Boutique · Dijon (21)
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Chaîne de magasins proposant une large sélection de vêtements, chaussures et accessoires de mode dégriffés.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Un magasin où l'on peut dégoter de bonnes affaires. Il faut y revenir régulièrement. Choix de marque diversifié et plus ou moins intéressant en fonction des arrivages. La taille des vêtements est parfois en anglais ou en italien alors il est nécessaire de convertir. Le magasin est bien rangé dans l'ensemble.
Super lieu pour des habits discounts et pas cher, super système de fidelité, et les vêtements vendus là bas sont excellents
Je suis passée aujourd’hui dans votre magasin. C’est honteux! Une pseudo responsable qui parle mal à son employée devant la clientèle, il faudrai apprendre le rôle d’une manageuse madame. Et pour vous, la vendeuse qui est toujours souriante et de bon conseil plein de courage!
On trouve des bonnes affaires rien à dire voir même des prix régulièrement revu à la baisse ! Par contre le personnel de Dijon a rien a voir avec l’ancien de chenove ! Chenove nous manque tellement Cetai plus chaleureux convivial sympathique personnel souriant ! Dijon manque vraiment d’âme de chaleur et de sourire ! Une atmosphère qui rend le shopping bcp plus agréable
J'adore ce magasin car il vend de tout pour toute la famille ,des grandes marques et avec des prix raisonnables et de tout pour la maison! Je suis très satisfaite !💖😀
Se faire bousculer par une personne qui met en rayon, mais je comprends que les clients dérangent … Attente en caisse interminable. Retour d’achat sous bon utilisable en magasin. Le concept est sympa sinon mais voilà pas les éléments relevés.
Très déçue, je suis enceinte jusqu' au cou, la caisse prioritaire était fermée....la caissière me voit, mais non, rien. J'ai attendu très longtemps... pas un geste, pas une excuse, rien. J'étais deja venue ce weekend avec mon conjoint et on s'était déjà fait la remarque que la priorité n'était pas respectée, mais avec aujourd'hui, je me demande si je vais revenir....
J'ai acheté une chemise défectueuse. Cela arrive alors je retourne au magasin : il faut savoir qu'ils peuvent rien faire pour vous aider ce qui est hallucinant aujourd'hui ! Vous êtes alors obligé de contacter le service client par mail avec des photos. Et l'enfer commence : en gros vous êtes responsable du défaut de votre article et ils vous font comprendre qu'ils ne sont pas là pour vous aider ce qui est insupportable pour un service client ! Je n'ai jamais vu autant de mépris pour les clients.
Service client déplorable Après avoir acheté une paire de chaussures défectueuse, ma tante a été contrainte d’utiliser un avoir, car le magasin refusait tout remboursement (pratique contraire à la loi). Mais le plus grave, c’est le comportement de la responsable du magasin : moqueuse, fermée au dialogue, elle a haussé le ton face à ma tante. Aucun respect, aucune écoute, aucune bienveillance. Expérience profondément décevante.
Nouveau personnel pas souriant. J’ai essayé de demander un renseignement à l’une d’entre elles, mais elle ne comprenait pas ma demande. Et pour couronner le tout, une caissière désespérée avec trois clients ne s’en sortait pas ; il m’a fallu attendre plus de 20 minutes avant de passer en caisse. Dommage que le personnel ait changé
Je suis un client de ce magasin depuis des annees. Cependant, j'ai vecu un moment tres desagreable en caisse . Suite a la perte de mon ticket de caisse la caissiere m a dit de voir avec le service client avec beaucoup de mepris . J "ai donc demander de voir le responsable du magasin aupres d ' une autre caissiere tres desagreable qui m indique qu elle aura le meme discours . Il est etonnant qu ' une employe parle a la place de son responsable . Apres avoir entendu quelques minutes , j ai pu m entretenir avec la responsable qui a su m expliquer de maniere diplomate et claire la procedure a effectuer pour obtenir un duplicata . Je trouve inadmissible cette situation . Je tiens a rappeler que la premiere regle dans le commerce c est garder son sang froid et respecter le client . Je tiens a remercier la responsable du magasin d avoir ete a l ecoute et su me repondre de maniere claire et precise
Aujourd’hui j’étais avec une amie et sa mère à la caisse, la mère de mon ami se fait encaisser par une vendeuse renoi super gentillette, accueillante,souriante rien à dire sur ça. La vendeuse rigole de façon discrète avec la mère de mon ami et la responsable blonde ( enfin une teinture pas réussi comme son éducation, aux yeux bleu ) se permet devant tous les clients de l’imiter de comment elle rigole avec un air moqueur et hautain en faisant des grimaces, j’étais choquer. Une honte.
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