Maison 123

Excellente équipe de filles menée tambour battant par le talentueux Ryan . Son adjointe a un regard avisé sur la mode. Et les autres vendeuses sont chaleureuses, prodiguent de très bons conseils . L équipe est sincère et honnête, je suis reçue à chaque fois avec beaucoup de bienveillance. Un immense merci à tous !

Ce magasin est très chouette et les vendeuses sont adorables et efficaces . Je vous souhaite juste de ne jamais tomber sur le responsable de magasin qui est méprisable et prend un malin plaisir a rabaisser ses vendeuses devant sa clientèle !

J’ai longtemps hésité avant de publier cet avis, mais je me sens aujourd’hui obligée de le faire. Il y a quelques semaines, j’étais cliente dans cette boutique lorsque j’ai assisté à une scène particulièrement choquante. Alors que j’attendais en caisse pour régler mes achats, deux clientes ont demandé à la vendeuse de sourire. Cette dernière leur a répondu calmement et avec politesse. Sans aucune raison apparente, ces deux clientes se sont alors mises à l’insulter publiquement, la traitant notamment de “face de rat”, de “moche” et en utilisant d’autres propos tellement injurieux qu’ils ne sont même pas envisageables à reproduire ici. Cette scène s’est déroulée devant mok. 1 mètre mais aussi devant ma petite fille de deux ans. C’est autant par indignation face à l’injustice subie par cette jeune vendeuse que pour protéger ma fille de cette violence verbale que je suis intervenue pour demander à ces clientes de cesser immédiatement leurs insultes. La vendeuse, visiblement bouleversée, a quitté sa caisse pour aller pleurer à l’arrière de la boutique. Ma fille est même allée lui apporter son doudou afin de la réconforter. J’ai appris avec beaucoup de tristesse que des avis publiés par ces clientes pourraient aujourd’hui mettre en péril son emploi. En tant que témoin direct, je peux affirmer que cette jeune femme est restée calme et professionnelle tout au long de l’incident. Cliente fidèle de Maison 123 depuis plusieurs années, je suis profondément déçue qu’une salariée puisse être remise en cause sur la seule base de déclarations que je sais inexactes, sans que les témoins présents ou les éventuels enregistrements vidéo ne soient pris en considération. Je me tiens à la disposition de la direction, des représentants du personnel et de toute autorité compétente pour témoigner officiellement des faits. Je suis prête à établir une attestation conforme aux dispositions de l’article 202 du Code de procédure civile et à suivre toute procédure nécessaire afin que la vérité soit rétablie.

Jaime beaucoup cette boutique, très bien tenue les produits sont très bien présentés, un bel assortiment toujours les bonnes compositions, et l'équipe que je connais depuis quelques années maintenant, sont toujours au niveau de mes attentes.

j'ai accompagné ma mère pour un shopping entre filles, nous avions été accueilli pas un monsieur souriant qui nous a proposé de poser nos paquets, car nous étions chargés, après quoi il nous a accompagné de conseils et une vrai connaissance produit, très attentif a nos gouts et nos objections, finalement on avait dévaliser la boutique merci pour tout

Très belle expérience dans cet établissement. Le vendeur était vraiment génial : accueillant, commerçant et très compétent. On sent qu’il maîtrise parfaitement ses produits et qu’il prend le temps de conseiller. Ça fait plaisir d’avoir ce niveau de service. J’ai eu ma tenue pour le mariage, que des compliments,Je recommande sans hésiter.

J'aimerai parlé du responsable de ce magasin. Il se permet de crier sur son équipe, ce qui met clairement une mauvaise atmosphère, autant pour les employés que pour les clients. On ressent une pression constante sur le personnel, qui n’a pas l’air à l’aise, et cela se voit. De plus, le responsable manque de professionnalisme : peu souriant, peu accueillant, et parfois même franchement désagréable. C’est dommage, car cela donne une très très mauvaise image du magasin et de la marque. J’espère que la situation s’améliorera pour le bien des employés comme des clients.

J’aime bien cette boutique, les prix sont plus abordables en période de soldes mais de très belles pièces peut être abordables toute l’année et le personnel et très sympathique et très avenant.

1 ère fois que j'achète dans cette boutique et franchement pas très satisfaite. Quand on achète une chemise même si soldé on s'attend à avoir une bonne qualité et non pas une chemise dont toutes les coutures se défont, je précise que je ne l'ai porté que 2 fois en soirée ! Au prix que cela coûte c'est très moyen. Dommage qu'on ne puisse mettre de photos!

Les vendeuses me dégoûtent. Quel accueil déplorable… d’ailleurs il n y avait même pas d’accueil. Je visitais Paris pour quelques jours et j’ai fait un saut à maison 123 pour un manteau en laine. J’arrive en boutique, je dis « bonjour » .. la vendeuse me regarde et détourne le Visage. Je me dis c’est pas grave ça arrive. Je fais le tour, je cherche un manteau et je trouve un qui me plaît mais pas à ma taille, je lève la tête pour demande de l’aide … personne ne me calcule. Là ça commence à devenir désagréable. Eh Oui .. car les 3vendeuse étaient au petit soins avec une cliente qui avait l’air d’être « bourgeoise » et moi en jogging basket personne ne me calcule .. excusez moi jai 600km de route à faire 😅. Bref je vais voir une vendeuse je lui demande ma taille. D’un air hautain elle me tend le manteau , je vais l’essayer mais malheureusement ça taillait grand. Je sors de la cabine pour demander une autre taille … Pareil personne pour m’écouter. Je prends le manteau, je l’accroche au cintre et décide de partir. Je suis surprise que personne ne me Demande si j’avais trouvé mon article ou pas ..je dis « au revoir » mais bon à ce moment là j’étais habitué au silence. Mais vraiment je suis dégoûtée de cette attitude. Peut être qu’il faut être tiré à 4 épingles pour être calculé. Bref je tiens à préciser que durant ce séjour j’avais visité une autre boutique de chez maison 123 et mon expérience était nettement meilleure