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BOUTIQUE D'ARTICLES DE MARIAGE

Paloma

Boutique d'articles de mariage · Bordeaux (33)

3,8 38 avis Google Fermé
Paloma — Boutique d'articles de mariage

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Paloma

Paloma est un établissement de la catégorie « Boutique d'articles de mariage » situé à Bordeaux (33000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (38)

Avis Google
3,8
38 avis
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S
Sophie Crespos Google

A FUIR !! SCANDALEUX. J'ai acheté une robe de soirée 400 euros et je viens de la voir à 59 euros sur Amazon. C'est exactement la même. L'étiquette à l'intérieur est marquée EP pour EVER PRETTY qui est une marque chinoise. Vous réetiquettez les robes avec votre propre marque et un discours trompeur de soi disant qualité. Je comprends pourquoi vous ne vouliez pas que je prenne de photos de peur que je vois votre arnaque. Vous abusez les gens. C'est dégueulasse.

F
Franck Vattebault Google

Magasin à fuir. Ma femme a acheté une robe de mariée à 400€ alors que sur Amazon la robe coûte 60€. Un sac que nous n’avons pas acheté à 200€ vaut 15€ sur Amazon. On voulait faire vivre les boutiques de Bordeaux et bien on commandera sur Internet.

L
Laetitia Bush Google

Attention ! Les robes sont excessivement chères (le double du prix du fabricant), les vendeurs sont insistants et n’acceptent aucun remboursement – ​​seulement un avoir. Alors, si vous achetez, assurez-vous d’être certaine de votre choix, car les vendeurs ne renonceront pas à leur commission pour vous faire une faveur !

P
Paule Salord Google

Dès l'entrée de la boutique tu fais waouh, après vient la déception. On me vend une robe à 395 € que je trouve jolie, la même sur Amazon à 60 €. On me dit fabrication française et mousseline de soie, tu arrives chez toi et tu découvres l'étiquette "made in china", que c'est du polyester et non la mousseline de soie qu'on t'a vanté, la grosse arnaque quoi. Ça m'apprendra à faire confiance. On te fait payer les retouches 50 €, alors que dans la plupart des boutiques, c'est gratuit. Alors oui, je l'ai un peu mauvaise. La prochaine fois, je regarderai mieux avant d'acheter, et je ne retournerai certainement plus dans cette boutique que je ne recommande pas non plus. C'est vraiment pas cool de mentir à ce point...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre avis et souhaitons toutefois apporter quelques précisions: Concernant les retouches, vous aviez initialement choisi de les confier à votre propre couturière, avant de revenir vers nous pour que nous les réalisions finalement. Les retouches représentent du temps et un savoir-faire professionnel et ne peuvent donc pas systématiquement être offertes. Concernant la robe elle-même, nous tenons à être très clairs : nous ne vous avons jamais présenté ce modèle comme une robe en soie. Notre boutique propose un très large choix de modèles et de matières, parmi lesquels figurent des robes en soie. Votre choix s’est porté sur ce modèle ci. Quant au modèle que vous indiquez avoir trouvé sur internet, une ressemblance visuelle ne signifie absolument pas qu’il s’agit du même produit, nous avions d'ailleurs abordé ce point en boutique. Les modèles et les coupes sont malheureusement très souvent copiés sur Internet, avec des différences importantes de confection, de doublure, de finitions et de qualité. Comparer deux robes uniquement à partir de photographies et en déduire qu’il s’agit du même produit nous semble donc particulièrement réducteur. Une boutique physique n’est pas un simple salon d’essayage permettant d’essayer et de bénéficier de conseils avant de comparer ensuite nos produits à des modèles ressemblants trouvés sur Internet. Nous acceptons bien entendu les critiques lorsqu’elles reflètent une expérience vécue, mais nous ne pouvons pas laisser entendre que nous mentons volontairement à nos clientes. Derrière notre boutique, il y a un métier, du conseil, du temps et des professionnels qui travaillent et méritent également que leur travail soit respecté.
M
Marie R Google

Une petite boutique pour s'habiller essentiellement pour des cérémonies. Beaucoup de choix en terme de robes, vestes et combinaisons. Des accessoires sont aussi proposés. Ravie d'avoir trouvé cette boutique pour le mariage de ma fille malgré des prix un peu élevés.

M
Marie.france Bertrand Google

Superbe boutique du choix, Les vendeuses très sympathique même au téléphone, elles sont a l écoute , la vendeuse m'a posée des bonnes questions, et de suite a trouver la robe . Encore merci

C
Colette DUFFAUT Google

Une arnaque , à fuir.... je suis très déçue par le prix, car une combi facturée 399€ alors qu'elle est sur site de la marque à 229€ ....... Idem pour la veste facturée 499€ ..... Trop cher De plus pas une ambiance top pour l'achat , la dame n'est pas des plus gracieuses malgré un achat important.... Je ne recommande pas du tout !

V
Vincent Dia Google

Super boutique! Nous étions à la recherche d’une robe pour ma femme pour le mariage de ma sœur et franchement, on ne pouvait pas tomber mieux! Les vendeuses sont super professionnelles. La recherche n’était pourtant pas facile, les retouches étaient impeccables! Encore merci mesdames. Nous reviendrons!

P
Pierre Olivier Google

Super boutique, acceuil chaleureux et professionnel. De très beau produit de qualité. Je recommande vivement.

C
Claire J Google

Désagréable ! Même si ce sont les produits de revente des sites chinois, au moins se rattraper sur le service où l'objectif pourrait être d’accompagner chaque cliente avec bienveillance et de l’aider à trouver la robe qui lui correspond. Et bien, c'est tout le contraire! Accueil froid, à peine aimable, force à acheter au bout de 3 essayages. Et si vous hésitez, la patronne ne cache pas son agacement. Avis partagée par mes proches passés dans la boutique avant moi. On reviendra pas !

C
Corinne Ollivier Google

Que du tape à l'œil, vêtements de très mauvaise qualité et hors de prix. Que du polyester . Quant aux retouches, ne les faites pas faire chez eux. Fuyez ! aller acheter du beau tissu et portez le à une couturière elle ne pourra pas faire pire. Très très déçue. Je ne mets jamais d'avis mais aujourd'hui je ne peux pas laisser passer. Réfléchissez avant d'entrer ! 👎

Réponse du professionnel : Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes surpris par votre ressenti, qui ne correspond pas à ce qui a été constaté lors de votre venue en boutique. La combinaison que vous avez choisie est un modèle en satin issu d’une maison de couture existant depuis plus de 70 ans, reconnue pour la qualité de ses créations. Comme cela est systématiquement proposé, votre retouche a été essayée et validée par vos soins en boutique lors de votre passage pour la récupérer. Une erreur peut toujours arriver, mais elle est alors discutée et ajustée en boutique. Il est inhabituel qu’une cliente reparte pleinement satisfaite après essayage puis exprime ensuite un tel mécontentement. Nos retouches sont réalisées par une couturière spécialisée, également en charge de la confection de robes de mariée. Un savoir-faire exigeant une certaine technicité. Bien à vous, La boutique Paloma
C
Clarisse Dgt Google

De jolies robes mais une expérience désagréable. L'une des vendeuse était très insistante pour l'achat d'accessoires (veste, bijoux, pochette, etc.) avant même de conseiller sur la robe : principal objectif d'achat annoncé dès le début. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre appréciation de nos robes. Nous sommes désolés que votre expérience en boutique n’ait pas été pleinement satisfaisante. Nous travaillons avec des marques qui proposent des accessoires pensés pour être accordés aux tenues, ce qui nous permet d’accompagner nos clientes dans une silhouette complète, toujours avec bienveillance et sans aucune pression. L’accompagnement personnalisé fait partie de l’identité de notre boutique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe de la boutique ✨
T
Thomas Wirrmann Google

Jeune couple ne faisant rien comme tout le monde, nous nous sommes mariés en 15 jours, encore merci à l’équipe de Paloma pour ce résultat magnifique.

J
Jules Besnier Google

Très bien conseillé par l’équipe de Paloma je recommande la boutique

A
Aurelie Ortole Google

La boutique est magnifique et le personnel aux petits soins avec les clients. Merci et je reviendrai très prochainement.

C
Camille Langlois Google

J’y suis allée pour une cérémonie de mariage et quelle belle surprise ! Ma robe était sublime, les retouches parfaites, et j’ai même craqué pour un magnifique manteau pour cet hiver 😍. Un grand merci pour les conseils personnalisés et la gentillesse de l’équipe. Si vous avez une cérémonie, un gala, un anniversaire ou toute autre occasion spéciale, vous trouverez forcément votre bonheur ! 💖

C
Campech Clemence Google

2 femmes adorables ! Boutique merveilleuse. Merci pour votre accueil.

M
Mathilde Crespo Google

🚨⛔️À FUIR !!! Ses robes sont faites en Chine et elle les achètent pour moins de 50 € et les revends 300, 400 voire plus de 1000€ . Je cherchais innocemment une robe de bal et étant ravi d’avoir trouvé la bonne à 300 € ,j’ai découvert en faisant du shopping EXACTEMENT la même à 40 € dans une boutique plus loin

G
Galinier Muriel Google

De la pure arnaque! Boutique à première vue très atypique et attirante. Mais, étonnement, une fois à l'intérieur vous ne trouvez que des vêtements apparemment de luxe, tous réétiquetés Paloma. Une grande partie n'est pas du tout du luxe et surtout les prix sont extravagants par rapport à la qualité des produits. On m'avait offert un haut qui était trop grand. Je suis allée à la boutique pour le changer mais c était la plus petite taille (un 34 qui pouvait aller à un bon 38.). Bref, ne trouvant rien qui me plaise, même si on essaie de me vendre tout et n'importe quoi, on me donne une carte en guise d'avoir valable 3 mois seulement!!! J'ai fini par y repasser juste avant la deadline de mon avoir.Et par dépit, j'ai pris une simple étole 100% viscose, pas de cachemire, pas de soie, juste du viscose. Je ne dirai pas son prix mais je viens de la voir à sa vraie valeur (soit 60% moins cher)dans une boutique aux alentours de Bordeaux. Je n’en rajoute pas, je pense que tout le monde a compris.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous regrettons que le cadeau qui vous a été offert n'ai pas répondu à vos attentes. Chez Paloma, nous mettons un point d’honneur à proposer une sélection de marques et de collections soigneusement choisies dans le domaine du mariage et de la cérémonie/cocktail. Il est donc possible que vous n’ayez pas trouvé le style que vous recherchiez. Concernant nos conditions, nous ne pratiquons pas de remboursements mais proposons des avoirs, afin de vous laisser le temps de trouver une tenue ou un accessoire correspondant davantage à vos envies. Nous restons évidement toujours disponible en cas de difficulté afin de prolonger l'avoir si besoin. Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur cette fois-ci et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau.
B
Bénédicte CATRICE Google

Petite boutique où il y a des trésors ! Les tenues sont bien taillées et chics ! La personne qui vous reçoit à l'œil pour vous présenter les modèles qui vous correspondent. Merci pour votre gentillesse et disponibilité.

M
Marmande FM Google

Expérience tres désagréable , avec le sentiment d'être poussée à l'achat. Une succession de passage de robes avec un discours insistant qui n'est absolument pas du conseil mais plutot axé sur une méthode de vente à la commission. Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que notre objectif est avant tout d’accompagner chaque cliente avec bienveillance et de l’aider à trouver la robe qui lui correspond. Si vous avez eu ce ressenti, nous le regrettons profondément car cela ne reflète pas notre manière de travailler ni nos valeurs. Nous restons à votre écoute et serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau. Belle journée à vous et au plaisir de vous recevoir à nouveau.
R
RTR Laurie Google

Superbe magasin, vendeuses charmantes et à l’écoute. Je recommande!

M
Marianne Jacquart Google

Personnel très sympathique, de bons conseils, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Marianne Jacquart, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. La boutique Paloma à Bordeaux.
G
Guillaume Lebreton Google

Harcèle les clients de SMS commerciaux, sans mentionner le moyen de se désabonner.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Sur le sms un moyen pour vous désinscrire est mentionné. Il y a peut être eu une erreur, je vous invite à nous contacter afin que vous puissiez être désinscrit du fichier. Je vous prie de nous excuser pour ce désagrément. Cordialement, La boutique Paloma
P
Pauline M Google

Bel accueil. Très bons conseils et sublime tenue trouvée pour le mariage de ma sœur.

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline M, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Paloma.
M
Mélissa Google

Une très belle boutique Un accueil très chaleureux Très bien conseillée Des vêtements de grandes qualités ,un large choix et des belles pièces. Je vous la conseille, vous ne pourrez trouver que votre bonheur.

Réponse du professionnel : Chère Mélissa, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive au sein de notre boutique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux qui vous a été réservé et que nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Nous continuerons à nous efforcer d'offrir des vêtements de grande qualité et de belles pièces. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt à la Boutique Paloma. Cordialement, Boutique Paloma
M
Margaux Minkendorfer Google

Plus qu’une simple virée shopping, une véritable expérience. L’accueil est vraiment agréable, je me suis sentie accompagnée, conseillée et mise à l’aise. La qualité est au rdv, je recommande !

Réponse du professionnel : Chère Margaux Minkendorfer, Nous sommes ravis de constater que votre visite chez Boutique Paloma a été une expérience agréable et mémorable. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et le service offert par notre équipe. Merci de votre confiance et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles trouvailles. Cordialement, Boutique Paloma
A
Aude Nardon Google

Charmante petite boutique avec un accueil chaleureux. J'y ai trouvée ma robe de mariée de mes rêves à un prix tout à fait raisonnable pour mon mariage petit budget. Les dames de la boutique m'ont fait les retouches nécessaires pour qu'elle soit parfaite le jour J.

Réponse du professionnel : Chère Aude Nardon, merci pour votre aimable commentaire, nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre robe de mariée parfaite chez Boutique Paloma. Nous sommes également heureux que nos services de retouche aient rendu votre robe de mariée encore plus parfaite pour votre jour spécial. Nous espérons que vous avez passé une merveilleuse journée de mariage et nous espérons vous revoir chez Paloma bientôt. Salutations, Boutique Paloma.
M
Marie-Amélie Dattin Google

Super boutique! Des robes splendides et parfaites pour les mariages, soirées, grandes occasions! Les accessoires sont splendides aussi! En plus, l équipe est super sympa et de très bons conseils! Je recommande vivement et reviendrai !

Réponse du professionnel : BonjourMarie-Amélie Dattin, mille mercis pour cet avis si positif. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage. A très bientôt. Paloma.
S
Sandrine Ferrando Google

Conseils, gentillesse, professionnalisme, l’équipe est là pour vous trouver la robe qu’il vous faut, l’accessoire adapté . Un vrai plaisir de rentrer dans cette boutique où l’on est si bien accueilli. Merci à l’équipe Paloma!!!

Réponse du professionnel : l'équipe Paloma vous remercie pour votre message et nous espérons vous revoir très bientôt.
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muriel bru Google

Très belle boutique les vendeuses sont très professionnelles et à notre écoute , un très bon accueil . J'ai acheté une tenue de mariage et j'en suis enchantée .Tout est parfait dans cette boutique tenues , accessoires , chaussures .Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. A bientôt. Paloma.
M
Mamakafa Doumbouya Google

Un accueil au top, des beaux produits de qualité. J’ai fais faire une retouche pas évidente sur ma robe : et bien chapeau bas elle était parfaite ! De vrais pros qui conseille à la perfection, trop contente. Merci à vous :)

Réponse du professionnel : Bonjour Mamakafa Doumbouya, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt, Paloma.
M
Mélody Guez Google

Super accueil, des vendeuses adorables et patientes qui vous mettent très vite en confiance. Un large choix que ce soit pour des vêtements du quotidien ou bien des événements particuliers. Une boutique remplie de petites merveilles !

Réponse du professionnel : Bonjour Mélody Guez, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Paloma.
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Kévin Berthier Google

Boutique et équipe très sympa ! Les articles sont de très bonne qualité et les conseils également. Je voulais faire plaisir à ma femme pour une occasion particulière et je ne me suis pas trompé avec PALOMA. Je recommande fortement !

K
Kacki Jordan Google

Je conseil ce magasin à toute les femmes qui veulent de l’exception, les vendeuses sont à l’écoute de vos attentes et les vêtements magnifiques. Je m’y suis rendu pour acheter une tenue de soirée à ma femme et je peux vous dire qu’elle a fait sensation.

Réponse du professionnel : Bonjour Kacki Jordan, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Paloma.
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Dienna JAWARA Google

Très belle boutique sur les allées Tourny! Je cherchais une tenue pour un baptême et j’ai trouvé mon bonheur. La jeune fille qui s’est occupée de moi a été très professionnelle, bienveillante et de bon conseil. Vous pouvez y aller les yeux fermés

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