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BOUTIQUE DE MINÉRAUX

Poussières d'Etoiles

Boutique de minéraux · Pézenas (34)

4,3 130 avis Google Fermé
Poussières d'Etoiles — Boutique de minéraux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Poussières d'Etoiles

Poussières d'Etoiles est un établissement de la catégorie « Boutique de minéraux » situé à Pézenas (34120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:00 – 19:00
Mardi 10:30 – 20:00
Mercredi 10:30 – 23:59
Jeudi 00:00 – 00:00 · 10:30 – 20:00
Vendredi 10:30 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00 · 10:30 – 20:00
Dimanche 11:00 – 19:00

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Avis clients (130)

Avis Google
4,3
130 avis
5★95
4★12
3★7
2★4
1★12
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Mandinette 5678 Google

Une boutique de minéraux fantastique tenue par une personne adorable. Nous aimons y aller régulièrement avec mon conjoint et ma fille. Un endroit où l'on se sent bien avec des minéraux d'exception et de qualité que l'on 'e voit pas ailleurs. Si vous êtes dans les parages n'hésitez pas une seconde à aller y faire un tour vous ne serez pas déçue.

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Christelle Martinez Google

Magasin magnifique et la personne qui s'en occupe très à l'écoute du client et très professionnelle et gentille

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Merci pour votre compliment, cela me touche beaucoup. Etre à l'écoute du client est indispensable pour mener a bien sa recherche. Dans l'attente de vous revoir. Cécile Poussières d'Etoiles
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gerard christol Google

Magnifique magasin plein de magnétisme avec un accueil souriant et de bons conseils. À ne pas manquer pour faire de beaux cadeaux ou se faire plaisir.

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Nadege Vento Google

La gérante est vraiment désagréable, hautaine et manque de professionnalisme. Elle ne nous a pas laissé choisir nos bijoux, nous a même jugé sur le temps qu'on a pris.. car essayer plusieurs colliers ou bagues pour trouver la taille qui nous convient était apparemment trop long pour elle, une patience limitée à 10min.. Pour peu qu'on lui demande un renseignement, elle le fait sans plaisir et surtout pas sans son livre. Il s'agirait Madame, d'être souriante, accueillante et bienveillante envers vos clients.

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Nina Google

Magasin de pierres extraordinaire. Vous trouverez toujours votre bonheur. La vendeuse est sympathique, souriante et professionnelle. C’est un plaisir. Je recommande. Allez y, vous ne serez pas déçus.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis chaleureux ! Ravie que vous ayez apprécié l'accueil et le grand choix chez poussières d'étoiles. Votre soutien m'encourage. A bientôt chez poussières.
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Alina GLIGA Google

Une très jolie boutique avec un TRES grands choix de pierres, bijoux, bols tibétains, lampe a sel avec du personnel aimable et de bon conseil. Je retournerai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! 😊 Je suis ravie que notre boutique et notre sélection de pierres, bijoux, bols tibétains, et lampes à sel vous aient plu. Toute l'équipe de Poussières d'Étoiles se tient à cœur de vous offrir un large choix de produits de qualité ainsi que des conseils adaptés à vos besoins. Je serais ravie de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. À très bientôt ! Bien à vous, Cécile de Poussières d'Étoiles
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Mariemaudedwige34 Maude Google

J'adore cette boutique, est une aceuille aimable. Il y a tout ce que vous voulez comme bonheur elles vous attendent les pierres. Tout les couleurs, avec leur vertus. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre avis chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la diversité de nos pierres. C'est un plaisir de partager avec vous les merveilles et vertus de nos gemmes. Votre soutien nous encourage à continuer. À très bientôt chez Poussières d'Étoiles...✨
C
Christine Deguilhem Google

Très belle boutique. Les minéraux sont magnifiques et radient de bonnes énergies . Cécile baigne dans son élément et saura vous renseigner sur toutes ces merveilles qui nous font briller les yeux... comme des... Poussières d'étoiles....

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire si chaleureux et poétique ! 🌟 Nous sommes ravis que notre boutique et nos minéraux aient pu vous toucher. Effectivement, chaque pierre est choisie avec soin, et c'est toujours un plaisir de partager leur beauté et leurs énergies bienfaisantes avec des personnes aussi passionnées que vous.✨. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres découvertes scintillantes ! L'Equipe de Poussière d'Etoiles
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Celine Zmerli Google

Merci pour votre accueil et vos conseils. Nous étions de passage dans la région et conservons précieusement vos coordonnées près de la grande labradorite pour de futurs achats à distance. Bonne continuation !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre visite et votre aimable retour ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous aient plu. Cela nous fait plaisir de savoir que la labradorite a trouvé une nouvelle maison. N'hésitez pas à nous contacter pour vos futurs achats à distance, nous serons heureux de vous assister. Bonne continuation à vous également, et au plaisir de vous revoir ! 🌟 L’Équipe de Poussières d’Étoiles
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Loic Martinez Google

Accueil professionnel et agréable.Grand choix de mineraux et de fossile du monde entier. La qualité est au rendez-vous. Mon fils est très heureux de sa dent de requin fossile et de son olivine locale. Nous repasserons avec plaisir faire d'autre acquisition.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 C'était vraiment passionnant d'échanger avec vous et votre fils. Nous sommes ravis qu'il soit heureux de sa dent de requin fossile et de son olivine locale. Un grand merci également pour le superbe péridot que vous avez trouvé lors de votre balade, c'est une belle découverte ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau chez Poussières d'Étoiles et d'échanger avec vous. À très bientôt ! L’Équipe de Poussières d’Étoiles
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Laure Stephane GEFFROS Google

Des pierres superbes. Bagues, colliers, bracelets raffinés et très élégants. Cécile est passionnée et de très bon conseil. Allez-y vous serez conquis.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos pierres et nos bijoux vous plaisent. Cécile met tout son cœur à sélectionner et créer des pièces raffinées et élégantes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique ! L’Équipe de Poussières d’Étoiles
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vuillemin marc Google

Si vous allez à Pézenas, il faut aller voir Cécile qui vous accueillera avec sympathie, sourire et professionnalisme chez Poussières d'Etoiles. Client depuis plusieurs années... toujours entièrement satisfait ! A très bientôt. MV

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux et votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil, notre sourire et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes heureux de pouvoir continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt chez Poussières d’Étoiles ! Bien cordialement, Cécile
J
Jdud Bebe Google

J’ai fais des cadeaux pour ma familles dans cette boutique magnifique , un excellent conseil et à l’écoute de chaque cadeaux pour chaque personnes de ma famille qu’elle ont adoré merci beaucoup à Cécile pour très conseil professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé des cadeaux parfaits pour votre famille dans notre boutique. Cécile et toute notre équipe sont dédiées à offrir le meilleur service possible, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous aider à trouver d'autres merveilleux cadeaux. Bien à vous, L’Équipe de Poussières d’Étoiles [Nom de la Boutique]
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laurence auque Google

A FUIR !!! Je vois que je ne suis pas la seule à avoir vécu une très mauvaise expérience dans cette boutique, où je ne remettrai plus jamais les pieds ! Je vous conseille vivement de l’éviter !!! je vous explique: aujourd’hui je suis rentrée dans cette boutique avec ma belle sœur ( nous avons 50 et 60 ans ) qui voulait acheter des pierres , comme il se doit nous rentrons avec un « bonjour » , sûrement surprise par une marque de savoir vivre de notre part , une dame au téléphone passe la tête de son arrière boutique stupéfaite , ni bonjour ni sourire ni quoi que ce soit , constat d’un manque de politesse certain et encore plus aberrant lorsque l’on fait du commerce … !!! là nous nous retrouvons seules , nous regardons , et trouvons finalement des coffrets qui pourraient nous intéresser , mais ils se trouvent dans une vitrine , nous attendons au moins 15 mn …., demandons s’il y a quelqu’un …, apparemment cette dame est peu intéressée par la vente …au bout de 20 mn nous entrouvrons alors la vitrine qui n’avait d’ailleurs aucune système de fermeture et commençons à choisir ce que nous allions acheter , car nous n’avions pas non plus le temps d’attendre 4 h que cette dame daigne nous renseigner …d’autant plus que je suis handicapée ..:.finalement cette dame a été plus rapide , puisque après seulement 5 mn ( encore …) celle ci a déboule comme une furie , une folle, toujours le téléphone à la main , en nous reprochant d’une façon très ’agressive d’avoir entrouvert la vitrine de 10 cm ( petite précision ) , évidemment toujours sans nous avoir saluer ce n’est qu’un detail …. Mais nous avons toutefois enfin entendu le son de sa voix 😁,nous lui avons alors rétorqué qu’après 20 mn sans qu’elle soit même venue nous voir , , en nous demandant quelques instants car elle etait au tél ni répondu …..ni une ni deux elle nous a dit de sortir , elle nous a mise dehors en claquant la porte !!! A faire trembler sa devanture !! et j’avoue, qu’à cet instant là , au vu de son comportement intolérable et , inadmissible , j'aurai pris plaisir à voir sa devanture céder ..😂😂 je m’adresse a vous « madame » , quand on ne supporte pas les clients c’est dans un bureau entre 4 murs qu’il faut allé bosser !!!…ou mieux restez chez vous ..je ne me serai pas rabaisser à répondre à votre agressivité , vu la situation , et votre comportement, quelque chose ne tourne pas rond chez vous … je vous conseille vivement de consulter …. .par contre je ne vais pas vous faire de pub !!! À TOUS CEUX QUI SERAIENT INTÉRESSÉS PAR L’ACHAT DE PIERRES DANS UN UNIVERS ZEN, AVEC DU CHOIX , DES VENDEURS , BIEN ÉDUQUÉS, POLIS, SYMPATHIQUES , SOURIANTS VOUS MONTEZ TOUT EN HAUT DE LA RUE , VOUS TOURNEZ A DROITE ET 30 MÈTRE SUR LA GAUCHE Vous trouverez sans aucun doute, votre bonheur est moins cher ! Étant moi même dans le commerce , le moins que l’on puisse dire est que vous n’avez pas dû étudier les méthodes de vente !, en même temps les bases de l’éducation qui sont la courtoisie , la politesse et le respect non plus . Vous voudriez déposer le bilan que vous ne feriez pas mieux … J’assume pleinement tout ce que j’avance ,je ne manquerai jamais de dire du bien de votre établissement ….cest ironique bien évidemment, aucune diffamation c’est du factuel . 🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏 FUYEZ CETTE BOUTIQUE !!!!!!!!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour détaillé concernant votre visite dans notre boutique, Poussières d'Etoiles. Je suis désolée d'apprendre que votre expérience chez Poussières d’Étoiles n’a pas été positive. Cependant, il semble que nous n'ayons pas vécu les mêmes événements. En effet, lorsque vous êtes arrivées dans la boutique, j’étais au téléphone avec un client de très longue date qui passait une commande importante. J’étais à l'arrière de la boutique pour mieux entendre sa conversation, hachée par le manque de réseau. Je regrette sincèrement si cela a donné l'impression que je vous ignorais. Contrairement à ce que vous avez décrit, vous n'avez pas attendu 20 minutes toutes seules dans la boutique. Lorsque j’ai constaté que vous aviez ouvert les vitrines, j’ai été inquiète car nos minéraux en vitrine sont très fragiles, chers et nécessitent parfois des gants pour être manipulés. Nous ne fermons pas nos vitrines à clé car aucun client n'ose habituellement les ouvrir seul pour toucher aux minéraux. Je comprends que cette situation ait été frustrante et que ma réaction ait pu vous paraître agressive. Pour cela, je m’en excuse. Malgré le manque de respect ressenti, également de votre part, ce jour-là, je n’ai aucune rancœur ou sentiment négatif. Je vous accueillerai à nouveau avec plaisir pour discuter de tout cela. Vous avez raison, en effet, juste au-dessus de notre boutique, il y a un autre artisan commerçant spécialisé dans les gemmes et bijoux naturels, un expert tout comme nous. Installés en cœur de ville de Pézenas depuis longtemps, nous vendons tous deux des minéraux. En professionnels, nos prix, tout comme les leurs, sont fixés en fonction du minéral, de sa provenance et de sa rareté, ni plus ni moins. Poussières d’Étoiles existe depuis plus de 30 ans grâce aux retours et au soutien d'une clientèle fidèle de collectionneurs, scientifiques, amateurs de gemmes et de bijoux naturels. Nous sommes reconnus non seulement pour notre expertise dans le métier mais aussi pour notre gentillesse. Sinon, nous ne serions plus là depuis longtemps. Nous sommes heureux de répondre à leurs attentes et besoins, et pour cela, nous travaillons durs, même les jours fériés. Nous sommes désolés que votre expérience chez Poussières d’Étoiles ne vous ait pas convaincue. Nous savons que nous ne pouvons pas plaire à tout le monde. Cependant, nous espérons sincèrement que vous trouverez ce que vous cherchez et beaucoup de bonheur dans vos quêtes. Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, nous restons à votre disposition. Vous pouvez nous contacter directement à notre adresse e-mail : [email protected] ou par téléphone au +33 (0)4 67 98 22 38 Bien cordialement, Cécile et l'équipe de Poussières d’Étoiles
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Catherine Gavin Google

Une véritable mine d'or...! Un cinq étoile amplement mérité à cette boutique où l'on est toujours merveilleusement conseillé et reçu depuis plusieurs décennies... On ne peut que recommander cette "Caverne d'Ali Baba" pour la qualité de ses minéraux vendus à des prix très corrects. S'y rendre, aucune hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux et enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous considériez notre boutique comme une véritable mine d'or et une "Caverne d'Ali Baba". Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un immense plaisir de savoir que nos conseils et notre accueil vous ont pleinement satisfait au fil des années. Nous mettons un point d'honneur à offrir des minéraux de qualité à des prix justes, et vos commentaires positifs sont la plus belle récompense pour notre équipe. Votre recommandation nous touche énormément et nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Poussières d'Etoiles ! Bien cordialement, L'équipe de Poussières d’Étoiles
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Florence Renerre (L'E dans l'O) Google

Quelle joie de fréquenter cet établissement où l'on découvre une large sélection de curiosités, des fossiles locaux et des pierres de collection à couper le souffle. J'apprécie énormément l'ambiance qui règne ici, et je reviens toujours avec plaisir pour choisir des petits cadeaux bien-être pour mes proches. Cécile fait preuve d'un professionnalisme remarquable et m'assiste avec compétence dans ma quête de la gemme idéale. Son expertise de 30 ans est palpable dès les premiers instants. Une visite incontournable au cœur de la charmante ville de Pézenas !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de constater que votre expérience chez nous a été aussi enrichissante. C'est un véritable plaisir de partager notre passion pour les curiosités, les fossiles et les pierres de collection avec des personnes aussi enthousiastes que vous. Votre appréciation de l'ambiance de notre établissement nous va droit au cœur. Nous travaillons chaque jour pour créer un environnement chaleureux et accueillant où nos visiteurs peuvent se sentir inspirés. Nous sommes également touchés par vos mots sur notre équipe, en particulier sur l'assistance que vous avez reçue de ma part. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que notre expertise et notre service vous ont été utiles dans votre quête de la gemme parfaite. Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos encouragements. C'est grâce à des clients comme vous que nous trouvons notre motivation à continuer d'offrir des expériences uniques à chacun de nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement lors de votre prochaine visite à Pézenas ! Bien à vous, Cécile de Poussières d'Étoiles
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Marine Bois Google

Il nous a été demandé de ne plus revenir sans donner plus d'explications. Nous pensons que c'est parce que nous avons passé trop de temps à choisir notre pierre (au moins 15 minutes, il faut le dire, mon mari est un amoureux des pierres). Pour récapituler le contexte : Nous étions prêts à choisir plus de pierres. On nous a répondu que non, et qu'il était inutile de revenir. Donc, je suppose que nous avons été trop lents dans notre choix... Nous sommes dans l'incompréhension la plus complète.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience décevante lors de votre dernière visite chez nous. Nous tenons à présenter nos excuses pour tout malentendu ou toute frustration que cela a pu causer. Nous sommes désolés si nos échanges ont pu être interprétés comme une réprimande pour avoir pris du temps à faire votre choix. Votre passion pour les gemmes est quelque chose que nous respectons et admirons. Nous vous invitons à nous contacter directement pour aborder ce différent. Cordialement, L'équipe de Poussières d'Étoiles
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Tendance Macrame Google

J'ai passé un agréable moment d'échange en compagnie de Cécile qui a su m'apporter toutes les réponses à mes nombreuses questions. J'ai trouvé la pierre qui me correspond, une très jolie améthyste du Brésil ( mon pays de coeur) et l'odeur de l''encens qu'elle m'a offert si gentiment m'a replongée directement en Inde. Merci beaucoup pour votre gentillesse et professionnalisme. A très bientôt Alexandra

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre commentaire et sommes reconnaissants pour le temps que vous avez pris pour le partager avec nous. Quel plaisir de lire que nous avons pu vous offrir une expérience aussi agréable et enrichissante lors de votre visite dans notre boutique de minéraux ! Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié nos échanges et pu répondre à toutes vos questions. Nous sommes également ravis d'avoir pu vous aider à trouver une améthyste du Brésil qui vous correspond si bien, et que celle-ci vous rappelle votre pays de cœur. Votre gentillesse et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre boutique Poussières d'Étoiles pour de nouvelles découvertes et expériences. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Poussières d'Étoiles
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Jess B-R Google

Un magasin riche en émotion ainsi qu'en énergie positive, la propriétaire très accueillante connais très bien ces minéraux malgré ma liste que j'avais fait grâce au livre que vous nous avez conseillée. Grâce à vous j'ai trouvée un pendule qui me correspond et qui a des compétences extraordinaires et qui est très rare. Des minéraux magiques que je ne pensais pas trouver comme les Bojis et les moquis. Ainsi que d'autres minéraux extrêmement rares merci de nous avoir accueilli avec votre gentillesse deux fois que l'on vient pendant nos vacances et à chaque fois on repart avec des minéraux. Des moments spéciaux comme tout à l'heure car nous ne savions pas du tout faire chanter le bol tibétain. Après plusieurs essais nous avons donc pris le bol tibétain 🙏🙏🙏 Merci beaucoup pour votre gentillesse à très bientôt quand on reviendra dans les alentours je recommande votre magasin de minéraux merci pour tout ces échanges avec vous. 😉😉 Jess & Vero ( pendule apatite bleu, bol tibétain, des minéraux, des Geodes, les paires de Bojis, les paires de moqui, l'œil céleste et plein d'autres.)

Réponse du professionnel : Bonjour Jess & Vero, Nous sommes extrêmement touchés par votre retour chaleureux et enthousiaste ! C'est un réel plaisir de savoir que votre expérience chez Poussières d'Étoiles Minéraux a été aussi positive et enrichissante. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des minéraux qui vous correspondent et qui répondent à vos attentes, notamment le pendule apatite bleue et le bol tibétain. C'est formidable de savoir que vous avez découvert des pièces rares et magiques dans notre magasin, comme les Bojis et les moquis, ainsi que d'autres minéraux peu communs. Nous sommes également heureux d'avoir pu partager avec vous des moments spéciaux. Votre gentillesse et votre présence ont été très appréciées, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances dans la région. Merci infiniment pour votre recommandation et pour tous ces échanges enrichissants. À très bientôt chez Poussières d'Étoiles ! L'équipe de Poussières d'Étoiles
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nadine miroult Google

Cela fait des années que je vais dans cette boutique magique !!! Le magasin a été retravaillé et maintenant tout est juste parfait !!! l'énergie y est très douce, positive et enjouée ! les pierres, les bijoux, les objets, tout est choisi avec beaucoup d'amour par l'adorable Cécile, la gérante, qui fait preuve de beaucoup de professionnalisme et avec qui nous avons tissé des liens d'amitié à force de fréquenter ce lieu où l'on pourrait passer des heures sans jamais se lasser !!! Merci !!!! allez y, courez y, vous allez être addict !!!

Réponse du professionnel : Chère Nadine, Un immense merci pour ces mots chaleureux et élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre boutique a été aussi positive et agréable au fil des années. Votre soutien et vos compliments sont une source d'inspiration pour nous. Cécile la gérante est effectivement passionnée par ce qu'elle fait, et cela fait plaisir de constater que son amour pour les pierres, les bijoux et les objets se reflète dans votre expérience. Nous nous efforçons continuellement d'offrir un lieu empreint de douceur, de positivité et d'énergie joyeuse, et savoir que vous le ressentez ainsi est une source de satisfaction. Les liens que Poussières d’Étoiles tissent au fil du temps sont précieux, et nous sommes reconnaissants de partager ces moments spéciaux avec des clients comme vous. C'est un plaisir de vous accueillir dans notre boutique, et nous sommes ravis que vous considériez cet endroit comme un lieu où l'on pourrait passer des heures sans se lasser. Votre recommandation chaleureuse est le plus beau compliment que nous puissions recevoir, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. À bientôt chez Poussières d’Étoiles ! Cordialement, L'équipe de Poussières d’Étoiles
C
Claudia.evano Evano Google

J ' ai acheté un petit reveil qui n ' a jamais fonctionné, je l ' ai ramené, la gérante du magasin plutôt désagréable , m' a dit mais il marche ! alors qu'il y ' a un gros défaut sur le mécanisme. Elle manque de compétence.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je ne me souviens pas avoir vendu une pendule/réveil en octobre et il peut s'agir d'une erreur de magasin..... Si ce n'est pas le cas, je suis à votre entière disposition pour vous l'échanger et faire le nécessaire, ce qui est dans mes habitudes pour satisfaire tous mes clients. N'hésitez pas à revenir vers moi. Je vous en remercie d'avance. La gérante.
A
APC_R Google

Très beau magasin avec de nombreuses vitrines pleines de minéraux d'exception dont nombreux peuvent être considérés comme des pièces de musée. Prix honnêtes. En tout cas une incroyable collection bien loin des magasins ridicules avec leurs pierres toutes polies attirant les personnes crédules avec des propriétés magiques stupides. Je recommande.

Réponse du professionnel : Cher APC_R, Nous vous sommes extrêmement reconnaissants pour ce commentaire détaillé et élogieux ! 🌟 C'est un immense plaisir de savoir que vous avez apprécié la richesse de notre collection de minéraux exceptionnels. Nous mettons un point d'honneur à présenter des pièces uniques qui peuvent être considérées comme de véritables minéraux d'exception ou des pièces de musée. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix honnêtes pour la plupart des articles. Concernant la vitrine de fossiles, nous prenons en considération votre remarque sur les prix, et nous sommes toujours en quête d'optimiser notre offre pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Votre appréciation de notre collection comme étant bien loin des stéréotypes de certains magasins nous touche particulièrement. Nous nous efforçons de présenter des minéraux de manière authentique, loin des artifices et des prétentions magiques. Votre reconnaissance de cette approche est une véritable source d'encouragement. Merci de recommander notre magasin, c'est le plus beau compliment que vous puissiez nous faire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Poussières d’Étoiles pour partager davantage de découvertes minérales avec vous. À bientôt ! Cordialement, L’Équipe de Poussières d’Étoiles
A
Aurélie Google

Très jolie boutique authentique. Cependant, ce qui me gène c'est que la gérante, qui dit aller chercher ses pierres au bout du monde depuis des dizaines d'années, a toujours besoin de son bouquin pour vendre les vertues de ses articles. De plus, les pierres augmentent de façon exponentielle en période estivale, ce que je peux comprendre (on va dire que c'est le COVID ou l'inflation) mais il y a quand même de l'abus. Tant pis, je vais à la boutique a côté, La mine de l'Hérault beaucoup plus accessible.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d'avoir laissé une appréciation. Je vous invite à (re) venir dans ma boutique. Vous pourrez ainsi juger de la qualité de notre accueil qui est, à juste titre, fortement louée dans tous les autres commentaires, et vous pourrez aussi vérifier nos compétences en matière de gemmologie. Enfin, vous découvrirez nos prix qui surprennent positivement la majorité de notre clientèle comme en témoignent leurs achats. Pour les prix désolé de vous contredire nous travaillons toute l'année avec une clientèle locale, le prix des bracelets n'est jamais passé de 8 euros à 25 euros. Nous sentons un message négatif très orienté.
C
Claire Emmanuelle FLOUNEAU Google

Mes enfants et moi regardions dans ce magasin , nous avons choisi, chaque enfant m'a donné ses billets et je paie. Je me retourne pour sortir tout en vérifiant la monnaie que j'avais encore dans la main, immédiatement, je me rends compte qu'il y a eu une erreur, un billet de dix au lieu de 20... rien de grave mais enfin c'est l'argent des enfants, je retourne auprès de la dame, je parle tout doucement pour ne pas la mettre en défaut... là, elle prend rageusement le billet dans ma main pour m'en rendre un autre de 20, me hurle de sortir de sa boutique, son compagnon marchant vers moi me disant de ne plus remettre les pieds chez eux... nous étions tous choqués, quelques boutiques plus loin deux charmantes anglaises nous ont recueillis , m'ont proposé un verre d'eau... je me suis sentie agressée ! Quelle violence c'est inexcusable.

M
Maud DUPAS Google

Depuis plusieurs années, j achète mes pierres (de soins ou de "plaisir") dans ce magasin où j'ai toujours apprécié compétence des conseils, courtoisie et gentillesse de l accueil.. J y retourne chaque fois que je le peux 3 à 4 fois par an. 8courtoisie

M
Melanie Mairet Google

Boutique charmante on a envie de tout acheter. Les vendeuses sont au top et très professionnelles. La gérante est attentive et bienveillante. Je recommande vivement ce magasin.

A
Appoline H Google

Quand tu vends des minéraux “depuis 29 ans” si tu as besoin d’un livre pour connaître les vertus de la fluorite ou de la turquoise, c’est que tu n’es pas du tout à l’écoute de tes pierres. Si pour toi vendre à un enfant du verre synthétique pour de la pierre de soleil ne te dérange pas alors tu n’as rien à faire dans son monde si ce n’est empocher les sous mais ne fais pas croire aux gens que tu les soignes. Bon courage en tout cas à ton ange de jeune vendeuse qui est avec une furie

W
Wils Mac Google

Tout comme un commentaire de Tatiana plus bas. J'ai été servi par une vendeuse agréable et avenante par contre attitude désagréable de cette dame ( je pense la gérante). Pour une confection de collier selon elle de qualité mon bracelet est cassé ( élastique rompu alors que je ne l'ai pas porté souvent). Bref un gros travail est a faire sur cette personne.

H
Hervé BONNARD Google

Au comptoir, Cécile, bien connue des piscénoises et piscénois, les habitants de cette magistrale ville de Molière ; une personne qui sait de quoi elle parle, qui aime les minéraux et doit ressentir un petit pincement au cœur chaque fois qu'elle voit une amatrice ou un amateur, partir avec un bel échantillon avec le sourire, ou en cadeau une bague, un pendentif. Son mari était un minéralogiste connu et apprécié des connaisseurs de la région, et avec lui, elle a gardé ce goût pour ces "poussières d'étoiles", qu'elle sélectionne une à une, lors de ses déplacements dans les pays du monde où elle se rend elle même, pour choisir les meilleurs spécimens de chaque espèce minérale que nous offre cette Nature démiurge. Les passionnés de minéraux et de ces joyaux naturels, aux couleurs extrêmes, aux formes improbables, ne peuvent pas rater ce magasin superbe, dans une des "grandes artères" de cette ville médiévale. Entrer dans cette boutique c'est comme entrer dans un rêve coloré, où chacune de ces beautés bénéficie d'une lumière étudiée pour la magnifier ! Impossible de repartir d'ici, sans un petit morceau de ces "poussières d'étoiles"... Merci madame la minéralogiste, de nous émerveiller et de nous faire rêver. Merci de votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé, Merci infiniment pour votre magnifique avis, vos superbes photos et vos mots si chaleureux. Je suis ravie que votre expérience dans notre boutique "Poussières d'Etoiles" ait été si positive. Votre description poétique, vos photos de notre boutique et de notre travail me touche énormément. Votre souvenir de mon mari, Claude Bailleau, me va droit au cœur. En tant que minéralogiste connu et apprécié, il a contribué à enrichir notre collection avec des spécimens exceptionnels. Je continue à perpétuer cette passion et cette expertise en sélectionnant avec soin chaque pièce lors de mes voyages. Merci également de reconnaître mes compétences et mon engagement à partager cette passion avec nos clients. J'espère vous revoir bientôt pour continuer à partager cette merveilleuse aventure minéralogique. Encore merci pour votre visite et votre soutien. Bien cordialement, Cécile de Poussières d’Étoiles
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Virginie Arnould Google

Ce n'est pas la première fois que je viens chercher mes pierres dans cette charmante boutique, comme à chaque fois. Un accueil chaleureux, rempli de douceur et de très bon conseils. Une énergie positive et un échange rempli de sensibilité. Merci à vous pour votre accueil!

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Tatiana Pepin Google

Visité le 21 juillet 2022, j’ai eu une charmante jeune conseillère qui était fort aimable, agréable et commercial, elle était attentive à mes besoins et répondait à mes questions. Par contre sa collègue plus âgée, a été très désagréable, mal aimable, aucune attention envers moi. Pire : lorsque que j’ai voulu ajouter un bijou supplémentaire à mon panier, elle m’a retiré violemment les bijoux des mains en me disant que « fallait que je me calme » alors que choisissais mes pierres. Si cette personne avait été une professionnelle, elle m’aurait plutôt aider à choisir que de « me calmer sur mes achats » Du coup je n’ai pas acheté ces bijoux qu’elle ne voulait pas me vendre. J’étais assez choqué et même en colère par son attitude. J’ai quand même acheté les bijoux qui avaient été mis de côté mais je ne reviendrai pas dans cette boutique. Des boutiques de bijoux et de pierres naturelles dans le centre de Pézenas ce n’est pas ce qui manque, aller dans les autres au moins les autres vendeuses sont aimables et commerçantes jusqu’à la fin des nocturnes.

F
Fadia Garcia Google

Très jolie boutique, remplie de belles choses et de douces vibrations. Ici, il y en a pour tous les goûts et pour tous les budgets. Une question, vous avez un doute ... ! N'hésitez pas à demander conseil à Cécile, au besoin elle saura vous aider à faire le bon choix. Après quelques  échanges constructifs et éclairant, vous êtes sur de trouver ce qu'il vous faut. Cette jolie personne dynamique et accueillante qui vit sa passion pour les pierres depuis de nombreuses années,  saura vous transmettre ses précieux conseils. Un gros coup de coeur que je voulais partager avec vous ! 😊

D
Didi34 Google

Superbe magasin pour trouver son bonheur. J'ai bien été conseillé par deux charmantes femmes pour choisir des bracelets de perles lytotyeratie. Génial, si vous passez par là alors n hésitait pas à leur rendre visite.

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Eddie PODKOWSKA Google

Merci à Jean-Michel de m'avoir présenté ce magasin riche en minéraux, fossiles, météorites et bijoux. Grâce à un éclairage adapté et à une disposition judicieuse, toutes ces merveilles de qualité et toutes ces couleurs offrent un réel moment de bonheur en cette période sanitaire difficile. Merci également aux deux charmantes personnes qui avec sourires, joie de vivre ont apporter réponses aux questions posées. Toutes mes félicitations ! Je reviendrai assurément. Eddie

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Valentine Gutlef Google

Une très jolie boutique, un large choix de pierres et petites figurines d'animaux. Les deux vendeuses sont très gentilles et à l'écoute, et très disponibles pour nous aider à trouver notre bonheur ! Je conseille vivement en cas d'arrêt dans la jolie ville de Pézenas ☀️

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Muriel Guignardat Google

Si vous cherchez une pierre, un collier, un bracelet n'hésitez pas à vous rendre dans ce petit magasin situé au coeur de la vieille ville de Pézenas. Entièrement refait récemment, la boutique est claire et accueillante. Il y a beaucoup de choix et les prix pratiqués sont très raisonnables. La propriétaire du lieu comme la vendeuse sauront vous accompagner dans vos achats vous donnant des conseils avisés avec bienveillance. Rendez-vous à ne pas manquer

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véronique roche vignaud Google

Boutique très agréable, très bien présenté, de très belles pierres minéraux précieux petite déco Bouddha superbe, accueil excellent personne très souriante et très à l ecoute avec d excellent conseils. Je recommande tres vivement cette boutique sur Pezenas,dans une rue charmente. Très accessible même pour handicap. Petit bourg qui vaut le détour.

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Marine Monbru Google

Accueil très sympathique dans le magasin qui a embelli: clair, lumineux. Les minéraux sont bien mis en valeur et on trouve toujours son bonheur avec de magnifiques pierres. Excellent pour les cadeaux 🎁.

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Roger DEBRITO Google

Aussitôt entré dans la boutique, nous sommes happé par la magie du lieu la diversité des pierres. L'accueil très agréable de la propriétaire et son expérience nous font découvrir de très belles choses. A VOIR ABSOLUMENT

Réponse du professionnel : Merci, cela fait toujours plaisir.
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Sandrine François Google

Magasin très lumineux avec de belles énergies, tout comme sa propriétaire. On y passe un agréable moment. Un grand choix de pierres de très bonnes qualité. Idéal pour les amoureux des pierres et de lithothérapie comme moi. Je ne ressors jamais les mains vides 😊 Une boutique, à mon sens, incontournable dans Pézenas.

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Laurence bouville Google

Magasin très agréable. Pierres à un prix tout à fait raisonnable au vu de la qualité. Gérante très sympathique et très connaisseuse des pierres et de celle qu'il vous faut.

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Christelle Sch Google

Jolie boutique avec un immense choix de minéraux tous plus beaux les uns que les autres. Les vendeuses sont d'excellent conseils et de vraies passionnées, un incontournable pour ceux qui aiment les pierres, on y retourne avec plaisir.

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pascale pena Google

La boutique a été rénovée..elle est très lumineuse et agréable,avec des minéraux de belles qualités,pour tout budget. On passe un agréable moment .Une bonne adresse à retenir avec un acceuil et des conseils aux tops

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Sophie M Google

Le magasin a récemment été restauré et il est magnifique! La propriétaire Cécile y vend une diversité de pierres d'une beauté incroyable! Le savoir faire de Cécile et sa collaboratrice me laisse chaque fois sans voix! Je suis venue avec ma mère qui avait retrouvé dans sa boite à bijoux une 30aine de pierres de lithoterapie et malgré le monde Cécile a pris le temps de nous aider à les identifier avec une efficacité impressionnante! Elle connaît très bien les pierres et elle a même su nous donner leur provenance pour certaines! Et elles sont toutes 2 d'une grande gentillesse et d'un professionnalisme hors pair!

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Jean - Michel Daillier (JMD Art&Science) Google

Toujours un plaisirs de venir⭐⭐⭐⭐⭐ Super ambiance, Un Endroit magique ,super accueil,😄😄😄 pour les amoureux des minéraux , fossiles et des Météorites grandes diversité pour les petits et grands collectionneur,des prix vraiment petits vraiment un paradis pour les Amoureux des pierres naturelles ou en bijoux. Je recommande vivement cette expérience minéral pour les Petits et les Grands.

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nathalie boucher Google

Très belle boutique que je recommande aux amoureux des pierres. Magnifiques spécimens. Le rapport qualité prix est très satisfaisant. La propriétaire connait bien ce qu'elle vend.

S
Simon Vasallo Google

Boutique sympathique au détour d'une charmante ruelle, large, très large panel de choix, produits de qualité et de toute beauté pour beaucoup de minéraux, sans parler du rapport qualité-prix (nombreux produits à des prix plus qu'abordables). Patronne et vendeuse très professionnelles, mais pas que, à vos petits soins, de très bon conseil, et passionnées par leur travail/univers.

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Françoise Berthou Google

Très bon accueil dans le magasin ,le commentaire de M.Julien Meunier ne correspond en rien avec ce qu'il vient d'écrire . Je me trouvais dans le magasin à ce moment là, et je peux dire que la vendeuse a eu raison de demander à ce monsieur de sortir avec son enfant qui hurlait et incommodait les clients . Oser dire et écrire que la vendeuse n'aimait pas les enfants , alors que les parents ne sont pas capable d'apprendre ou de comprendre les codes de bonne conduite !!!

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Mathieu Cros (“Mabymae”) Google

A chaque fois que l’on vient à Pezenas, nous y faisons un arrêt. Très jolie boutique, personnel agréable, souriant. Nous repartons toujours avec une jolie pierre. Vous y trouverez un très grand choix de pierres à collectionner ou en bijoux, bibelot... il y a aussi des fossiles, dents de requins et d’autres objets. Elle vaut le détour, allez-y .

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Veronique Chaffre Google

Un lieu incontournable quand on visite Pezenas, la patronne est discrète, agréable et de bons conseils. Je m'y sers depuis de nombreuses années , les minéraux sont de belle qualité à des prix corrects.