Paradise Boutik Toulon est un établissement de la catégorie « Boutique de lingerie » situé à La Valette-du-Var (83160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
13:30 – 19:00
Mardi
10:30 – 19:00
Mercredi
10:30 – 19:00
Jeudi
10:30 – 19:00
Vendredi
10:30 – 19:00
Samedi
10:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (71)
Avis Google
4,5
71 avis
5★59
4★4
3★1
2★2
1★5
t
tahiti july Google
Magasin très bien agencé, propre
Belle qualité après je note 3 , car la patronne elle vous dévalorise si vous avez un manque de confiance n’y allez pas ou alors demandez à avoir à faire à son assistante. Elle vous donne pas envie de revenir nous sommes vites repartis… Elle vous dénigre sur votre apparence et franchement c’est pas normal d’avoir un comportement en tant que commercial. Madame regardez-vous a deux fois avant de juger les clients. Faites votre propre opinion après..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez eu le sentiment d’avoir été dévalorisés lors de votre visite, ce qui ne correspond évidemment pas à l’expérience que nous souhaitons proposer.
En revanche, nous souhaitons apporter quelques précisions. Notre équipe vous a consacré près d’1h30 afin de vous conseiller et de vous accompagner dans vos différentes recherches avec attention et professionnalisme. Vous avez d’ailleurs pu bénéficier de ces conseils et réaliser des achats lors de votre passage, ce qui ne correspond pas à l’idée d’une visite « vite écourtée ».
Il est important de rappeler que nos équipes sont composées de professionnels investis, mais également d’êtres humains. Au cours de cet échange, votre mari s’est montré particulièrement insistant à plusieurs reprises concernant la taille de son sexe. Si ce sujet fait pleinement partie de nos domaines de conseil, la manière dont il a été abordé et répété a mis notre équipe mal à l’aise.
Nous restons bien entendu à l’écoute et dans une démarche de conseil sans jugement, mais cela doit se faire dans un cadre respectueux et réciproque.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
S
Sandrine Masson Google
Très agréable accueil dans cette belle boutique propre et bien agencée. Très beaux produits. On se sent très à l'aise. Merci pour votre accueil et vos explications.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez été conquise autant par la soin apporté à la boutique que nos conseils. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir chez Paradise Boutik La Valette
A
Audrey Hernandez Google
Vendeuse aimable, a l ecoute. Elle nous a tres bien conseillée. Nous reviendrons c est sur ! Tres belle boutique. Une belle découverte.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe avis ! ✨
Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu et que notre vendeuse ait su vous accompagner avec écoute et bienveillance.
Heureux également que la boutique ait été une belle découverte pour vous !
Nous serons ravis de vous revoir très bientôt chez Paradise Boutik La Valette
G
Guillaume Gerby Google
Bonjour, l'accueil est super, les conseils sont au top et surtout la vendeuse prend le temps d'expliquer et de bien conseiller.
Pour la tenue du magasin, il est toujours soigné, propre et donne envie d'acheter.
Merci a Aurélie pour ses conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume,
Un grand merci pour votre retour qui nous fait chaud au cœur !
Nous sommes ravis que votre expérience chez Paradise Boutik ait été à la hauteur de vos attentes. Aurélie sera très touchée de savoir que ses conseils et son attention vous ont plu.
Nous mettons un point d’honneur à vous accueillir dans une boutique soignée et agréable, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir très bientôt ✨
L’équipe Paradise Boutik La Valette
L
Laurie Lucas Google
Déçu de ma dernière visite ce jour. Vendeuse très accueillante qui conseille bien sans être trop intrusive, c'est parfait. Par contre patronne pas très commerçante, bon d'achat périmé certes il y a 2 mois mais je n'ai reçu aucun message de rappel comme cela aurait dû être le cas et pas le moindre geste. C'est bien dommage.
Pas certaine de revenir vu la considération du client
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le conseil de notre équipe en boutique.
En revanche, nous souhaitons apporter quelques précisions concernant notre programme fidélité. Celui-ci est déjà très généreux et, à chaque achat, nous remettons un bon valable 3 mois. Nous insistons bien sur cette durée de validité lors du passage en caisse, et des e-mails de rappel sont envoyés automatiquement (même si, comme tout envoi électronique, il peut arriver qu’ils n’arrivent pas à destination).
Deux mois après expiration, il ne nous est malheureusement plus possible d’accepter un bon d’achat, car cela remettrait en cause l’équité envers l’ensemble de nos clients.
Par ailleurs, après vérification, nous ne retrouvons pas de client correspondant au nom utilisé pour déposer cet avis. Nous aimerions donc pouvoir échanger directement avec vous afin d’identifier votre dossier et comprendre votre situation. N’hésitez pas à contacter notre service client à [email protected], nous pourrons en discuter plus facilement.
Merci de votre compréhension.
A
Aurélie Diana Google
Accueil chaleureux et souriant.
Leatitia ( responsable du magasin) s’est montrée disponible sans être envahissante, compétente sur l’anatomie et l’utilisation des produits, et propose une belle approche psychologique de la sexualité. « On a toute une vie pour explorer sa sexualité »
Une expérience agréable, enrichissante et sans jugement.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour sur notre boutique, nous sommes ravis que Laetitia ait su vous conseiller au mieux, votre message lui fera très plaisir.
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau chez Paradise Boutik La Valette, à bientôt
M
Marvin Anello Google
Ayant acheté un jouet dans cette boutique, j'ai du ramener le produit suite à un doublon.( le produit n'a pas été ouvert et est parfaitement scellé hermétiquement dans son emballage ).
Lors de mon arrivé dans la boutique, j'explique la situation à une vendeuse ( désagréable ) qui m'explique avec une froideur à faire trembler une porte de prison que les objets ne sont pas repris pour une question d'hygiène (grosse blague).
Argument douteux puisqu'on voit parfaitement que le produit n'a jamais été déballé.
Expliquant cela gentiment à la vendeuse, on ne montre un vieux écriteau dégueulasse derrière un ordinateur ou cela est précisé ( parmi plein d'autres informations ) en me faisant bien comprendre bien sûr que je suis un menteur.
Bien sur, cela n'est pas écrit sur le ticket de caisse et la vendeuse ne me l'a jamais dit lors de l'achat ( sinon je l'aurais pas pris ).
Du coup je me retrouve avec un produit neuf, pas ouvert, à 100 euros donc je ne sais pas du tout quoi faire (merci bien).
Vous l'aurez compris, je vous DÉCONSEILLE fortement cet endroit sauf si vous aimez bien vous faire arnaquer.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons qu’elle n’ait pas répondu à vos attentes.
Tout d’abord, nous souhaitons clarifier que notre vendeuse n’a fait qu’appliquer la politique de notre magasin concernant les retours de produits intimes. Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, nous ne pouvons malheureusement pas reprendre ou échanger les sextoys, même lorsque l’emballage semble intact. Cette mesure vise à garantir la sécurité de tous nos clients.
Nous comprenons que cette règle puisse être frustrante dans votre situation, mais elle est essentielle dans notre secteur où l’hygiène est une priorité absolue. Nous nous excusons si l’information affichée dans notre boutique ou lors de votre achat n’a pas été suffisamment claire, et nous allons veiller à mieux communiquer à ce sujet pour éviter ce type de malentendu à l’avenir.
Nous sommes sincèrement désolés si vous avez perçu une froideur dans notre accueil. Ce n’est en aucun cas notre intention : nous nous efforçons d’offrir un service respectueux et chaleureux à chaque client.
Si vous avez d’autres questions ou si nous pouvons vous aider autrement, n’hésitez pas à nous contacter directement ou à revenir en boutique. Nous sommes à votre disposition.
Bien cordialement,
L’équipe Paradise Boutik La Valette du Var
l
lorena vieira chagas Google
Vendeuse absolument pas agréable.
Me rabaisse et me dit que mes pieds sont trop gros pour entrer dans une paire de talon alors que je n'ai même pas enlevé mes basquettes.
Me fait comprendre que je suis trop grosse pour entrer dans une robe... J'ai quand même acheté l'article car c'était un coup de coeur mais le conseil client est à revoir...
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous prenons très au sérieux les avis de nos clients et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à chacun de nos visiteurs. Cependant, nous souhaitons clarifier certains points concernant votre expérience dans notre boutique.
Il semble y avoir eu un malentendu concernant les échanges avec notre vendeuse. À aucun moment, il n'a été question de faire des remarques désobligeantes sur votre taille ou vos pieds. Notre vendeuse vous a simplement demandé si vous aviez un pied fort ou fin, car certains de nos escarpins peuvent effectivement poser des difficultés selon la morphologie du pied. Cette question visait uniquement à mieux vous conseiller.
De plus, notre équipe a fait preuve de patience et de courtoisie lors de votre visite, y compris pendant le temps que vous et vos amies avez passé à explorer le magasin. Nous sommes désolés si vous avez perçu notre souci de vous offrir des conseils personnalisés comme une critique et nous condamnons fermement la déformation des faits que vous avez à l’égard de notre équipe.
Paradise Boutik
M
Melanie Bruhier Google
Endroit accueillant et bienveillant, une équipe qui aime son métier et le relationnel client (un vendeur mais un VENDEUR!!! TOP NIVEAU ! désolée je peux pas mettre plus de 5 étoiles 🤷♀️😉) une pensée pour la vendeuse que je n'ai pas encore rencontré mais dont on m'a aussi chaleureusement recommandé les conseils!
Les gérants sont également très professionnels et à l'écoute de leur clientèle!
Une large gamme de produits tant dans les vêtements et lingerie qu'en accessoires et jouets intimes.
En somme une boutique qui mérite d'être mise en avant par son travail rigoureux et son ouverture d'esprit!
Je remercie d'ailleurs tout le monde pour avoir rendu ma visite si agréable!
Réponse du professionnel : Merci énormément pour votre retour Mélanie, nous sommes très heureux de vous voir aussi satisfaite de notre équipe de la Valette. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre magasin,
L'Equipe Paradise Boutik 😊
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Paradise Boutik Toulon
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