Boutique de cadeaux · Blagnac (31)
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Chaîne nature à l'offre diversifiée : jardinage, randonnée, maison, beauté, jeux d’éveil et bijoux ethniques.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Accueil formidable et professionnel par le personnel du magasin qui a pris le temps de nous informer sur les divers appareils de massage (dos et cervical ) . La tisane en plus!! Merci à vous et n’hésitez pas à vous y arrêter! 😊 Les filles du Lot
Très déçue par l’accueil réservé à mon fils et à ses deux camarades. Le 31 juillet, entre midi et 14 h, les trois garçons, âgés de 15 ans, se sont rendus dans le magasin afin d’acheter un cadeau pour la petite sœur de l’un d’entre eux. À leur arrivée, une première personne les a accueillis très poliment et les a laissés entrer dans le magasin. Cependant, en avançant dans le magasin, une autre vendeuse leur a demandé de sortir, après leur avoir demandé s’ils étaient accompagnés d’un adulte. Je souhaiterais donc comprendre : où est-il indiqué dans le magasin, ou dans le règlement de l’enseigne, qu’un jeune de 15 ans n’est pas autorisé à entrer seul dans le magasin sans être accompagné d’un adulte ? Si une telle règle existe, pourquoi n’est-elle pas clairement affichée à l’entrée du magasin ? Et surtout, pourquoi les avoir laissés entrer dans un premier temps pour ensuite leur demander de sortir ? Je trouve cette situation particulièrement regrettable, d’autant plus que les garçons étaient simplement venus acheter un cadeau et n’avaient aucun comportement inapproprié. J’attends de la direction du magasin une explication claire concernant cette pratique et le règlement qui la justifie.
Une équipe vraiment formidable, toutes les personnes présentes sont dans la bienveillance 😇 de très précieux conseils que les membres de l'équipe prennent le temps de vous apporter. Allez y vraiment les yeux fermés vous ne serez pas déçu ! Merci encore à tout le staff pour l'accompagnement offert pour l'utilisation de mon télescope 🔭. Ne changez rien vous êtes déjà au top 🤗
Comme toujours, jamais déçue en venant chez Nature et Découvertes à Blagnac. Une superbe boutique, et un très bon accueil. L’ensemble des vendeurs sont particulièrement attentionnés et souriants. Mention spéciale pour Lucie-Pearl et ses précieux conseils, et à Nicolas pour son accueil en caisse.
De bons conseils et très bien accueilli Super produit
Très déçu de ma visite dans ce magasin. J’ai offert un télescope à 250€ acheté chez eux, qui plus est avec une garantie de 4 ans. La personne en question a souhaité rendre le télescope en ayant seulement ouvert le blister. Ils ont refusé de le reprendre et ce malgré le délais de 30 jours qui n’était pas écoulé. Je suis extrêmement déçu, finalement autant passer par des sites de E-commerce qui pour l’immense majorité acceptent les retours y compris si le produit a été ouvert.
Très chouette accueil samedi dernier. Nous étions venu chercher quelque chose de précis qui n’était finalement plus en stock. Une solution adaptée à notre cas de figure nous a été proposée rapidement. Merci à l’équipe présente ce matin là
Bon accueil de Nicolas et son collègue aujourd’hui en magasin. Agréable et avenant Avec une gamme de produits diversifiés et intéressante
Un accueil hors du commun, des sourires, du conseil, de la disponibilité. Nous sommes restées une heure a explorer une box d'aventures insolites, Audrey nous a proposé de nous asseoir, nous a fait goûter un gel a l'Aloe Vera excellent et Morgane nous a conseillées et accompagnées dans notre choix. La personne (dont je n'ai pas vu le prénom) qui était a la caisse nous a fait de très beaux paquets cadeaux. C'était un vrai moment de plaisir dans ce magasin où l'on trouve l'insolite, l'original, le choix, le bien être et plein de gentillesse. Merci à ces jeunes conseillères de vente d'exercer leur métier avec autant de dévouement et de sympathie
Très bien, j ai eu un probleme avec un article que l on m a offert pour noel, on m a échangé le produit
Magasin bien achalandé, personnel agréable, au top !
Un immense merci à Mathilde et à la deuxième vendeuse, qui m’ont accompagnée avec attention et bienveillance pour choisir les cadeaux de Noël parfaits. Mathilde a fait preuve de gentillesse, de patience et a répondu à toutes mes questions avec le sourire. Les caissières étaient aussi très professionnelles et souriantes, ce qui a encore plus augmenté ma satisfaction de mon expérience.. J’espère sincèrement qu’elles recevront une belle prime de Noël, car grâce à elles, ma famille et moi allons pouvoir passer un Noël inoubliable.
Click & Collect assez rapide J’apprécierais un service de mise en paquet cadeau
Excellente expérience à Nature et Découvertes de Blagnac. Un personnel très agreable et investi. Un petit souci avec Chronopost lors d'un Click and mag qui a été résolu avec beaucoup de patience et d'écoute attentive. Amabilité, disponibilité et sens commercial. Merci à Audrey et à la responsable du magasin.
Merci beaucoup à l’équipe Nature & découvertes Blagnac. La Dame à la caisse était particulièrement agréable, souriante et bienveillant. Une telle qualité de service est réellement un plus quand on vient faire nos achats. Je vous souhaite une belle année 2026 ✨
Je suis venue avec ma fille, il y a une semaine afin de trouver l'inspiration pour un cadeau d'anniversaire. J'ai été très impressionné par l'accueil du personnel : un vrai Bonjour à chaque coin du magasin et avec le sourire! Cela est devenu tellement rare de nos jours! Ayant croisé la responsable de magasin, j'en ai profité pour lui dire de vive voix! Merci à vous!
Nous sommes venue dans se super magasin, sauf que problème avec une employer qui nous a pris pour des voleuse pour une bougie qui était poser seulement sur la poussette puis nous a parler très mal même pour des renseignements à fuir !
Nous sommes venues avec maman pour faire un échange il y a environ une semaine. Je tenais à souligner, le sourire, la bienveillance et la bonne humeur de toutes les personnes de l’équipe. Nous avons eu une conseillère particulièrement à l’écoute, sympathique et de très bon conseil. Et puis nous sommes passés en caisse ou de beaux paquets ont été préparé, et une conseillère tout aussi sympathique, aillant aussi un peu d’humour s’est occupé de nous. C’est rare et très agréable de rentrer dans un magasin et d’être accueillis par des personnes profondément humaines et bienveillantes. Un grand merci à vous !
J'ai acheté une Lunii sur le site nature et découverte. Elle fonctionne très bien mais est arrivée rayée. Le sevuce client m'invite à me rendre en magasin pour un échange. Je contacte le magasin de blagnac qui m'explique que la procédure a changé qu'il faut la renvoyer à Lunii en direct. Je m'étonne alors de cette réponse et je recontacte à nouveau le sevuce client qui me confirme que blagnac doit me faire l'échange. Je rappelle blagnac rien a faire J'appelle le magasin de toulouse qui me dit pas d problème. passez en magasin. Je rappelle blagnac car plus pratique d'aller la bas... La réponse ben allez en ville. Super !!!
Merci I infiniment, je suis ravie de mon passage à Nature & découvertes Blagnac. Le Monsieur à la caisse était particulièrement agréable, serviable et bienveillant. Je l’en remercie infiniment. Une telle qualité de service est rare et mérite d être félicitée. Très belle année 2025 ✨
Nous avons acheté un bracelet chez Nature et Découverte Blagnac. Brecelet plaqué or avec une pierre imitation Malachite. En un mois la pierre est tombée. En deux mois l'or était complètement abîmé et retiré par endroits. Très déçue de la qualité je ne recommande pas. Choisissez une véritable boutique avec un minimum d'exigence qualité.
Super accueil ! Très à l'écoute... Excellent soutien pour cadeaux de Noël particulier... En plus très jolies pochettes cadeaux offertes !! Le top ... Merci ❤️
Un produit cassé, volontairement laissé en rayon et dont le coup était habilement caché. C'est en emballant le mug, en ôtant le bouchon, que la supercherie est apparue. J'ai beau avoir la carte de fidélité, c'était mon premier achat dans ce magasin en particulier, et bien la dernière. Presque 20€ de perdus.
J'aime les produits qui y sont vendus, l'état d'esprit de l'éthique de cette chaîne de magasins. Autant les CD de relaxation et de bruits de la nature de qualité, que les produits tels que les thé, bio, les mélanges pour vin chaud... les jouets en bois, la gamme éducative Montessori, les hamacs brésiliens et leurs toiles colorées... les diffuseurs d'huiles essentielles, bref beaucoup de choses ! Et l'accessibilité avec le grand parking disponible ☺
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