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BOUTIQUE DE CAFÉ

Maison Merling Poitiers

Boutique de café · Poitiers (86)

4,3 0 avis Google Fermé
Maison Merling Poitiers — Boutique de café

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Maison Merling Poitiers

Maison Merling Poitiers est un torréfacteur artisanal et une épicerie fine proposant une large sélection de cafés, thés, infusions et produits sucrés. Ils offrent également des accessoires pour le café et le thé, ainsi que des articles de décoration et de bien-être. La livraison est offerte dès 35€ d'achat ou 2kg de café.

Cafés en grainsCafés moulusCapsules de caféMélanges exclusifs de caféCafés de spécialitéThés noirsThés vertsRooibos Vente de café en ligneVente de thé en ligneTorréfaction artisanaleÉpicerie fineLivraison offerte à partir de 35€ d'achat ou 2kg de caféCoffee Finder pour choisir son café idéalCoffrets cadeaux

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi Fermé
Jeudi Fermé
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients

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Nadege Hennoque Google

Le personnel est très souriant, à l écoute et accueillant , la boutique est magnifique et diversifiée 🥰. Je recommande fortement 😁

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Delphine Bigeu Google

Boutique pleine de charme mais personnel irrespectueux! Avec mon mari nous attendions pour nous faire servir, quand l’une des vendeuses plutôt que de le faire, a préféré passer devant nous pour servir le client suivant qui venait juste de mettre le pied dans la boutique! Quand le charme rencontre l’impolitesse ce n’est pas possible!!!! Peut être que nous aurions dû montrer notre bulletin de paie …

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce ressenti ne reflète pas la qualité d’accueil que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Concernant votre remarque au sujet d'un « bulletin de paie », nous tenons à préciser que nous ne faisons aucun jugement basé sur la situation personnelle ou les revenus de nos clients. Ces aspects ne nous concernent absolument pas et n’influencent en rien l’attention et le respect que nous accordons à chaque visiteur. S’il y a eu un malentendu, nous le regrettons sincèrement et restons à votre disposition pour en discuter afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer. Bien cordialement,
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Didier GRESSER Google

Adresse essentielle pour les amateurs de thé Mariage. Et oui, c'est cher, mais pour le petit-déjeuner, c'est bien mieux que l'ami Ric...

V
Virginie Arnault Google

C’est une très belle boutique avec un large choix de café et de thé. Il y a un petit salon où nous pouvons déguster un café ou un thé, ce qui est parfait à essayer avant d’acheter. Le personnel est très accueillant, d'une très grande politesse st très attentif à vos souhaits. je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos boutiques
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Cam Google

Je n'habite plus sur Poitiers même mais je continue d'y aller quelques fois par an dès que j'ai besoin de refaire mon stock habituel de thé et je repars toujours avec un nouveau thé en plus pour tester, sur les conseils des vendeuses, et je ne suis jamais déçue ! En plus je peux ramener mes sachets de thé pour les faire remplir plutôt que de les jeter ! 👌 Super boutique, bien aussi pour faire des cadeaux avec entre autres des petites confiseries. 🥰 Mention spéciale pour le thé "Sakura" qui est un banger absolu 😍

G
Gwen Sobota Google

Personnel avec de bons conseils et produits de qualité autant en café ou la mouture peut être choisie en fonction de la cafetière À recommander

J
Jessica B Google

Quel plaisir d'aller déguster son café ici. L'accueil est chaleureux, les conseils sont avisés. La déco est très belle, les produits de qualité avec un très beau choix de vaisselle et de produits. Le petit plus....les odeurs de thé et café qui se mélangent... A découvrir sans plus attendre !

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica ! Nous sommes ravis que votre expérience en boutique ait été positive ! Au plaisir de vous revoir ! L’équipe Maison Merling
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Lulu pepita Google

Je recommande. Super découverte de cette boutique, pleins d'idée cadeaux gourmandes. Les chouchou de Provence un délice. Les vendeuses sont super gentille et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous sommes ravis que votre expérience en boutique ait été positive ! Au plaisir de vous revoir ! L’équipe Maison Merling
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Anthony P Google

Une belle boutique avec plein de produits artisanaux, les conseils avisés sont aux rendez vous et la bonne humeur aussi👍 Dispose d’un petit salon de thé assez intime. il y’a aussi un petit comptoir ou vous pourrez goûter et prendre un café, cappuccino, jus etc…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cet agréable retour ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, L’équipe Maison Merling.
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Romane Dahais Google

Personnelle tres sympatique, sent bon dans le magasin, de tres bon conseil, aide tres bien, Merci a vous deux de bien s’occuper des clients et de nous conseiller. Belle boutique Je conseille

F
Florian Guille Google

Relation client désastreuse. Ma compagne est rentrée dans cette boutique pour y acheter du café. En disant à la vendeuse qu'elle fonctionnait surtout à l'arôme pour choisir son café, la vendeuse lui a répondu sans broncher que le café ça ne se sent pas, puisque tous les grains de café ont exactement la même odeur. Ma compagne a alors réaffirmé qu'elle sentait tout de même des différences (et d'ailleurs dans les autres boutiques de vente de café de Poitiers, les vendeurs font sentir les grains aux clients), la vendeuse l'a regardé avec un grand sourire et lui a balancé de manière condescendante : "Ah bah si vous le dites ! :D", ou comment dire que vous prenez le client en face de vous pour un con et que vous refusez de l'écouter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre expérience dans notre boutique. L'information sera remontée afin que celle-ci ne se reproduise plus. Nous espérons que vous ayez tout de même trouvé votre bonheur parmi l'ensemble de nos références thés et cafés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et dans de meilleures conditions au sein de nos boutiques. Très belle journée à vous,
J
Jennifer Bernard Google

La boutique est vraiment très agréable et très jolie ! J’y suis passée ce matin pour du thé et la vendeuse a été de très bon conseil. Elle connaît très bien les produits et est très gentille et à l’écoute. Je recommande vraiment !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cet agréable retour ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, L’équipe Maison Merling.
Y
Yulia MP Google

Large choix de produits, prix plutôt corrects, mais malheureusement l’accueil est à revoir. Les conseils sont au rendez-vous, désormais comportement pas très commercial, on vient au magasin pour acheter les produits, pas pour les voler, il est inutile de prendre les clients de haut peu importe leur profil.

A
Aurélien Jard Google

Super boutique en centre ville de poitiers. L’atmosphère est très agréable et les produits de grandes qualités. Si vous ne savez pas ce que vous voulez exactement, vous trouverez sur places de merveilleux conseils auprès des vendeuses, toujours très à l’écoute et à la recherche de la satisfaction de leur client. On trouve une belle diversité de café, à coup sûr il y en a pour tout les goûts. Je recommande vraiment cette boutique.

J
Jeremy Jean SOUVERAIN Google

À deux pas de la grande place de l'hôtel de ville, une boutique pleine de charme propose tous les produits que possède l'univers raffiné de la boisson de salon. Au milieu des tasses, des théières, des machines à café, du chocolat et de bien d'autres gourmandises, on découvre une impressionnante variété de thé disposée dans des boîtes colorées et dorées qui ornent les étagères en bon ordre. Et juste à côté, on aperçoit du café dont les grains reposent dans des compartiments rustiques qui libèrent leurs arômes des becs métalliques finement ouvragés et que l'on peut apprécier encore davantage tandis que l'on patiente au comptoir le temps de la torréfaction. L'avantage principal de ce commerce pour le client est de pouvoir allier une grande qualité à de grandes quantités. Ainsi que de pouvoir consommer les produits sans devoir immédiatement rentrer chez soi grâce à un service de vente proposant de les emporter ou de rester sur place en s'installant dans la partie salon du magasin. Une occasion parfaite pour acheter son café préféré durant son trajet. Ou encore pour faire l'essai d'un produit en prenant le temps de le savourer pour affermir son choix. Et en attendant la fin de sa préparation, vous pourrez parcourir du regard les étagères chargées de gourmandises et peut-être trouver celle qui accompagnera votre dégustation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cet agréable retour ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, L’équipe Maison Merling.
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catherine Google

Thé café De jolies tasses Dunoon

B
B *** Google

Le thé préféré de ma famille se trouve ici... mais très grand choix et bon conseil... allez-y les yeux fermés...

C
Clément Yves Demeocq Google

Un choix immense de thé, des conseillères au top pour vous accompagner dans votre choix. On a envie de se faire plaisir ou d’offrir dans ce magasin. de bonnes idée cadeaux.

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