Boutique.contactS
Sandrine Marty Google
Très jolie boutique. La collection Été est très sympa et à 40% de remise c'est encore mieux !
BOUTIQUE
mlle Cabestan
Boutique · Saintes (17)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de mlle Cabestan
mlle Cabestan est un établissement de la catégorie « Boutique » situé à Saintes (17100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (61)
Avis Google
4,7
61 avis
V
Véronique Pastoureau Google
Le magasin de Saintes est un lieu très agréable : large choix de vêtements de qualité, magasin accueillant et propre et vendeuse souriante.
A
Audrey RENAUD Google
Accueil très agréable, que de belles pièces et très bons conseils... Hâte de revenir!!
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre retour positif, nous sommes heureuses de vous accompagner.
G
Géraldine ROUHAUD Google
Très bon accueil et conseils, j'aime beaucoup cette boutique
Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous attachons beaucoup d'importance à créer des boutiques accueillantes où chacune peut prendre le temps de découvrir nos collections et trouver les pièces qui lui correspondent. Au plaisir de vous revoir 🌸
C
Cathy Michelet Google
Très bon accueil et mon article m’était bien réservé
Réponse du professionnel : Un grand merci, votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt.
S
Sophie Ehrensperger Google
Une écoute, des conseils, le sourire 😃
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre visite vous ait laissé un si bon souvenir 😊 Un moment de shopping réussi, de belles découvertes et quelques coups de cœur : c'est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clientes. 😍
F
Françoise Bourdin Google
Accueil trés agréable , bon conseil, je recommande .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la gentillesse de notre équipe ✨
Au plaisir de vous revoir prochainement chez mlle Cabestan 🌸
P
Patricia Lasserre Google
Grand choix, bon rapport qualité prix et très bon accueil.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos collections ainsi que l’accueil et les conseils de notre équipe ✨
Au plaisir de vous revoir prochainement chez mlle Cabestan 🌸
X
Xavier Collignon Google
Très chouette moment dans la boutique. Vendeuse adorable . Merci.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureuses de répondre à vos attentes et espérons continuer à vous apporter pleine satisfaction encore longtemps ! 😊
E
Emmanuel Debernard Google
partonnne tres desgreable pour les cadeau de noel pas de retour possible seulement echange pendant 1 mois elle se permer de mettrr une personnne dehors sous pretexte quelle n est pas propre la marque esr bien main a sainte etablissement a fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel, comme indiqué en boutique et précisé dans nos Conditions Générales de Vente, les articles non portés et non lavés peuvent faire l’objet d’un échange dans un délai de 30 jours à compter de la date d’achat.
Conformément à la réglementation en vigueur, les remboursements sont uniquement proposés en cas de produit défectueux.
Nous comprenons que ces conditions puissent ne pas vous convenir, mais elles sont clairement affichées et appliquées de manière équitable à l’ensemble de notre clientèle.
Concernant le second point évoqué dans votre avis, nous sommes très surpris par les faits que vous décrivez. Afin de pouvoir comprendre la situation et y répondre de manière appropriée, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : [email protected]
, en nous apportant davantage de précisions.
O
Océane Daumas Google
En visite sur Saintes le 26 décembre, un plaisir de rencontrer cette super vendeuse/conseillere. Elle a été top, je recommande cette boutique à 100%. Très bonne qualité de produit
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour, la proximité et l’accompagnement sont essentiels pour nous.
M
Maryse Frechin Google
J'adore cette boutique Très bon accueil sympathique et professionnel
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous sommes heureux.ses de lire que votre expérience au sein de la boutique de Saintes ait été positive. A très vite ! 😄
E
Elodie Google
Très belle découverte, autant sur les vêtements que pour l’accueil et les conseils donnés Mon coup de cœur sur Saintes
Réponse du professionnel : Merci Elodie pour votre retour positif. Nous sommes heureux.ses de répondre à vos attentes et espérons continuer à vous apporter pleine satisfaction encore longtemps !
M
Marie Sylvie Google
Ue boutique au style chic bohème , large choix dans les coloris .Très bon accueil et de vrais conseils avisés
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Sylvie, merci beaucoup, nous sommes heureux.ses de lire que votre expérience au sein de la boutique de Saintes ait été positive. A très vite !
s
severine lemetayer Google
Belle boutique avec un large choix de vêtements mais c’est dommage que l’accueil ne soit pas du même standing. En effet nous n’avons pas eu le droit au « Bonjour » en entrant ni même le « au revoir » en partant.
Réponse du professionnel : Bonjour Séverine, nous sommes navré.es et surpris.es de vous lire. Chez mlle, la proximité est précieuse et nous avons justement à cœur de vous offrir le meilleur accueil possible. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Passez une belle journée,
C
Christophe Marin Google
Très belle boutique, joli choix de vêtements.une responsable Très agréable, souriante ,qui a de très bons conseils. Je recommande +++
Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes heureux.ses de répondre à vos attentes et de pouvoir vous accompagner dans votre shopping mlle. Anna prend toujours autant de plaisir à vous accueillir et vous accompagner. Belle journée et à bientôt dans notre boutique mlle de Saintes,
L
Louise Leclerc Google
J'étais en déplacement professionnel à saintes le 30 octobre 2023. Quel plaisir de découvrir cette boutique pleine de charme et qui propose un service client d'exception!(ceci étant mon domaine de prédilection) Anna a su non seulement faire preuve d'un savoir-faire commerciale non négligeable (qui manque cruellement sur d'autres enseignes), mais associée à son savoir-être, elle en devient une force de vente évidente. Merci Anna pour cette rencontre et au plaisir de vous revoir lors de mon prochain passage pour d'autres essayages :)
Réponse du professionnel : Merci Louise pour votre récente visite lors de votre déplacement et ce gentil retour ! C'est Anna qui va être heureuse de vous lire, merci pour elle. Votre message nous encourage à continuer avec la même philosophie mlle qui nous anime tant. Belle journée et à très bientôt,
S
Sophie Cordier Google
Bonsoir je suis passée chez vous à Saintes cet après-midi à 16h je vous ai acheté un gilet bleu canard soldé à 70% il était à 65€ -70% j'aurais dû le payer 19.50. Vous me l'avez facturé 39€. je ne suis pas là toute la semaine prochaine , pourrais je passer vous voir quand je rentre afin que vous puissiez me rembourser la différence je n'aurai le pull car c'est un cadeau mais j'ai gardé le prix et l'étiquette soldé ainsi que mon ticket de débit carte bancaire . Bien cordialement mme cordier je vous envoie la photo
Réponse du professionnel : Mme CORDIER,
Bonjour,
Je viens vers vous suite à votre achat réalisé dans notre boutique de Saintes le 11/02.
Je vous remercie tout d’abord de votre visite et de votre achat,
La remise en vigueur lors de votre passage en boutique était de -40% sur la collection automne-hiver 2022. Vous avez bénéficié de cette remise sur l’achat de votre gilet qui est bien passé à -40%.
Nous ne pratiquons pas de remise à -70% chez mlle,
Je reste disponible pour tout échange ou complément d’information,
A bientôt dans nos boutiques mlle.
A
Ama OROM Google
En 3 jours, cette boutique a gagné et perdu une cliente. La politique de retour n’est aujourd’hui pas acceptable. Je pense que cette enseigne ne tiendra pas la route. Dommage, j’ai annulé ma carte de fidélité et je reprendrai mes achats sur les boutiques internet et dans d’autres boutiques locales qui, elles, autorisent réellement les retours.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Notre conseillère en vente a effectivement appliqué notre politique commerciale.
Nous acceptons les retours produits (non portés, non lavés) sous un délais de 30 jours à compter de la date d’achat.
Nous acceptons les échanges, si les conditions précédentes sont respectées.
En revanche nous remboursons nos clientes uniquement en cas de produit défectueux comme l’indique la législation commerciale.
Nos conseillères en vente sont bien entendu à votre entière disposition pour vous apporter un conseil personnalisé sur le choix et l’essayage de vos pièces.
La team mlle.
V
Valentine Hoffmann Google
Une superbe boutique avec que de superbes vêtements plus beaux les uns que les autres. Une vendeuse disponible, serviable, dynamique, et souriante! Merci, tout y est🙏😊
A
Améline G Google
Mon expérience dans cette boutique était vraiment très agréable . Une responsable vraiment souriante, pétillante qui a de très bons conseils. Je recommande fortement .
C
Coralie Hottot Google
Boutique découverte ce matin au hasard d'une promenade. Gérante très agreable et qui propose des articles très sympas et modernes. La ville de Saintes a bien besoin de ce type de magasins pour dynamiser ce centre ville. Je vais devenir une cliente fidèle.
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