Mariella

J’ai visité plusieurs boutiques de robes de mariée avant de faire mon choix. Lors de mon premier rendez-vous, j’ai été accompagnée par Déborah, qui a été formidable. Bienveillante, professionnelle et sincère, elle m’a conseillé avec beaucoup d’honnêteté, sans chercher à me convaincre à tout prix. J’ai également beaucoup apprécié le travail de la couturière, dont les retouches étaient de grande qualité. En revanche, mon expérience avec la gérante a été beaucoup plus difficile. Dès les premiers essayages, j’ai ressenti une ambiance tendue. La manière dont elle s’adressait à ses employées, notamment à la couturière, m’a mise mal à l’aise. Pour un moment aussi important que le choix d’une robe de mariée, j’aurais espéré une atmosphère plus sereine. J’ai également regretté qu’il soit interdit de prendre des photos ou des vidéos pendant les essayages, ce qui est autorisé dans les autres boutiques visitées. Même si cette règle m’a été expliquée, cela ne facilite pas la réflexion. Enfin, j’avais demandé l’ajout de pressions pour relever la traîne afin de pouvoir danser. On m’a indiqué que ce n’était pas une bonne solution et que cela ne tiendrait pas. Après insistance, une pression a été posée, mais sans réelle conviction. J’ai finalement fait réaliser cette modification ailleurs. Cela a parfaitement fonctionné, me permettant de profiter pleinement de mon mariage, de danser avec ma robe toute la soirée ! Je garde un excellent souvenir de Déborah, de la couturière et de ma robe. En revanche, je regrette que l’attitude de la gérante ait terni cette expérience. C’est dommage, car l’accompagnement humain est, à mes yeux, aussi important que la robe elle-même. Bonne continuation

De passage à Vannes pour trouver le costume de mariage de mon grand frère, nous avons appelé avant de venir, on nous à prévu que les vendeuses était en rendez-vous mais que nous pouvions passer quand même j'étais un œil. Mon frère a peu essayé plusieurs costumes, une fois le rendez vous finis les vendeuses nous on rejoint pour le conseiller. De très bon conseils, du sérieux et aussi de l'humour ! Nous conseillons la boutique pour les futurs mariés car ils y a beaucoup de choix ainsi que un large choix de robe de soirée, robe de mariée. Au plaisir de revenir !

Personnels très accueillant, un large choix de robes de mariée, j'y ai trouvé mon bonheur ainsi que mes proches. À l'écoute et plein de bienveillance, nous sommes chouchouté. Un grand merci à vous!!

Une grande boutique, baignée de lumière naturelle (Ce qui est très important quand il s’agit d’observer le comportement et la couleur de tissus). Outre le grand choix proposé, j’ai apprécié pouvoir marcher avec ma robe dans le magasin, ce qui n’est pas toujours possible dans de petits espaces. C’est Deborah qui m’a accueillie pour mon premier essayage, elle est dotée d’une bonne sensibilité qui lui a permis de comprendre mon caractère et de se projeter pour me proposer des robes qui me correspondrait, tout en prenant compte de ma morphologie. Je me suis immédiatement sentie en confiance, et j’ai été ravie de vivre un grand moment d’émotion partagée lorsque j’ai trouvé la robe parfaite. Le premier essayage a été suivi par deux autres rendez-vous. Lors du rendez-vous pour les retouches, j’ai été très agréablement surprise du soin apporté par Déborah et la couturière de la boutique pour que chaque détail me convienne et m’aille parfaitement. Je suis sortie rassurée de chaque échange avec l’équipe. Lors de mon mariage je me suis sentie parfaitement à l’aise, en confiance et surtout j’étais moi-même, puisque j’avais trouvé la bonne robe ! Un immense merci à l’équipe de Mariella pour l’accompagnement. Je vous souhaite de belles aventures à vous et à vos futures mariées. Nolwenn

Un immense merci à toute l’équipe de Mariella pour leur accompagnement et leur professionnalisme. J’ai pu trouver la robe de mes rêves parmi un large choix dans cette superbe boutique.

Une robe de mariée exceptionnelle conseillée par des femmes expertes dans leur domaine. J'ai passé trois superbes rendez-vous dans ce magasin, pour choisir, essayer, ajuster et récuperer ma robe de mariée. La boutique propose aussi des accessoires et j'ai choisi un superbe boléro pour couvrir mes épaules. Une vraie princesse. L'équipe est d'une bienveillance et gentillesse rare. Elles ont corrigés jusqu'au dernier détail ma robe pour qu'elle soit parfaite. J'aimerai me remarier juste pour revenir dans ce magasin et me faire chouchouté par ces femmes. Merci 🩷

J’ai effectué mes essayages de robe de mariée dans cette boutique avec beaucoup d’attentes, comme beaucoup de futures mariées. Malheureusement, l’expérience a été très décevante. La vendeuse s’est montrée peu agréable, avec une attitude parfois condescendante et surtout très centrée sur ses propres goûts plutôt que sur les miens. À plusieurs reprises, j’ai eu le sentiment que mes envies étaient mises de côté au profit de son avis personnel, ce qui est particulièrement déplacé dans un moment aussi important. Ce qui m’a le plus marquée, c’est le manque de bienveillance. L’essayage d’une robe de mariée est censé être un moment unique, presque symbolique. Ici, j’ai plutôt ressenti du jugement et une certaine forme de froideur, ce qui a clairement terni l’expérience. Je suis également revenue pour voir des accessoires, notamment des voiles, et là encore, mon choix a été ouvertement critiqué, jugé “inadapté” et “pas dans la tendance”. Ce type de remarque est non seulement inutile, mais surtout inapproprié : un mariage est personnel, il ne devrait pas être dicté par une tendance ou un avis extérieur. Je tiens toutefois à préciser que toutes les vendeuses de la boutique ne sont pas à mettre dans le même panier, et que certaines peuvent être agréables. Néanmoins, l’expérience que j’ai vécue reste marquante et décevante. La boutique propose de belles choses, mais l’accompagnement client est à revoir. Un peu plus d’écoute, de respect et de douceur feraient toute la différence. J’espère sincèrement que ce retour permettra une remise en question, car ce type d’expérience ne devrait pas arriver dans un moment aussi important.

Bonjour, Je tiens à partager une expérience absolument déplorable vécue dans cette boutique lors des essayages de ma petite sœur. Dès le début, la patronne s’est montrée condescendante, malpolie et particulièrement jugeante. Elle n’écoute absolument pas les envies de la future mariée, impose ses goûts et se permet de rabaisser ouvertement ses choix. Un comportement inacceptable pour un moment aussi important. Lors des essayages, chaque remarque ou avis des accompagnatrices est perçu comme une attaque personnelle contre ses robes. L’ambiance devient rapidement tendue, voire pesante, au lieu d’être bienveillante et joyeuse comme cela devrait l’être. Par ailleurs, plusieurs attitudes incompréhensibles : • aucune boisson proposée, • interdiction de prendre des photos (alors que d’autres clientes étaient autorisées à le faire), • refus de simplement regarder les robes en rayon (là encore, toléré pour d’autres), • remarques déplacées sur le budget. Ce traitement inégal et ce manque total de professionnalisme sont choquants. Résultat : un moment qui devait être inoubliable pour ma sœur a été complètement gâché. Elle en ressort déçue et blessée. Je ne recommande absolument pas cette boutique. Si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait. Cordialement, La grande sœur.

J ai trouvé chez mariella ma tenue de mariée, les essayages se sont faits ds la joie ,la bonne humeur, des fous rire ,tout ce qu'il faut pour nous mettre a l' aise et préparer ce moment magique..

N’étant pas de la région mais souhaitant faire des essayages pour me donner une idée et être entourée de mes proches, je suis venue faire mon premier essayage en mai 2024. Après plusieurs essais de robes dans le style que j’avais demandé, la conseillère m’a proposé une robe qui sortait de mes critères mais où elle me voyait dedans. Et là le coup de foudre. Cette robe était une évidence ! Mes parents ont également trouvé leur tenue les mois suivants. Elle étaient sublimes ! Merci pour votre disponibilité et vos précieux conseils pendant les essayages mais également la flexibilité quant au fait que je n’avais que peu de possibilité ne résidant pas en Bretagne. Je ne peux que conseiller cette adresse aux futures marié(e)s et invité(e)s pour trouver LA tenue.