Je suis vraiment choqué par l’accueil que nous avons reçu dans cette boutique. Ma mère et ma tante, qui sont âgées et ne parlent pas très bien le français, souhaitaient simplement acheter quelques souvenirs. Leur français étant limité, elles ont essayé de se faire comprendre comme elles pouvaient. Je trouve absolument inadmissible la façon dont la vendeuse s’est adressée à elles. Elle a pris un ton hautain, méprisant et condescendant, avec plusieurs remarques que j’ai trouvées particulièrement déplacées. À un moment, elle a notamment lancé : « On ne va pas s’en sortir ! », comme si le fait de devoir échanger avec deux personnes qui ne parlent pas parfaitement français était une corvée. Ce qui m’a le plus choqué, c’est de voir deux personnes âgées être traitées de cette manière alors qu’elles étaient simplement là pour acheter quelques objets. On peut avoir des difficultés à communiquer avec un client, mais cela n’empêche pas de rester poli, patient et respectueux surtout que la boutique était vide. J’ai fini par intervenir et lui dire clairement que sa façon de leur parler était inacceptable. Nous avons finalement préféré quitter la boutique sans terminer nos achats. Nous étions venus avec plaisir à L’Isle-sur-la-Sorgue et nous garderons malheureusement de cette boutique le souvenir d’un accueil méprisant et humiliant. Une attitude qui n’a rien à voir avec l’accueil que l’on attend d’un commerce touristique. Nous ne reviendrons pas.
Mélissande
Boutique de cadeaux · L'Isle-sur-la-Sorgue (84)
À propos de Mélissande
Mélissande est un établissement de la catégorie « Boutique de cadeaux » situé à L'Isle-sur-la-Sorgue (84800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | 09:30 – 17:00 |
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Avis clients (8)
Boutique agréable dans l’ensemble, avec quelques articles qui valent le détour. Le choix est correct, même si tout ne m’a pas forcément convaincu. L’expérience reste assez moyenne, mais certains produits sont intéressants. À découvrir si vous passez dans le coin.
Une adorable petite boutique proposant un joli mélange de jouets et de magnifiques œuvres d'art. Nous avons acheté un vélo miniature pour notre enfant et avons été ravis de sa qualité. La propriétaire était courtoise et accueillante tout au long de notre visite. Une charmante adresse à découvrir absolument si vous vous promenez dans le quartier avec des enfants.
Merci à la vendeuse d’une grande gentillesse ! N’hésitez pas à passez pour ramener un souvenir de votre séjour
Chaque été, quelques jours en vacances dans le Vaucluse, chaque été, visite à l'Isle et chaque été, shopping à Mélissande! Petites décos pour moi et toujours des idées cadeaux! Merci Coleen, Nathalie et Joseph pour votre sourire et votre disponibilité!
Très mal reçus. La vendeuse a été très froide et sèche envers nous. Nous avons donc préféré partir acheter ailleurs.
Prix exorbitants, ne prennent pas le carte en dessous d’un certain montant bien entendu.
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