Nature et Découvertes Nantes Pommeraye

Magasin très bien organisé, articles de qualité, respectueux de l'environnement. Bon accueil de la responsable du magasin et de bon conseil

J'étais venue pour des questions sur les biens êtres, Marina a prit beaucoup de temps à être à mon écoute pour mieux me conseiller. Je la remercie encore pour cela, les rouleaux en bois de massage ont été très efficaces.

Mauvaise expérience dans ce magasin. Je suis venu aujourd'hui, plutôt par nostalgie. Etant habitué de ce magasin durant mon enfance je me suis dis que je pourrais surement trouver quelques cadeaux pour des proches mais j'ai été "harcelé" par un des vendeurs qui m'a demandé a 3 reprises si j'avais besoin d'aide et si je cherchais quelque chose en particulier pour a la fin me dire : "ba alors monsieur vous allez me faire tous les objets du magasin" . A quoi bon sers de travailler dans un commerce si on empêche les clients de se faire leur propre expérience de découverte des produits présentés. A croire qu'ils m'ont pris pour un voleur. Du coup je suis reparti sans rien acheter. Mauvais technique de vente ....

Un Nature et Découvertes où il fait bon vivre avec une large gamme de thés ce qui est fort appréciable ! CEPENDANT, pour une expérience client optimale, il serait judicieux de rajouter un petit stand de thé gratuit, comme il se fait dans différents Nature et Découvertes en France et permettant d'entrer dans l'univers du magasin par une petite collation. Puis qu'y a-t-il de plus chaleureux que d'offrir un petit gobelet d'eau parfumée ? Un peu de gourmandise donne toujours le sourire ! (Et ouvre le portefeuille)

C’est un Magasin que je fréquente régulièrement et je trouve tous ceux qui y travaillent dedans d’une gentillesse extraordinaire

Personnel très sympathique. J’avais commandé un produit ils me l’ont gardé comme convenu.

Nous avons acheté cette carafe filtrante à 50 Euros, qui s'est cassé une semaine après. Prix ​​élevé, qualité médiocre. Le service après-vente ne propose pas d'alternative pour la carafe cassée et nous demande de chercher dans d'autres magasins.

Très jolie boutique ou comment faire ses achats dans un cadre très agréable :) Lors de ma visite, j'ai reçu des conseils avisés de la part d'un jeune homme chargé de la vente. Merci à lui :)

Vendent des articles fabriqués en Asie (avec un packaging européen) mais ne font pas les paquets cadeaux, je me demande s'il ne faut pas directement commander là-bas, quel est votre valeur ajoutée ? je suis donc parti chez Cigoire pour un produit similaire et j'ai eu mon paquet cadeau (et un sourire).

Très bien reçu par un jeune stagiaire. Mon achat était plus gros que je ne le pensais. Le magasin m'a proposé de me le livrer gratuitement a domicile. Je l'ai reçu 4 jours plus tard. Merci beaucoup