Perles A Tout Va est un établissement de la catégorie « Boutique de perles » situé à Lyon (69006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 18:30
Mardi
10:00 – 18:30
Mercredi
10:00 – 18:30
Jeudi
10:00 – 18:30
Vendredi
10:00 – 18:30
Samedi
10:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (260)
Avis Google
4,7
260 avis
5★214
4★26
3★8
2★7
1★5
C
C Cil Google
Alors si le magasin et beau avec un large choix, je trouve tout excessivement cher pour la quantité notamment pour les apprêts. Nous sommes arrivés à l’ouverture est vraiment les 3 nanas sur place ont avaient clairement l’impression de déranger. Créatrice de bijoux et 1ere fois je ne reviendrais pas.
A
Alfano Ludmila Google
Boutique avec un large choix de perles et breloques. Il y’a beaucoup de choses pour être créatif. Et la qualité des produits est top , je n’ai jamais eu de soucis.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour !
Nous sommes ravis que le choix disponible vous permette de laisser parler votre créativité, et c'est toujours une satisfaction de savoir que la qualité de nos produits est au rendez-vous.
Merci pour votre confiance et à très bientôt.
M
Mona Mazon Google
C'est une belle boutique où nous sommes toujours bien accueilli.
Il y a un large choix pour laisser libre cours à ses envies de création.
De plus, les personnes qui travaillent là-bas sont toujours de bons conseils.
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour !
On est ravis que la boutique vous plaise et que vous y trouviez toujours tout ce qu'il vous faut pour vos créations. Nous adorons transmettre nos conseils pour vous aider à réaliser vos plus belles idées.
Merci pour votre recommandation et, à bientôt !
g
gisele riou Google
J'ai commandé pour plus de 70 euros de perles miyuki tila. Sur 2 paquets les perles carrées ont été remplacées par des half et encore pas nuancees.Du coup impossible de réaliser un joli bracelet. Le service après vente me rétorque qu ils ont fait attention au grammage et que je peux remplacer les carrées par 2 half. Dans les autres paquets il y a bien des nuances mais je me retrouve avec une multitude de half également. Site à fuir. Il faut acheter en France mais quand on achete en France bonjour l arnaque.
Réponse du professionnel : Bonjour Gisèle,
Nous prenons note de votre déception, même si vos mots (« arnaque », « site à fuir ») nous semblent très disproportionnés au vu de nos échanges par e-mail et du soin que nous apportons à nos produits.
Comme nous vous l'avons expliqué, les mix de perles Miyuki Tila sont artisanaux. Les photos de nos fiches produits mentionnent clairement qu'elles sont non contractuelles : si un coloris ou une forme de perle (entière, half ou quarter) vient à manquer chez le fabricant au Japon, nous ajustons la composition pour conserver l'harmonie des couleurs. C'est justement ce qui fait toute la nuance de nos mélanges.
Pour pallier l'absence d'une référence de perles entières sur le mix "Pharaon", nous avons augmenté le grammage en half tila afin que vous disposiez de la quantité exacte de matière nécessaire pour créer vos deux bracelets (deux half équivalant à une perle entière). Notre équipe a d'ailleurs contrôlé les lots pour s'assurer qu'aucune erreur de poids n'avait été commise.
Soucieux de votre satisfaction, notre service client vous a immédiatement proposé des explications transparentes ainsi qu'un geste commercial (un avoir de 50 % sur votre sachet), que vous avez malheureusement décliné. Conformément à notre politique, vous pouvez aussi nous retourner un produit qui ne vous satisfait pas pour remboursement.
Nous restons une entreprise française passionnée et à l'écoute, et notre SAV demeure à votre disposition si vous changez d'avis concernant notre proposition.
Cordialement,
L'équipe Perles à tout va.
V
Valentine lepoutre Google
J’ai organisé un atelier de création de bijoux chez Perles à tout va, dans le cadre d’un EVJF. C’était juste PARFAIT. Toutes les filles ont pu personnalisé leurs bracelets, Phédra nous a accompagné tout le long et a été d’une gentillesse absolue. Nous étions installées à l’étage, chacune avait ses outils et ses perles. Nous en garderons un merveilleux souvenir 🌞
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager ce retour ! 🌞
Nous sommes ravis que cet atelier EVJF à la boutique vous ait plu et que chacune ait pu repartir avec son bracelet personnalisé.
Phédra a été très heureuse de vous accompagner tout au long de la séance et de vous guider dans vos créations. C'est un plaisir de savoir que vous en gardez un bon souvenir.
Tous nos vœux aux futurs mariés et au groupe pour la suite des préparatifs !
À bientôt chez Perles à tout va.
B
Blandine Paulet Google
Toujours aussi bien (accueil, produits). L'agencement de la nouvelle boutique est vraiment sympa. Petit plus très agréable : le canapé pour les +1 qui accompagnent 🥰
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour chaleureux !
Nous sommes ravis que l'agencement de notre nouvelle boutique vous plaise et que vous vous y sentiez toujours aussi bien.
Et pour le canapé, nous savons que la quête des perles parfaites peut demander un peu de temps... Il nous tenait donc à cœur de chouchouter vos « +1 » pour que leur attente soit la plus douce et confortable possible.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau (en duo ou en solo !) pour vos futurs projets créatifs !
B
Bardet Mélissa Google
Commande à distance, très bien emballé.
Réception très rapide, à l'ouverture vraiment sous le charme !
La qualité est vraiment au rendez vous et les liens liberty.... Ils sont vraiment mieux en vrai.
Je partage l'adresse car vraiment super !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que l'ouverture de votre colis ait été un moment de plaisir. Et, enchantés que les cordons Liberty vous plaisent encore plus "en vrai" !
Merci pour vos recommandations et votre partage, c'est le plus beau des soutiens pour notre boutique.
À très bientôt pour de nouveaux projets créatifs.
A
Ann Poupin Google
J'ai acheté 6 mix de tila pour faire des bracelets mais dans le cobalt et or des perles sont cassées et au vu du prix cela me semble anormal et je crois qu'il manque une couleur
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vous nous informez d'un problème avec votre commande lié au transport et/ou au conditionnement.
Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la préparation de nos articles, et nous regrettons que vous ayez reçu des perles endommagées ainsi qu'une couleur manquante. Ce n'est évidemment pas l'expérience que nous souhaitons vous offrir.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l'adresse suivante : [email protected] en rappelant votre numéro de commande et en joignant vos photos afin de rectifier la situation.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
L'équipe Perles à tout va.
S
Shirley Brulé Google
La boutique est super mignonne, il y a vraiment de tout, à la fois de quoi faire des bijoux mais aussi de quoi faire des créations avec des perles ! Côté prix, je trouve que c’est raisonnable. Les dames qui s’occupaient du magasin étaient de très bon conseil :)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif ! L'équipe est ravie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
E
Evelyn Malengre Google
J aime la façon de présenter vos perles .
Je serais intéressée a voir des perles de plus grosses
Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation. Retrouvez régulièrement des nouveautés sur notre site perlesatoutva.fr
A
André Vellut Google
Commande effectuée sur le site : les perles sont conformes aux photos et de bonne qualité. Merci à Fanny pour ses conseils et son accueil. Je recommande ce site qui est sérieux et la réception du colis est rapide.
Mme VELLUT
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. L'équipe est ravie d'avoir pu répondre à vos attentes. A bientôt.
L
Likeme Boutique Google
Tres bonne qualité, service cliente impeccable.
Merci beaucopu
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et le partage de vos créations. A bientôt.
A
Aliénor HOLSTEYN Google
Super boutique avec un large choix de perles, charms, cordons… Les vendeuses sont agréables !
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous vous souhaitons de bonnes créations.
s
stéphanie lefebvre Google
Les produits sont tops !
L’expédition ultra rapide. Il y a tout ce qu’il faut pour créer de beaux bijoux. J’adore !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous vous souhaitons de belles créations. A très vite !
R
Rozenn Borne Google
Produits de très bonne qualité, je recommande vivement ! !
Expédition rapide, parfait! Avec un petit cadeau en remerciant en plus😁👍🏼
Réponse du professionnel : Votre enthousiasme fait plaisir à voir, merci beaucoup ! Nous vous souhaitons de belles créations.
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