Micromania - Zing BELLE EPINE

Je suis allée aujourd’hui au magasin parce qu’une manette dualsens était défectueuse. Le vendeur, nommé Esteban, a été très serviable et efficace, malgré la canicule et le monde. Il m’a également donné de bons conseils. Je le remercie encore, et je recommande vivement ce magasin.

Ma mère qui n’y connais rien à Pokémon a voulu me faire un petit cadeaux et elle a acheté un pack mystère à 11,99€ pour avoir au final une carte ex a genre 2€ et des commune pour en tout 3€ de valeurs et ils vendent ça a 11,99€ quel honte c’est littéralement de l’arnaque si j’aurais pu mettre 0 je l’aurais mis ne pas aller dans ce magasin

Nous avons été très bien accueilli aujourd’hui pour une personnalisation de coque de téléphone. Ça prend 15 min à moins de 20 euros et c’est fait devant vous Mention spéciale à notre vendeur féru de mangas… un bel échange entre passionnés.

Les vendeurs sont très sympa et pros cette note est vraiment pas pour eux mais pour la direction. On attend trop en caisse! Micromania demande a ses employés de faire tout un speech sur les garanties, mais n'embauche pas assez de personnel. Du coup s'il n'y a qu'un seul vendeur en heures creuses on attend trois plombes même s'il n'y a que deux personnes devant nous.

Accueil très désagréable. Le personnel avance volontairement au ralenti pour nous faire attendre, sous prétexte qu’il y a trois clients en même temps, ce qui donne clairement l’impression de déranger. De plus, la personne se permet de parler de ses problèmes personnels, alors que cela ne concerne en rien les clients. Une attitude peu professionnelle et une expérience très décevante.

Aucun moyen de communication réponde à aucun appel je les est contacter à plusieurs reprises au moins 8 appels, j’ai effectuer un achat en retrait sous 1h j’ai étais prélevé sur mon compte bancaire, mais aucun bon de commande rien qui prouve que j’ai acheter un article chez eux je déconseille l'organisation je suis très déçu de leurs part !

Vendeuse ni aimable ni serviable. Je suis venue dans cette boutique pour réaliser un échange de jeu suite à la souscription d'une assurance qu'ils m'avaient eux-mêmes vendue quelques mois plus tôt. Mais certainement parce que ma demande ne concernait pas une vente, j’ai été comme délaissé voire méprisé par le manque de professionnalisme de la vendeuse qui m’a reçu

J’appel pour demander si un produit est disponible en stock, on m’affirme qu’il l’est et qu’on me le laisse en caisse. Du coup je me déplace dans la foulée. Une fois sur place on m’affirme que le produit a été remis en stock, du coup j’attend près d’une heure. Ils ne retrouvent pas le produits, m’affirmant que cela n’arrive jamais. Comment peut on perdre un produit qui était sous vous yeux.. Clairement une boutique pas serieuse, et merci pour le déplacement inutile ! Je vais commander directement chez le fabricant. Car l’intermédiaire n’est pas fiable.

Un vendeur exceptionnel ! Un grand merci à Esteban de Micromania pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et son professionnalisme. Il m’a guidé du début à la fin pour l’achat de ma console Nintendo Switch, en prenant le temps de tout m’expliquer clairement. C’est rare de croiser un vendeur d’une telle qualité, passionné et attentif à ses clients. Esteban mérite vraiment d’être félicité, un vrai modèle de service ! 👏🎮 Le Serbe !

Mauvaise expérience — et c’est uniquement à cause de la vendeuse de ce jour. Cliente fidèle depuis longtemps, j’ai rarement été aussi mal reçue. La dame avec les cheveux verts a été d’une impolitesse incroyable : elle ne répondait pas quand je lui parlais, nous a donné de fausses informations pour nous faire payer plus cher, et tout cela devant les autres clients. Son ton était sec, désagréable, et elle ne nous regardait même pas lorsqu’elle répondait. Franchement, à cause de son attitude, nous avons décidé de ne rien acheter, alors que nous venions pour acheter deux PlayStation 5. Résultat : nous irons les prendre ailleurs. C’est dommage, car c’est clairement à cause de cette employée que le magasin a perdu une vente importante. Une telle manière de traiter les clients est tout simplement inacceptable.