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BOUTIQUE DE LOISIRS CRÉATIFS

Oz'art Valence

Boutique de loisirs créatifs · Saint-Marcel-lès-Valence (26)

4,3 638 avis Google Fermé
Oz'art Valence — Boutique de loisirs créatifs

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Itinéraire Site web

À propos de Oz'art Valence

Oz'art Valence est un établissement de la catégorie « Boutique de loisirs créatifs » situé à Saint-Marcel-lès-Valence (26320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (638)

Avis Google
4,3
638 avis
5★368
4★164
3★70
2★9
1★27
A
Agnès CAPITANI Google

Ils sont loins du centre, chers et n'avaient pas le produit que je recherchais.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouver ce que vous cherchiez chez nous. N'hésitez pas à nous appeler avant de vous déplacer si vous voulez éviter de vous déplacer pour rien. Si nous ne vendons pas le produit en question, nous avons souvent la possibilité de commander. Nous comprenons votre remarque au niveau des prix. En tant que commerce indépendant, nous ne pouvons pas rivaliser avec les grandes enseignes ou la vente en ligne, mais nous faisons de notre mieux pour vous proposer nos produits au prix juste tout en proposant un service humain, du conseil personnalisé et une sélection soignée. Grâce à notre programme de fidélité, vous pouvez également profiter de réductions exclusives, ainsi que d’un service après-vente réactif et à votre écoute. Au plaisir de vous revoir en magasin :)
M
Marylene Miollan Google

J y suis passée hier pour acheter mes fournitures pour pastel sec. J ai pris du papier pastelmat. Payez 55.90 euros. Quelle à était ma surprise de le voir à 38.90 euros sur Amazon. Même format très déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre message 😊 En tant que magasin indépendant, nous nous engageons à proposer nos produits au prix juste, tout en vous faisant bénéficier de 20 ans d’expertise à travers des conseils personnalisés. Grâce à notre programme de fidélité, vous pouvez également profiter de réductions exclusives, ainsi que d’un service après-vente réactif et à votre écoute. Nous avons fait le choix de privilégier la qualité et le service personnalisé, plutôt que la distribution de masse. Il est vrai que nous ne pourrons jamais rivaliser avec les grandes enseignes ou la vente en ligne, mais à qualité égale et à taille de commerce comparable, nos prix restent justes et compétitifs. En choisissant d’acheter chez nous, vous soutenez un commerce local, vous faites vivre une équipe passionnée et vous privilégiez un service de proximité. Merci pour votre confiance et à bientôt en boutique ! 😊
P
Pierrette Poudevigne Google

Un bon choix d'articles. Du personnel très sympathique

C
Ch J Google

Une découverte que je ne regrette pas : tout un univers pour les amoureux des arts : dessins, peinture, canevas, encadrements et même des idées cadeaux ! choix et conseils avec le sourire, j'ai en plus apprécié le bénéfice d'une carte de fidélité que l'on m'a proposée. Christian 🙂

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour :) Nous sommes ravis que la découverte vous ait plu ! Bonne journée et Bienvenue chez nous !
E
Estelle Google

Venue pour des feutres acryliques, satisfaite de l'achat de mon coffret. Les vendeuses prennent le temps de vous renseigner. Top Une étoile en moins car j'ai trouvé moins cher ailleurs. Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre message 😊 En tant que magasin indépendant, nous nous engageons à proposer nos produits au prix juste, tout en vous faisant bénéficier de 20 ans d’expertise à travers des conseils personnalisés. Grâce à notre programme de fidélité, vous pouvez également profiter de réductions exclusives, ainsi que d’un service après-vente réactif et à votre écoute. Nous mettons par exemple un point d’honneur à sélectionner pour vous des perles uniques et de qualité, en nous déplaçant sur des salons spécialisés comme Bijorhca à Paris ou Joya à Madrid. L’objectif ? Vous proposer des créations que vous ne retrouverez pas partout. Nous avons fait le choix de privilégier la qualité et le service personnalisé, plutôt que la distribution de masse. Il est vrai que nous ne pourrons jamais rivaliser avec les grandes enseignes ou la vente en ligne, mais à qualité égale et à taille de commerce comparable, nos prix restent justes et compétitifs. En choisissant d’acheter chez nous, vous soutenez un commerce local, vous faites vivre une équipe passionnée et vous privilégiez un service de proximité. Merci pour votre confiance et à bientôt en boutique ! 😊
E
Emmanuelle Schaaf Google

Ravie de mon passage. Vendeuses très sympathiques, à l'écoute et disponibles. Les tarifs sont corrects pour ce style de magasin, on peut certes les trouver élevés, mais si on veut du choix et de la qualité, c'est "le prix à payer".

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message si important pour nous :) Nous sommes ravis que votre passage chez nous vous ait plu. À bientôt !
j
j.u.d .r Google

Une large diversité de matériel, cependant lors de mon achat le prix indiqué n'était pas le même que lors de mon passage en caisse. J'y suis retourné avec mon ticket et je n'ai eu le droit a aucun remboursement. Le prix indiqué était de 9.95 j'ai payé 13.50. Je n'y retournerai pas. j'ai fait une demande par mail comme il m'ont répondu de le faire a ce commentaire, je n'ai jamais eu aucune réponse. C'est bien beau de prétendre résoudre les problèmes quand on ne fait finalement rien.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que lorsqu’une erreur de prix est constatée, nous procédons toujours à un remboursement. Il semble y avoir eu un malentendu et nous en sommes vraiment désolés. Nous vous invitons à nous contacter par mail à l’adresse suivante : [email protected] afin que nous puissions revenir vers vous rapidement et régulariser la situation. Encore toutes nos excuses pour cette expérience. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire changer d’avis. Bonne journée
M
Monique Deleage Google

Un très beau lieu Les articles sont positionnés un peu bas, sans doute pour les enfants...je suis une personne de 65 ans et cela me pose problème de me baisser. J aurais aimer trouver des toiles à peindre moins chères ainsi que des ateliers créatifs. C était la première fois, donc cela existe peut-être !!!. J ai été très bien accueillie Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message, le magasin va se refaire une beauté dans les prochains mois, nous espérons qu'il vous plaira. Pour ce qui est de ateliers voici le lien direct afin de consulter notre offre : https://www.ozart.art/nos-ateliers/valence/ Sachez que nous prêtons gratuitement nos salles aux intervenants qui sont des artistes locaux, vous pouvez donc vous inscrire directement auprès d'eux. Pour terminer, sachez que nous avons fait le choix de proposer des articles de qualité même pour nos entrées de gamme. Dans ce sens nous ne pouvons pas en tant que magasin indépendant obtenir de tarifs plus bas. Merci pour votre compréhension et bonne journée.
J
Jam 141 Google

Beaucoup de choix, des prix honnêtes et des vendeurs passionnés, sympathiques, et de bon conseil. Super service encadrement avec quelqu'un qui sait de quoi il parle et qui prend le temps de comprendre le besoin, conseiller et trouver les meilleures solutions. C'est tout ça qui justifie de payer un peu plus cher que sur Internet ou chez des discounters. Il y a un vrai service et ça se paye. A mon sens, ici, on le paye au juste prix.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message si important pour nous ! Le service et le conseil sont effectivement nos priorités, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans vos projets :) À bientôt pour de nouvelles aventures créatives !
E
Emmanuel Faivre Google

Top magasin ! Accueil et service professionnel. Un très large assortiment de gammes dédiées aux loisirs créatifs. En particulier, l'offre en peintures est incroyable et fait mon bonheur à chacun de mes passages. J'apprécie spécifiquement les réalisations exposées qui permettent de juger la pertinence à utiliser tel ou tel produit avant de se décider à l'achat. C'est un magasin ou clairement je peux passer des heures et où je peux faire flamber la carte bancaire... A ce sujet, j'adresserai le seul reproche, une carte fidélité qui ne récompense pas significativement le client passionné....

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre message :) Pour ce qui est de la carte fidélité nous ne pouvons pas faire plus malheureusement... Bonne journée