Mistigriff

Habitué de ce magasin depuis des années, c'est la première fois que je vois un vigile se comporter de cette manière. Il se prend pour le responsable du magasin et se permet de crier sur les clients, ce qui est totalement inacceptable. Ce comportement met les clients très mal à l'aise et gâche l'expérience d'achat. C'est vraiment regrettable. Pour ma part, je ne reviendrai plus dans ce magasin tant que cette situation ne changera pas.

Pourquoi la partie "hommes" est à l'entrée et la section "femmes" cachée derrière ? Pas un homme en vue et les pauvres femmes obligées à frayer un passage jusqu'au fond du magasin !

Franchement, expérience désastreuse du début à la fin. Les articles ne sont déjà pas incroyables, mais alors les vendeurs… encore pire. Accueil glacial, aucune envie d’aider, on a clairement l’impression de déranger juste en entrant. Je suis resté devant un rayon avec mon bébé pour regarder tranquillement. Une vendeuse était là en train de ranger, et elle ne s’est pas décalée d’un millimètre alors qu’elle voyait très bien que j’essayais d’accéder aux articles. Tout était déjà en place, je ne gênais absolument pas, mais non, impossible de regarder. Résultat : je suis parti sans rien prendre. Hallucinant. À ce niveau-là, si voir des clients est un problème, il vaut mieux rester chez soi ou changer de métier. Entre des produits bof et un service exécrable, ce magasin donne juste envie de fuir. Je ne recommande absolument pas.

Vigile super agressif, il cries sur les clients comme si c’était ses gosses. 20 minutes avant la fermeture, on est très conscient qu’on doit aller en caisse mais lui limite il chasses les gens et les crie dessus pour pas qu’ils traînent. Tout le monde était vriament choquer. De base j’adore ce magasin, mais à cause de lui je n’irai plus. Les caissiers sont très gentil, mais essayer de changer le vigile il est incompétent et fait fuir les clients.

Donc apparement quand on a trop de sac on n’a pas le droit de faire ses courses dans le magasins, et bien sûr pas moyen de laisser ses sacs quelque part le temps de faire ses courses, et attention même en gardant un œil dessus la caissière vous dit que c est INTERDIT

Quelle équipe géniale !!! On a su renseigner mon fils, ma femme et moi-même, de l’agent de sécurité qui nous a détaché des articles Ralph, en passant par la vendeuse en cabine, jusqu’au jeune homme, responsable du magasin, bienveillant et véritable chef d’orchestre, sans oublier la caissière adorable. Très bon moment passé dans ce magasin ! C’est pour des rencontres comme celles-ci qu’on doit arrêter d’acheter sur Internet !

Le 19 janvier 2026 à 10h24 lors de mon passage en caisse J’ai choisi deux casquettes à 1,99 € chacune, soit environ 4 €. J’ai payé avec un billet de 10 €, ce qui me semble tout à fait normal. Le vendeur m’a répondu qu’il n’avait pas de monnaie et qu’il ne pouvait rien faire pour moi. Résultat : j’ai été contrainte de reposer les articles et de repartir sans rien acheter. C’est vraiment désagréable et peu professionnel. On parle d’un billet de 10 €, pas de 50 € et même si c’était le cas? Un commerce est censé être prêt à rendre la monnaie sur ce type de paiement. Les clients doivent être pris au sérieux. Cette situation est anormale et frustrante.

Très belle expérience dans ce magasin qu’on connaît depuis notre jeunesse. Beaucoup de choses ont changé, l’équipe aussi apparemment. Un grand merci pour l’accueil, et surtout au jeune directeur qui a su nous guider pour trouver notre bonheur et celui de mon petit frère en situation de handicap. Ça fait vraiment plaisir de voir la direction présente sur le « terrain ». Le magasin est bien rangé, clair et agréable, rien à voir avec les magasins de déstockage habituels. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Je suis tombé sur Mistigriff à Toulouse un peu par hasard en me promenant dans la rue, et quelle découverte ! La boutique propose des articles de marque à des prix vraiment très abordables. On peut y dénicher de vraies pépites, que ce soit en vêtements, accessoires ou autres articles de qualité. L’ambiance de la boutique est agréable, et on a envie de prendre le temps de fouiller un peu pour profiter des bonnes affaires. Une excellente adresse pour ceux qui aiment le shopping malin sans se ruiner.

Arrivés à 18H55, donc 20 min. avant la fermeture et ne laissent plus rentrer... Je ne comprends pas la logique... Il faut changer l'horaire de fonctionnement dans ce cas là pour une fermeture plus tôt ! Je comprends que les boutiques commencent à fermer leurs portes 5/10 min. avant l'horaire de fonctionnement, mais 20. min je ne vois pas de raison.