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BOUTIQUE D'ACCESSOIRES DE MODE

mlle Cabestan

Boutique d'accessoires de mode · La Chapelle-sur-Erdre (44)

4,6 78 avis Google Fermé
mlle Cabestan — Boutique d'accessoires de mode

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Itinéraire Site web

À propos de mlle Cabestan

mlle Cabestan est un établissement de la catégorie « Boutique d'accessoires de mode » situé à La Chapelle-sur-Erdre (44240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche 10:00 – 13:00

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Avis clients (78)

Avis Google
4,6
78 avis
5★57
4★15
3★4
2★0
1★2
I
Isabelle Google

Merci à vous pour votre gentillesse, votre disponibilité et votre patience. Très bonne continuation à vous 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 A très bientôt !
V
Val Arx Google

Voilà une enseigne qui choisit de ne proposer ni remboursement ni avoir en cas d’erreur d’achat — même pour un article non soldé. Certes, rien ne l’y oblige légalement. Mais dans un contexte économique aussi difficile pour le commerce de détail, on aurait pu attendre un peu plus de souplesse ou de sens commercial. Quant à l’affichage obligatoire de cette politique, il est difficilement repérable : une discrète carte postale placée dans un cadre, loin des cabines et de la caisse. La vendeuse m’a simplement répondu : “C’est notre politique, et cela ne pose pas de problème.” Libre à vous de penser que cette attitude ne fait fuir personne. Pour ma part, c’est une expérience suffisante pour que je ne remette plus les pieds dans cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour madame, comme précisé en boutique et par téléphone, nous acceptons les retours de produits non portés et non lavés dans un délai de 30 jours à compter de la date d’achat. Un échange est possible si ces conditions sont respectées. En revanche, conformément à la législation en vigueur, les remboursements ne sont effectués qu’en cas de produit défectueux. Nous nous efforçons toujours de trouver un juste équilibre entre notre politique commerciale et la satisfaction de nos clientes, dans un esprit de bienveillance et de compréhension. Nous sommes sincèrement désolés que les solutions proposées n’aient pas répondu à vos attentes.
C
Caroline Thibault Druelle Google

J'adore cette boutique à échelle humaine. Un accueil attentif et des looks colorés, féminins, modernes avec des accessoires tentation !

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, merci pour votre retour ! Chez mlle Cabestan, la proximité est précieuse. Nous aimons accueillir nos clientes en offrant un format de boutique mini (et mimi) comme un cocon. On prend le temps de vous accompagner, vous conseiller. A très vite à La Chapelle ❤️
S
Sabrine Slouli Google

Boutique très chic et cosy ! Par contre la vendeuse n'est pas très agréable ! Nous avons eu l'impression qu'elle n'avait pas envie de travailler....

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrine, nous sommes navrés de lire ce retour d'expérience. Nous accordons beaucoup d'importance au ressenti de nos clientes afin de continuellement nous améliorer puisque nous avons à cœur de vous offrir le meilleur accueil possible... Bien à vous.
A
Anne-Marie REN Google

Le 10 Avril dernier j' achetais 3 articles chez Mlle Cabestan, La Chapelle sur Erdre dont le Top Lola brodé à 49€.Je le porte le 20 Avril et le 26 Mai. Je le lave à la main, comme recommandé,et déception...je constate un petit amas sur l' envers et surtout des fibres qui ont lâché pour laisser place à un petit trou. Je fais constater au magasin et là il m' est reproché d' ' avoir dépassé la date de 1 mois et qui plus est : de l' avoir lavé !! Chez Mlle Cabestan il faut croire qu' on ne lave pas les vêtements ?? Désolée...on peut vous faire un geste commercial de 5€ ( achat de 49€)! Désolée, Mlle Cabestan, vous avez perdu 1 cliente !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame RENAUDIN, nous vous remercions pour votre retour complet. En revanche, ce n'est pas un produit défectueux : 232 pièces LOLA ont été achetées par nos clientes et nous n'avons pas d'autres retours en ce sens... Nos conseillères appliquent bien la politique commerciale mlle. Passez une belle semaine,
E
Estelle Google

Venues hier ! Nous avons passé un super moment, de super conseils. Bref un grand merci pour tout et gardez votre sourire ;)

Réponse du professionnel : Merci Estelle pour votre récente visite et ce gentil retour ! Laura et Amina seront heureuses de vous accueillir et conseiller une prochaine fois. Belle semaine et à bientôt,
C
Christine & Xavier Dalaine Google

Plaisir renouvelé à chacune de nos visites, tant par la diversité des produits proposés, leur qualité. le personnel toujours avenant et à l'écoute. N'hésitez pas à entrer, même pour le plaisir des yeux, on vous y réservera un bon accueil !

Réponse du professionnel : Plaisir partagé de vous accueillir et de vous accompagner à chacune de vos visites ! Un grand merci pour ce gentil message qui nous va droit au cœur. A très bientôt pour de nouvelles sessions shopping mlle,
C
Chantal Noury Google

Magasin à la Chapelle sur Erdre très agréable, de plus le personnel très sympathique et souriant. Les articles sont de bonne qualité et abordables. J aime y venir une fois par mois.

Réponse du professionnel : Merci Chantal pour votre fidélité et ce retour positif. Votre message nous encourage à continuer avec la même philosophie. Au plaisir de vous revoir prochainement !
L
Laurence Fournier Google

Boutique très sympa et surtout surtout Laura est une excellente et agréable conseillère, très à l l'ecoute. Elle à l'oeil et sait répondre aux attentes de ses clientes avec sourire, douceur et bienveillance. Connaissant très bien ses produits elle sait trouver la tenue qui vous convient le mieux en fonction de votre morphologie.

Réponse du professionnel : Merci Laurence pour ce commentaire très positif ! C'est Laura qui va être heureuse de vous lire, merci pour elle. Belle journée et à très bientôt.
G
Gilles ACQ Google

Un nombreux choix de vêtements de très bonne qualité avec prix compétitifs et un personnel au top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil commentaire, nous transmettons à Amina et Laura !
A
Audrey rv Google

Super accueil, belle boutique et beaux produits. Je suis ravie de mes achats. Je recommande

P
Patricia Google

Je ne connaissais pas cette enseigne qui m'avait été recommandée. Très bon accueil et tout à fait le style de ce que je recherchais. Prix abordable et les produits sont de qualités.

C
Chloé Bobée Google

Articles de très bonne qualité à un prix abordables pour du made in France. Les vendeuses sont très agréables et de bon conseils. J'y retournerai sans hésiter !

M
Murielle E Google

Des vêtements de qualité à des prix corrects. La boutique est petite mais bien achalandée et l'accueil souriant.

C
Chloé Heurtebis Google

Une équipe géniale, à l'écoute, avec le sourire!!! Nous nous y habillons de mère en fille. Le bonheur!!! Une belle rencontre avec la responsable de la boutique. Merci pour votre accueil chaleureux. Chloé

P
Patricia GUERIN Google

J'ai acheté un pantalon au magasin de la Chapelle sur Erdre en Lin/viscose fin Mai Je l'ai lavé à 30 comme indiqué sur l'étiquette il a rétrécit de 3cm, vu mes longueurs de jambes ce pantalon est devenu trop court, je n'ai pu le rapporter avant hier, 59 euros pour un pantalon que je leur ai laissé en partant ce n'est pas acceptable. Un haut qui se detend ...etc...je dépensais chez eux entre 100 et 200 euros à chaque fois. Il m'ont dit qu'ils feraient une remise sur mes prochains achats, je n'ai même pas demandé de combien car je n'y retournerai pas... La qualité des certais articles ne sont pas à la hauteur du prix.

C
Christine Brossard Google

Bonjour nous sommes en vacances à la chapelle sur Erdre en visitant le village nous avons découvert la boutique un très très bon accueil de la part de la vendeuse et de très bons conseils très très beaux vêtements achat fait dommage qu'il n'y en ait pas dans ma région 71

C
Celine H Google

J'ai acheté à plusieurs reprises. L'equipe est charmante et à l'écoute. Je recommande ☺️