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BOUTIQUE

Petite Mendigote

Boutique · Paris (75)

3,5 33 avis Google Fermé
Petite Mendigote — Boutique

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Itinéraire Site web

À propos de Petite Mendigote

Petite Mendigote est un établissement de la catégorie « Boutique » situé à Paris (75010). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:00 – 19:00
Mardi 11:00 – 14:00 · 14:45 – 19:00
Mercredi 11:00 – 14:00 · 14:45 – 19:00
Jeudi 11:00 – 14:00 · 14:45 – 19:00
Vendredi 11:00 – 14:00 · 14:45 – 19:00
Samedi 10:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (33)

Avis Google
3,5
33 avis
5★19
4★2
3★0
2★1
1★11
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Glwadys Puloch Google

Je me suis déplacée specialement pour essayer une pièce en magasin. Je suis arrivée 30 minutes avant la fermeture. La boutique était fermée à clé avec des clients à l'intérieur qui encaissaient. Le regard de la vendeuse qui me passe dessus sans prendre le temps de m'expliquer ou de me faire un signe. Merci pour cette perte de temps. Très déçue, l'image de la marque n'est pas du tout respectée.

Réponse du professionnel : Chère Glwadys, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire et d'apprendre votre déception à la suite de votre visite en boutique. Nous comprenons votre frustration, d'autant plus que vous vous étiez déplacée spécialement pour essayer une pièce. L'expérience que vous décrivez ne reflète pas la qualité d'accueil que nous souhaitons offrir à nos clientes au sein de nos boutiques Petite Mendigote. Votre retour a bien été partagé avec l'équipe concernée afin que nous puissions comprendre ce qu'il s'est passé et veiller à ce que cette situation ne se reproduise pas. Nous espérons malgré tout avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement dans l'une de nos boutiques et de vous faire vivre une expérience plus fidèle à l'univers et aux valeurs de Petite Mendigote. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vous présentons nos sincères excuses pour cette déception. L'équipe Petite Mendigote
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Laëtitia J Google

Excellent accueil de Cédric au téléphone, puis en boutique ! Service attentionné et avec le sourire, boutique impeccable et un beau choix de vêtements et d’accessoires à découvrir. Merci beaucoup 🙌🏼

Réponse du professionnel : Chère Laëtitia, Merci beaucoup pour votre adorable message. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre boutique Petite Mendigote de Paris Beaurepaire vous ait plu, aussi bien lors de votre échange téléphonique qu’en boutique. Un grand merci également pour vos mots à l’égard de Cédric. Nous lui transmettons avec plaisir votre retour, il sera très touché de savoir que son accueil et son accompagnement ont contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour découvrir nos collections de prêt-à-porter, sacs, chaussures et accessoires. L’équipe Petite Mendigote
L
L L Google

Je tiens à partager mon excellente expérience avec Les Petites Mendigotes. J’avais rencontré un petit souci sur une commande et je suis extrêmement impressionnée par la qualité du service client. Ma réclamation a été prise en charge avec une efficacité et une gentillesse remarquables, et tout a été résolu rapidement. Un remerciement tout particulier à Olympe, qui a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire, d’une grande disponibilité et d’une bienveillance rare. Grâce à elle, toute la situation s’est résolue dans les meilleures conditions, et je lui en suis vraiment reconnaissante. J’apprécie énormément leur collection, toujours très tendance, ainsi que la qualité de leurs produits, qui ne m’a jamais déçue. C’est un vrai plaisir de découvrir leurs nouvelles pièces, toujours élégantes et dans l'air du temps. Au final, je suis ravie de leurs produits et encore plus de soutenir une belle boutique française avec un service client aussi réactif et attentionné. Je recommanderai Les Petites Mendigotes sans hésitation ! Merci encore pour votre sérieux, votre écoute et votre sens du service. Lou

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Erell Tassin Google

Accueil désagréable. Je suis arrivée à la boutique 30 minutes avant la fermeture, et on me fait comprendre que je prends trop de temps à me décider. Ce n’est pas l’expérience qu’on attend pour ce type de marque, c’est dommage.

E
Emeline B Google

Accueil très désagréable, dommage les pièces sont sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos pièces vous plaisent, mais navrés que l’accueil en boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre remarque au sérieux et la transmettons à notre équipe afin d’améliorer l’expérience en boutique. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe PM
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Sophie Bergeret Google

Expérience très décevante dans cette boutique. J'y ai effectué un achat pour la première fois il y a quelques semaines (moins de 30 jours), en indiquant que je n'étais pas sûre de moi, et personne ne m'a mentionné le fait que les remboursements ne sont pas possibles lorsque l'on achète en boutique (ce qui est, pourtant, relativement standard). D'après le staff de la boutique et du service client, j'étais censée voir les conditions écrites en tout petit sur le côté de la caisse 🥲 Très frustrant pour un haut à 160€...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception. Nous comprenons tout à fait votre frustration, en particulier pour un achat important. En effet, comme indiqué sur notre signalétique en boutique, les achats effectués en boutique ne sont pas remboursables, et ne peuvent pas non plus être échangés une fois les articles portés. Cette politique est affichée en boutique, mais nous reconnaissons qu’elle aurait dû être rappelée plus clairement lors de votre passage en caisse, surtout si vous exprimiez une hésitation. Nous allons en tenir compte pour améliorer la communication à ce sujet en magasin. En espérant avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Bien cordialement, L'équipe PM
A
Alice G Google

Très chouette boutique. Juliette, la responsable s’est très bien occupée de moi et je suis repartie avec plein de belles choses!

Réponse du professionnel : Bonjour Alice, Merci pour votre avis, Nous transmettons à l'équipe qui sera ravie, Bonne journée, L'équipe Petite Mendigote
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Gabrielle Pilon Google

Super accueil et très bons conseils ! Merci à la super vendeuse pour sa disponibilité :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message Gabrielle nous transmettons à l'équipe. En espérant vite vous revoir, Bonne journée,
s
sarah daguin Google

La personne en charge de la boutique Baurepaire fait un incroyable travail. Excellent service client Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce message, Nous transmettons à l'équipe Beaurepaire Bonne journée!
L
Laurane Cougnaud Google

La boutique est sensée ouvrir à 10h30. Ce n’est pas le cas. Merci de mettre à jour les horaires…

J
Julia Ronsdat Google

J’ai acheté le pull Malone en soldes en ligne. Premier lavage (à la main bien sûr) et il est passé d’une raille L à une taille XS. Immettable… Ma fille de 12 ans est ravie mais moi, j’ai l’impression de m’être faite avoir compte tenu du prix initial de 170€ !Un signe de mauvaise qualité qui ne trompe pas et qui n’est pas très honnête quand on vend des vêtements dans cette gamme de prix.

V
Violaine Gautier Dalché Google

Qualité du sac qui ne vaut pas le prix, le cuir se défait au bout de quelques mois à peine. Mais comme dirait la responsable de boutique, pour le prix (cher à mon sens), il ne faut pas s'attendre à mieux et au pire, ils ont l'habitude de perdre des clients... Ça donne envie ! Service client en ligne qui renvoie à la boutique d'achat et reste sourd aux retours

E
Elise Ep Google

Qualité du sac déplorable. Service client qui ne réponds pas. N’achète rien la bas. Au vu des prix on attends un meilleur service client.

J
Joubaud Axelle Google

Boutique très agréable située dans un quartier vivant. La vendeuse qui m'a accompagnée dans ma recherche de cadeau s'est montrée disponible et de bon conseil. Ce magasin propose une très belle sélection de produits. Qui plus est, la marque est très réactive sur Instagram en cas de question.

Réponse du professionnel : Merci Axelle pour votre chaleureux commentaire et à bientôt dans nos Boutiques et sur notre Eshop ! <3
E
Ed gad (Ed) Google

Refus de remboursement alors que la robe a un défaut (maquillage d’une autre personne) ... oui cela s’appelle un défaut ....et le refus de remboursement est donc borderline hors la loi ! En effet vous n’aviez pas son remplacement ... service client bien nule donc ...... BooooooOoooOoo shame !

B
Black lodge cocktails Google

Joli magasin ! Large choix de sacs et vêtements. Personnel sympathique. Néanmoins, prix un peu chers pour ce que c'est, notamment niveau vêtements... plus de 120 euros pour des robes faites en Chine, ca fait beaucoup.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Quant aux prix de nos articles, nous les justifions avant tout par les tissus et techniques utilisé(e)s ainsi que par le travail de notre équipe de stylistes qui élaborent nos jolies collections. En espérant vous revoir dans nos boutiques. Bien cordialement, - L'Equipe Petite Mendigote
M
Magali16 Google

Très bonne expérience dans cette boutique. Venue pour faire des cadeaux pour des collègues avec une collègue, vendeuses adorables, serviables et patientes. Je recommande cette boutique.👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience, si chaleureux ! En espérant vous revoir bientôt dans nos Boutiques <3
R
Raphaelle Grinbaum Google

Nul ! Personnel plus que désagréable ! De plus cette marque ne possede aucun Service client : il faut les arceler sur les réseaux sociaux pour obtenir une réponse qui n'en n'est pas une. C'est decevant.

C
Camille M Google

Super petite boutique avec un choix large de sacs, chaussures et habits. Service clientèle au petit soin, séance shopping plus qu'agréable. Merci les précieux conseils pour accessoiriser mes tenues de mariages.

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