à l’écoute, patiente et vraiment gentille. Elle m’a conseillée avec soin et grâce à elle, j’ai trouvé la robe de mes rêves. Je recommande vivement cette boutique !

R
Raphaëlla Teixeira Google

Merci à Florence d’avoir pris le temps d’écouter et comprendre mon projet ! J’hésitais entre deux robes et elle a su me conseiller pour que je puisse choisir la robe ! Je recommande cette boutique, tout budget et toutes tailles !!! À très vite !

L
Lorena H. Google

Merci à Florence pour les premiers essayages, très pro et très bonne conseillère. Nous attendons avec impatience la suite....

H
Has Kld Google

Un grand merci à Louisa qui de A à Z a rendu nos rendez vous formidables. Très chaleureuse, à l’écoute et professionnelle elle a su m’aider à trouver la robe parfaite pour mon mariage. Les retouches ont été faites parfaitement comme je le souhaitais. Louisa nous met facilement à l’aise, j’ai passé de supers essayages en compagnie de ma mère et mes sœurs. Merci pour ta disponibilité et ta réactivité, toujours pleine de douceur. Je suis venue sous le conseil d’une amie et je ne regrette absolument pas ! Je n’ai eu que des compliments, une vraie robe de princesse ! Magasin spacieux, j’ai beaucoup aimé le coin essayage au premier, et le vaste choix de robes :)

A
Amandine L Google

Super expérience lors de mes premiers essayages. Florence a été d'une grande gentillesse, et a toujours la solution à apporter pour chaque petit détail.

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Marine SIDIBE Google

Nous avons été très bien reçu. La future mariée a été très bien accompagnée et conseillée par Florence! Plus qu’à attendre les prochains essayages.

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Nous vous remercions pour avoir partagé votre expérience ! À très bientôt 🤗
F
Farah Qadhi Google

Je ne regretterais jamais d’avoir fait mon premier essayage avec Florence dans cette boutique. Très bons choix de robes et très très bon accueil ❤️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Farah pour vos mots … nous vous souhaitons nos meilleurs vœux 🫶🏽
C
Carol-Ann Google

J’ai été faire un essayage de robe dans cette boutique à côté de chez moi pour un mariage l’année prochaine. Malgré le coup de cœur déclenché par la robe choisie par la vendeuse, j’ai trouvé ma robe dans une autre boutique. Je tiens néanmoins à vous remercier pour cette belle expérience, votre gentillesse et votre professionnalisme. Vous avez été de très bons conseils et avez rendu cette première expérience très agréable à vivre. Je vous souhaite une bonne continuation ☺️

A
Audrey Google

satisfaite de mon expérience dans cette boutique de robes de mariée. La vendeuse a été adorable, à l’écoute, et m’a vraiment bien conseillée pour trouver LA robe parfaite. Merci pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Petit bémol sur les retouches, qui ont dû être reprises deux fois : une première prise de mesure incorrecte (faite par une autre personne), puis une retouche mal réalisée par la couturière. Heureusement, tout a fini par être réglé . Je garde malgré tout un excellent souvenir de ce moment et je recommande la boutique pour la qualité de l’accueil et le choix des robes. Après 2 mois avoir récupéré ma robe 1 semaine avant 1 trou au niveau de la couture de la manche...... qui n'a pas était cousu jours du mariage les manches n'arrête pas de descendre..... 3 retouches pour avoir ça le jours J très déçus.

C
Cristiana Dias Azevedo Google

Merci Florence pour ce beau moment Florence a su m’accompagner avec beaucoup de douceur, de bienveillance et de professionnalisme. Elle a été à l’écoute dès le début, avec des conseils justes et une vraie sensibilité. Grâce à elle, j’ai trouvé une robe qui me ressemble, dans laquelle je me sens bien et en confiance. Les essayages ont été un vrai plaisir, simples, efficaces et toujours dans la bonne humeur. Merci encore pour ta disponibilité et ton énergie positive. Une très belle expérience que je recommande sans hésiter ! Obrigada 🙏 Cristiana

L
Laura Couturier Google

Bonjour J'ai été reçue par Florence pour mon essayage et elle a été parfaite. Elle m'a laissé choisir des robes et fait sa sélection. Une de celles qu'elle a choisi était vraiment très belle et a beaucoup plu à mon entourage. Même si j'ai finalement eu le coup de coeur pour une robe dans une autre boutique je recommande promarried, il y en a pour tous les goûts et toutes les bourses.

E
Emma Bonel Google

Expérience géniale ! Florence a su m’accompagner pour toutes les étapes. Son professionnalisme et sa gentillesse ont rendu tous mes essayages merveilleux. Toujours de bon conseil, j’ai trouvé la robe de mes rêves. Encore merci !

K
Kirsti Halonen Google

Une robe magnifique pour mon mariage, une pure merveille, je l'adore, je l'adore <3. La dame qui s'occupe de moi est adorable et ensemble nous avons trouvé les bonnes solution pour que le timing et la robe soient juste parfaits. Je lui ai fait la bise en partant tellement j'étais ravie <3.

C
Céline DISSON (“CARL88”) Google

Ca a été une véritable expérience de passer chez Promarried pour ma robe de mariée. Yslène et Florence ont été de très bons conseils et au petit soin pour que tout se passe avec le plus de détente possible. Petits bonus, toutes les vendeuses sont adorables. Il y a plein de choix dans le magasin, pour tous les budgets. Merci à toute l'équipe et en particulier Yslène et Florence !

Réponse du professionnel : 🥰🥰🥰 merci Céline ! Mes meilleurs vœux de bonheur pour ce nouveau chemin !
A
Adeline Topor Google

Accueil parfait ! Je suis venue avec ma fille. C'était ma 2ème boutiques. Incroyable ! Florence est a l'écoute, elle comprend très vite le style que l'on cherche et ce qui nous irait. Le budget est respecté également ,ce qui faut dire n'est pas le cas dans toutes les boutiques. Je recommande fortement. J'ai trouvé LA robe , une robe que je n'avais pourtant pas spécialement sélectionnée au départ, comme quoi il faut écouter les conseils et ne pas rester fermé. Un grand merci encore a Florence et hâte de revenir pour la suite des retouches.

L
Laëtitia BOULAND Google

Florence a été une professionnelle patiente et très à l’écoute. Elle a également su rebondir à plusieurs reprises et je l’en remercie. J ai trouvé la robe de mes rêves et j ai hâte de la porter très prochainement.

J
Julia Djoule L. Google

On m'avait recommandé cette boutique. Dès le 1er jour Louisa m'a très bien accueilli et a su cibler et cerner ce que je souhaitais car après m'avoir montré plusieurs modèles elle a également pensé à une robe qui était en fin de collection mais qui ressemblais à ce que je souhaitais. Bingo c'était celle là ! Après avoir réalisé plusieurs retouches et plusieurs essayage (x4) , j'ai pu repartir avec ma robe aujourd'hui. Elle est tout simplement magnifique et le travail qui a été réalisé dessus est tout simplement parfait (modification du col, rajout de manche, modification de la taille de la robe , de la dentelle, rajout de perles.... ) bref un grand merci à Louisa. Je me marie dans 3 semaines et je suis plus que ravie. Je ne peux que conseiller cette boutique

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre témoignage, nous avons été ravi de contribuer à ce moment et nous vous souhaitons nos meilleurs vœux !
I
Isabelle BORRELL Google

Je suis ravie du conseil donné par Florence qui a trouvé la robe idéale. J’ai eu un rdv pour l’essayage et j’ai hâte de récupérer ma robe pour le mariage de mn fils en Septembre. Je recommande cette boutique pour le choix et le professionnalisme.

M
Marine Goupillot Google

Venue en tant que témoin de la mariée et très bonne amie, on a été bien reçu. Magasin très beau, vendeuse Florence au top, de bon conseil, agréable, à l'écoute. Une bonne première expérience. Je recommande 👍🏻

Réponse du professionnel : Merci beaucoup marine pour avoir partagé votre avis ! Nous espérons vous revoir très bientôt :)
C
Chretien sylvie Google

Florence est une vraie professionnelle adorable à l'écoute de nos envies respectueuse de notre budget. Elle donne des conseils , nous fait rêver pendant les essayages par ses multiples choix de robes et styles. Accueil chaleureux bienveillant, magasin propre et nombreux choix pour la mariée et les invités, les enfants. Je recommande cette boutique et merci beaucoup pour votre patience disponibilités et votre professionnalisme. Robe commandée et gros coup de cœur vivement le mariage en septembre 2026.

T
Typhène Bargain Google

A la rechercher d’une robe idéale pour le jour de mon mariage. Après plusieurs magasins effectués pour mes recherches. Nous arrivons chez Promarried. Un accueil chaleureux et dans la bonne humeur. Une prise en charge rapide et conforme à mes attentes. Essayage de robe sans limite afin de trouver mon bonheur. Florence est de très bon conseil et très agréable. Je recommande fortement ! Ma robe est trouvé pour le jour J

P
Patricia Brilland Google

Accueil déplorable ! Nous avions rendez-vous vous en début d’après midi Après nous avoir fait attendre 15 mn alors que la boutique est vide , la vendeuse soupire et n’a visiblement pas envie d’être la . Les robes étaient jolies et ma fille a arreté son choix sur deux modèles qu’elle souhaitait réessayer . Refus catégorique de la vendeuse . Nous n’avons donc rien pris Celle ci enfilait les robes sans aucun ménagement et sortait de la cabine en laissant le rideau ouvert alors que d’autres clients étaient arrivés dans la boutique et que ma fille y était et ne portait qu’un shorty. Déplorable pour une boutique mariage , pas un sourire , même pas un bonjour ! S’il était possible de mettre zéro étoile je l’aurais mis ! De plus il fait très froid dans le magasin alors que les clientes sont dénudées , bref , à fuir !

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre boutique ne vous ait pas apporté satisfaction. Cependant, nous souhaitons rectifier certains points évoqués dans votre commentaire. Tout d’abord, notre boutique est équipée de chauffages à chaque étage afin d’assurer le confort de nos clientes. Si vous aviez ressenti une gêne à ce niveau, il aurait suffi de nous en faire part sur place au lieu de le mentionner a posteriori dans un avis négatif. Concernant les essayages, notre équipe vous a clairement expliqué les règles dès le début, comme nous le faisons avec chaque cliente. Nous avons un système de rendez-vous que nous nous devons de respecter afin d’assurer un service de qualité pour toutes nos clientes. Rien ne vous empêchait de prendre un autre rendez-vous si vous souhaitiez essayer davantage de modèles. Par ailleurs, lorsque vous étiez déjà sur le départ, notre vendeuse a pris sur son temps pour vous aider à trouver une taille de boléro plus adaptée à votre fille, ce que vous omettez de mentionner. De plus, elle vous a proposé de réessayer certains modèles, ce que vous n’avez pas relevé non plus. Il semble que votre mécontentement ait commencé lorsque nous vous avons informée de notre limite de cinq robes à l’essayage, une règle appliquée équitablement à toutes nos clientes. Nous comprenons que chaque boutique fonctionne différemment, et nous vous souhaitons de trouver un établissement qui correspondra davantage à vos attentes. Nous vous remercions néanmoins d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et restons disponibles si vous souhaitez échanger de manière constructive.
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Samantha Brilland Google

De belles robes MAIS... ...une vendeuse très désagréable ! Pas un sourire, pas un mot aimable, aucune discussion pendant les essayages. Pire des soupirs en cabine, un enfilage sans ménagement en fermant à peine les rideaux (coucou les autres clients dans la boutique quand on est nue dans la cabine laissée ouverte par la vendeuse !) Je dois, dès mon arrivée, choisir 4 à 5 robes maxi sans possibilité de modifier ce choix au cours de l'essayage. Difficile de se projeter et de choisir précisément.. Très frustrant pour une décision pourtant si importante .. !

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous sommes surpris par votre retour, car nous attachons une grande importance à l’accompagnement bienveillant et professionnel de nos clientes. Toutes nos conseillères sont passionnées par leur métier et veillent à offrir une expérience agréable et respectueuse à chaque essayage. Concernant nos règles d’essayage, elles permettent à chaque cliente de profiter d’un moment privilégié tout en respectant le planning des rendez-vous. Nous avons bien conscience que le choix d’une robe de mariée est une décision importante, c’est pourquoi, lorsque le temps nous le permet, nous offrons toujours la possibilité d’essayer d’autres modèles ou de programmer un second rendez-vous. Votre séance a duré 1h30, et nous avons pris soin de vous accompagner dans votre choix, tout en respectant notre organisation. Nous ne facturons pas nos essayages, mais nous demandons simplement que nos clientes respectent ces règles afin que chaque future mariée bénéficie du même niveau d’attention. Quant au rideau, s’il n’était pas bien fermé, nous aurions été ravis de le corriger immédiatement si cela nous avait été signalé. Enfin, nos conseillères travaillent avec sérieux et engagement, et nous trouvons dommage qu’une mauvaise interprétation puisse nuire à leur professionnalisme. Nous espérons sincèrement que vous trouverez la robe parfaite et une boutique qui répondra à vos attentes pour ce moment unique.
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delphine marlin Google

Un immense merci à Florence pour son professionnalisme et sa gentillesse. Robe magnifique, plusieurs rendez vous pour être sûr d'avoir les bonnes mesures. Nous avons également acheté les robes de nos filles, communication facile pour réserver les robes avant de passer les essayer. Merci d'avoir contribué au plus beau jour de notre vie.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre témoignage sur votre expérience chez nous avec Florence. Nous vous souhaitons nos meilleurs vœux 🫶🏽
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Anaïs Berthouin Google

Accueil fabuleux, remplie d’émotion personnel, très agréable, surtout Florence qui m’a fait essayer énormément de robes pour trouver LA robe Elle a su être patiente, serviable et généreuse et à su aussi m’aiguiller dans tous mes choix et trouver Des solutions, je recommande à 100 %, cette femme est d’une gentillesse, ce qui est très rare de nos jours et les robes sont sublimes et les prix restent raisonnables. 1000 merci

Réponse du professionnel : Merci énormément pour votre petit message rempli de joie ! Nous avons été ravi de vous accueillir et vous servir ✨❤️
C
Ch C Google

Très bon accueil. Par contre, il ne faisait pas chaud lors de l'essayage des robes. Néanmoins, un radiateur soufflant avait été mis en route. La future mariée a pu essayer plusieurs robes de style différents. Les prix varient entre 590 euros (robe courte) et de 800 euros et + pour les longues. Les robes sont de qualité moyenne. Par contre, il semble possible de commander la robe à la taille, mais les retouches sont payante. Prévoir au minimum 4 mois pour la fabrication. Il est possible d'acheter, des accessoires (jupon, voile, chaussures, bijoux, ...).

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la température lors des essayages puisse influencer l’expérience, et nous faisons de notre mieux pour offrir un confort optimal, notamment pendant les travaux en cours. Concernant les robes, nous nous efforçons de proposer une gamme variée, adaptée à tous les budgets, allant de 299 € à 3500 €, avec des choix de qualité pour chaque gamme de prix. Pour les retouches, nous laissons en effet la liberté aux clientes de les effectuer chez nous ou ailleurs afin de s’adapter à leurs préférences. Nous apprécions vos remarques et restons à l’écoute pour améliorer l’expérience de nos futures mariées. Merci encore pour votre visite et vos précieux commentaires !
A
Aurelaiie Google

J'ai trouvé ma robe chez Promarried au 4ème essayage suite à la prise d'un rendez-vous en ligne. Robe réservée en mars pour un mariage en novembre. Tout s'est bien passé, les retouches (non incluses dans le prix de la robe) ont bien été prises en compte et plusieurs essayages ont été faits pour s'assurer de la longueur de la robe. Accueil chaleureux des vendeuses, je recommande.

S
Sonia Rds Google

Nous avons passé un moment magique chez Promaried pour choisir la robe de ma future belle-fille avec sa maman et deux de ses amies. La personne, qui nous a accueillis, a été absolument adorable et à l'écoute de nos envies. Elle a su non seulement entendre nos avis, mais aussi nous proposer des robes qui correspondaient parfaitement à nos attentes. Sa sensibilité et son sens du détail ont rendu cette expérience inoubliable. Nous repartons avec de merveilleux souvenirs et la robe parfaite. Merci pour cet accueil chaleureux et ce moment unique !

C
Claire Dv Google

Je ne recommanderai pas cette boutique pour diverses raisons. 1. Mon rendez-vous n'avait pas été noté. 2. Lorsqu'une des vendeuses se souvient de mémoire de mon rendez-vous, cela ne semble pas déranger de me faire attendre une bonne demie-heure dans la cabine d'essayage pour s'occuper d'une personne qui est venue sans rendez-vous. 3. Des robes de mauvaise qualité à mon goût, au même prix de robes de meilleures qualités que j'ai pu voir dans d'autres boutiques. Le seul point positif : la vendeuse qui s'est occupée de moi a été agréable, bienveillante et a pris le temps nécessaire.

K
Kassy Vzq Google

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai. Ni fait ni à faire. Nous avons été début août pour choisir un voile de mariée. Mon mariage était le 14 septembre, soit un mois et demi avant le Jour J. Madame nous accueille, très bien, elle m’aide à choisir mon voile. Je demande une personnalisation : l’ajout d’une doublure avec un peu de crainte car je ne la veux surtout pas trop épaisse, je n’aime pas cet effet bouffi, avec l’ajout de quelques perles supplémentaires = bam 50 euros en plus. J’aurai finalement dû prendre que la première couche ornée qui n’est pas faite par eux mais par un prestataire. Madame me dit qu’ils partent en vacances les deux dernières semaines d’août mais m’appellera si toutefois il est fait avant, sinon venir le chercher première semaine de septembre. Pas d’appel, donc je me dis rdv première semaine de septembre soit 2 semaines à 1 semaine avant le Jour J. J’appelle la boutique mais malheureusement la couturière n’est pas revenue de vacances, je rappelle 5 jours après, à 1 semaine du mariage, la couturière n’est toujours pas revenue elle a posé une semaine de congé en plus. Finalement la couturière est revenue le jeudi 12. Ma mère a dû récupérer le voile le vendredi 13. J’ai découvert mon voile le samedi 14, jour du mariage, juste avant la cérémonie. Quelle déception quand je le découvre. L’ajout demandé ne vaut pas ce qui a été donné. Le délai expliqué non tenu. Si j’avais eu la possibilité de le récupérer la première semaine et de l’essayer en boutique j’aurai pu leur dire que cela ne me convenait pas comme travail. Mais je n’ai pas eu cette possibilité. J’ai porté ce voile pour ma cérémonie, par respect pour ma mère qui a payé 110€. Mais c’est pas beau.. en revanche, Ils ont de très jolies robes, mais je ne suis pas passée par eux. En ce qui concerne les voiles et les ajouts par leur couturière: FUYEZ CETTE BOUTIQUE. Mes photos de cérémonie sont bien moins belles que ce que cela aurait pu être sans ce voile de médiocre qualité.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et tenons à rectifier certaines choses. Vous aviez demandé une personnalisation spécifique : une seconde couche de voile légère avec des perles parsemées. Cette personnalisation a été réalisée à la lettre, exactement selon vos souhaits. Le prix de 50€, que vous semblez contester, est non seulement plus que raisonnable, mais couvre le travail artisanal complexe réalisé à la main, les perles de qualité ajoutées une à une, ainsi que le tissu supplémentaire utilisé. Ce genre de travail minutieux, fait sur mesure, a naturellement un coût. Concernant les délais, vous avez été informée dès le départ que notre couturière serait en congé fin août, et malgré cela, nous avons livré le voile dans le temps imparti. Vous avez choisi de commander une personnalisation complexe à moins de six semaines du mariage, ce qui réduit forcément les possibilités de modifications ultérieures. Nous tenons également à souligner que lorsqu’on demande des ajouts sur mesure, il est essentiel de comprendre que cela exige une certaine connaissance des matières et du travail artisanal. Nous avons respecté vos instructions à la lettre, et votre mécontentement ne change en rien la qualité du travail fourni. En résumé, nous avons exécuté exactement ce qui a été demandé, dans les délais annoncés, et à un prix très raisonnable pour un produit entièrement personnalisé et fait main. Il est injuste de critiquer ce travail alors qu’il correspond précisément à vos demandes. Cordialement,
e
elise sandra Google

Aujourd'hui j'ai récupéré ma précieuse robe. Un énorme merci pour la patience,la réactivité (mariage en septembre,choix de la robe en juillet 😅)de cette professionnelle de promarried a la croix blanche. Moi qui ai des formes généreuses, elle a su me mettre en confiance et en valeur. Je recommande vivement cette boutique qui offre un large choix.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message Sandra, cela nous fait vraiment plaisir
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Géraldine Soula Google

Très bien accueillie et conseillée, j’ai trouvé ma robe chez Promarried. Tous les invités m’ont trouvé ravissante . Les prix sont corrects et pour tous les budgets. Le seul point négatif est qu’il n’y a pas beaucoup de communication avec la cliente pour la tenir au courant du suivi ou de la réception de la robe. A 2 fois j’ai du appeler pour savoir si ma robe était arrivé. Mais dans l’ensemble , je suis très satisfaite ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Géraldine, Toutes nos félicitations et nous sommes heureux du succès de la robe. Pour le point négatif, nous veillerons à ce que aucunes autres cliente ressentent ce manque de communication. Bien cordialement
A
ALICE L Google

Merci à Promarried de m’avoir sublimé le jour J ✨ gros coup de cœur pour ma magnifique robe 😍 vraiment celle dont je rêvais !! Les rdv boutique se sont super bien passés. J’ai été très bien conseillée !! Mes tenues « mairie et du soir » ont été signées Promarried ❤️ et sans regret, j’étais au top 🙏🏻 Il y a vraiment du choix : pour tous les goûts et pour tous les portefeuilles, je trouve cela vraiment bien. Je recommande vraiment !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Alice ! Nous te remercions pour ton petit message, cela nous touche vraiment 😌
N
Nidia Cerejo Google

Venue 15 jours avant mon mariage suite à un problème avec une robe de mariée achetée ailleurs. J'ai été très bien reçue et conseillé pour choisir ma robe. Malgré le délai très court j'ai pu avoir ma robe pour le mariage. Merci à la vendeuse très sympathique et souriante ainsi qu'à la couturière qui malgré le délai a assurer.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour avoir partagé votre expérience chez nous 🫶
P
Picazo Elsa Google

J’ai été reçu en décembre 2023 pour des essayages de robes de mariée, très bien accueillie avec de supers conseils. Je suis revenue à 2 reprises pour les essayages et faire les retouches, couturière/vendeuse adorable je recommande ! Hâte de porter ma robe en juin!

Réponse du professionnel : Bonjour Elsa, Merci beaucoup pour votre confiance… votre petit message nous touche :)
A
Angi Paris Google

BOUTIQUE AU TOP ! Beaucoup de choix adapté à toutes les morphologies, je vous recommande fortement cette boutique, qui propose également des modèles grande taille. J'ai eu un réel coup de cœur sur ma robe de mariée, car c'était la robe qu'il me fallait 🤗 Tout ça grâce aux conseils de la responsable Yselène, qui m'a très gentiment conseillé et orienté vers une sélection de robe adapté à ma morphologie. Je tenais également à remercier la nouvelle retoucheuse, qui à fait un travail formidable ❤

Réponse du professionnel : Merci énormément pour avoir partager votre expérience. Ce fut un plaisir de vous aider dans votre recherche.
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Jisennia Duarte Google

Vendeuse a l'écoute,Robe Magnifique. Mais on arrive à la dernière détail et plus important pour une Mariée, La Retouche !!! Couturière incompétente..Elle donne RDV après elle change de date a sa convenance sans prévenir..Jour de RDV a 2 semaines de mon mariage, la robe tjrs pas prête. Cest un oublié!!! Jai récupéré ma robe, elle est même pas repassée.! Toute Froissée et Sale!! Obligée de payer service en plus pour laver et repasser.. Cest une Honte! En réponse à votre commentaire Mme La responsable: Je tiens à vous signaler qu'à aucun Cas je suis partie sans vouloir payer la retouche!!! Votre couturière m'a dit que je lui devez rien.. En plus d'un mauvais service , vous Mentez??? Jai de témoin! Madame. Et oui a la fin j'étais désagréable car on me donne RDV et je me déplacé pour rien à chaque fois !!! ET LE SEULE MOTS DÉSAGRÉABLE QUE J'AI DIS C'ÉTAIT C'EST N'EST PAS TRES PROFESSIONNEL!!!CEST VRAI QUE C'EST DURE D'ENTENDRE ÇA QUAND CEST VRAI !!! Voici qq photos de la retouche de ma robe. Ca m'a coûté 800 Euros neufs et en me la rends dans un état pareil?? Vous trouvez ça normal? Vous n'avez pas Honte? Et j'assume complètement avoir été désagréable avec votre couturière. Vous prenez les gens pour de Cons!, Vous n'êtes pas Honnête.! Sur ce ..Je vous souhaite une excellente journée!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes le 03/05/2022, 09 mars 2022: Votre premier passage en boutique pour un mariage le 14 mai 2022 en pleine période de rush. 08 avril 2022: Il est vrai que votre robe est restée dans notre deuxième entrepôt alors que nous avions programmé un rendez-vous, nous avons fait une faute et nous nous sommes excusés. 13 avril 2022: Nous validons les retouches 27 avril 2022: vous récupérez votre robe soit 17 jours avant votre mariage sans payer la moindre retouche. Avant de récupérer votre robe, nous vous avons demandé si vous souhaiteriez autre chose et vous nous avez dit que non. Je tiens à rappeler que la robe était neuve, que vous l'avez récupéré 17 jours avant votre mariage et que vous n'avez payé aucunes retouches tout en ayant été désagréable envers notre équipe. La leçon que nous retenons est que nous n'aurions pas du accepter de vendre la robe dans un délais aussi court. Nous avons fait une faute mais en aucun cas, notre prestation mérite une note de 1. Bien cordialement, Mentir? Pas chez nous, nous avons l'intelligence et la faculté à pouvoir reconnaître nos tords, preuve à l'appuis. Vous avez été désagréable et avez clairement manqué de respect à notre personnel. Rien est dure à entendre, les critiques sont bonnes à prendre quand elles sont constructives et de bonne foi. Hormis ça... nous vous souhaitons nos voeux de bonheur pour votre célébration et une bonne continuation. Nous appeler pour nous dire que votre doublure n'était pas coupé droite meme avec toute la pression que vous avez porté à notre couturière aurait été plus simple. Nous sommes professionnels et savons reconnaitre nos tords et trouver des solutions aux problèmes... donc nous aurions pu nous déplacer afin d'y remédier tout simplement.