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BOUTIQUE DE MARIAGE

Plume

Boutique de mariage · Paris (75)

4,6 132 avis Google Fermé
Plume — Boutique de mariage

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Itinéraire Site web

À propos de Plume

Plume est un établissement de la catégorie « Boutique de mariage » situé à Paris (75018). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (132)

Avis Google
4,6
132 avis
5★111
4★6
3★3
2★2
1★10
M
Meggie - Google

Je ne peux que recommander cette boutique et Julie ! Sur ses conseils, j’ai trouvé ma robe, que je n’aurai jamais essayé si elle n’avait pas insisté ! Les robes sont sublimes et beaucoup plus jolies en vrai, que sur le site internet. Foncez dans cette petite boutique, si vous souhaitez des robes moderne et des conseils sincères !

F
Florine Dumas Google

Très belle boutique de robes de mariée, avec des jolies modèles. Julie est très à l’écoute, très attentionnée. Merci beaucoup. Je recommande cette boutique à toutes les futurs mariées.

Réponse du professionnel : Merci Florine ♥️
K
Kathleen Gris Google

Je recommande vivement la boutique où j'ai trouvé la robe de mes rêves. Julie a su me conseiller avec beaucoup de justesse, notamment pour le choix du voile, et m'a donné de précieux conseils pour le Jour J. Son accompagnement a été à la fois professionnel, bienveillant et rassurant. Une très belle expérience du début à la fin !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Kathleen ♥️ Nous vous souhaitons un merveilleux mariage !
T
Toro Mathilde Google

Super expérience chez Plume. Déjà la boutique est très belle, c'est un vrai cocon où l'on s'y sent très à l'aise. Les robes sont toutes plus belles les unes que les autres, il y a une vraie sélection pointues de marques et de designer de tout style. La personne qui nous a accompagnée a été super, agréable, et de parfaits conseils, a su nous écouter pour nous proposer des modèles plus beau que ce que l'on imaginait. C'est l'essayage à Paris où nous nous sommes senties le plus à l'aise. Je recommande aux futures mariées en recherche d'une robe élégante, d'un service à l'écoute de se rendre chez Plume pour le choix de leur robe.

Réponse du professionnel : Merci Mathilde ♥️
M
Mathilde Gustin Google

Anne-Hélène et Julie nous ont fait un accueil très chaleureux. Nous avons passé un excellent moment avec mes deux copines ! Grâce à leurs précieux conseils j’ai trouvé LA robe de mes rêves ! Je recommande vivement PLUME à chaque future mariée Merci beaucoup 🥰

Réponse du professionnel : Merci Mathilde ♥️
T
Tania Racho Google

L'avant-mariage se transforme en moment de plaisir, de partage et de rires grâce à Julie de Plume... On aurait (presque) envie de se remarier pour revenir à la boutique à la devanture si jolie et repartir dans les essayages de robes !!

Réponse du professionnel : Merci Tania ♥️
F
Fanny R Google

J'étais accompagnante de la future mariée, donc pas dans votre listing clients mais légitime pour donner mon avis ayant vécu entièrement l’expérience. Les robes sont magnifiques mais le service est très décevant. Nous sommes arrivées à peine en avance et on nous a demandé d’attendre dehors plusieurs minutes alors qu’un salon était disponible. Ensuite, l’expérience a été froide et pesante, pourtant réalisée avec la responsable Julie.. Nous devons choisir les robes et malgré nos demandes pour obtenir de l’aide, aucune robe ne nous a été conseillé, et certaines phrases étaient complètement hors de propos comme "C'est la faute de la télé avec M6 maintenant on nous demande de vous habiller ! Je sais pas moi ! " Bref, hallucinant… Lorsque je lis les commentaires positifs, on n’a clairement pas eu la même Julie... A aucun moment nous avons perçu une attitude chaleureuse ou de la bienveillance envers la future mariée. En partant, on nous tend les prix sur un papier et au revoir. Pourtant beaucoup d’informations sont essentielles avant l’acquisition d’une robe, et la future mariée en avait aimé deux particulièrement. A croire qu’elle ne souhaitait tout simplement pas vendre ce jour-là.. Et puisque je vois que la marque rejette systématiquement la faute sur les clients dans les autres commentaires négatifs, je précise que nous avions respecté toutes les consignes envoyées. Nos trois autres essayages dans d’autres maisons se sont déroulés parfaitement : le contraste frappant avec Plume montre bien d’où venait le problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny, J'ai parfaitement en tête le rendez-vous auquel vous avez assisté. Votre arrivée, avec 15 minutes d'avance alors qu'une future mariée était déjà en cabine, son déroulé qui n'a pas été à votre goût, (ni au mien pour être honnête), et votre départ, qui s'est fait sans même répondre à mon au revoir alors que je vous tenais la porte avec toute la politesse possible... Pour parler de l'essayage en lui-même, comprenez que si la future mariée n'a aucune idée de ce qu'elle souhaite ni de ce qu'elle aime, je ne peux malheureusement pas le savoir à sa place. Nous avons près de 200 robes disponibles en boutique. Un simple "que me conseillez-vous ?" ne peut me suffire à vous faire des propositions. J'ai désespérément besoin de comprendre ce que recherche une future mariée. Et quand la présélection comprend autant de formes et de styles différents que nous pouvons en proposer, je suis dans l'incapacité totale d'être force de conseil au tout début du rendez-vous. Et cela, je vous l'ai pourtant expliqué... En général, cela vient plus tard, lorsque la future mariée commence à essayer et verbalise ses envies, ses goûts. Là alors, je peux agir. Bien tristement, vous vous êtes toutes braquées avant même que votre amie soit en cabine. Je n'aurai probablement pas dû évoquer l'émission de M6 (je ne le fais jamais pourtant...), cela était peut-être déplacé mais en aucun cas stigmatisant ou moqueur. Vous relatez d'ailleurs à ce propos des mots que je n'ai en aucun cas prononcés. Bref, à ce stade, l'essayage s'est en effet avéré complètement infructueux. Vous étiez sur la défensive, je n'ai pas pu intervenir. Votre attitude à toutes est devenue très agressive. Je me rappelle m'en être plaint à ma collaboratrice entre 2 robes en lui disant à quel point l'essayage était pesant... Je vous rejoins donc en effet parfaitement sur ce point. Vous avez attendu de moi ce que vous ne m'avez pas donné envie de vous donner. Et j'en suis désolée, pour vous, comme pour moi. A cette période de l'année, les rendez-vous s'enchainent toutes les heures : les futures mariées chacune si différentes, accompagnées de leur famille, leurs amies, toutes pleines d'attente. Il faut pouvoir satisfaire tout le monde, et cela totalement gratuitement, sans aucune garantie de vente et toujours avec la peur au ventre de l'étoile Google (venant même parfois des accompagnantes)... Mais de temps en temps, c'est impossible. La magie n'opère pas. Nous ne sommes pas des machines. Je peux donner mon âme sur un rendez-vous si la future mariée est réceptive et qu'elle m'accorde sa confiance. Ce ne fut malheureusement pas le cas jeudi dernier. Vous semblez avoir épluché tous les avis et commentaires de cette page. Vous n'en trouverez AUCUN négatif venant d'une cliente, c'est à dire une femme qui a commandé et porté une robe de chez Plume. Je pense que c'est la meilleure réponse que je peux vous apporter et ma plus belle réussite.
L
LMA Google

Expérience exécrable. La vendeuse s’est montrée hautaine, désagréable et manifestement peu intéressée par ses clientes. Aucun accompagnement, aucune écoute, juste une attitude condescendante qui gâche complètement l’essayage. Pour un moment aussi important qu’un choix de robe de mariée, c’est tout simplement honteux. Il faut changer de métier!

Réponse du professionnel : Louise (il me semble), La virulence de vos propos est assourdissante. Tant de mépris et de haine dans un simple avis me dépasse. Depuis plus de 10 ans, nous prodiguons volontiers nos conseils aux futures mariées réceptives et respectueuses de notre travail ainsi que des consignes données en amont du rendez-vous. Si ces conditions ne sont pas réunies, l’essayage ne peut malheureusement pas porter ses fruits… Nos rendez-vous d’essayage, proposés gratuitement je le rappelle, sont avant tout un échange. Il arrive parfois que l’alchimie n’opère pas, d’un côté comme de l’autre. Il arrive qu’une professionnelle expérimentée puisse rater un essayage. Il arrive également qu’une future mariée et ses accompagnatrices se donnent du mal pour l’envenimer. Visiblement, ce fut le cas la semaine dernière. Votre commentaire, aussi acerbe, injuste et violent soit-il, est la preuve qu’on ne peut pas plaire à tout le monde. Bien heureusement, la très grande majorité des autres avis décrit l’exact opposé de votre expérience… Vous nous voyez désolées que votre visite chez Plume vous ai tant déçue. La férocité de vos propos (bien que modifiés en 24h) ne nous fait cependant pas regretter que vous n’y ayez pas trouvé votre bonheur.
J
Jade Herault Google

Moments hors du temps chez Plume pour mes premiers essayages de robe de mariées. Ce n’est pas rien d’essayer LA robe dans laquelle on va dire « oui ». Heureusement, Julie et son équipe sont là pour nous accompagner, nous guider et nous conseiller. J’ai passé deux rendez-vous très agréables avec Julie. C’est d’ailleurs chez elle que je vais prendre LA robe. Je me réjouis de notre prochain rendez-vous pour essayer à nouveau la robe qui hante mes nuits mais fait surtout mon bonheur. 🥹 Merci encore pour tout !

Réponse du professionnel : ♥️♥️♥️
M
Maria Google

J’ai passé un moment très agréable lors de mon rendez-vous d’essayage ce week-end. La vendeuse était de bon conseil et je n’aurais pas pu m’imaginer de meilleure expérience pour mon premier essayage de robes de mariée. Je ne peux que recommander cet endroit !

Réponse du professionnel : Merci Maria ♥️ Nous sommes très touchées
C
Cassandre Béguin Google

Un grand merci à Julie de m'avoir trouvé la robe de mes rêves pour mon mariage. Je n'ai eu que des compliments, elle était parfaitement ajustée et le tissu était d'une grande qualité. Tous mes rendez-vous chez Plume se sont déroulés à la perfection, j'ai toujours été très bien accueillie par Julie et Anne-Hélène. Julie a pris le temps de me conseiller sur le choix du modèle qui me correspondait le plus et sur les accessoires, et a toujours su être de très bon conseil tout en étant particulièrement sympathique :) j'ai adoré passé du temps dans cette boutique qui est une bulle de douceur. Je recommande à 10000% !

Réponse du professionnel : Merci Cassandre ♥️♥️Ce fut un plaisir à 10000% partagé !
M
Marianne Roux Google

Un grand merci à Julie pour son accompagnement dans le choix de ma robe, je suis arrivée déjà bien décidée sur le modèle exact que je voulais mais elle m'a pour autant bien aiguillée, rassurée, et les retouches ont été au top. Un grand merci pour cette expérience. Référence: Modèle "Hendrix" du créateur Made With Love.

Réponse du professionnel : Merci Marianne pour vos si gentils mots ♥️ Vous étiez sublime !!!!
E
Emmanuelle Saint-Maurice Google

Merci à l’équipe de m’avoir permis de trouver la robe de mes rêves. Tous mes rendez-vous chez Plume ont été absolument parfaits, grâce à l’amabilité, à la disponibilité et aux conseils de l’équipe, c’était un vrai plaisir de m’y rendre à chaque fois pour ce petit moment essayage « hors du temps » La robe a fait l’unanimité et je n’ai eu que des compliments, elle gardera une place toute particulière dans mon dressing et vous dans mon cœur ! Encore merci à vous pour tout !

Réponse du professionnel : ♥️♥️♥️
B
Brittany Google

Un grand merci à Anne-Hélène et Julie pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme tout au long de mon expérience de recherche de robe de mariée. Grâce à elles, j'ai trouvé la robe parfaite chez Plume. Elles ont su m'écouter et me guider avec beaucoup de patience et d'expertise. Le délai de livraison a été respecté, et les retouches étaient parfaites ! Je suis ravie du résultat. Merci encore pour tout, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci Brittany pour votre si charmant avis qui nous va droit au cœur et pour ces magnifiques photos !!! Cette robe vous allait si bien. Elle était vraiment faite pour vous… Merci encore pour votre confiance ♥️
C
Chloé Laydevant Google

Après deux autres boutiques, j’ai enfin trouvé ma robe coup de coeur chez Plume ! Ma robe Made with love était parfaite, elle est même arrivée en avance ! Merci pour l’accueil, les échanges toujours agréables, votre flexibilité.

Réponse du professionnel : Merci Chloé !! Nous avons vu passer quelques photos sur les réseaux, vous étiez tout simplement magnifique ♥️
D
Déborah et Paul Google

Je ne peux que recommander cette boutique aux fabuleuses robes de mariée. Non seulement j’ai trouvé la robe de mes rêves mais en plus Julie a été absolument formidable ! Elle a su me rassurer, être à l’écoute et me faire rire pendant mes passages en boutique. Je garde un tendre souvenir de mes essayages de robe de mariée. Allez-y les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci Déborah pour vos si gentils mots. Je garde également de très bons souvenirs de nos essayages ! 🤍🤍🤍
A
Adeline Lefebvre Google

Je tenais à prendre quelques instants pour exprimer ma profonde gratitude envers Julie pour l’aide et les précieux conseils lors de ma recherche de la robe de mariée. Tu as su comprendre mes attentes et mes désirs et ton expertise m'a grandement rassurée tout au long du processus. Tu as fait en sorte que chaque rendez-vous soit un moment agréable en me mettant en confiance. Merci de vendre des modèles originaux et magnifiques, tel que la marque Anna Kara !! Je n'hésiterai pas à recommander ta boutique à toutes les futures mariées que je rencontrerai !

v
victoria fischbach Google

Dès le début c'était un coup de cœur lorsque j'ai vu la robe Heartleaf sur le site de Plume. Deuxième coup de cœur lors du premier essayage puis aux essayages de retouches lorsque la robe était fin prête, avec une petite modification pour qu'elle soit parfaitement adaptée à ma morphologie. La boutique est très agréable ainsi que Julie et Clara qui m'ont accueilli, conseillée et rassurée. Cette robe a largement contribué à faire de ce jour le plus beau de ma vie : confortable, élégante, poétique et solide malgré les apparences, j'ai pu danser dedans toute la nuit et la dentelle ne s'est qu'un peu abîmée au niveau de l'ourlet à l'arrière, rien de grave. Encore merci pour votre accompagnement, Victoria.

J
Jeanne-Marie Chevalier Google

Une expérience géniale pour choisir sa robe de mariée ! La boutique a déjà un charme fou. Les robes sélectionnées sont belles, variées et originales. Les conseils de la propriétaire et de sa vendeuse sont précieux. Je recommande !

A
Aurélie BG Google

Un sans faute ! Ajoutez au charme de la boutique, le petit "je ne sais quoi" de tous les modèles et la bienveillance de ses vendeuses. J'ai trouvé plus que ma robe, j'ai trouvé une boutique ! Tout a été parfait, depuis le premier essayage jusqu'au dernier. Rien n'a été laissé au hasard, ma robe était parfaite. Merci aux dames de chez Plume !

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