Minerales Do Brasil

Magnifique boutique 🤩🤩On est obligé de trouver son bonheur en pierres naturelles. Ça vaut vraiment le détour 🙂

On a découvert la boutique aujourd’hui, c’était une super expérience la dame qui nous a reçue était très gentille et de très bons conseils !! La boutique est juste magnifique avec une sélection de pierre absolument incroyable !

Une boutique attrayante, mais une expérience client très décevante due au comportement d'une vendeuse insolente. ​Je me suis rendu le 17 juillet à la boutique Minerales Do Brasil pour acheter deux bracelets : un en œil de tigre/tourmaline noire (10 €) et un en citrine naturelle du Congo (50 €). La boutique offre un choix vaste et attrayant, mais mon expérience a été fortement gâchée par l'attitude d'une des personnes de l'équipe. ​Voici le déroulement des faits : ​1. L'accueil (17 juillet) : Dès mon arrivée, la vendeuse en chef était visiblement accaparée par un appel téléphonique personnel. Si elle dit le contraire, c'est un mensonge.Malgré cela, en tant que client, je me suis adapté. Soucieux de la qualité de mon achat, je lui ai demandé confirmation de l'authenticité de la citrine naturelle du Congo, ce qu'elle m'a confirmé sans hésiter. J'ai donc réglé mes achats. ​2. Premier problème (17 juillet au soir) : Quelques heures seulement après l'achat, le bracelet en citrine s'est brisé brutalement, l'élastique d'origine étant visiblement défectueux ou de mauvaise qualité. ​3. Deuxième problème et manque de respect (18 juillet) : J'ai contacté par téléphone la boutique dès le lendemain matin. La vendeuse en chef m'a invité à passer pour une réparation. Sur place, un samedi de forte affluence, j'ai patienté calmement. Un jeune employé très agréable s'est chargé de réenfiler les perles. ​Cependant, lorsque j'ai gentiment fait remarquer le manque de solidité de l'élastique d'origine, la vendeuse en chef s'est permise de me rétorquer avec une insolence rare que c'était sûrement « mon poignet qui était trop épais » et que je devrais « m'estimer heureux » que la réparation soit gratuite. Une remarque absurde et totalement déplacée (ayant pour un homme un poignet fin de 18 cms). J'ai finalement demandé à faire remonter mes deux bracelets avec un élastique plus solide, en payant volontiers 2 € supplémentaires pour l'ajout de cache-nœuds. Je tiens à préciser que c'est loin d'être mon premier achat de bracelet en boutiques de lithothérapie donc je m'y connais. Le bracelet remonté contient désormais moins de perles du fait de la casse au départ. Désormais, le bracelet est moins large mais l'élastique est de meilleure qualité. Maintenant que le problème est réglé, le bracelet me va parfaitement ce qui prouve bien que mon soi-disant poignet épais n' était pas la cause de la casse quelques heures plus tard. ​En résumé : La boutique est certes magnifique, bien fournie et certains vendeurs sont très professionnels et agréables. En revanche, le manque de professionnalisme, l'agressivité et l'insolence réelle de la vendeuse en chef gâchent complètement l'expérience client et ne donnent absolument pas envie de revenir. Je ne suis pas le seul à relever le côté désagréable de cette vendeuse en chef dans les commentaires. Un tel comportement est inacceptable pour une enseigne de cette renommée.

Situé rue Daumesnil, bien que l'adresse soit confidentielle et nichée au fond d'une jolie cour, cela n'enlève absolument rien à la qualité et à l'accueil du lieu. Pour les amateurs et passionnés de lithothérapie, c'est tout simplement le lieu incontournable de Paris ! Je suis un habitué des lieux, j'y viens régulièrement, notamment pour acheter le fil de mes bracelets, et c'est à chaque fois un immense ravissement. On ressent un véritable émerveillement devant la beauté et la qualité exceptionnelle de leurs pierres. Le personnel y est particulièrement chaleureux, très professionnel et toujours prêt à vous aider, vous conseiller ou vous tendre la main avec bienveillance. C'est simple : à chaque visite, il m'est impossible de résister à l'envie de faire l'acquisition d'une nouvelle pierre. Une adresse précieuse que je recommande les yeux fermés !

Pour ceux qui aiment les boutiques atypiques vous serez servis. Au fond d’une cour. Plafond bas. Des milliers de pierres. C’est une expérience. Accueil bienveillant et pierres pas chères

Première visite aujourd'hui. Très satisfaite de l'accueil. Les rayons sont bien fournis en pierres, bracelets, colliers ou géodes. J'ai trouvé ce que je cherchais. Les prix varient mais on peut largement se faire plaisir. Venir le matin, dès l'ouverture. Les allées entre les rayons étant petites, on se bouscule un peu. Mais beaucoup de politesse entre les clients qui comprennent bien qu'on a besoin de temps pour choisir. Faire sa liste avant de venir, c'est conseillé. Je reviendrai ❤️

J'adore cette boutique, j'y vais depuis des années et je ne suis jamais déçue. Ils ont un énorme choix bien sourcé. Les vendeurs sont hyper sympa et de très bons conseils. Une boutique que je continuerai de fréquenter avec plaisir.

Ma Boutique 🏬 De Minéraux Préféré 🤩 Sur Paris. Superbe 👍🏽 Accueil Et Très Bien 👍🏽 Conseillé. Merci 🙏🏽 Infiniment À Minerales Do Brasil.

Les allées ne sont vraiment pas très larges mais tout est optimisé pour que l’on trouve ce que l’on cherche; très grand choix de pierres travaillées ou brutes à des prix tout à fait corrects. Perso, je passe aussi des commandes via le site; pour le moment jamais déçue.

Il y en a partout, on ne sait plus où donner de la tête ! 😱 C'est petit mais vraiment bien fourni. Grande variété de pierres et de prix, de quoi ravir tout le monde.