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BOUTIQUE DE CADEAUX

Nature et Découvertes Grenoble Caserne

Boutique de cadeaux · Grenoble (38)

4,4 912 avis Google Ouvert
Nature et Découvertes Grenoble Caserne — Boutique de cadeaux

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À propos de Nature et Découvertes Grenoble Caserne

Chaîne nature à l'offre diversifiée : jardinage, randonnée, maison, beauté, jeux d’éveil et bijoux ethniques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 18:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (912)

Avis Google
4,4
912 avis
5★491
4★311
3★79
2★16
1★15
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Sanya Google

Un beau magasin, dans un bel endroit qu’est la Caserne de Bonne à Grenoble. Un lieu agréable avec des vendeurs avenants et souriants. Pleins d’idées cadeaux pour Noël, je suis partie avec quelques trouvailles. Vraiment je recommande 🙂

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MAGALI DESPAGNET Google

Ravie de mon hamac qui a trouvé sa place face aux montagnes et merci à la sympathique équipe du magasin pour le coup de main 😉

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire et pour votre photographie. Nous sommes ravis que votre hamac est trouvé une si belle place face aux montagnes. Toute l'équipe vous remercie de ce partage et vous souhaite de très bons moments de détente. Cordialement. A très bientôt en magasin.
M
Mickael Ramakistin Google

Le personnel est super sympa, j'y suis passé en juillet, étudiant(peur être ) ou l'équipe annuelle, bien accompagné

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d'expérience. Nous sommes ravis, collectivement, d'avoir pu vous accompagner au mieux lors de votre passage. Cordialement. A très bientôt en magasin.
A
Alfred Perolle Google

Très bon conseil Fabien pour le télescope, je vous remercie, je recommande beaucoup de choix dans le magasin

p
pierre b Google

J'au trouvé ce que j'étais venu chercher dans ce magasin, avec en plus de bons conseils et un excellent accueil.

A
Alexandre Chassagne Google

Endroit très cosi , on découvre beaucoup de choses bien que pour les petit et les grands. Personnel a l' écoute et très agréable je conseille fortement !

A
Ali Benchaib Google

L'equipe est super cool, toujours la poir vous guider ou aider. Les produits sont plutôt de bonne qualité. Mais à ma dernière visite, je me suis étouffé en voyant les prix. Tout a augmenté, je n'ai plus vraiment les moyens d'y faire des cadeaux à mes proches comme avant.

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noria merabet Google

Magasin très agréable, spacieux et bien agencé, promotions ponctuelles hors soldes et personnel très sympathique. Je recommande.

C
Charlotte Google

Je passe pour faire mes courses de noelet j'entends une employée se faire "defoncer la gueule " (désolée je n'ai pas un meilleur terme pour décrire ce qui c’est passé) pour une erreur. Franchement le management comme ça; ça craint et ca compte, meme pour le client. L'employée a gardé le sourire pour les clients et et restée ultra professionnelle. Bravo à elle et à tous les autres qui subissent le meme comportement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes attristés de lire votre commentaire. Votre retour est essentiel pour nous et nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Notre accompagnement au quotidien est basé sur le respect, l’écoute, la bienveillance et l'esprit d’équipe. L’épanouissement de nos collaborateurs est une priorité. N’hésitez pas à repasser en magasin afin d’échanger et de comprendre votre ressenti. Au nom de toute l’équipe, nous vous souhaitons une belle fin d’année et nous espérons vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Cordialement. La direction du magasin Nature et Découvertes de Grenoble - Caserne de Bonne.
A
Antony Google

Sincères remerciements à toute l’équipe, et en particulier à David pour son professionnalisme et son dynamisme. Suite à une panne sur un achat, il s’est montré rassurant et très réactif en constituant le dossier avec efficacité, ce qui a permis un remplacement rapide du produit. On sent également qu’il met beaucoup de cœur dans son métier.

M
Matthieu Eder Google

C'est le genre de magasin où je n'ai pas l'occasion d'aller, mais je ne regrette pas mon achat : un grand merci à Fabien, grand passionné d'astronomie qui nous a très bien conseillé sur l'achat d'un télescope 🔭.

V
Veronique Chaloin Google

À la recherche d'un produit spécifique retiré malheureusement des rayons, le vendeur Frédéric a été très réactif, ainsi que son homologue aux Sables d'Olonne, car je l'ai reçu en moins de 48h à mon domicile ! Bravo et merci.

I
Isabel Secundino Google

Le personnel a été au top avec de très bons conseils. Mention spéciale pour le jeune homme en stage de seconde qui a fait preuve d’un excellent conseil client. Je suis partie avec le produit conseillé et en suis ravie. Mes cervicales et celles de mon compagnon le remercient beaucoup. Une amie a également offert le produit à sa maman qui l’a testé et approuvé.

E
Elodie i Google

J'ai fait appel à leur service après vente suite à un souci sur un article acheté quasiment 2 ans plus tôt (conteuse merlin pour enfants) La garantie toujours en cours, ils ont fait tout leur possible pour que notre enfant puisse avoir une conteuse qui fonctionne de nouveau. La réparation n'étant pas possible, elle a pu repartir avec une nouvelle. Cela montre à quel point il est agréable de passer dans un commerce plutôt qu'une commande internet

Réponse du professionnel : Bonjour Élodie, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et de savoir que vous êtes satisfaite. Nous espérons que votre enfant profitera pleinement de sa conteuse. Le service client est notre priorité. Au plaisir de vous revoir en magasin. Fabien et Frédéric.

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