MILA

Je mets 2 étoile car j’adore les vêtements que la boutique propose mais l’accueil client est clairement à revoir, personne pas aimable et hautaine. De plus la boutique n’est pas encore ouverte à 10h35 car les deux personnes discutent ensemble, rideau grand ouvert mais lumière éteinte (on est pas à 5 minutes prêt ça peut arriver, j’ai donc du demander quand cela ouvrait sinon j’aurais encore pu attendre) cependant quand la cliente entre et que la vendeuse passe seulement l’aspirateur à ce moment là ce n’est vraiment pas agréable du tout, et qu’elle ose me dire « ça vous choque, bah c’est tout le temps comme ça » je trouve la réponse très moyenne, surtout qu’elle avait le temps de le faire avant vu qu’elle avait le temps de discuter. Malgré tout j’essaie ma robe et aucuns conseils, regards, intérêts… C’est vraiment dommage car la boutique propose des vêtements vraiment magnifique, j’ai malgré tout acheté une robe car j’ai eu un véritable coup de cœur mais franchement ça ne donne vraiment pas envie.

Du jamais vu ! Alors que j'essayais en jean en 36, je voulais juste essayer un 34 pour voir la difference, elle me tend un pantalon en coton. Je me rhabille et je vais essayer un autre seul, je lui fais la réflexion " Vous voyez il en existe en 34 " elle se moque de moi avec sa collègue. Je lui demande si il y en a dans le magasin d'en face elle me dit que ce n'est pas le même pourtant indiqué Mila suite ce que me confirme le magasin d'en face. Ce genre de vendeuse n'a absolument rien à faire dans un magasin dhabits , extrêmement peu empathique.

J’adorais cette boutique : il y a une très belle sélection et la vendeuse brune aux longs cheveux est adorable et très professionnelle. Elle donne d’excellents conseils, connaît bien les pièces et, surtout, elle ne pousse jamais à la vente. C’est justement ce qui fait qu’on a confiance en elle et qu’on a envie d’acheter. Elle a tout compris au métier et à un bel avenir devant elle. Sa gentillesse et son accueil donnent vraiment envie de revenir. Honnêtement, il m’arrive d’avoir envie de passer en boutique presque uniquement pour elle tant elle est agréable et investie dans son travail. J’avais d’ailleurs l’habitude de parler régulièrement de votre boutique autour de moi et même de la recommander, car j’aimais vraiment l’expérience client que j’y trouvais. Malheureusement, l’expérience dans l’autre boutique est totalement différente. La vendeuse que j’y ai rencontrée est très désagréable et cela ne donne plus envie de revenir aussi souvent qu’avant. L’accueil fait énormément dans l’expérience client et, dans ce cas, il est clairement dissuasif. Je comprends parfaitement que la vente est un métier difficile, j’ai moi-même été vendeuse pendant de nombreuses années durant mes études. Mais l’attitude reste essentielle : quand l’accueil devient froid ou désagréable, cela finit par faire fuir la clientèle. Je pensais d’ailleurs exagérer, jusqu’à ce que je lise plusieurs avis allant dans le même sens. Concernant les vêtements, je reste assez mesurée : certaines pièces peuvent vite se dégrader paraître un peu « cheap », mais en regardant bien les étiquettes et en prenant soin des vêtements (je lave souvent à la main), j’ai encore de très jolies robes de chez vous qui tiennent bien dans le temps. La vendeuse de la première boutique mérite vraiment d’être mise en valeur : même lorsque je ne trouve rien à acheter, j’ai plaisir à venir grâce à son accueil, à ses conseils et aux efforts qu’elle fait pour les clientes. Mais Attention à la mauvaise influence… Malheureusement, l’expérience dans l’autre boutique est à l’opposé et cela m’a même coupé l’envie de continuer à recommander la boutique comme je le faisais avant. C’est vraiment dommage pour une enseigne qui a pourtant beaucoup de potentiel et surtout dans le contexte actuel où toutes les boutiques ferment.

C'est regrettable de vendre des produits de cette qualité. Après un premier lavage à la main, le pull s'est complètement décoloré, il est inutilisable. J'ai investi 300€ chez vous et tout est abîmé. Les autres pulls ont commencé à boulocher dès la première tentative. Je ne peux que fortement déconseiller ce magasin . Ma déception est immense.

Venue récemment. La vendeuse devrait changer de job ,absolument pas aimable je ne reviendrais plus

Je ne recommande absolument pas cette boutique ! Vendeuse mal aimable au plus haut point et qui devrait prendre des leçons pour savoir répondre à la clientèle sans les prendre de haut !! Ou alors changez de métier ! A fuir !!!!!

Très beau choix de vêtements, avec des belles matières et des prix correctes. Hâte de revenir faire des achats !

J’ai reçu une carte cadeau pour mon anniversaire, j’ai trouvé un article et donc je n’avais pas prévu de dépenser la totalité de la carte cadeau Arrivée à la caisse, la vendeuse me dit que je dois dépenser la totalité de la carte cadeau, sinon le reste sera perdu. À aucun moment, il n’a été précisé cela à l’achat ni même Écrit sur la carte

J'ai accompagné ma soeur cliente fidèle de cette boutique. J'ai essayé un jean en 40 alors que ma taille habituelle est 38 car le jean me paraissait tailler petit. Au moment de l'essayage, j'ai enfilé le jean, fermé le bouton et remonté la fermeture sans difficulté. Jusqu'à ce que la fermeture se scinde en deux. J'ai tenté de la redescendre sans forcer ni l'abîmer et n'y parvenant pas, j'ai appelé une conseillère qui se trouvait être la responsable. Elle s'est immédiatement mise en colère en m'accusant d'avoir forcé la fermeture, s'est permise de juger mon corps en se plaignant que "c'est évident que ma corpulence ne correspond pas à la taille du produit" et que j'aurais dû prendre une taille au-dessus (qui n'existait pas). En plus de cela, elle s'est plaint devant le reste des clientes que le jean était bon à mettre à la poubelle dès le début des soldes. Cette boutique manque cruellement de professionnalisme en n'admettant pas que certains produits sont justes défectueux. Je repars déçue et en me sentant profondément jugé. À fuir !

Je ne recommande absolument pas cette boutique, à fuir si vous tenez à vos achats. J'ai acheté un gilet il y a moins de deux mois et il est déjà dans un état catastrophique. Les boutons se décousent un à un, et le gilet est déjà couvert de peluches, malgré un entretien soigné. C’est une honte pour une pièce qui était censée être de qualité. Après deux passages en boutique, impossible de voir la responsable pour trouver une solution. C’est un service client inexistant et un produit de très mauvaise qualité. Mais je comprends mieux après avoir vu les autres avis négatif.. une honte😳