Boutique de santé et beauté · Nice (06)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Peyrouse Hair Shop est un établissement de la catégorie « Boutique de santé et beauté » situé à Nice (06300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Colis reçu rapidement, produits très bien protégés, avec échantillons gratuits, facilité de commande avec grand choix, prix compétitifs, et très bonne communication par mail. Je recommande
De nombreuses commandes réalisées chez eux et jamais de soucis. Dernier mail que je leur ai envoyé : « Je tiens à vous adresser ma plus grande satisfaction quand au soin pris afin de réaliser le colis, s’agissant de 2 poches de recharges de shampoing en plastique, fragiles dans le transport, j’ai reçu une belle boîte en carton épais, les produits étaient parfaitement emballés dans du papier de soie et parfaitement calés et à chaque fois c’est pareil. A tel point qu’en l’ouvrant, j’ai fait whaouhhhhhh ! Transmettez mes félicitations à votre équipe logistique. »
J’ai commandé plusieurs fois sur ce site et suis ravie à chaque fois ! Les produits arrivent rapidement, bien emballés et accompagnés d’échantillons. Je recommande !
Je commande depuis plusieurs années, tout est toujours parfait, prix très compétitifs, livraison rapide et emballage soigné, je n'ai jamais eu le moindre problème.
Je commande régulièrement sur le site de Peyrouse Hair Shop, notamment mon shampoing pour cheveux blonds Schwarzkopf Professional Shampoing Micellaire Argent Color Freeze pH 4.5. Les commandes sont toujours rapides, le service client est réactif et très pro, même pour des demandes spécifiques. Un site sérieux et fiable que je recommande sans hésiter. Je ne connais pas la boutique physique, n’étant pas à Nice, mais l’expérience en ligne est irréprochable !
Je suis ravi de ma commande ! Le site est clair et propose un très large choix de produits. J’ai trouvé exactement ce que je cherchais : un shampoing sans sulfate et un soin réparateur. Je recommande ce site les yeux fermés à toutes celles et ceux qui veulent prendre soin de leurs cheveux avec des produits de qualité professionnelle !
Attention arnaque ! Produits capillaires achetés en ligne sur leur site , je n’ai jamais reçu la marchandise, j’ai renvoyé un formulaire, demandant les informations sur mon colis ou un remboursement et je n’ai jamais reçu aucune réponse ; deux mois après mon problème n’est toujours pas résolu . Je déconseille vivement de commander sur ce site qui se réclame d’avoir un service client Professionnel !
Pas sérieux du tout ! J'ai commandé 2 masques et un soin , ils ont mis qu'un seul masque, après réclamation ils me demandent de remplir un formulaire accusant le livreur ( colis endommagé alors qu'il ne l'était pas) , j'ai refusé . Ils refusent de me rembourser ou de me renvoyer le produit manquant. J'étais cliente mais c'est terminé.
Colis reçu à l'instant, parfaitement emballer , dans un joli carton et bien protéger par du papier de soie mis en 5 couches . A l'odeur le produits et nickel à voir à l'usage mais pour moi c'est un TOP pour le moment
Commande passée chez eux via cdiscount. La boîte n’était plus sous blister, abîmée et il manque 10 ampoules. Le retour est à mes frais et comme par hasard mon avis négatif sur cdiscount n’est pas publié. A fuir
A fuir !! Site qui est injoignable en cas de problème : ils perdent mon colis , qui finalement leur est retourné par Mondial relay qui l’avait égaré . Mais au final , ils me disent qu’ils n’ont pas de colis et ne donnent plus de nouvelles depuis … ça fait 2mois 1/2. Ils ne me rembourse pas non plus bien sûr … Je ne commanderai plus chez eux
J’ai commandé une coloration. Leur site qui est défaillant a sélectionné automatiquement une autre couleur car celle que j’avais choisie n’était pas en stock.. lors de la réception du colis je me rend compte que ce n’est pas la bonne couleur et demande un échange.. Je veux bien accepter que j’aurai du vérifié qu’il y avait une mauvaise couleur dans leur panier mais leur site est défaillant.. aucune reconnaissance de la part du SAV. Je t’envoie le colis à mes frais.. et là plus de 3 semaines pour être remboursée de 8 euros et en plus il a fallu fournir la preuve du numéro de suivi de la poste.. bref dommage mais je ne recommanderai plus !
Jusque-là très fidèle cliente de ce site et n’ayant eu aucun problème de livraison, j’en étais très satisfaite. Malheureusement cette fois-ci, un masque à 32€ est arrivé ouvert et son contenu répandu dans le carton sans que ce ne soit visible de l’extérieur. Les produits n'étaient pas emballés et n'étaient pas bien calés dans le carton. Le service client a été proprement ODIEUX et malgré mes photos à l’appui, a refusé de prendre en compte ma réclamation et de me rembourser au motif que j'aurais dû refuser le colis - qui je le répète n'était pas endommagé ! Il ne s’est même pas excusé et n'a proposé aucun geste commercial. Le vendeur est responsable du conditionnement de ses colis, ce n'est pas au client à en supporter les conséquences... Selon moi un site qui ne respecte pas ses clients est À FUIR…
Cliente depuis quelques années, toujours satisfaite du service. Je recommande à peu près tout les 4-5 mois. dès que je n'ai plus de shampoing. le service client est très réactif et me donne des bons conseils. les produits arrivent rapidement dans ma boite au lettre. nickel
Je cherchais mon gel pas cher, et je suis tombé sur leur site. vraiment facile d'utilisation. j'ai commandé en quelques clique et reçu en 48h chez moi. Top
Cest ma deuxième commande la première bien passée mais celle-ci une catastrophe niveau livraison que je n'ai toujours pas reçu depuis le 23 novembre parti de Nice et j'habite dans le Var à une heure de voiture. Il mette mon colis à Lyon, Valence et Marseille et tous les jours ça change. Ils disent faire le nécessaire mais rien niveau transport Mondial Relay. Mis l'affaire dans les mains de mon juriste et semaine prochaine je vais aller directement les voir et prendre mes produits que j'ai payé par avance et qui se promene de région en région. Cdt
Je suis très contente de se site ,1 ere commande passée ce lundi, commande reçue ce matin sois 48h après, top top. Commande conforme à mes attentes plus un échantillon gratis d un soin pour cheveux kerastase. A renouveler quand j aurai épuisée mon stock.
Grosse déception pour ma seconde commande sur le site Internet de PEYROUSE HAIR SHOP... J'ai attendu l'intervention du service client avant de rédiger l'avis le plus honnête possible. Je n'écris donc pas sous "le coup de la colère", ma commande datant du 8 juillet. J'ai commandé trois produits de la gamme KERASTASE pour un montant de 70 Euros. Les trois produits ont été mis dans le carton sans protection particulière, pas de papier bulle ou autre et les 3 articles n'étaient absolument pas calés dans le colis. Résultat : deux produits sur trois sont arrivés endommagés : le bouchon d'un shampoing a été très abîmé et déformé (l'exposition de ce beau produit dans la salle de bains est donc rendue impossible et fermer ce shampoing après utilisation va s'avérer compliqué...); ensuite, l'emballage cartonné d'un second produit a été détérioré (ce qui est ennuyeux pour un produit destiné à être offert ou, ce qui est ennuyeux tout court d'ailleurs). J'ai fait part des problèmes au service client immédiatement (et ai perdu mon temps en messages, explications et photos diverses..). J'ai obtenu le 22 juillet un "dédommagement" de 4 Euros... Oui, vous avez bien lu : 4 Euros... Lorsque l'on commande trois produits pour 70 Euros d'une marque apparentée "luxe", on attend des prestations autres que celles d'un "supermarché", me semble-t-il... Et même pour une commande d'un montant inférieur, d'ailleurs... Un minimum de précautions lors de l'emballage me semblent nécessaires. Cette commande sera donc la dernière... Dommage...
Boutique.contact