Super accueil cet après-midi. Je suis venue pour acheter un produit, j'ai pu le déguster avant. Ensuite, j'étais curieuse de découvrir des recettes vertuo et Philippine, Sebastien et Lisa m'ont en fait découvrir avec le sourire. J'ai beaucoup apprécié cette parenthèse café, merci beaucoup!
NESPRESSO
Boutique de café · Rennes (35)
À propos de NESPRESSO
Chaîne internationale vendant sa propre gamme de cafés, de machines à expresso et d'accessoires pour préparer du café à la maison.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (339)
Cliente depuis quelques mois dans cette boutique Nespresso, je suis toujours agréablement surprise par la qualité du service à chaque passage. De l’accueil à la dégustation, en passant par les conseils pour le choix du café et jusqu’au paiement, tout est parfaitement maîtrisé. Une équipe professionnelle, chaleureuse et attentionnée : rien à redire. Nous reviendrons avec grand plaisir !
Très bonne expérience à la boutique Nespresso de Rennes. Vincent a été particulièrement agréable, accueillant et à l’écoute. Il a pris le temps de me conseiller avec professionnalisme et de répondre à toutes mes questions. Grâce à ses recommandations, j’ai pu faire mon choix en toute confiance. Un service client de qualité qui donne envie de revenir. Merci à Vincent pour son accueil et ses précieux conseils !
Un passage très agréable ! L'accueil en boutique est impeccable : l'équipe est souriante et professionnelle. Un immense merci en particulier à Hélène qui s'est occupée de moi et qui m'a fait découvrir et goûter leur café frappé, ultra-rafraîchissant et préparé avec soin ! À bientôt, c’est certain!
C’est toujours un plaisir de venir à la boutique de Rennes ! Mon copain et moi sommes toujours reçus par une équipe au top ✨ professionnelle et accueillante, qui nous offre à chaque fois la meilleure expérience possible 🙏🏻 Un grand merci à Gwendoline qui a pris le temps de nous faire de délicieux iced coffee ! On a pu découvrir le café yuzu qui est devenu notre préféré maintenant ! ☺️
Cliente fidèle depuis plus de 20 ans, c'est toujours avec plaisir que je passe à la boutique de Rennes. Accueil chaleureux et sympathique. Aujourd'hui je tiens spécialement à remercier Nathalie et Hélène pour leur professionnalisme et la confiance qu elles m ont accordée . Ce qui m a permis de résoudre mon problème. Merci encore à toutes les deux.
Superbe accueil par Nathalie , le café était trop bon alors que je n’aime pas le café
Superbe expérience et service dans cette boutique Nespresso ✨ Le sourire, la bonne humeur et la chaleur humaine est toujours au rendez-vous ! Merci à l’ensemble de l’équipe 😊☀️
Habituée par les boutiques parisiennes, nous avons êtes très déçues de l'accueil ce jour. Les vendeuses ne voulaient apparemment pas nous servir et ont préféré discuter entre elles. Nous avons patienté qu'une autre personne vienne nous servir. N'oubliez pas que l'habit ne fait pas le moine, il faudrait éviter de toiser les clients et les regarder avec méfiance.
Client fidèle de Nespresso depuis de nombreuses années, je reste pleinement satisfait de la qualité des services, que ce soit lors de mes achats en ligne ou en boutique. C’est toujours un réel plaisir de venir en magasin : l’équipe est professionnelle, à l’écoute et toujours désireuse de nous faire découvrir l’univers Nespresso. Je donne 5 étoiles sans hésiter et je continuerai à venir chaque mois pour mes commandes personnelles et professionnelles.
J’ai vécu dix ans à Paris, et là bas le service est d’un niveau exceptionnel : les conseillers vous accueillent avec un sourire et un « bonjour », ils proposent leur aide, même une dégustation de café. À Rennes, où je vis depuis un an, je suis malheureusement très déçue. On n’entend pas toujours un simple « bonjour », les conseillères vous regardent parfois avec méfiance, comme si l’on était des voleurs. On ne m’a jamais proposé de dégustation de café, et le service est vraiment très mauvais. C’est vraiment dommage, mais je pense que je ne viendrai plus en magasin. Je commanderai plutôt en ligne.
Je fréquente la boutique Nespresso depuis plus de 5 ans je suis très très sensible à l’accueil , même si j’ai souvent été satisfaite , il est assez rare de croiser des vendeurs qui marquent vraiment par leur accueil et leur chaleur humaine ( certains vendeurs du magasin donnent l’envie de faire demi tour et c’est vraiment dommage) . Ce samedi , j’ai eu le plaisir d’être accueillie par une nouvelle personne dans l’espace dégustation « Aida » et franchement, quel bonheur ! Souriante, attentionnée, très agréable, solaire , elle apporte une vraie touche de convivialité qui fait toute la différence 🫶 . C’est aussi un plaisir de retrouver Seb de l’équipe que je connais déjà depuis longtemps, toujours aussi professionnel et aimable qui capte la clientèle habituelle très facilement . Merci Aida pour ce moment agréable, ça fait plaisir de voir des personnes comme toi qui rendent l’expérience Nespresso spéciale et a la hauteur de cette marque ✨
Une connaiisseuse de cette boutique,Le personnel très sympathique, Sébastien le vendeur très gentille , je vous le recommande qui conseille de bon café vous fait découvrir des nouveautés et une dégustation au top.endroit chaleureux apaisant ou on peut se poser au bar prendre un café on trouve toute sorte de café du choix je vous recommande cette boutique nespresso à rennes.
Nous venions renouveler notre stock de capsules vertuo. Nous sommes habitués à un accueil parfait et là ce fut une véritable déception : une vendeuse à la limite du désagréable, que nous avons eu l’impression de déranger et qui donne envie de faire demi-tour. C’est fort dommage.
J'étais client, avant. Et puis, aujourd'hui je suis rentré dans la boutique. Très beau commerce, avec une équipe de service dynamique. Alors, je suis redevenu client.
Une bien jolie boutique à l'ambiance très "premium" où l'on retrouve tout un nuancier de capsules et de machines Nespresso. On se croirait dans un musée, peut être aussi parce qu'à peine entrés, les vendeurs nous demandent de ne surtout "toucher à rien". Au prix de ces capsules, et même au regard de la situation sanitaire, on peut être en droit d'espérer un accueil un poil plus chaleureux...