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Message au management de la boutique du marais : parlez svp à votre employeur qui assure la security . Pas très sympa être traitée comme une voleuse un dimanche midi après un achat et sans raisons . Un peu plus du respect pour vos clients . Merci d également parler au jeune homme qui travaille dans les cabines . On ne salue plus les clients ? Je comprends qu ils n ont pas trop d envie de travailler un dimanche , c est un conseil

Très grande boutique, articles très bien présentés. Par contre beaucoup d’attente dans les cabines d’essayage… et il vaut mieux éviter d’y aller avant la fermeture.

Je mets 1 étoile car je ne peux en mettre 0 !Bonjour, Je reviens de votre boutique située dans le Marais au 76 rue Vieille du Temple où j'ai effectué un achat le jeudi 10/07/25. Au moment de l'encaissement de mon achat, votre employée m'a certifié que le remboursement était valable 1 mois. Je précise qu'elle ne m'a pas ni demandé mon adresse mail pour m'envoyer la preuve d'achat, ni donné le ticket caisse. Quelle a été ma surprise de me confronter au refus de la responsable qui (je précise a été factuelle et non désagréable) de me rembourser pour me proposer un avoir (je n'en ai aucune utilité) malgré le fait qu'elle m'ait retrouvée dans la base de données. J'ai également montré le débit de 54€ sur mon compte en banque qu'elle a réclamé. Étant moi même commerçante, c'est inadmissible ce manque de cohérence vis-à-vis de vos clientes. Lorsque mes clientes n'ont pas leur preuve d'achat, nous les retrouvons dans la base de données (comme c'est le cas pour vous) et nous faisons le nécessaire. Pour un simple morceau de papier, vos méthodes sont inacceptables. Je me dois de mettre un mauvais avis concernant cet état de choses et croyez bien que je n'hésiterai pas à diffuser cette mauvaise expérience à toutes les clientes qui rentrent dans notre boutique voisine pour nous demander votre adresse. J'espère avoir un retour prochainement de votre SAV pour que ce problème soit rapidement résolu. Cordialement, M-O Gamot La responsable m'a donné une adresse erronée du SAV

Je mets 1 étoile car la première fois on était satisfait, on rentre à 18h30 en famille, ma compagne trouve un article à essayer, a 18:39 dans la file d’essayage au -1 on lui dit « je peux prendre vos articles ou vous les payer, nous fermons ». Dans quel pays on vit ? Un scandale, on repart au rdc, une autre personne nous dit la meme chose. Si le magasin ferme à 19:00, fermez à 17:00 tout simplement, vous finirez tous plutôt. Un mauvais souvenir (dimanche 29 mai)

Il est 19h42, il est indiqué sur le site fermeture à 20h et la boutique ne laisse pas entrer les clients. Je suis arrivée à 19h38. J'ai fait le déplacement exprès. Je trouve cela inadmissible de ne pas avoir prévenue les clients sur le site !

Belle boutique, bcp de références (peut être trop?) cependant n’y allez pas un samedi, l’attente pour accéder aux cabines est interminable

Je suis très déçu. En effet nous n’avons pas le droit de retourner un article commandé sur internet en magasin . MAIS si ont retourne le produit il nous prennent 4 euros de frais de retour . Et la cerise sur le gateau via leur site internet il nous font la morale sur l’impacts écologique des retour de commande . Sa n’a aucun sens . Laisser les client prendre leur petit pieds et ramener leurs vetement qui sont trop petit en magasin . Tout le monde sera content. Pas de frais pour le client et pas de pollution supplémentaire a cause des retour commande via le transporteur.

Le magasin est très grand avec beaucoup de références. Staff efficace sans être trop présent. En revanche je trouve la qualité et composition des vêtements un peu bof comparé au prix.

Ultra mauvaise qualité. Jean acheté il y a un mois et demi 80 euros !! J'ai fait 5-6 fois du vélo avec, et dès la première utilisation il a décoloré aux endroits de la selle comme vous pouvez voir sur la photo. Deux traces blanches. J'utilise tous mes pantalons au quotidien pour le vélo, et aucun ne fait cela. A 80 euros le jean c'est scandaleux

Magasin spacieux et bien rangé. Articles très sympas. En revanche, le personnel n'est ni accueillant ni poli. Les vendeurs ne disent pas bonjour et sont peu souriants.. Quand on leur pose une question, on a l'impression de les déranger.

Très belle boutique avec incroyable hauteur sous plafond, vitres atelier, plusieurs niveaux. Large sélection de produit. Magasin un peu éloigné du noyau central du marais toutefois.