Maïa

Première commande faite par internet. Envoi rapide et vêtements au top, conformes aux photos . Je rachèterai dans cette boutique. Très satisfaite 😊

J'ai connu cette boutique via Facebook pendant le confinement. Habitant le sud ouest, j'ai fait déjà plusieurs commandes. Envoi rapide, vêtements géniaux, retour possible. 👍

Je vous conseille vivement cette boutique, vous y trouverez des vêtements accessoires à des prix accessibles, variés et de très jolies couleurs d'été, la responsable de très bon conseille je la remercie, J'ai eut énormément de compliments sur toute les tenues que j'ai acheté.🤩

Boutique sympa avec un large choix. Mais mieux vaut vite essayer vos articles les regarder sous toutes les coutures avant achat. En effet s il y a le moindre problème la gérante ne sera aucunement arrangeante. Ayant acheté un article le 8 octobre je me suis trompé de taille malheureusement pour moi je ne l ai pas porté de suite mais l ai gardé sur ceintre et étiquette jusqu'au jour ou j'ai voulu le porter. Il s agissait d'une erreur de taille. Je précise que cet article est encore en vente aujourd'hui et la réponse fut froide et catégorique 7 jours c'est 7 jours. Rien n'a été possible. Je lui exprime mon mécontentement en lui disant que je ne viendrais plus dans cette boutique au risque d'être déçue à nouveau et cette dernière me dit que je la menace et que j'exerce le chantage!!! Mais madame ceci est juste une information qui à priori Vous gêne malgré mon ton courtois. Vous me parlez d'une morale commerçante avec des prix adaptés à un commerce en surface. Mais la pratique commerçante n est certainement pas la froideur et encore moins incriminer ses clients d'agresseur Nous aurions peut être pu trouver un terrain d'entente mais à priori cela n est pas du tout la politique de la maison... Dommage. En soit ce n est pas forcément la réponse négative de la gérante qui est gênante mais le ton glacial et l attitude employée.

Une boutique dans l'air du temps, une collection renouvelée régulièrement, que l'on cherche une tenue chic ou décontractée, pour un mariage ou pour tout les jours, on y trouve toujours son bonheur et je ne vous parle pas des accessoires (sacs, bijoux... ) c'est le petit plus qui fait la différence. De plus la patronne ainsi que la vendeuse sont des plus accueillantes, toujours à votre écoute et d'excellents conseils.

Je ressors à l'instant de la boutique dans laquelle j'avais l' habitude d'aller. Ils ont toujours de jolis modèles et un stock important. J'ai eu un problème avec une robe que je n'ai pas porté et que j'ai lavé à la main, j'ai voulu la porter ce week end et elle avait rétrécit, impossible de fermer les boutons poitrines alors qu'elle m'allait très bien en boutique. La patronne qui d'habitude est très sympa (pour faire des ventes) a été catégorique et n'a rien voulu entendre, se cachant derrière les règles de la boutique : une semaine pour rendre un vêtement et étiqueté. Elle m'a affirmé que les boutiques zara et h&m faisaient des délais de 15 jours. Je viens de vérifier à l'instant sur Google et c'est bien 30jours pour rendre un article en magasin ou en ligne avec ticket et étiquette. J'ai répliqué en disant que c'est justement l'intérêt d'aller dans les petites boutiques de proximité et non dans les grandes enseignes, c' est pour avoir des services de proximité et des conseils. Bref je suis vraiment très déçue. Je ne m'attendais pas à ce genre de comportement...tout va bien jusqu'au jour où vous avez un problème et là il n'y a plus personne. Business is business non madame la patronne ? Round 2 : comme je ne peux pas répondre à votre message où vous vous mettez clairement en valeur tout en déstabilisant mes propos, j'ajoute à la suite ma réponse. Je ne vous ai pas manqué de respect mais vu la froideur avec laquelle vous m'avez rembarré alors que je suis venue en toute franchise, vous m'avez dit à bientôt, je vous ai tout simplement répondu "ça m'étonnerait". Je ne vous ai pas manqué de respect. Cette confrontation nous a énervé toutes les 2. Surement parce que vous aviez mieux à faire pour vous et pour moi parce que j'ai perdu 50€ pour une robe que je n'ai absolument jamais mise. Pour porter une robe chinoise (même si vous acheter vos stocks à Paris), il faut la laver afin d'éviter les problèmes de peaux. Donc avec obligation de tirer l'étiquette. Et concernant le ticket de caisse, vous ne m'en aviez pas donné. Simplement le reçu de carte bleu. Une bonne gestionnaire bienveillante et à l'écoute de ses clients aurait commencé par s'excuser pour le désagrément lié à la qualité de la robe que vous avez vous-même choisie pour votre boutique et une bonne vendeuse serait restée dans la compréhension. Je n'attendais pas un échange ou un remboursement de votre part, d'ailleurs je ne vous l'ai même pas demandé. Mais j'attendais de la compréhension et un geste même petit de votre part car j'étais une cliente fidèle. Vous auriez pu par exemple me proposer un bon de 10% pour le produit de mon choix dans votre magasin afin de garder une cliente fidèle. Au lieu de ça, vous vous êtes immédiatement braquée et m'avait sorti n'importe quoi à propos de zara alors que tout est vérifiable sur internet. Vous auriez pu désamorcer cette situation d'une manière très simple et professionnelle. Maintenant si mon avis vous dérange, j'ai envie de dire que c'est le jeu et que ma mauvaise expérience pourra peut être permettre de vous améliorer même si ça vous déplaît de lire mes mots.

Karine Ba a donné son avis sur Maïa - 1 étoile 21 h · Je commande une robe taille M. Elle arrive, on dirait du L voir XL. Je retourne le colis tout comme il faut et l'on me dit qu'il n'est pas revenu. Aucune nouvelle, aucun remboursement... très déçue ... Maïa Magasin de vêtements féminins Photo de Maïa. Maïa Après plusieurs réclamations par mail, aucune réponse à ma demande de remboursement pour la commande que j'ai retournée. Celle ci a bien été réceptionnée ( suivi colissimo le prouvant ) . je vous déconseille donc ce site malhonnête parce que même si le colis a été envoyé avec un autre nom, le bon de retour et les mails qui ont suivi, suffisent a informé la société Maia du retour de l'article et le nom de la cliente. Marie Minne pour info ce n'est pas moi la cliente mais ma filleule vous êtes paranoïaque Marie Minne et pour info soyez plus attentive à vos remarques elle avait commander taille 1 donc 36/38 Maïa Marie Minne en effet c’était une taille 1 , qui correspond à un 38 nous tiendrons compte de votre remarque 😜 À très vite 😉 Karine Ba Karine Ba Bonjour effectivement j'ai commandé une taille 1 qui était bcp trop grande pour moi. J'ai fait le retour au nom de ma tante pour gagner du temps mais à l'intérieur du colis il y avait bien le bon de retour avec mon nom donc pas de confusion possible. Maintenant que vous savez que c'est moi il n'y a plus de problème pour le remboursement. Marie Minne Je viens de vous relire et mes messages envers vous étaient justifiés, par contre vous avez menti sur le suivi de commande de ma filleule, vous aviez les informations sur le bon de retour, ce n est que de la mauvaise fois, tout cela me fait sourire. Je trouve inadmissible qu'un site en ligne se permet de juger ses clientes même si elles font parties de la concurrence, nous restons malgré tout des clientes à qui les droits sont les mêmes. Vous n'avez pas le droit de me parler ainsi, il y a un grand manque de respect de votre part ainsi que de professionnalisme.

Étant cliente de chez Kate Boutique et passant par leur site, je trouve que votre collection et vos photos ressemble en tous point de vue à la collection de chez Kate. Je me demandais si vous étiez donc collaboratrices et si vous travaillez ensemble ?