Chaîne de magasins de prêt-à-porter et d'accessoires de mode féminine de style citadin ou plus formel.
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Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:30
Mardi
10:00 – 19:30
Mercredi
10:00 – 19:30
Jeudi
10:00 – 19:30
Vendredi
10:00 – 19:30
Samedi
10:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (198)
Avis Google
4,7
198 avis
5★159
4★31
3★2
2★3
1★3
W
Wahida Osmani Google
Une magnifique boutique avec de très belles pièces, élégantes et de grande qualité. Les vêtements sont soigneusement sélectionnés, les matières sont agréables et les coupes sont vraiment flatteuses. Un grand merci aux vendeuses pour leur accueil chaleureux, leur gentillesse, leur professionnalisme et leurs précieux conseils. On s’y sent écouté et très bien accompagné. Une adresse que je recommande sans hésiter ♥️
Réponse du professionnel : Bonjour Wahida Osmani,
Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire élogieux. Votre reconnaissance pour la qualité, l'élégance et l'accueil chaleureux nous encourage vivement à maintenir ces standards. C’est un plaisir de savoir que vous vous sentez bien accompagnée.
Cordialement, Natacha de Maison 123
A
Alex Besnier Google
Accueil bienveillant et de très bons conseils pour des vêtements qui me correspondent parfaitement
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Un grand merci pour votre retour élogieux. Nous sommes heureux de savoir que nos conseils et notre accueil vous ont permis de trouver des vêtements qui vous correspondent parfaitement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Avec toute notre gratitude,
L'équipe Maison 123 Paris Général Leclerc
C
Christine Mayaud teclar Google
Bon accueil sympathique et professionnel
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre charmant retour. C'est un plaisir de savoir que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans notre boutique.
Avec toute notre considération,
L'équipe Maison 123 Paris Général Leclerc,
I
I Co Google
Boutique avec de belles pièces et des vendeuses très sympathiques et de bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation de notre sélection et de l'accueil chaleureux que vous avez reçu. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous.
Cordialement,
Natacha de Maison 123
N
Nataliya Malykh Google
J'aime ce magasin, j'ai toujours plaisir à y aller.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin est toujours agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.
Cordialement, Natacha de Maison 123
P
Patricia Antoine Google
Je recommande cette boutique pour l'accueil chaleureux de ses conseillères qui sont disponibles et à l'écoute. La marque a su se renouveller avec de trés belles collections, des matières de qualité et des boutiques agréables et bien agencées !
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si chaleureux et positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis que vous appréciiez autant nos collections, la qualité de nos matières et l’agencement de notre boutique. Merci également pour vos mots sur l’accueil de nos conseillères, qui seront enchantées de lire vos compliments !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe Maison 123 Paris Général Leclerc
N
Nadia Google
Je suis cliente depuis moins de 2 ans, je trouve la boutique agréable et les vêtements sont de qualités.
Natasha est souriante, acceuilante, de plus,elle est de bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour Nadia,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la boutique et nos vêtements. Natasha sera également enchantée de recevoir vos compliments pour son sourire, son accueil et ses conseils.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Maison 123 Paris Général Leclerc
N
Nancy Bourgin Google
Équipe de vendeuses formidables et je trouve souvent tous les articles dans cette boutique. Merci beaucoup pour votre accueil, accompagnement et bonne continuation.
Réponse du professionnel : Bonjour Nancy,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire si positif ! Cela nous touche beaucoup de savoir que vous appréciez notre équipe ainsi que notre boutique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir très bientôt,
L'équipe Maison 123 Paris Général Leclerc
Réponse du professionnel : Bonjour Arlette,
Un grand merci pour votre chaleureux retour et votre recommandation. Nous sommes ravies que l'accueil et la disponibilité de nos vendeuses aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir.
L’équipe Maison 123 Paris Général Leclerc
A
Alexia BRAUNSTEIN Google
Achat d’un tailleur pantalon de très belle qualité.
Très bon accueil et de bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Alexia,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la qualité de notre tailleur-pantalon ainsi que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes.
L’équipe Maison 123 Paris Général Leclerc
S
Sandrine LOMB Google
Accueil parfait, hautesses de vante avenantes agréables et disponibles rapidement, j'ai demandé si ont pouvait me faire un nœud de cravate pour la cravate acheté et j'ai agréablement été surprise de leurs efficacité c'était vraiment parfait, boutique propre bien rangé j'aime beaucoup vos boutiques et les articles de qualité
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine LOMB,
Nous vous remercions pour votre appréciation si positive. Nous sommes ravis que l'accueil et le service aient répondu à vos attentes, ainsi que la qualité des articles proposés.
Cordialement, Natacha de Maison 123
R
Rosalie Munoz Google
Boutique très agréable, bien rangée. Personnel a l’écoute de vos souhaits et de bons conseils
Réponse du professionnel : Chère Rosalie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Maison 123 Paris Général Leclerc fut à la hauteur de vos attentes. Nous sommes fiers que notre personnel ait pu vous offrir une expérience agréable et utile. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir notre qualité de service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe Maison 123 Paris Général Leclerc
C
CAROLE PARIS Google
Un accueil agréable et soigneux.
Très bon rapport qualité prix.
A la mode parisienne. L'enseigne a bien évolué.
Réponse du professionnel : Bonjour CAROLE PARIS,
Nous vous remercions pour ces mots aimables et votre appréciation de notre accueil et de notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction témoigne de l'évolution positive de notre établissement.
Cordialement,
Natacha de Maison 123
J
Josiane Lerandy Google
Ça fait quelques années que fréquente ce magasin c est cher mais j aime beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Josiane Lerandy,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre appréciation de notre magasin malgré les prix. Votre satisfaction est importante, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes avec la qualité que vous aimez.
Cordialement,
Natacha Maison 123
L
Luce M Google
Il vends des pièces super sympa et de bonnes qualités.
Le prix reste un peu élevé.
Réponse du professionnel : Bonjour Luce,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs sur la qualité et le style de nos produits chez Maison 123 Paris Général Leclerc. Nous sommes ravis que vous appréciez nos collections. Concernant les prix, nous essayons toujours d'offrir le meilleur équilibre entre qualité, durabilité et valeur. Votre feedback est précieux et nous aidera à évaluer nos prix à l'avenir.
Merci encore pour votre visite et votre soutien.
L'équipe Maison 123 Paris Général Leclerc
C
Corinne Hernandez Google
Vendeuses dynamiques , souriantes et disponibles. Produits très beaux . Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne Hernandez,
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation positive. Votre satisfaction à propos de notre équipe et de nos produits est une grande source de motivation pour nous.
Cordialement,
Natacha - Maison 123
R
Rania Ayoub Google
J'adore cette marque, c'est moderne et qualitatif. Vendeuses très sympathiques et professionnelles. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Rania Ayoub,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. C’est un plaisir de savoir que notre qualité et notre accueil vous ont pleinement satisfait. Votre recommandation est précieuse et nous motive à maintenir cet excellent niveau de service.
Cordialement,
Natacha de Maison 123
M
Marie-Isabelle Blanzaco Google
Magasin très agréable et bien agencé , vendeuse très sympathique et efficace. Je recommande cette boutique.
Réponse du professionnel : Chère Marie-Isabelle Blanzaco,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre magasin et notre personnel amical et efficace. Merci beaucoup pour votre recommandation positive !
Cordialement,
Natacha
Maison 123
A
A V Google
Fidèle depuis plusieurs années au magasin Alésia pour son accueil et ses conseils, je continuerai à le rester. Merci à toute l’équipe.
Réponse du professionnel : Cher A V,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes fidèle à notre magasin pour son accueil et ses conseils. Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt.
Cordialement,
Natacha
Maison 123
R
Raphaelle Bensimhon Google
Magasin accueillant , vitrine très tendance et personnelles dévouées.j adore y flâner.
Réponse du professionnel : Bonjour Raphaelle Bensimhon,
Nous sommes ravis que vous appréciez notre magasin et notre équipe dévouée. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre agréable flânerie.
Cordialement,
Natacha
Maison 123
m
mireille bonnet Google
Bel espace et articles de qualité bien mis en valeur. La qualité et le beau ont un prix!
Réponse du professionnel : Chère Mireille Bonnet,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre bel espace et nos articles de qualité. Nous sommes d'accord, la qualité a un prix! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
Cordialement,
Natacha
Maison 123
S
Stéphanie GOSPODAROWICZ Google
C’est toujours un plaisir de venir dans votre magasin et j’adore votre magasin, la qualité des produits et les modèles de produits ❤️❤️❤️
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Merci pour votre note parfaite de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Maison 123 Paris Général Leclerc.
Cordialement,
L'équipe Maison 123 Paris Général Leclerc
L
Ludivine D Google
Je viens régulièrement car j’aime beaucoup leurs collections, les pièces sont belles et dans l’air du temps, les coupes sont également travaillées!
Je regrette le prix bien trop élevé au vu de la qualité !
140€ un gilet sans manche, 130€ un pull qui bouloche au lavage … ça me
Freine pour « investir » dans cette marque !
Réponse du professionnel : Cher Ludivine D,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour sur nos collections. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos pièces actuelles, ainsi que nos coupes travaillées qui font notre renommée.
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec certains de nos produits. Nous comprenons que nos prix puissent paraître élevés, cependant nous nous efforçons de proposer des produits de qualité supérieure.
Nous sommes reconnaissants de vos commentaires sur les pulls qui boulochent au lavage et le gilet sans manche à 140€. Nous prendrons en compte ces remarques pour continuer à améliorer nos produits.
N'hésitez pas à nous contacter au +33143211846 si vous souhaitez discuter de ce sujet plus en détails.
Cordialement,
Natacha, Maison 123
Z
Zhanna Yessirkenova Google
J’adore le style, les matières des produits, j’apprécie beaucoup le service chez Maison123! Je reviens bientôt !
Réponse du professionnel : Bonjour Zhanna Yessirkenova, merci beaucoup pour votre confiance et votre message encourageant. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé notre style et nos produits ainsi que le service qui vous a été proposé. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Maison123 ! Cordialement, Anais from Maison 123.
I
Ida Semino Google
Jolie boutique, accueil agréable et souriant. Je conseille !
Réponse du professionnel : Chère Ida Semino, merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite chez nous. Nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir un accueil chaleureux et un service de qualité. À bientôt chez Maison 123 !
c
corinne claval-leduc Google
Accueil agréable
La boutique est grande et les articles bien mis en valeur.
Réponse du professionnel : Bonjour corinne claval-leduc,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre boutique et notre accueil. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Cordialement,
Anais - Maison 123
v
veronique leroy Google
Très jolie boutique, la collection cette année est vraiment chouette et les vendeuses sont adorables
Réponse du professionnel : Bonjour veronique leroy, nous sommes heureux que notre collection vous plaise et nous sommes également ravis que vous ayez été bien accompagné(e) lors de votre visite. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, Maison 123.
N
Nadia Amer Google
Je suis fidèle à cette marque d’autant plus qu’elle a su se renouveler, proposer de nouveaux modèles plus modernes, j’apprécie votre esprit d’initiative ! J’attends avec impatience votre nouvelle collection . Pas mal aussi de payer en différé avec la plateforme Alma. Merci à vous !
Réponse du professionnel : Bonjour Nadia Amer,
Nous sommes heureux de savoir que vous aimez notre marque et que vous appréciez nos nouveaux modèles. Nous sommes ravis que notre plateforme de paiement en différé Alma facilite votre processus d'achat et que vous soyez satisfait(e) de nos services. Nous espérons que notre nouvelle collection vous plaira autant que la précédente.
Cordialement,
Maison 123
s
soalia sissi Google
Je fréquente ce magasin depuis des années l accueil est toujours agréable et il y a quelque chose de différent..les vendeuses sont très professionnelles elles reconnaissent les clientes ... c est toujours avec plaisir que je m'y rends.ne changer rien 🥰
Réponse du professionnel : Chère Cliente,
Nous vous remercions pour le temps pris pour partager votre avis sur votre boutique Maison 123.
Nous vous remercions pour l'appréciation portée à notre image .
A très bientôt dans votre boutique Maison 123,
Cordialement.
R
Raton Laveur Google
Équipe vraiment au service de la clientèle, accueillante et de bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Maison 123
F
Flore Souesme Google
Les conseillères en boutique m'ont aidé à choisir une tenue adaptée pour mon entretien d'embauche. Je suis ravie d'avoir pu bénéficier de leurs précieux conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Maison 123 vous remercie pour votre confiance.
A très vite
Anais du service client
G
Géraldine Seroussi Google
Venue pour rendre des vêtements que j'avais commandés par internet ; ai reçu un accueil de reine ! Je recommande grandement ce magasin : les vendeuses sont top !!! 👏👏👏
Réponse du professionnel : Bonjour Géraldine,
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;)
Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments !
À bientôt
C
Cassie SINAPIN Google
J'adore les produits de Maison 123 même si c'est quand même un peu cher par contre je trouve dommage que pour la somme que j'ai dépensé (596€), je n'ai même pas eu un cadeau même pas un sac de shopping offert.
Le 06/04/24: On est en avril, on m'a dit qu'on allait me reconnecté mais à ce jour, rien n'a été fait. La satisfaction client n'es certainement pas votre priorité.
Réponse du professionnel : Chère Cliente,
Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre boutique Maison 123 ! :-)
En tant que cliente fidèle, votre satisfaction est une priorité absolue. C’est pourquoi nous vous recontacterons très prochainement par téléphone pour vous apporter une réponse satisfaisante quant au problème rencontré.
A très bientôt
F
Flora Glee Google
Acceuil, conseil avisé, vendeuse pas collante laissant toute liberté.
Produits de bonne qualité , matière et coupe.
Forme confortable moderne et élégante
Produits un peu chers mais belles soldes.
Réponse du professionnel : Bonjour Flora,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
M
Maryse SIMONET Google
Accueil agréable, disponibilité, conseils des vendeuses sans excès.
Articles de qualité mm si assez chers, on arrive toujours à trouver quelque chose.
La boutique est bien agencée.
Réponse du professionnel : Bonjour Maryse,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Maison 123.
À bientôt !
n
norest karine Google
Parfait, la coupe est tout à fait ce que je cherchais, le personnel est agréable je reviendrai,, MM si tous les articles ne sont pas à mon goût
Réponse du professionnel : Bonjour norest
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Maison 123
B
Badiouda Mendy Google
Tres beau magasin, nous sommes accueilli et servi agréablement, les vendeuses sont a l'écoute et serviable.
Réponse du professionnel : Bonjour Badiouda,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Natacha
A
Ambeu Alphonsine Assi Google
Comme noté tantôt,je recommande cette maison pour la qualité de ses produits. J'ai été toujours satisfaite de mes choix.
Réponse du professionnel : Chère Ambeu Alphonsine Assi,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que nous avons atteint notre objectif avec vous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre maison !
Bien cordialement,
Maison 123
n
nathalie barit Google
Je suis une habituée de cette boutique dans laquelle je suis toujours accueillie avec le sourire. Les vendeuses sont toujours de bon conseil et prennent le temps pour m'aider à trouver les pièces qui me correspondent.
Réponse du professionnel : Bonjour nathalie,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
Anais
C
Catherine Cronier Google
Personnel charmant compétent, mais il serait temps que la marque change le thème de ses collections'boheme",ça fait déjà 2 oui ans que l on subit les robes longues et sabots! Avec des couleurs tristes. J achète très rarement maintenant, normalement je rentre même plus dans les magasins 123 maison car c est trop grand, et triste.
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire.
N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée.
Cordialement
C
Corinne Foucher Google
Maison 123 fait partie de mes boutiques chouchoutes. Toujours de jolies vêtements, un accueil chaleureux et personnalisé et un accompagnement dans les achats (aide en cabine pour trouver les articles appropriés, le regard petit plus sur la taille, les couleurs...)..Merci en tous cas pour votre cadeau d'anniversaire touchant!
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;)
Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments !
À bientôt
M
Marie Jésus Google
Bonsoir je suis passée à la boutique Paris 14eme rue leclerc. Bravo pour le professionnalisme l'accueil l'accompagnement dans le choix du vêtement et la qualité y est vraiment superbe également à St Placide merci infiniment pour votre accueil. Je suis heureuse d'avoir pu trouver ma taille 46 et il en faut plus pull over col V pour femme à poitrine généreuse.
Cordialement
Réponse du professionnel : Marie,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe Maison 123
F
Fabienne Rd Google
Belle boutique, la marque a vraiment modernisé ses pièces, moi qui suis plutôt habituée de marque comme sezane ou autres je suis ravie de mes articles. Et un grand merci aux vendeuses Georgine et Ines très professionnelles, d’excellent conseil et très agréables. Je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Maison 123 vous remercie pour votre confiance.
A très vite
L’équipe de maison123
G
Gaëlle Google
Équipe au top ! Attentionnée, disponible et sympathique. La boutique est propre et bien agencée. Présentation rangée et vraiment intéressante des modèles. Les cabines sont propres et surtout le sol, ce qui est très très agréable.
Une superbe expérience !
Réponse du professionnel : Bonjour Elle.G,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
Anais
S
Sandy Mazabraud Google
Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai tellement ce magasin est ignoble. J'ai dépensé des centaines d'euros dans ce magasin et l'hiver dernier j'ai acheté une doudoune. Lorsque je suis sortie sous la pluie la doudoune s'est décolorée et des tâches blanches et noires sont apparues sur les manches. Maison 123 ce n'est plus ce que c'était, très mauvaise qualité et ils ne veulent pas me rembourser ni faire un avoir dans leur magasin. Quelle honte pour des produits à ce prix. Autant aller à la halle au vêtements ou chez Primark, je trouverai la même qualité moins chère.
M
Martine BREUGNON Google
venue le jeudi 5 decembre helas jour de greve voir pour un pantalon et un chemisier donc vendeuse seule pas grand chose à faire pas d autre cliente que moi dans le magasin, mais apparement je derangeais cette dame. je lui présente mes excuses pour le dérangement. Aucun effort pour aider la cliente. Je suis tres déçue car j aime beaucoup cette marque de vetements Laqualité de l accueil n 'est pas au rendez vous!
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre opinion concernant la qualité d’accueil de notre boutique Maison 123 Général Leclerc.
Attachant une haute importance à la qualité d’accueil et au respect de nos clientes, je tiens à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré.
Sachez que nous sommes particulièrement sensibles à ces remontées.
Lors de votre prochaine visite dans notre boutique, n’hésitez pas à vous rapprocher de moi afin que je répondre au mieux à vos attentes.
Eloïse
S
Sindra Yelovka Google
Quel beau magasin, toujours bien agencé, avec gout et classe. Les matières des différents habits sont parfaites. le personnel est gentil
v
vanessa sean Google
Au top! L’accueil, le service... rien a redire! C’est le 1er magasin de prêt à porter qui me fait cet effet! D’autres boutiques devraient largement prendre exemple sur elles! Bravo mesdames, continuez ainsi!
S
Sylvie Habe Google
Magasin agréable et bien ordonné ainsi qu'un bon accueil ! Recommande vivement !
J
Judy Wasserman Google
Les vêtements sont de qualité en revanche un effort sur le service client ne serait pas de trop. Je cherchais une pièce, que le magasin ne possedait plus, pas de soucis. En revanche, pas d'initiative pour me proposer une solution : regarder dans les stocks des autres boutiques, mettre une alerte... je fais seule mes démarches et je trouve cela dommage au regard des prix affichés et du positionnement de la marque.
Réponse du professionnel : Chère Madame Wasserman,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre opinion concernant la qualité d’accueil de notre boutique 1.2.3 avenue du Général Leclerc
Attachant une haute importance à la qualité d’accueil et au respect de nos clientes, je tiens à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré.
Sachez que nous sommes particulièrement sensibles à ces remontées.
Lors de votre prochaine visite dans notre boutique, n’hésitez pas à vous rapprocher de moi afin que je réponde au mieux à vos attentes
Ambre
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Maison 123
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