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Maison 123

Boutique · Puteaux (92)

4,5 380 avis Google Fermé
Maison 123 — Boutique

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Itinéraire Site web

À propos de Maison 123

Maison 123 est un établissement de la catégorie « Boutique » situé à Puteaux (92800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:15
Mardi 10:00 – 20:15
Mercredi 10:00 – 20:15
Jeudi 10:00 – 20:15
Vendredi 10:00 – 20:15
Samedi 10:00 – 20:15
Dimanche 10:00 – 19:45

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Avis clients (380)

Avis Google
4,5
380 avis
5★275
4★57
3★24
2★4
1★20
H
Helene Doro Google

Très bon accueil. Conseils excellents. Équipe sympathique. Je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Cela nous fait réellement plaisir de savoir que l'accueil, les conseils et la sympathie de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes. Nous serions enchantés de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe Maison 123 La Défense
A
Antoine Prat Google

Expérience très décevante, nous avons acheté un tailleur, la vendeuse nous a certifié que nous pourrons le rendre après l'avoir essayé a la maison, malheureusement 1 semaine plus tard, nous nous rendons là bas et nous ne pouvons pas nous faire rembouser, nous avons fait confiance à la personne responsable et au magasin. A ne pas faire confiance!

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter une précision : le responsable de magasin n’était pas présente lors de votre achat. En revanche, lorsque la jeune fille est revenue en boutique pour demander le remboursement de son tailleur, elle a bien été reçue par la responsable de magasin, qui lui a bien confirmé que les articles achetés pendant les ventes privées peuvent être rapportés en magasin et faire l’objet d’un échange, Notre politique commerciale ne permet pas de procéder à un remboursement. Cette information est indiquée en vitrine, en caisse ainsi qu’au bas de chaque ticket de caisse. Nous comprenons votre déception et regrettons qu’il y ait pu avoir une incompréhension concernant les modalités de retour. Nous restons néanmoins à votre disposition pour vous accompagner dans le cadre d’un échange conformément à nos conditions commerciales. L'équipe Maison 123 La Défense
H
Houda Ch Google

J'étais cliente fidèle depuis 2007. En revanche, les dernières pièces que j'ai achetées sont jetables, notamment une chemise blanche l'été dernier et un haut noir "Paige" la semaine dernière, qui était très beau et très confortable à l'essayage. Le tissu qui perd sa structure au bout d'une journée, des fils qui se tirent et le pire, il a rétréci au lavage pourtant consignes bien respectées. Le rapport qualité prix est très mauvais.

Réponse du professionnel : Bonjour Houda Ch, Je vous remercie pour votre fidélité depuis de nombreuses années et je regrette sincèrement que les récents articles n’aient pas répondu à vos attentes. Votre déception concernant la qualité est prise en compte, et j’espère que vous trouverez satisfaction dans vos futurs choix. Cordialement, Caroline de Maison 123
L
Lae 31 Google

PIRE magasin de ma vie ! La manager sans doute qui parle mal et regarde mal les personnes ! Je suis passée il y’a 1 semaine pour un remboursement, la personne tient le regard avec moi au lieu de m’expliquer le problème, elle est d’un ridicule !!! Il faut redescendre madame, vous n’êtes rien ni personne, sauf une vendeuse ! Vous n’avez aucun mépris à avoir pour les gens. Je sais que cela s’est passé ainsi parce que je n’étais pas très apprêtée. Dernière fois que je retourne dans celui-ci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Nous restons à votre disposition pour échanger à ce sujet ! L'équipe Maison 123
E
Elodie Touitou Google

Vendeuses à l'écoute, beaux produits, choix et qualité. Boutique très bien tenue.

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie Touitou, Nous sommes ravis que notre large sélection et la qualité de nos produits vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs sur notre service nous encouragent beaucoup. Cordialement, Caroline de Maison 123
M
Maud d'Amarzit Google

Tres bon accueil et conseil reçu en boutique. Vendeuse disponible sans etre trop présente. Bon équilibre dans l experience client.

Réponse du professionnel : Bonjour Maud d'Amarzit, Je vous remercie pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils. Nous sommes ravis que l'équilibre entre disponibilité et discrétion ait contribué à une bonne expérience. Cordialement, Caroline de Maison 123
J
Jennifer Delandre Google

Honnêtement, rien à dire! Vendeuses souriantes, agréables, disponibles, et qui nous donnent des conseils au moment de l'essayage. A côté de ça, de belles collections avec une qualité au RDV! Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer Delandre, Nous vous remercions vivement pour vos compliments chaleureux. Votre satisfaction concernant le service et la qualité des produits nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience agréable à chaque visite. Cordialement, Caroline, Maison 123
J
Joseline Dada Google

C'est un magasin que j'apprécie beaucoup. Chaque fois que j' y vais, suis très bien reçue et il est sur mon chemin du boulot. Dans ce magasin, les articles sont très bien exposés et le personnel est très sympa. Toujours très bien reçue et c'est pourquoi je recommande toujours ce magasin et d' autres bien sûr.

Réponse du professionnel : Joseline, Merci d’avoir partagé votre avis et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que votre expérience en boutique se déroule toujours dans de bonnes conditions et que la présentation de nos articles ainsi que l’accueil de notre équipe vous plaisent. Votre recommandation nous touche beaucoup. L’équipe Maison 123 La Défense
N
N. T. Google

J'aime beaucoup cette boutique déjà pour sa localisation. L'accueil y est bon et il y a beaucoup de choix. La boutique est bien organisée même en période de soldes. J'ai pris mon temps pour essayer. Je cherchais un article en particulier, sold out en ligne, et je suis finalement repartie avec 2 articles coup de coeur. A l’avenir, je viendrais de préférence à cette boutique plutôt qu'à celle du Marais.

Réponse du professionnel : Bonjour N., Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé ! Nous sommes ravis que notre accueil, l'organisation de la boutique et la variété de notre sélection aient contribué à rendre votre visite agréable, même en période de soldes. Quel plaisir de savoir que vous avez trouvé deux articles coup de cœur, et que vous envisagez de privilégier notre boutique à l’avenir ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe Maison 123 La Défense
M
Martine DEDYKERE Google

Je cherchais une robe avec des sequins, celle-ci, bien coupée, avec un décolleté très mignon, correspondait à mes recherches, de plus le prix était tout à fait correct et rentrait dans mon budget.

Réponse du professionnel : Bonjour Martine DEDYKERE, Nous sommes ravis d'apprendre que la robe a répondu à vos attentes tant par sa coupe que par son style, tout en respectant votre budget. Votre satisfaction est une vraie source de motivation pour nous. Cordialement, Caroline de Maison 123
S
Sabine Niezgodzki Google

J’ai acheté un pull et il a rétréci au premier lavage. J’ai donc rapporté mon pull dans le magasin « Maison 123 » de la Défense. Malgré le fait que je sois une TRES bonne cliente depuis des années, le magasin n’a rien voulu concéder. J’ai toujours beaucoup pris soin de laver mes pulls avec énormément de précaution (à la main, à froid, étendage à plat, etc.) et c’est la première fois que cela m’arrive. Je suis extrêmement déçue de la qualité de ce pull qui vient de Chine, comme de très nombreux articles chez cette marque. Maison 123 nous vente d’être soucieux de la qualité de ses produits et de l’environnement alors, comment justifier tous ces articles qui viennent de Chine, de Bulgarie, du Bangladesh, du Cambodge, etc. ? C’est une honte ! Même les produits « We Care » ont les mêmes provenances. Tout leur Bla Bla sur le soin qu’ils apportent à leur collection plus responsable m’écœure !!!! En plus, la vendeuse du magasin à La Défense m’a prise de haut (en me disant que c’était impossible que le pull vienne de Chine alors que c’est marqué sur l’étiquette !) Bien sûr, elle ne s’est jamais excusée lorsqu’elle s’est rendu compte que j’avais raison. Ensuite, la gérante m’a culpabilisé au lieu de faire l’effort d’un petit geste commercial qui aurait pu me contenter et calmer ma colère. Je me désabonne tout de suite et je ne mettrai plus jamais les pieds dans les boutiques de cette marque. La qualité n’est vraiment plus à la hauteur des prix excessifs de leurs produits !!! A fuir absolument… !!!!

Réponse du professionnel : La cliente a été recontactée par le service client.

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