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Janudi Chandra Google

05/08/2026

MERCI infiniment a toute l’équipe de la Maison Galad qui nous a chaleureusement accueilli ma maman et moi pour les préparatifs de mon mariage. Grace à Rojin et sa famille, j’ai trouvé la robe parfaite pour mon mariage civil, le temps et l’attention prise par toute l’équipe pendant mes multiples rdv, à ce que la robe me corresponde parfaitement. Ma maman également a trouvé sa robe pour l’événement. Je tiens à remercier chaleureusement la couturière qui a des doigts de fée. J’ai également recommandé la boutique à une de mes invitées, qui a été époustouflée par le choix de robes uniques en boutique, et qui elle aussi a trouvé son bonheur chez Maison Galad. Merci Rojin et toute la famille 🫶🏽

m

manon Rudloff Google

26/07/2026

J’ai fais mes premiers essayages chez Maison Galad aujourd’hui et j’ai directement trouvé MA robe. J’ai été conseillée et habillée par Gaëlle qui est d’une douceur et d’une gentillesse sans nom, je vous la recommande mille fois et je lui adresse un grand merci 🙏🏻 Merci également à Ruth pour ses conseils et sa gentillesse. Tout le monde a été au petit soin avec mois et je ne peux que vous recommander d’aller vous faire votre propre avis qui sera je l’espère aussi positif que le miens sur Maison GALAD. Les showrooms sont hyper agréables pour les essais et le choix est grand. Vous trouverez votre bonheur. Merci !

D

Defne Ozmen Google

19/07/2026

Un grand merci à Rojin et Sara (et à toute l’équipe) pour cette magnifique expérience et cet accueil chaleureux au sein de la boutique. Elles étaient à l’écoute du début jusqu’à la fin, avec de très bons conseils et un accompagnement très professionnel concernant le choix de ma robe, et surtout un soin minutieux pour chacun des détails pour la confection de celle-ci. Je sais d’avance que la robe va être magnifique, j’ai très hâte de voir le résultat final ! Je recommande Maison Galad les yeux fermés, que ce soit pour les robes de mariée ou de soirée ✨🤍

C

Cylia Ouam Google

19/07/2026

Je tiens à laisser un avis qui se veut avant tout constructif. Dans l’ensemble, l’expérience n’a pas été catastrophique et je reconnais aussi ma part de responsabilité. Avec le recul, j’aurais dû mieux consulter le site internet afin de voir que la boutique ne proposait finalement pas de location, et je savais également que mon budget était plus limité que celui de certaines futures mariées. En revanche, il y a un moment qui m’a profondément mise mal à l’aise. J’ai ensuite repéré une robe qui me plaisait et j’ai demandé à l’essayer. La vendeuse a regardé son prix (3 000 €) et m’a immédiatement répondu que ce n’était pas dans mon budget. Lorsque je lui ai demandé si je pouvais malgré tout l’essayer, elle m’a répondu qu’elle préférait être franche, car si j’avais un coup de cœur sans pouvoir l’acheter, je serais frustrée. Je peux comprendre l’intention derrière cette remarque, mais la façon dont elle a été formulée m’a donné le sentiment d’être jugée sur mon budget plutôt qu’accompagnée dans ma recherche. J’aurais simplement aimé essayer cette robe, puis être orientée vers des modèles correspondant davantage à mes moyens. Je pense qu’il est important de laisser aux futures mariées la possibilité de vivre pleinement ce moment, quel que soit leur budget. Une robe peut paraître magnifique sur un cintre et finalement ne pas convenir une fois portée. À l’inverse, l’essayage permet aussi de mieux comprendre ce que l’on recherche et d’être ensuite guidée vers des alternatives plus adaptées. Mon intention n’est pas de critiquer la boutique, mais simplement d’inviter à davantage de bienveillance dans la manière d’aborder la question du budget. On peut être transparent sans donner à une cliente le sentiment qu’elle ne peut même pas rêver quelques minutes.

A

Anne Christine Do Rio Google

14/07/2026

Personnel désagréable. On dit qu’il y a un problème sur les robes. On nous envoie balader. Je me retrouve avec une robe à un prix pas possible avec des taches dessus. Ma mère quand à elle à acheter une robe on a demander certaines retouche. Au final rien n’étais comme on l’avait souhaité. A fuir. 3 rendez vous ont été fixés. Le 1 er où j’ai choisi la robe et demander des retouche. Le second où les retouches n’aller pas. 3 eme rendez vous, ok mais avec des taches. Une fois la robe payer c’est la qu’on nous envoie balader lorsqu’on dit que des choses ne vont pas. Une fois payer c’est la qu’on voit le personnel très très désagréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous gardiez ce ressenti, mais plusieurs éléments de votre commentaire ne reflètent pas le déroulement des faits. Tout d'abord, votre robe vous a été remise dans un état parfaitement conforme à celui constaté lors du dernier essayage. Toutes les retouches demandées après votre achat avaient été réalisées et validées avant la remise de la robe. Au moment où vous avez quitté la boutique, vous nous avez remerciées et n'avez signalé aucun problème concernant son état. Les marques que vous évoquez aujourd'hui sont des traces de déodorant qui n'étaient pas présentes lors de la remise de la robe. Nous avons été contactés près de deux semaines après son retrait. Conformément à nos conditions générales de vente, affichées dans la boutique, nous ne pouvons malheureusement pas être tenus responsables de ce qui survient une fois la robe remise au client. Concernant votre maman, vous étiez présente lors de son essayage et avez donc assisté aux échanges. Votre maman nous a demandé de modifier le patron de sa robe afin d’obtenir une coupe plus fourreau plutôt que sirène. Malgré nos réserves et nos explications sur les conséquences de cette transformation, nous avons réalisé les retouches conformément à sa demande. Une fois celles-ci effectuées, elle a finalement préféré la version initiale et nous a demandé de revenir en arrière. Votre soeur lui a d'ailleurs même fait remarquer, lors de cet essayage : « Tu aurais dû écouter les vendeuses et ne pas faire ça. » Malheureusement, un tissu coupé ne peut pas être remis dans son état d’origine. Enfin, il est difficile de concilier votre description d'un personnel « très désagréable » avec la réalité des échanges. Durant votre rendez-vous, malgré un comportement parfois particulièrement discourtois envers notre équipe, nous sommes restées professionnelles et avons toujours cherché des solutions. D'ailleurs, aussi bien vous que votre maman avez quitté la boutique en nous remerciant chaleureusement. Votre maman nous a même dit : « Vous êtes très gentilles en tout cas. » Nous regrettons donc que ces remerciements aient laissé place à des avis qui ne reflètent pas fidèlement les faits. Nous continuerons néanmoins à accueillir chacune de nos clientes avec le même professionnalisme et la même bienveillance.

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Gaelle Bayram Google

11/07/2026

Merci pour tout ! Les conseillères sont toutes adorables et c’est de loin la meilleure boutique qui existe dans le secteur. Allez y les yeux fermés ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Gaelle, Merci infiniment pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir au sein de notre boutique pour un prochain événement ❤️

m

melanie do rio Google

11/07/2026

Les personnel totalement désagréables ! On dit que les retouches ne vont pas. Que rien n’étais comme on l’avait demander. Ma sœur achète une robe à un prix exorbitant et elle repart avec des taches dessus et en plus de ça on l’envoie balader. À éviter !

Réponse du professionnel : Je corrige ce passage pour ne pas laisser entendre qu’elle était absente. Votre commentaire est assez surprenant, alors même que vous étiez présente lors du dernier essayage de votre maman et avez donc pu constater le déroulement des échanges. Pour apporter un peu de contexte : votre maman nous a demandé de modifier le patron de la robe afin d’obtenir une coupe plus fourreau plutôt que sirène au niveau de la jupe. Nous lui avons expliqué à plusieurs reprises que cette modification changerait le rendu initial, mais, à sa demande insistante, nous avons tout de même réalisé les retouches demandées. Une fois les modifications effectuées, elle a finalement préféré la version d’origine et nous a demandé de revenir en arrière. Malheureusement, cela est techniquement impossible : un tissu coupé ne peut pas être remis dans son état initial. Concernant la robe de votre sœur, les taches évoquées sont des traces de déodorant. Elles n’étaient pas présentes lors de la remise de la robe. Nous avons été contactés près de deux semaines après le retrait de la robe. Une fois qu’une robe quitte la boutique, nous ne pouvons plus être tenus responsables de ce qui peut lui arriver par la suite. Cette règle figure clairement dans nos conditions générales de vente, affichées à plusieurs endroits dans la boutique. Enfin, ce commentaire est d’autant plus étonnant que votre maman est repartie de la boutique en nous remerciant et en nous disant : « Vous êtes très gentilles en tout cas. » Il est donc regrettable de découvrir aujourd’hui un récit qui ne reflète ni le déroulement réel des échanges ni les faits constatés. Nous restons attachés à un dialogue respectueux et transparent avec chacune de nos clientes.

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fusun ozturk Google

18/06/2026

Très belles Boutique, de très belles robes, rien à redire à l’exception du personnel qui n’est pas du tout accueillant. Manque de professionnalisme. Perso, je préfère quand les prix sont affichées sur les Robes. perso, quand y a pas de prix, j’ai juste l’impression que c’est fixé à la tête du Client. Après, ça n’engage que moi. Mais le Point qui m’a choqué Le plus c’est de devoir prendre rendez-vous pour essayer une simple robe de soirée alors que toutes les cabines Sont vides et à peine 5 Clientes dans la boutique. Pour une mariée, je peux le comprendre car elle a peut-être besoin du personnel disponible pour l’accompagner Mais pour les robes de soirée, perso je ne comprends pas, je serais bien reparti avec une des Robe, mais malheureusement je suis reparti les mains Vides. La Boutique vient d’ouvrir, il faut être indulgent En espérant que l’équipe gagne de l’expérience et devient plus commerçante . Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant votre expérience. Tout d’abord, l’ensemble de nos robes est étiqueté et nos prix sont affichés de manière transparente. Nous ne pratiquons évidemment aucune tarification « à la tête du client ». Concernant les essayages, notre maison fonctionne principalement sur rendez-vous. Ce choix nous permet d’offrir à chaque cliente un accompagnement personnalisé et de qualité. Lorsque nos conseillères sont disponibles, nous accueillons avec plaisir les clientes sans rendez-vous. En revanche, lorsque nos équipes sont déjà mobilisées auprès de clientes ayant réservé leur créneau, nous ne pouvons pas garantir une prise en charge immédiate. Maison Galad n’est pas un magasin de prêt-à-porter en libre-service. Nos robes nécessitent un accompagnement, des conseils et souvent des ajustements, ce qui explique notre fonctionnement. Nous comprenons que cette organisation puisse ne pas correspondre aux attentes de toutes les clientes, mais elle fait partie intégrante de l’expérience et du niveau de service que nous avons choisi d’offrir. Nous regrettons que votre visite n’ait pas répondu à vos attentes et vous souhaitons une excellente continuation. L’équipe MAISON GALAD

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Sandrine Fitoussi Google

01/06/2026

Je tiens à remercier toutes l équipe de la Maison Galad qui a su nous conseiller, nous sublimer et sont d une générosité hors paire. Les robes de mariée sont toutes plus belles les unes que les autres, ils sont soucieux du détail ce qui a rendu le robe de mariée de ma fille exceptionnelle. De plus, nous avons trouvé également 2 robes de soirée en un premier regard coup de foudre absolu. Boutique avec tellement de choix, de charme et de cachets. Je recommande à toutes cette Maison qui porte bien son nom et qui dépasse toute les attentes. Merci à toute l équipe pardonnez moi je ne connais pas vos noms et bien évidemment à la styliste qui est pour moi une magicienne pour toutes les modifications que nous lui avons demandées.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour ce retour. Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour ces mots 🥹 Nous sommes ravies d’avoir pu vous accompagner dans le choix de vos robes et d’avoir fait partie de cette belle aventure. Nous transmettons avec grand plaisir votre message à notre styliste et nous vous remercions également pour votre confiance❤️ À bientôt chez Maison Galad

S

Shauna Fitoussi Google

26/05/2026

Je tiens à remercier du plus profond de mon coeur Maison Galad et toute l'équipe, Rojin, Sara pour leur accueil si chaleureux. Vous avez été de précieux conseils, vous avez crée la robe de mes rêves et j'ai adoré tous mes rdv à la boutique pour les essayages de ma robe de mariée. Accueil formidable, équipe à l'écoute et soucieuse de bien faire, robe travaillée dans les moindre détails. Je n'aurai pas pu trouver mieux ailleurs et je vous rechoisirai milles fois. Ma maman, ma soeur et ma belle mère ont également trouvé leur robe ici et sont ravies de leur choix. Je reviendrai dès que l'occasion se présentera Merci infiniment ❤️

Réponse du professionnel : Notre Shauna 🥹 Merci infiniment pour ta confiance. Nous avons adoré faire ta robe de mariée et faire partie de cette belle aventure. Nous sommes très heureuses d’avoir pu rencontrer chacune des membres de la famille pour accompagner dans le choix de la robe. Nous te souhaitons tout le bonheur du monde ❤️ Prenez soin de vous, à bientôt

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Ruth Blahoua Google

24/05/2026

Merci pour tout. L’accueil est toujours très chaleureux et les conseillères sont géniales !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce commentaire Ruth ❤️ à bientôt chez Maison Galad

E

Elif Gezer Google

23/05/2026

Une boutique incroyable avec des robes de mariée de tout style mais surtout avec énormément de choix ! L'ambiance est hyper chaleureuse, les vendeuses très sympathiques, professionnelles, à l'écoute, et que dire de plus nous avons trouvé notre bonheur dans cette boutique, je tenais surtout à remercier les filles elles ont su être au petit soin tout au long du rendez-vous nous n'avons manqué d'aucun conseil, et surtout, nous avons adorées le côté familial et convivial de la boutique. Mille merci encore 🙏🏻❤️

Réponse du professionnel : Elif ❤️ Merci infiniment pour ce beau commentaire. On a adoré vous avoir en famille dans notre boutique pour vous accompagner dans cette nouvelle aventure. Tu seras une magnifique mariée et nous te souhaitons une longue et heureuse vie. En espérant vous revoir avec tes soeurs pour d’autres événements 😍

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Laurita A Google

10/05/2026

Boutique de robes de soirée et robes de mariée très jolies. Le personnel est adorable. Nous avons acheté deux robes de soirée qui sont magnifiques, ils ont réalisé les retouches pour ajuster la robe et modifier légèrement le modèle pour le mettre à notre goût. J’y retournerai pour les prochaines fêtes et cérémonies, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurita, Un grand merci pour votre confiance. Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite de votre expérience et espérons avoir le plaisir de vous retrouver pour de nouvelles occasions bientôt ❤️

Z

Zohra Mostefaoui Google

05/05/2026

Une très belle expérience ! J’ai fait réaliser ma robe de mariée sur mesure seulement 2 mois avant mon mariage, et tout a été parfait du début à la fin. L’équipe a été incroyablement professionnelle, à l’écoute et rassurante malgré le retard que j’avais vis à vis du délais de confection. Chaque détail a été pris en compte, et les retouches ont été faites avec soin et précision. Le jour J, ma robe était parfaite, exactement comme je l’avais imaginée (voire encore mieux !). Un immense merci pour votre savoir-faire, votre gentillesse et votre accompagnement tout au long de cette belle aventure. Je recommande les yeux fermés ! Zohra

Réponse du professionnel : Mille mercis Zohra, Pour ta confiance, ta bienveillance et ta bonne humeur ❤️ c’était un plaisir pour nous de t’accompagner dans ce choix si important. Nous te souhaitons une longue et heureuse vie aux côtés de ton mari 😍

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Selin Yilmaz Google

07/03/2026

Nous sommes venues pour essayer des robes de mariée et malheureusement l’expérience a été très décevante. L’accueil n’était pas du tout chaleureux et nous avons rapidement eu l’impression de déranger. Il n’y avait pratiquement aucun accompagnement pour nous aider à choisir les robes ou donner des conseils. On nous a simplement laissé essayer, sans réel suivi. De plus, il y a une restriction à seulement trois essayages, ce qui est très peu pour un moment aussi important. Nous avons également eu l’impression que le personnel ne savait pas vraiment comment mettre correctement les robes, ce qui n’est pas rassurant dans une boutique spécialisée. La décoration de la boutique est jolie, mais malheureusement le côté commercial et le service client ne sont pas du tout à la hauteur. Le tutoiement avec les clientes est aussi surprenant dans ce contexte : un minimum de professionnalisme et de respect serait apprécié, comme le vouvoiement. C’est dommage, car choisir sa robe de mariée devrait être un moment agréable et accompagné.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes toutefois sincèrement désolées d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous précisons tout d’abord que ce rendez-vous n’était pas enregistré au nom de la personne ayant publié cet avis. Nous comprenons néanmoins que les accompagnants puissent également partager leur perception du moment. Dans notre boutique, nous accordons toujours une attention particulière à l’accueil des futures mariées et de leurs accompagnants. Lors des essayages, nous essayons de trouver le bon équilibre entre laisser la mariée vivre pleinement ce moment avec ses proches et intervenir lorsque cela est nécessaire pour apporter conseils et accompagnement. Lors de ce rendez-vous, la mariée avait elle-même sélectionné les modèles qu’elle souhaitait essayer en fonction de ses préférences. Au cours des essayages, elle s’est rendu compte qu’un des styles choisis ne lui correspondait finalement pas, tandis qu’un autre lui convenait davantage, ce qui fait tout à fait partie du processus d’un premier essayage permettant d’affiner ses préférences. Elle a ensuite souhaité essayer une quatrième robe, courte cette fois-ci, ce que nous avons accepté avec plaisir. Concernant le nombre d’essayages, nous limitons volontairement les robes lors d’un premier rendez-vous afin d’éviter de submerger la future mariée dans ses choix et de pouvoir assurer un accompagnement de qualité dans le temps de rendez-vous prévu. Notre équipe est composée de professionnelles expérimentées qui mettent tout en œuvre pour accompagner chaque future mariée au mieux dans ce moment important. Nous démarrons toujours nos rendez-vous par le vouvoiement. Lorsque l’ambiance devient plus conviviale, il peut arriver que le tutoiement s’installe naturellement afin de créer davantage de proximité, comme cela semble avoir été le cas lors de ce rendez-vous. Nous tenons également à préciser qu’aucune insatisfaction particulière ne nous a été signalée au cours du rendez-vous. Celui-ci s’est terminé de manière cordiale, la mariée nous remerciant et nous indiquant qu’elle souhaitait prendre un temps de réflexion sur les formes de robes qui lui correspondaient le mieux. Nous comprenons néanmoins que l’expérience n’ait pas répondu à vos attentes et vous souhaitons sincèrement une belle continuation dans la suite des recherches pour la robe de mariée. Bien cordialement.

C

Chiara Occhipinti Google

08/02/2026

Nous venons de Bruxelles et nous sommes contentes de l’accueil et du service sur place. Je vous recommande l’endroit car vous pouvez y trouver votre bonheur pour le jour j.

Réponse du professionnel : Bonjour Chiara, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravies d’apprendre que votre venue depuis Bruxelles et votre expérience à la boutique vous ont plu. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et nous vous souhaitons de magnifiques préparatifs pour le jour J. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Maison Galad

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Okmen Gaye Google

05/02/2026

Merci Rojin, ainsi qu’à toute l’équipe de Maison Galad, pour votre gentillesse, vos précieux conseils et votre professionnalisme. Une expérience incroyable du début à la fin. La robe est absolument magnifique, avec un souci du détail remarquable. Je recommande Maison Galad les yeux fermés ✨🤍

Réponse du professionnel : Chère Gaye, Merci beaucoup pour ton adorable message, il nous fait vraiment très plaisir. Nous avons été ravies de t’accompagner dans ce moment si spécial. Tu étais absolument magnifique dans ta robe et nous sommes très heureuses d’avoir pu faire partie de cette belle étape de ton mariage. Merci encore pour ta confiance et pour ta recommandation. On te souhaite tout le bonheur du monde pour la suite et une merveilleuse vie à deux. Avec toute notre affection, Rojin et l’équipe Maison Galad

I

Ibrahim TOPRAK Google

28/01/2026

Nous tenons à remercier chaleureusement la Maison Galad. L’accueil de la gérante et des vendeuses a été exceptionnel, toujours à l’écoute, bienveillant et professionnel. Un grand merci également aux parents de la gérante pour leur gentillesse, leur disponibilité et les échanges sincères qui ont rendu cette expérience encore plus agréable et humaine. La robe de mariée de ma femme était absolument magnifique. Une adresse que nous recommandons sans hésitation 🤍 Même le tiramisu à l’eau était bon ! 😄

Réponse du professionnel : Bonjour Ibrahim, Merci beaucoup pour ton message, il nous fait vraiment très plaisir. Nous avons été ravis de vous accompagner pour le choix de la robe et de partager ce moment avec vous. Merci aussi pour tes gentils mots pour mes parents, ils seront très touchés. Et bien sûr, le tiramisu à l’eau restera un souvenir mémorable ! 😄 On vous souhaite plein de bonheur pour cette nouvelle vie à deux. Rojin et l’équipe Maison Galad

S

Selsabila SID Google

27/01/2026

Une boutique juste somptueuse, une équipe d’une douceur, d’une patience, d’une écoute et d’une disponibilité comme jamais vu ailleurs. J’ai acheté ma robe de mariée chez Maison Galad et c’était la meilleure décision je ne peux que recommander ! Petite mention spéciale à Rojin et Sarah vous êtes des amours merci encore pour tout ❤️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton adorable message, il nous fait vraiment très plaisir. C’était un vrai bonheur de t’accompagner dans le choix de ta robe pour ce moment si spécial. Tu étais absolument magnifique et nous sommes très heureuses d’avoir pu faire partie de cette belle aventure avec toi et Ibrahim. Merci aussi pour tes gentils mots pour nous et pour Sara ❤️ On vous souhaite encore plein de bonheur pour cette nouvelle vie à deux. Rojin et l’équipe Maison Galad

J

Jessica Assaraf Google

16/01/2026

Un accueil tout simplement merveilleux ! Du jamais vu ! L’équipe de Maison Galad est d’une patience incroyable et d’un professionnalisme hors pair. Chaque étape de modification de mes robes ont été accompagnée de conseils précieux et d’une attention exceptionnelle. Le résultat est sublime et je n’ai reçu que des compliments ! Merci Rogine, merci Sarah, ainsi qu’aux parents et à la couturière exceptionnelle pour avoir rendu cette expérience inoubliable. Je recommande Maison Galad à 10 000 % pour leur savoir-faire, leur gentillesse et leur dévouement. Encore un Immense Merci Ps: Toute l'équipe me manque déja :)

Réponse du professionnel : Chère Jessica, Un immense merci pour votre si beau message qui nous touche énormément. Ce fut un vrai plaisir de vous accompagner, vous et votre famille, tout au long de cette belle aventure. Nous sommes très heureuses d’avoir pu contribuer à ces moments si importants et de savoir que votre robe vous a apporté autant de bonheur. Merci pour votre confiance et pour tous ces beaux souvenirs partagés ensemble. Et vous nous manquez déjà aussi ! Nous espérons vous revoir très bientôt à la boutique. Avec toute notre affection, L’équipe Maison Galad

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Anissa gy Google

12/01/2026

Accueil à la hauteur ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Merci Sarah tu es une perle Votre boutique est classe, vos robes magnifiques mais ce qui fait la différence avec d’autre c’est votre accueil, votre écoute et vos précieux conseils. Notre amie est comblée

Réponse du professionnel : Bonjour Anissa, Merci beaucoup pour votre si gentil message, il nous fait très plaisir. Nous sommes ravies que l’accueil, l’accompagnement et les conseils vous aient plu. Nous transmettons bien sûr votre commentaire à Sara, qui sera très touchée. Et nous sommes surtout très heureuses de savoir que votre amie est comblée. Au plaisir de vous revoir à la boutique, L’équipe Maison Galad

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Marie Laure Gabrielle Google

26/12/2025

Ma fille et une amie avaient rendez-vous pour un essayage, la personne qui devait les accueillir ne s'est memê pas levée de son bureau pour les recevoir. Elle leur a pointé les éventuelles robes de loin. Elle semblait soulagée de les voir quitter le magasin...hum hum et le magasin est noté 5/5!! Visiblement l'accueil n'est pas le meme pour tout le monde !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Après vérification attentive de notre système de réservation, aucun rendez-vous n’a été enregistré à votre nom. Notre fonctionnement repose exclusivement sur des rendez-vous planifiés, chacun donnant lieu à une prise en charge personnalisée et continue par une conseillère dédiée. Par ailleurs, aucune cliente ne quitte la boutique sans échange préalable avec notre équipe. Même dans les rares cas où un essayage n’a pas lieu, nos conseillères prennent systématiquement le temps de conseiller et d’orienter la cliente pour la suite de ses recherches, que ce soit dans notre boutique ou ailleurs. Au regard de ces éléments, le récit décrit dans votre avis ne correspond pas aux pratiques ni au fonctionnement de notre établissement. Il est donc possible qu’il y ait eu une confusion avec une autre boutique. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement et clarifier la situation, si vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Maison Galad

S

S O Google

22/12/2025

Une expérience magique ! J'ai trouvé la robe de mes rêves dans cette boutique. L'accueil est chaleureux et l'équipe est d'une patience incroyable. On se sent vraiment écoutée et conseillée sans aucune pression. Un immense merci pour ce moment inoubliable. Hâte de la porter le jour j 😍 je recommande les yeux fermés!!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique message, il nous fait vraiment très plaisir. Nous avons adoré faire ta connaissance et t’accompagner dans la recherche de ta robe. Savoir que tu as trouvé la robe de tes rêves chez nous est la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de t’imaginer la porter le jour J ! Merci encore pour ta confiance et à très bientôt à la boutique. L’équipe Maison Galad

M

Marc Stern Google

16/10/2025

Troisième Robe que mon épouse achète chez Maison Galad, très contente du services et de leurs belles robes introuvables ailleurs. À recommander

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Valérie Aubry Google

11/10/2025

Très belle accueille et personnel très professionnelle

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil retour 🌸 Nous sommes ravis d’avoir pu accompagner votre fille dans le choix de sa robe de mariée, et de vous avoir aidée à trouver votre belle robe de soirée ✨ C’était un vrai plaisir de partager ce moment avec vous. On se retrouve bientôt pour le premier essayage de la robe ! L’équipe Maison Galad

M

Maï Delahoche Google

11/10/2025

Expérience incroyable, des vendeuses incroyables. Juste sublime la boutique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable message Maï 💕 Nous sommes ravis que vous ayez passé un si beau moment et que la boutique vous ait plu autant ! Toute l’équipe vous remercie pour vos mots et votre bonne humeur ✨ À très bientôt !

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Dominique Google

08/10/2025

Accueil sympathique disponible et tres belles robes avec un service de retouches... Je recommande !merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 🥰 Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous et trouvé votre robe ! Félicitations pour votre mariage 💕 Nous vous souhaitons plein de bonheur pour la suite ! À bientôt, L’équipe Maison Galad

M

Marie CHALON Google

23/09/2025

Nous avons accompagné mon amie pour sa robe de mariée chez Maison Galad et l’expérience a été parfaite. Accueil chaleureux, salon privé magnifique, robe sur mesure de très grande qualité et respect du budget. Le résultat était splendide, et la mariée a brillé le jour J. Un grand merci à Maison Galad pour avoir rendu ce moment si spécial ❤️

Réponse du professionnel : Merci du fond du cœur pour ce super message ❤️ On est heureux d’avoir pu accompagner votre amie dans le choix de sa robe, et de savoir que vous avez tous passé un beau moment chez Maison Galad ✨ Vous étiez une famille tellement adorable! Un vrai plaisir de vous rencontrer et de partager ces instants avec vous 🥰 À très bientôt, L’équipe Maison Galad

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Anaïs Clément Google

07/09/2025

Merci à Sarah pour l’essayage qu’elle m’a fait. Les robes sont magnifiques avec des prix raisonnables pour la qualité et splendeur des robes. L’accompagnement durant l’essayage était génial je vous remercie pour tout !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable message 🥰 Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en compagnie de Sara et que nos robes vous aient plu ✨ Votre retour nous fait vraiment plaisir merci pour votre confiance et votre gentillesse 💕 À bientôt, L’équipe Maison Galad

A

AlexUlger Google

04/09/2025

Très bonne expérience avec les vendeuses, très serviables et bienveillantes. Étant venue avec ma mère, je les remercie pour leur rapidité et leur générosité. Je recommande cet établissement à toutes les personnes ayant un mariage à préparer.

Réponse du professionnel : Nous vous remerciant infiniment pour votre retour 💕 Nous sommes ravis que vous et votre maman ayez passé un bon moment avec notre équipe ✨ Ce fut un vrai plaisir d'accompagner votre maman, et nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation 🥰 Très belle continuation dans vos préparatifs, L’équipe Maison Galad

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Brirmi Inès Google

03/08/2025

Un immense merci à Maison Galad à Groslay ! J’ai trouvé ma robe de fiançailles PARFAITE grâce aux précieux conseils des vendeuses, qui ont su être à l’écoute, patientes et très professionnelles. On se sent tout de suite bien accueillie, accompagnée sans pression, dans une ambiance chaleureuse. Un vrai coup de cœur pour la boutique les robes sont toutes sublimes et de qualité et pour le service. Je recommande les yeux fermés ! Foncez !!!!! Inès

Réponse du professionnel : Un immense merci à toi, Inès 💕 On est tellement heureux que tu aies trouvé ta robe de fiançailles parfaite et que ton expérience chez Maison Galad Groslay t’ait autant plu ✨ C’était un vrai plaisir de t’accompagner — ta gentillesse et ta bonne humeur ont rendu ce moment encore plus spécial 🥰 Merci pour ta confiance et ton adorable message ! À très bientôt, L’équipe Maison Galad

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Melyssa Bakhti Google

02/08/2025

Une expérience incroyable ! Je recommande vivement. C’est de loin le plus beau showroom de robes de mariée que j’ai visité. J’y ai trouvé ma pépite ! Les conseillères et les gérants sont d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est qu’on ne se sent ni étouffée ni poussée à l’achat. L’ambiance est bienveillante et respectueuse. J’ai également eu droit à une belle remise, et je ne les remercierai jamais assez de m’avoir aidée à trouver mon coup de cœur. Merci infiniment !!!

Réponse du professionnel : Merci infiniment Melyssa pour ce magnifique retour 💕 Nous sommes ravis que votre expérience dans notre showroom ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez trouvé votre robe coup de cœur ✨ Toute l’équipe vous remercie pour vos mots touchants — votre confiance et votre bonne humeur ont rendu ce moment tout aussi agréable pour nous ! Nous vous souhaitons une merveilleuse préparation de mariage et beaucoup de bonheur pour la suite 💍 Au plaisir de vous revoir bientôt pour l'essayage de votre robe, L’équipe Maison Galad

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Marlene Ferreira Google

03/07/2025

Je n’ai jamais vu une boutique avec autant de belles robes de soirées et de marié . Le service y est parfait , les filles y sont très attentionnées. De vrais professionnels de la couture . J’ai trouvé 3 robes pour la même soirée . Je recommande j’ai adoré

Réponse du professionnel : Bonjour Marlène ! Merci du fond du cœur pour votre si joli message ! 🙏 Vous étiez absolument magnifique dans chacune de vos robes ✨ Ce fut un réel plaisir de vous rencontrer et de partager ce moment avec vous. Toute l’équipe garde un très bon souvenir de votre passage, et nous serons ravies de vous revoir très bientôt 💕 À très vite !

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berzan tas Google

29/06/2025

Très belle boutique, les conseillères sont très sympas et aimables.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis !

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lilya zeghadi Google

29/06/2025

Expérience incroyable le service au top les vendeuse à l’écoute c’est vraiment le top j’ai trouver ma robe de mariée dès le premier essayage allez y les yeux fermer 🫶🏼🫶🏼🫶🏼❤️

Réponse du professionnel : Merci du fond du cœur Lilya pour ton adorable message ! 🥰 On est tellement ravies que tu aies passé un bon moment avec nous et que tu aies eu un coup de cœur dès le premier essayage ✨ Tu étais magnifique dans cette robe ! Prendre part à ce moment avec toi a été un vrai plaisir. On a hâte de te revoir pour la suite, et on reste là pour t’accompagner jusqu’au grand jour ❤️

M

Maeva Djebbassi Google

29/06/2025

Super boutique le personnel est incroyablement gentil et un large choix de robes très qualitatives et magnifiques je recommande 100 fois foncez

Réponse du professionnel : Merci mille fois Maeva pour ton super message ! 💖 On a été ravies de t’accompagner dans ce moment si spécial, et on est encore plus heureuses que tu aies trouvé ta robe parmi nous ✨ Tu vas être sublime, c’est certain ! On a hâte de te retrouver pour la suite et de te remettre ta précieuse 😍 Encore merci pour ta confiance et ta belle énergie !

A

Ajla Ibrahimovic Google

16/06/2025

Commande passée en ligne SAV injoignable par mail et téléphone et suivi de la commande grotesque par mail (pas de réception de mail de Maison Galad pour nous dire que la commande a été envoyée mais réception d’un mail de packlink sans nom d’expéditeur et d’UPS avec comme nom EBAY…ce qui me questionne si j’ai vraiment passé commande chez Maison Galad). Par ailleurs, robe blanche arrivée sale sur la traîne comme si on l’avait porté puis simplement emballée. Je mets 2 étoiles car les matériaux de la robe sont de qualité. Mais au vue du nouveau showroom que vous avez ouvert et de l’investissement dans le marketing et la communication sur vos réseaux sociaux, je m’attendais à avoir une expérience client de qualité. J’espère sincèrement qu’un effort sera fait sur le SAV pour la satisfaction de vos futurs clients qui passeront commande en ligne…sinon un site vitrine serait plus approprié.

F

Faiza CHELLI Google

12/06/2025

Super contente de ma visite, J’ai été super bien accueillie, avec le sourire et plein de gentillesse. L’ambiance est chaleureuse, on se sent vite à l’aise. J’ai trouvé une très jolie robe et on m'a même proposé de faire des retouches pour qu'elle soit parfaitement à ma taille. Merci pour vos conseils et votre bienveillance

Réponse du professionnel : Bonjour Faiza, Nous vous remercions infiniment pour votre retour. Très hâte de voir votre robe portée pour le grand jour ! À très bientôt 🥰

D

Dylan Maarek Google

07/06/2025

Expérience parfaite! L’ accueil, la réactivité et la qualité des robes! Tout est parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour Dylan, Nous vous remercions infiniment pour votre retour. On est ravies que l’accueil, la réactivité et nos robes aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt ! 🥰

J

Julie Google

07/06/2025

C’était une première expérience d’essayage de robes de mariée pour moi et ce fût tout simplement merveilleux, un personnel très investi, à l’écoute, professionnel et super agréable. J’ai trouvé ma robe coup de cœur et j’en suis ravie. Merci à tous pour cet accueil !

Réponse du professionnel : Quel bonheur de lire votre retour ! 💫 Pour un premier essayage, vous avez rayonné, et on est ravies d’avoir partagé ce joli moment avec vous. Trouver la robe coup de cœur, c’est toujours magique ! Toute l’équipe vous souhaite une belle suite dans vos préparatifs ✨ À très vite ! 🥰

M

Maïlys Pisiaux Google

07/06/2025

Le magasin est magnifique, les robes sublimes et les employés super gentils

Réponse du professionnel : Bonjour Maïlys, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravies que la boutique, les robes et l’accueil vous aient plu. Au plaisir de vous revoir ✨

A

Aimée Shaker Google

06/06/2025

Ce fut un réel plaisir d’avoir été dans cette boutique. Sincèrement les filles sont au top ! Retouche faite en dernière minute. Je recommande à 200% ils sont tout les styles de robes, pour tout les goûts

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravies que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous, même en dernière minute. Toute l’équipe est touchée par vos mots 💫

I

Inès Brennemann Google

05/06/2025

Nous sommes venues dans la boutique avec ma sœur et ma mère pour trouver nos tenues en vue du mariage de ma sœur, et nous avons été ravies de l’expérience ! L’équipe a été incroyablement accueillante, à l’écoute et de très bon conseil. On sent une vraie implication et un vrai plaisir à accompagner les clientes dans un moment aussi spécial. Les robes sont magnifiques et le service est à la hauteur. Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Je recommande les yeux fermés ! À très vite les filles! 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Inès, Merci pour vos mots qui nous vont droit au cœur 🥰 C’était un vrai plaisir de vous accueillir toutes les trois et de vous accompagner dans ce moment si important. On est ravies que vous ayez ressenti notre engagement et notre envie de bien faire. Au plaisir de vous revoir prochainement 🥰

n

nathalie lasry Google

01/06/2025

Une très belle découverte! Un super magasin , de très belles robes de mariée! Une équipe très professionnelle bienveillante et une créatrice avec beaucoup de talent. Je recommande. Prenez rdv sans hésitation. Encore merci pour ce moment de bonheur. Ma fille a trouvé sa robe🦸 A très vite pour les essayages.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Merci du fond du cœur ! Ce moment partagé avec vous était vraiment émouvant. On a senti tout l’amour et la tendresse autour de votre fille, et c’est un privilège pour nous d’avoir pu vivre ça à vos côtés. On se réjouit déjà de vous retrouver pour la suite 🥰

K

Keren Lasry Google

01/06/2025

Merci infiniment à toute l’équipe Maison Galad, une famille unie et très bienveillante. J’avais une demande particulière et elles ont trouvé directement ma robe de mariée et vont pouvoir faire toutes les retouches sur-mesure ! L’équipe est d’une gentillesse et d’un accompagnement hors pair ! N’hésitez pas une seconde si vous cherchez votre robe de mariée ou même de soirée, c’est Maison Galad qu’il vous faut ! Merci infiniment 🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Keren, Merci infiniment pour tes mots si touchants. On a été profondément émues de partager ce moment avec toi et ta famille. Ta confiance, ta sensibilité, et ce lien si fort entre vous… tout cela a rendu cet essayage vraiment spécial. On est très heureuses que tu aies trouvé ta robe, celle qui te ressemble. On a hâte de continuer cette belle aventure ensemble. 💫

S

Sylia MAHI Google

31/05/2025

Je suis très satisfaite de mon expérience chez Galad ! Un accueil chaleureux, un personnel vraiment à l’écoute, bienveillant et disponible. Chaque membre de l’équipe n’hésite pas à donner son avis avec gentillesse et professionnalisme, ce qui rend le choix encore plus agréable. Une ambiance merveilleuse, des conseils précieux et des tenues sublimes. Merci à toute l’équipe pour ce moment unique, je reviendrai sans hésiter ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Réponse du professionnel : Chère Sylia, Merci du fond du cœur pour ce beau retour. C’était un vrai bonheur de vous accueillir et de partager ce moment avec vous. Vous étiez absolument magnifique dans votre robe — un vrai coup de cœur pour toute l’équipe ! On est ravies d’avoir pu vous accompagner, et on vous attend avec grand plaisir pour la suite ❤️ ❤️ ❤️

m

marie marques Google

25/05/2025

Personnel adorable!! Le choix des robes est superbe!

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci infiniment pour votre retour ❤️

R

Roobens Fils Google

13/05/2025

Un ami nous a recommandé, ma compagne et moi, Maison Galad pour l'achat d'une robe de soirée et nous n'avons pas été déçus! Equipe au top, showroom stylé, coin bar pour prendre un verre... Et bien sûr les robes sont de qualité! Ils font aussi des robes de mariées! Merci à vous, on reviendra si besoin!

D

Diren D Google

08/04/2025

Toujours un plaisir de me faire accompagner par Maison Galad pour mes événements, j’ai trouvé mon adresse pour mes robes de soirée. J’ai hâte de découvrir le showroom qui va bientôt ouvrir ses portes ! Merci pour votre professionnalisme ✨

C

Cemooo93 Google

24/03/2025

Mon épouse et moi-même avons été recommandés à Maison Galad par un ami pour l’acquisition d’une robe de soirée, et nous n’avons subi aucune déception. L’équipe s’est montrée extrêmement professionnelle, le showroom est élégant, et l’espace bar est un atout appréciable. La qualité des robes est, par ailleurs, irréprochable. Ils proposent également des robes de mariée. Nous vous remercions et reviendrons si besoin.

Lundi	Fermé
Mardi	10:00 – 19:00
Mercredi	10:00 – 19:00
Jeudi	10:00 – 19:00
Vendredi	10:00 – 19:00
Samedi	10:00 – 19:00
Dimanche	10:00 – 18:00

Maison Galad - VENTE de robes de mariée & soirée

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