POEM Comptoirs Cafés Thés Saveurs est un établissement de la catégorie « Boutique de café » situé à Saint-Grégoire (35760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 20:00
Mardi
09:30 – 20:00
Mercredi
09:30 – 20:00
Jeudi
09:30 – 20:00
Vendredi
09:30 – 20:00
Samedi
09:30 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (53)
Avis Google
4,3
53 avis
5★37
4★7
3★2
2★2
1★5
N
Naïma GLUCHOWSKI Google
L’emplacement et la boutique donnaient envie. On décide de se poser mais j’ai été très déçue par la matcha latte glacé. Pas de mousse de lait. Le matcha était assez amer et les glaçons prenaient toute la place de haut en bas dans le verre….au vu du prix, c’était décevant.
M
Mathéo Touze Google
Endroit agréable (bien qu'un peu cher)
J
Joanne FLEURANT Google
Bonjour,
Hier matin, je suis venue me procurer quelques petits délices à offrir aux enseignants de mes enfants, la vendeuse sur place était d'un professionnalisme irréprochable. Je lui ai demandé d'emballer le mug dans un papier cadeau pour un des enseignants de mes boutchous, elle l'a fait sans problème. Je vous remercie pour votre courtoisie Madame.
Par contre, cet après-midi, je me suis rendue étant satisfaite de la prestation d'hier par cette vendeuse professionnelle. Alors là, je suis déçue ☹️ par une autre vendeuse présente en magasin. En effet, j'ai acheté à de nouveau d'autres petits plaisirs à offrir. Je lui demande simplement d'emballer un des produits, elle refuse en me proposant des emballages en carton moches et pas esthétiques visuellement. Franchement, ça change vraiment le service client et le relationnel d'une vendeuse à une autre.
Je recommande cette boutique parce que leurs produits sont quand-même excellents. Mais je rentrerai en fonction de la vendeuse qui sera présente sur place.
Réponse du professionnel : Merci de votre retour qui va nous permettre de nous améliorer, car c'est important que vous soyez toujours satisfaite lorsque vous venez faire vos achats dans notre boutique.
r
redouane blbaz Google
Une équipe dynamique, attentionnée et profondément engagée. Poem Saint‑Grégoire offre un accompagnement d’une qualité exceptionnelle, où chaque détail compte 👌
Réponse du professionnel : Merci de votre partage qui récompense l'engagement de notre équipe et sa volonté que nos clients prennent du plaisir à venir dans nos boutiques ou sur nos terrasses de dégustation. A très bientôt chez P O E M.
t
ted vs Google
Très bon état accueil. Merci pour café au noisettes
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dégustation sur notre terrasse. Au plaisir de vous revoir chez P O E M.
E
Erwan Huet Google
C'est trés appréciable d'être écouté, compris et d'avoir un conseil client professionnel.
Merci Violette pour ce petit moment d'échange autour de super café et thé proposés.
Le cadeau va plaire j'en suis certain !!
A tres bientôt,
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très positif ! Nos équipes ont à coeur de conseiller nos clients, c'est l'ADN de P O E M de créer de tels moments de partage, au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos boutiques.
A
Astrid Vaslet Google
Super accueil, beaucoup de choix, très bons produits, très bien présentés.
Une expérience gourmande…
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui récompense les efforts de l'équipe pour présenter avec goût dans la boutique notre sélection de thés, cafés, gourmandises et cadeaux afin d'offrir une belle expérience à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau POEM.
C
Chloé Di Placido Google
Super accueil, vendeuse agréable et de bon conseil sur le choix du café et des thés. Merci encore 🎀
Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre avis, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez POEM, cela nous tient à coeur.
j
jérôme chantrel Google
Accueil désastreux. J'ai eu le malheur de grignoter un sandwich sur une de leur table, tout en consommant un de leur thé. J'ai eu le droit à "vous ne avez pas le droit de manger ici, et j'appelle la sécurité au besoin"... accueil incroyable, du jamais vu !!!!
Réponse du professionnel : Nous comprenons que vous ayez souhaité vous installer sur notre terrasse qui est le lieu le plus paisible de la galerie. Nous avons justement fait le choix de nous différencier des autres terrasses du centre qui proposent toutes de la restauration, cela permet d'offrir à nos clients un lieu différent où ils peuvent vivre une expérience à part et se détendre dans la convivialité.
s
silvia da costa Google
Thé servi tiède froid
Il est reparti et est revenu tiède froid
Réponse du professionnel : Effectivement certains aiment boire très chaud, toutefois chez POEM nous servons les thés verts à 75-80 degrés et les thés noirs à maximum 90 degrés pour préserver les arômes et ne pas griller les feuilles. Ce sont les températures que nous recommandons également sur nos packagings pour une meilleure dégustation à la maison.
E
Ema 04 Google
Un chocolat chaud vraiment bon !!!
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dégustation. Au plaisir de vous revoir chez POEM.
S
Stephane Charpentier Google
Le café expresso moka et bellissima manque de corps.... Est ce un problème de pression de votre percolateur ?
A réessayer.
Réponse du professionnel : Quel dommage car normalement nous servons nos cafés avec une belle créma. Nous ne pouvons effectivement que vous inviter à revenir nous voir pour vivre une meilleure expérience.
A
Anthony Ricand Google
Endroit très agréable ! Prix abordables et bon cafés et thés !
Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire qui récompense le travail de toute notre équipe qui a à coeur que nos clients passent un agréable moment dans notre boutique ou sur notre terrasse de dégustation.
c
corno gilles Google
Espace conviviale et aéré.
Service en salle.
Réponse du professionnel : Merci de votre visite et de votre avis. A très bientôt chez POEM.
S
Sebouille P. Google
Aujourd’hui 3 serveuses au comptoir dommage de ne pas pouvoir passer commande en salle. Le service est fait en salle par contre.
Café excellent
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous trouviez notre café excellent. En effet c'est pour nous très important d'avoir en vente dans nos boutiques et en dégustation sur nos terrasses une sélection pointue de cafés de spécialité torréfiés localement. A bientôt chez POEM.
J
Jerome LUCAS Google
Le café expresso Amande est top 👍.
Quand je viens à grand quartier, c’est le lieu pour faire une pause !
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Jérome, puisque vous appréciez notre café aromatisé aux Amandes Grillées nous sommes ravis de vous annoncer que nous aurons prochainement 2 nouvelles aromatisations très attendues de nos clients : pistache et noix de macadamia. Au plaisir de vous les faire découvrir chez POEM.
C
Christelle Bouvier Google
Très sympathique les serveurs son très gentil les pâtisserie sont très bonne,sa arrive vite
Réponse du professionnel : Merci Christelle de votre visite et de votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir chez POEM.
P
Philippe Lilou Google
J’ai été chaleureusement accueillie par une vendeuse très souriante et agréable ☺️ Merci encore Ilona ! Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation. C'est toujours un plaisir d'accueillir nos clients. A bientôt chez POEM.
M
Maxime POTHIER Google
Lieu calme ( aux bonnes heures ) service agreable, rapide et personnel courtois.
Réponse du professionnel : Merci de votre visite et à bientôt chez POEM.
P
Pierre RUIZ Google
Bon café mais un peu cher
Réponse du professionnel : Merci de votre visite et à bientôt chez POEM.
K
Karim Bourachid Google
Un lieu charmant et convivial, animé par des personnes souriantes et accueillantes
Réponse du professionnel : Merci à vous, c'est un plaisir de vous recevoir chez POEM. A très bientôt.
g
geraldine marrec Google
Nous sommes allés à POEM Comptoir café du centre colombia et nous avons été très bien accueilli nous adorons y faire une petite pause de temps en temps et le matcha est une tuerie, je pense que je ne vais pas tarder à y retourner 😅👍🏼
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que tout comme nous vous appréciez notre excellent Matcha Japonais bio. Nos équipes sont toujours heureuses de vous accueillir chez Comptoirs Cafés Thés Saveurs à Colombia ou chez POEM à Grand Quartier pour une pause gourmande. A très bientôt
P
Pierre Deschamps Google
Commençons par l’ambiance, leurs DA est trop bien, Chill sans trop de bruit (musique etc)
Leurs produits sont incroyables, thé +++ ! Et le café également !
Si vous passez par là c’est que vous privilégiez une passion pour le goût des bons produits !!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Peter pour votre commentaire ! Nous avons créé l'ambiance POEM pour que nos clients et nos équipes s'y sentent bien et nous sélectionnons nos produits POEM pour pouvoir se régaler sur place comme à la maison, alors nous sommes très heureux que vous preniez plaisir à venir chez POEM et à déguster nos produits !
F
Florian le Blanc Google
L'équipe jeune, souriante et serviable propose des thés et cafés de très bonne qualité a consommer sur place ou a emporter (j'ai flashé sur le thé "Istanbul" pistache/truffe). Le magasin est au calme au bout du centre commercial. Un moment parfait pour faire une pause après son shopping.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous appréciez de déguster nos thés et cafés sur notre terrasse. Merci beaucoup pour votre partage et à bientôt chez POEM pour découvrir nos nouveautés de la rentrée.
B
Bernard Gautier Google
Accueilli par une équipe très sympathique et souriante, je prend plaisir à consommer mon café tous les jours sur la terrasse . Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Bernard, plaisir partagé ! Toute l'équipe est heureuse de vous compter parmi ses fidèles clients et de vous accueillir chaque jour.
Q
Quentin Guillo Google
Équipe au top, avec de bons produits à la carte. Merci à vous,
Réponse du professionnel : Merci à vous de mettre à l'honneur notre équipe et nos produits, ça fait extrêmement plaisir. A très bientôt chez POEM.
L
Laura Genest Google
Nous avons l’habitude d’aller nous poser pour prendre un café.
Lieu très agréable, calme et lumineux.
Équipe sympathique.
C’est le café qu’on préfère dans ce centre commercial.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous appréciez de vous poser sur notre terrasse pour y déguster notre café. A très bientôt chez POEM.
A
Alicya Jouault Google
De passage aujourd'hui vendredi 13/06. Nous remercions le jeune présent pour son accueil, et son service de qualité. Café et cappuccino délicieux.
Une prise de commande et un service avec le sourire ce qui fait plaisir ! Merci à vous
Réponse du professionnel : Merci à vous d'encourager ainsi nos jeunes. Nous prenons plaisir à les former mais les remerciements clients sont pour eux la plus belle des récompenses pour leur investissement et leur professionnalisme. A bientôt chez POEM.
C
Carine Ka Google
À fuiiiiir!!!! Magasin à première vue convivial avec des coffrets cadeaux joliment emballés! Et pourtant l’Hôtesse, si j’ose dire, avec un manque d’humanité totale. A refusé l’accès à la terrasse à une maman qui souhaitait allaiter son bébé , celle-ci était pourtant vide. Vous n’avez qu’à aller chez vous à t-elle dit! Très peu aimable dommage!
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Nous sommes désolés de cet incident. Nos équipes à la fermeture doivent ranger et nettoyer la terrasse ce qui ne permet pas un accueil dans de bonnes conditions. De nombreuses jeunes mamans apprécient le calme de notre terrasse et nous serons ravis de vous accueillir aux horaires d’ouverture.
I
Imen FC Google
Endroit sympa où déguster un bon café ou un bon thé 🥰.
Réponse du professionnel : Merci de votre avis et au plaisir de vous revoir chez POEM.
M
M A Google
Étant de passage le jeudi 24 avril dans l’après midi, je venais à peine de m’installer à la table pour choisir mon boisson (j’étais accompagnée de deux personnes pour prendre un café), j’étais entrain de finir mon sandwich qui venait d’ailleurs(il me restait deux bouchées), la vendeuse s’approche à notre table et même sans un bonjour elle annonce qu’il est interdit de manger sur terrasse.
Je venais tout juste de finir ma journée dans un des boutiques dans le centre commercial je voulais juste manger qlq chose rapidement et pouvoir prendre un café.
Je ne retournerais plus jamais la bas et je déconseillerais cet endroit a mon entourage.
Pensez à faire peut être qlq chose à manger pour les gens qui ont faim si c’est le seul moyen de pouvoir prendre un café chez vous et ne pas se faire mal parler.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons fait le choix de ne pas concurrencer la dizaine de confrères qui proposent une offre salée à Grand Quartier et de nous concentrer sur le sucré très adapté à notre métier de spécialiste en thé et en café. Nous vous remercions de votre avis et en tiendrons compte pour améliorer la formation de nos équipes.
C
Claire T. Google
Délicieux chaï latte, matcha un peu trop amer. Jolie boutique et service agréable.
Réponse du professionnel : Merci pour votre visite chez POEM, nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment. N'hésitez pas à revenir tester nos nouvelles recettes telles que le chocolat viennois aromatisé noisette ou le cappuccino caramel. Dans quelques semaines nous allons recevoir un nouveau matcha qui sera plus goûteux et fruité et devrait vous plaire :). Au plaisir de vous revoir chez POEM
A
Anaïs Berthel Google
Je demande si les cookies Bon Cœur sont bien sans gluten et on me répond oui avec assurance. Après vérification auprès de Bon Cœur le cookie acheté n'est pas sans gluten. Attention aux informations que vous donnez aux clients, cela peut avoir des conséquences pour les personnes allergiques.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de ce malheureux malentendu. Notre collaboratrice a mal interprété l’affichette communication de notre fournisseur Boncœur qui au travers de ses différentes gammes propose effectivement des produits pour tous types d’intolérances. Notre gamme est plus courte et uniquement végétale. Le message a bien été retransmis à l’ensemble de l’équipe afin que cela ne se reproduise plus.
E
Ewen bzh Google
Jeune femme à l’encaissement très gentille et souriante, un plaisir d’être accueilli comme ça. Merci !
Réponse du professionnel : Toute notre équipe vous remercie pour votre gentil commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez POEM.
L
Laloula Mayer Google
Je suis passée au magasin ce matin pour acheter du thé bio, aucun thé bio c'est quand même dingue à notre époque et pire que ça certains thés ont du sucre ajouté et des conservateurs.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire qui va nous permettre de progresser afin que nos 15 thés bio (et plus en 2025) ressortent mieux parmi notre large sélection. Nos références gourmandes avec du caramel ou des fruits confits plaisent beaucoup à nos clients mais nous avons aussi de nombreuses références natures, fruitées ou florales. N’hésitez pas à repasser après les fêtes quand il y aura moins de monde en magasin. Nous pourrons ainsi plus aisément vous conseiller, échanger sur vos attentes et en tenir compte pour nos nouveautés.
R
Roseanne Milsonneau Google
Du bon café et très accueillant ! Je reviendrai 😊
Réponse du professionnel : Nous sommes très heureux que notre sélection de cafés fraîchement torréfiés et que nos délicieux cookies végétaux locaux vous plaise. A bientôt pour une prochaine visite chez POEM.
E
Eric Lize Google
Agréable moment en terrasse avec une équipe professionnelle. De belles idées cadeaux pour les fêtes ou juste pour le plaisir des papilles.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Notre équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment chez POEM. Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir sur notre terrasse ou pour vous conseiller dans vos achats.
S
Sandra Body Google
Tout est magnifique : décoration, ambiance, équipe. Des produits délicieux et des idées cadeaux à gogo. Top pour Noël
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes ravis que notre nouveau concept avec sa décoration et sa sélection de produits vous plaise car nous y avons mis tout notre coeur. Toute l'équipe de POEM sera heureuse de vous accueillir pour vous conseiller pour vos cadeaux de Noël. A très bientôt chez POEM.
P
Paul Gombert Google
Ambiance calme et agréable pour se poser en terrasse, personnel accueillant et gentil je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que l'ambiance de POEM vous plaise. Au plaisir de vous y revoir prochainement.
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