Mélusine

Superbe magasin, un grand choix de robes ,ma fille à retrouvée sa robe préférée chez Melusine avec 300 euros de moins que dans un autre magasin sur Dijon qui était décevant sur tout les points .Un très bon accueil des retouches parfaites je remercie les vendeuses d avoir pu satisfaire le bonheur de ma fille .Je recommande. 🙏

Un moment suspendu dans le temps …. Un grand merci à Angela pour la patience et la bienveillance dont elle a fait preuve . Des essayages comme dans mes rêves… Et le moment où l’on découvre que c’est LA robe restera gravé à jamais … merci pour cette magnifique boutique qui regorge de belles petites ❤️ N’hésitez pas…. leur professionnalisme est rassurant et c’est ce dont une future mariée a besoin

Accueil très moyen! Réflexion faite par la vendeuse parceque je cherchais une deuxième robe pour la cérémonie civile : pourquoi 2 robes vous avez qu'à en prendre qu'une seule". Sur leur site robe soldée à partir de 300 euros mais quand on demande 500 euros de budget pas moyen d'avoir quelque chose. Elle m'a envoyé voir les robes cocktails. Super merci au revoir !

Rendez-vous décevant et mal encadré. Accueil peu chaleureux et comportement peu agréable du personnel. Il n’était pas autorisé de toucher les robes ni de prendre des photos (alors qu’il suffirait simplement de se laver les mains, comme cela se fait dans d’autres boutiques). À noter que, durant le rendez-vous, la vendeuse marchait sur les traînes et salissait certaines robes (fond de teint visible). La vendeuse a interrompu le rendez-vous à quatre reprises pour répondre au téléphone et gérer un retour cliente, malgré notre rendez-vous programmé. À noter qu’une autre personne était présente en boutique et aurait pu prendre le relais sur ces sollicitations. L’accompagnement est devenu condescendant après l’annonce d’un budget d’environ 1200 €. Le manque d’écoute et de considération a rendu l’essayage inconfortable. Nous avons quitté la boutique avant la fin du rendez-vous, moins d’une heure après notre arrivée. Expérience ne correspondant pas à ce que l’on est en droit d’attendre d’un rendez-vous de robes de mariée. Je ne recommande pas.

Les robes proposées dans cette boutique sont vraiment magnifiques, avec des modèles élégants et un grand choix de styles — c’est ce qui m’avait séduite au départ. En revanche, je déconseille fortement cette adresse à toute personne susceptible de voir ses mensurations évoluer (grossesse, perte ou prise de poids, etc.). La couturière, qui est également la patronne, ne prend absolument pas en compte les envies ou le ressenti de la cliente. Elle impose sa vision de ce qui est « beau » selon elle, sans chercher à adapter la robe pour que la mariée s’y sente bien. Pire encore, ses remarques peuvent être désagréables voire déplacées lorsqu’on tente simplement de trouver un compromis pour que la robe reste à notre goût. Pour le prix élevé des robes et des retouches, cette absence d’écoute et de respect est tout simplement inadmissible. C’est vraiment dommage, car la qualité des modèles mérite mieux qu’une expérience client aussi décevante. (Merci à mon amie couturière qui a tout fait pour sauver ma robe la semaine avant mon mariage et m'a permis de me sentir à l'aise et belle en ce jour unique)

INCROYABLE ! Super accueil, Sylvia a tout de suite compris ce que je souhaitais et m’a proposé des robes plus magnifiques les unes que les autres. Personne accessible et sympathique qui a été très apprécié par tout mon entourage.

Venue dans votre boutique pour ma grande sœur cherchant sa robe de mariée, Sylvia a été gentillesse extrême, nous proposant plusieurs gammes de robes exceptionnel. (petite dédicace à Fortuna qui était incroyable) Elle était de très bon conseil et montre une grande passion concernant son métier. Merci à vous :)

Je suis venu vendredi pour les retouches de ma robe de mariée. J'ai été bien accueillie, mais également bien accompagnée et conseillée dans mes choix. Un grand merci pour votre expertise, j'ai hâte de voir le résultat final en décembre. Au plaisir.

Un immense merci à toute l’équipe ! 🌟 J’ai trouvé ma robe de mariée grâce à elles et je ne pouvais pas rêver meilleure expérience. Elles ont été d’une patience et d’une écoute incroyables, toujours de bons conseils, sans jamais chercher à me pousser vers la robe la plus chère mais vers celle qui me correspondait vraiment. Leur bienveillance, leur professionnalisme et leur bonne humeur ont rendu ce moment inoubliable. On sent qu’elles aiment leur métier et qu’elles prennent à cœur de rendre chaque future mariée heureuse. Franchement, le top du top, je recommande les yeux fermés ! 💖👰✨

La boutique est whaouh! Je tiens à remercier Angela pour ses précieux conseils, son écoute et son professionnalisme. La séance d'essayage de la robe a été incroyable, et la magie a fini par opérer quand Angela m'a fait essayé LA robe idéale. Mon futur mari a également trouvé son costume dans la boutique. Le jour J arrive à grand pas et j'ai hâte de pouvoir enfin la porter. Merci encore pour tout.

Je suis entrée dans cette boutique pensant réaliser que ce n’était pas pour moi (pas mon budget) mais Angela m’a de suite rassurée, en disant : on regarde et on voit si on trouve une robe qui vous plaît et dans votre budget. Je précise que le mariage (surprise) était prévu 2 mois après !!! Et miracle, Angela a trouvé LA robe parfaite pour moi et surtout dans mon budget ! Bravo à vous, et merci pour ces moments partagés lors des essayages !

Expérience incroyable. J’ai trouvé mon bonheur dans cette boutique grâce aux conseils d’Angéla. Ma robe est magnifique et personnalisée suite aux modifications proposées et surtout, mon budget a été respecté ! Un énorme merci pour votre temps et votre professionnalisme !

Assez étonnée des commentaires puisque je n’ai pas eu le même accueil. La vendeuse m’a demandé mes souhaits, les a critiqué (robe volumineuse et trop de détails ce n’est plus au goût du jour) et ne m’a pas montré ce que je souhaitais. J’ai du lui demander d’essayer des robes qui me convenaient mais qu’elles ne m’avaient pas proposées (des robes beaucoup moins chères que celles qu’elle m’a fait essayer au début). Les prix étaient élevés et la vendeuse ne m’a proposé aucune modification sur la robe (si je trouvais le décolleté trop important c’était à moi de m’y faire car c’est le style de la robe et on ne le touche pas). La personne qui m’a reçue n’était pas agréable et n’a pas très bien parlé aux personnes qui m’accompagnaient (si elles disaient des choses qu’elles n’aimaient pas il valait mieux ne rien dire pour ne pas me gâcher le moment, alors que je leur demandais un retour).

Un immense merci à Mélusine Dijon pour avoir accompagné ma maman dans le choix de sa robe pour mon mariage. Elle était absolument sublime et tellement rayonnante le jour J – une vraie maman de la mariée ! Mention toute spéciale à Andela, qui a été d’une douceur, d’un professionnalisme et d’un goût incroyables. Elle a su écouter, conseiller et guider ma maman avec bienveillance, tout en respectant son style et sa personnalité. Merci à toute l’équipe pour votre accueil chaleureux et pour avoir contribué à rendre ce jour encore plus magique pour nous tous. Je recommande les yeux fermés !

A fuir !!! J ai acheté ma robe chez eux, tout se passait bien, lors de mes essayages la robe n avait un très joli rendu au niveau de la poitrine et la vendeuse me dit ne vous inquiétez pas avec le bon soutien-gorge ça ira. Je récupère ma robe et lors d un essayage à la maison, je m appercois qu à 2 endroits la robe était décousue sur environ 15 cm, des tâches de sang et aucune surpiqure des doublures. Sachant que le dimanche et lundi la boutique est fermée, je m y suis rendue le mardi matin et après avoir expliqué à la vendeuse les problèmes, elle me rejette la faute en disant que c était certainement moi en l essayant et que c est par ce que j étais stressé et que je paniquait, qu elle n etait pas Couturière, qu il fallait que je revienne en sachant que j habite à 90 kms, bref aucune solution à me proposer. Je suis repartie avec ma robe et depuis elle n à pas chercher à me contacter pour trouver une solution, resultat mariage dans 1 mois avec une robe qui ne va pas. De même elle m a vendue du ruban autocollant et bizarrement elle ne prenait que l espèce. Resultat

Très belle expérience au sein de Mélusine Dijon. Vendeuse à l'écoute, qui a su cerner mes besoins ! Un très bon accompagnement du premier essayage au dernier, toujours de bons conseils, avec le sourire ! Robe faite sur mesure, au delà de mes attentes, un grand merci à elle pour avoir sublimer le plus beau jour ma vie. (Mariage a eu lieu le 14/06/2025)

Ma compagne s’est rendue dans cette boutique pour faire un essai robe, à l’essayage tout s’est bien passé. Elle a essayé une tenue complète et a validé la tenue DANS SON ENTIERETE, sans voile. En revanche lors de sa visite pour les dernières retouches elle apprend que le jupon ne fait pas partie de la tenue et qu’il faut compter 89€ supplémentaire, chose qui n’avait pas été précisée à l’essai( pas de CB , paiement espèce demandé ). Ma compagne s’étonne et précise que ça n’avait pas été précisé à l’essai. Au lieu d’un simple « désolé je pense que nous ne nous sommes pas compris » qui aurait mis fin au débat, elle a eu le droit à la vendeuse qui lui agite le devis sous les yeux et des remarques du type « ouh la je ne sais pas ce que vous me faites mais j’ai bien l’impression que vous essayez d’avoir un jupon gratuit » Mais pour qui vous prenez vous ?! En plus d’être irrespectueux au possible c’est d’un ridicule absolu. Sachez madame qu’en général quand on souhaite de la gratuité ou une remise on négocie AVANT de signer. Il n'a jamais été question de gratuité , simplement de bon sens. Il semble que les rudiments du commerce et de la bienséance vous échappent. S’en suit la rhétorique de la vendeuse qui s’offusque et ne comprend pas l’étonnement, « c’est la première fois sur 300 personnes .. c’est toujours comme ça.. vous n’êtes pas à 100€ près.. etc ». Je REprécise, il n'a jamais été question de gratuité. En fouinant un peu on se rend compte que c’est un retour fréquent.. ( étonnant ) Même discours au téléphone, aucune remise en question, prendre 10 secondes pour informer les clients c’est déjà trop. Vous n'arrivez visiblement pas à saisir que ce n'est pas le montant qui compte , c'est la surprise finale. Quand on vient dans ce genre d’établissement c’est pour être accompagnée et bénéficier de conseils de pro. C’était censé un agréable moment , vous l’avez ruiné.

J’ai trouvé ma robe de mariée à Melusine pour mon mariage qui a eu lieu le 10 mai 2025 ! Un véritable coup de cœur, la robe de mes rêves. Lors des premiers essayages, nous avons été très bien reçues et j’ai très bien été guidée, écoutée et réconfortée dans mes choix par la vendeuse que je remercie notamment pour ses sourires et sa bonne humeur ! Les retouches de ma robe ont dû être faites très proches du mariage en raison de ma grossesse, ce qui m’a un moment assez stressée mais le travail a très bien été réalisé. Je me suis sentie à l’aise dans cette robe qui est, à mes yeux magnifique pour le plus beau jour de ma vie. Merci pour tout.

Une expérience digne d'une princesse qui a toujours rêvé de trouver la robe parfaite avec de bons conseils. La patronne s'est occupé de moi de A à Z, retouche faite parfaitement! C'est une fée elle a l'œil et saura vous conseiller selon votre morphologie pour vous mettre en valeur. Elle a aussi permis à ma mère de trouver sa robe parmi le large choix de robes de cocktails. Merci infiniment, je recommande à 100% Mélusine pour votre choix de robe

J’ai enfin trouvé la robe cocktail parfaite dans cette boutique ! Après de nombreuses recherches, j’ai été accueillie avec une gentillesse et une agréabilité irréprochables. L’équipe a su me conseiller avec professionnalisme et bienveillance. Les retouches ont été faites rapidement, avec un souci du détail remarquable. Merci infiniment pour votre écoute, votre disponibilité et votre savoir-faire. Je recommande cette boutique les yeux fermés !

Je recommande les yeux fermés cette boutique. Après une expérience catastrophique le matin dans une autre boutique, Andela a su me faire reprendre confiance en moi et m'aidé à trouver LA robe. Elle a été à mon écoute et a su me conseiller parfaitement. Grâce à elle j'ai eu le "wahou" et les larmes quand j'ai trouvé LA robe. Mille merci pour cette expérience, vous avez été super du début à la fin de cet essayage. Hâte de vous revoir pour les retouches.

Boutique parfaite, professionnelles au top. Super moment, de très bon conseils, elles savent mettre en valeur les futures mariées pour se sentir toute belle. Je recommande à 100%. J’ai accompagné une amie qui en est ressorti heureuse d’avoir trouvé SA robe. Pour ma part robe achetée en 2022, et toujours aussi contente de leurs compétences. Dommage que l’option essayage à 50€ est été retiré, cela permettait vraiment de profiter amplement du moment. Foncez y, vous ne serez pas déçu.

Une expérience parfaite, au-delà de mes attentes ! Je suis ravie d’avoir choisi cette boutique pour trouver ma robe de mariée. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. La vendeuse a su respecter tous mes critères tout en me guidant avec des conseils précieux et adaptés. Elle a vraiment pris le temps de comprendre ce que je recherchais, tout en m’aidant à découvrir des modèles auxquels je n’aurais pas pensé. L’ambiance était chaleureuse et correspondait parfaitement à l’idée que je me faisais de ce moment unique : choisir ma robe entourée de mes proches dans une atmosphère conviviale et pleine d’émotions. Je recommande cette boutique à 100 % à toutes les futures mariées qui souhaitent vivre un moment magique et être accompagnées par une équipe à l’écoute et expérimentée.

J’ai vécu une expérience absolument formidable chez Mélusine. Dès le premier contact téléphonique, la gérante a fait preuve d’une grande disponibilité et d’un réel sens de l’écoute. Accueil chaleureux et beaucoup bienveillance, on se sent à l’aise !! ce qui a rendu les moments des essayages très agréable et rempli d’émotions. J’ai apprécié votre attitude simple et authentique. Bien que je n’aie finalement pas trouvé ma robe chez Mélusine, malgré un modèle absolument magnifique qui m’a beaucoup plu, je tiens à exprimer toute ma gratitude pour l’accompagnement dont j’ai bénéficié. Cette boutique mérite d’être reconnue pour la qualité de son service. Je recommande vivement cet endroit. Morgane T.

Satisfaite ! On a su me conseiller en tenant compte de mes préférences et de ma morphologie, tout en me présentant des robes que je n’avais pas repérées en ligne. Le choix est varié et adapté à différents budgets. J’ai finalement trouvé ma robe coup de cœur. De plus, la boutique propose également des soutiens-gorge adaptés aux dos nus, ce qui est très pratique. Le paiement en 4 fois proposé est un plus. J’ai hâte de finaliser les derniers détails lors de mon prochain rendez-vous au printemps. Encore merci !!!!

Un immense merci pour votre accompagnement lors du choix de ma robe de mariée. Votre écoute, vos précieux conseils et votre bienveillance ont fait de ce moment un souvenir inoubliable. Grâce à vous, j’ai trouvé la robe parfaite pour ce jour si spécial. Et vous avez écoute mes petits remarques sur la robe et vous avez fait le nécessaire immédiatement. Merci aussi à votre collègue pour sa patience et son aide pour enfiler les robes. Je vous en suis profondément reconnaissante. Avec toute ma gratitude Élodie --- Ce texte garde l’essentiel, tout en restant concis et sincère.

Venues pour le premier essaye de robe de ma sœur, le rendez-vous s’est merveilleusement bien passé et les conseillères étaient adorables. Elles ont très rapidement cernés les goûts de ma sœur et en 1h30 elle trouvait la robe de ses rêves ! Merci encore 😊

1er expérience faite le 27 Avril 2024 à Dijon et... quels beaux moments de passé. La vendeuse a été très agréable et de très bons conseils, à la fois à l'écoute et bienveillante. J'ai vraiment apprécié cette matinée. La boutique est très jolie et beaucoup de choix en robes de mariée. Merci beaucoup 🤍

EDIT ; Robe récupérée aujourd'hui. Encore une fois, l'accueil a été génial. Les retouches ont été faites à la perfection, malgré une demande bien spécifique. Les vendeuses sont d'une douceur agréable, et respectueuse de toutes les morphologies. Je reviendrai avec grand plaisir pour le mariage futur de ma soeur !! Expérience fabuleuse dans cette boutique de rêve. Un grand merci à Andela pour cet essaye ! Nous y avons trouvé LA robe, bien loin de ce que nous cherchions au départ, grâce à ses conseils professionnels et chaleureux. Je ne peux que conseiller ce fabuleux endroit !! MERCI !!

Accueil agréable et conseils avisés ! Sympathique boutique pour le mariage, nous avons accompagné un ami pour un essayage de costume, cela a été rapide car il savait ce qu’il voulait 😀 je recommande ce magasin !

Acceuil au top du top, Sylvie la couturière ainsi que le vendeur ont su nous mettre à l’aise dès notre arrivée. Il y’a un large choix, nous avons pu essayer une dizaine de robes toutes plus belles les unes que les autres et nous avons pu trouver LA robe rêvée. Nous avons fait le choix de prendre le RDV premium afin de pouvoir prendre des photos, et de pouvoir essayer sans limite de temps toute les robes que l’ont souhaitait. Super bon moment dans la boutique encore merci pour tout !

Je suis venue chez Mélusine pour réaliser mes premiers essayages de robes de mariée, en prenant la formule premium. La gérante du magasin a accompagné mes essayages avec une grande bienveillance et un grand professionnalisme. Elle a été de très bon conseil, prenant le temps pour que je puisse essayer plusieurs robes. Je suis repartie en ayant trouvé ma robe pour le Jour-J. Les modèles proposés dans la boutique sont très variés et les vendeuses sont vraiment aux petits soins. Je recommande !

De loin une des meilleures boutiques. Pour avoir eu l'occasion d'en faire plusieurs (à la suite de divers événements), je recommande à toutes les futures mariées de faire une séance d'essayage à Mélusine ! La boutique est très accueillante, les robes sont toutes splendides, et alors surtout le plus important un accueil plus que parfait. La vendeuse est d'un professionnalisme incroyable, et d'une gentillesse. Elle m'a permis de trouver LA robe de mes rêves. Nous avons passé un super moment, et je tiens à remercier très chaleureusement la propriétaire également, qui a su rendre possible mes quelques idées de retouches, que je souhaitais apporter à la robe afin qu'elle soit comme je l'avais imaginé. Nous devions faire un essayage d'une heure et nous sommes restées plus de deux heures sans que nous ayons eu l'impression de vous déranger. Encore un immense merci pour votre patience, votre professionnalisme, vos conseils, vos sourires. Vous méritez bien plus que 5 étoiles ✨✨✨✨✨✨✨

Nous sommes venues pour trouver la robe de mariée de ma fille. Ça été un superbe moment partagé avec ma fille et son témoin et beaucoup d’émotions. Un très bon accueil, un couple de vendeur au top qui donnent de bons conseils au vu de la morphologie des personnes, de belles robes et accessoires et arrangeant au niveau paiement. Un grand merci à eux 🤗 je recommande fortement cette boutique.

J’ai pris rendez-vous chez Mélusine pour mon premier essayage de robe de mariée et sans aucun regret ! Au contraire, je conseille vivement cette boutique ! Elle offre un choix impressionnant de robes magnifiques, tous prix confondus. Un accueil et des conseils de qualité par Angela, qui a su me mettre à l’aise tout de suite, je suis arrivée stressée mais je suis repartie avec un grand sourire et une robe de mariée commandée avec ses accessoires ! Le budget a également été respecté. Pouvoir vivre ce moment important avec mes proches dans une telle ambiance, nous a permis de ressentir des grands moments d’émotions. Merci infiniment à toi Angela !

Premier essayage de robe de mariée dans cette boutique. Les vendeurs ont été à l’écoute, et ont su me mettre à l’aise. De très belles robes sont proposées et avec un prix convenable. Merci pour leur bienveillance, j’ai passé un agréable moment. Je recommande vivement cette boutique.

Le 11/09/2021, je suis entrée dans la boutique avec pour challenge de trouver LA robe de mariée pour mon mariage du 13/11/2021. Oui vous avez bien lu : 2 mois de délai. Malgré la difficulté de ce challenge, j'ai été accueillie très chaleureusement, le mari de la patronne m'a bien cernée du début jusqu'à la fin et a très vite compris mes attentes. Il est patient, adorable, il m'a fait rire, j'étais tendue au début mais à la fin plus du tout. J'ai essayé environ 6 robes, chaque essayage se rapprochait de l'idée que j'avais de la robe. Et là, la patronne arrive avec LA robe qui était un peu au dessus du budget. En me regardant j'ai pleuré d'émotions car j'avais trouvé LA robe de mariée, même au delà de mes espérances. J'ai été très touchée du geste commercial dont j'ai bénéficié. Bref, je recommande cette boutique qui est par ailleurs magnifique, on a envie d'essayer toutes les robes au vu de la qualité de celles-ci. Cette journée était parfaite, je me suis sentie belle et bien. Merci infiniment. Nota : la robe de mariée est le modèle WALYSA, robe bohème bien chaude pour l'automne (2 doublures) et très douce pour la peau (soie). J'ai eu un succès énorme grâce à celle-ci :)

Voilà mariage acte 2 passé ce week-end du 18 septembre 2021. Ma femme a été stupéfaite par mon costume. Son prix est à la hauteur de sa qualité et de son esthétisme. Merci à Christophe pour ses conseils, très bon vendeur il sait de quoi il parle ! Merci également pour les retouches au top et très bon accueil aussi Allez y les yeux fermés vous ne le regretterez pas !

J'ai acheté ma robe de mariée là bas et en suis très contente. Les vendeuses qui se sont occupées de moi on été très gentilles et à l'écoute de mes envies et hésitations. Elles ont pris le temps pour moi et je les remercie pour cela. De plus il y a beaucoup de choix de robes et elles font les retouches elle-même avec soins. Je recommande sans hésitation !

Une belle boutique de robes, beaucoup de modèle, pour tous les goûts et tous les budgets. La vendeuse est vraiment gentille, très accueillante. La couturière explique bien les choses. De bons conseils sont donnés et ils ne poussent pas à la consommation ! Merci pour ce chouette accompagnement dans le choix de la robe "de ma vie" comme on dit !