Planet custom

Très déçu par cette entreprise de textile. Les délais annoncés n'ont jamais été respectés et chaque étape a pris un temps interminable. Obtenir une réponse relève du parcours du combattant : il faut souvent attendre près de 15 jours pour avoir un retour, ce qui ralentit considérablement tout le processus. Le plus frustrant reste les nombreuses promesses qui n'ont jamais été tenues. À plusieurs reprises, on m'a assuré que certaines actions seraient réalisées rapidement ou que des échéances seraient respectées, mais elles ont finalement été abandonnées ou repoussées sans réelle explication. Résultat : une perte de temps importante, une communication très insuffisante et un projet qui n'a pas pu avancer sérieusement comme prévu. Quand on travaille sur un projet professionnel, on a besoin de partenaires fiables et réactifs. Malheureusement, mon expérience avec cette entreprise a été tout l'inverse. Je ne recommande pas si vous avez des contraintes de temps ou des objectifs à respecter.

Expérience mitigée : bonne qualité du pull, communication avec le vendeur ok mais délai de conception et d'envoi très long et qualité de la broderie décevante (mal finie, de nombreux fils sortent dans tous les sens)

Je ne mettrai pas 5 ⭐️ car il y a eu plusieurs petits couacs mais ils méritent leurs 4 ⭐️ voire 4,5 ⭐️ car ils ont tout de même réagit positivement et je suis totalement satisfaite de leur travail. Les couacs concernaient les livraisons et le délais de réponses (un mail peut passer à la trappe). Donc malgré tout, je recommande leur site et leurs produits ! J’ai testé, t-shirt brodé, pull zippe brodé et sweat duos brodés !

Bonjour, la broderie est superbe et correspond bien à ma demande ,bravo pour votre travail et votre disponibilité 🤩, par contre je mets une étoile en moins pour l'envoi par mondial relais qui a mis plus de 10 jours d'acheminement...

Bon suivi, site fiable et service client très agréable. J’ai néanmoins été un peu déçue par la réalisation de mes personnages : l’un semble manquer de nez et l’autre a une couleur orange un peu trop vive à mon goût. C’est dommage que, pour les personnalisations, aucun aperçu ne soit envoyé avant la broderie

On adore. Un travail vraiment de qualité. Je suis tellement fan de ma veste. Je suis tellement contente de cette merveille. Je vous recommande les yeux fermés ❤️

Vraiment top! Je vous le conseil, j'ai commandé un matching duo dino et la qualité est vrmt top. Le concept est vraiment excellent, j'ai hâte de voir la réaction de mon copain! Si vous kiffez l'oversize, prenez juste une taille au dessus mais si vous préférez que ça colle parfaitement à votre taille alors prenez celle que vous avez l'habitude de prendre!

Coucou merci beaucoup pour les pulls, je suis très ravie de ma commande. La qualité est impeccable et le pull taille bien. Je recommande fortement !!