Digne d’une véritable pièce de théâtre. Se faire sermonner parce qu’on vient récupérer un colis à 19 h 25, alors que le magasin affiche une fermeture à 19 h 30, c’est tout simplement hallucinant. Si votre journée est terminée cinq minutes avant l’heure officielle, ayez au moins l’honnêteté de modifier vos horaires au lieu de faire subir votre agacement à vos clients. Vous semblez exceller dans vos ateliers, au vu des nombreux avis positifs, et c’est très bien. En revanche, pour la gestion des colis et l’accueil des clients, le mépris affiché est consternant. Un minimum de professionnalisme et de respect ne devrait pourtant pas être une option.
MA TIERS 1/3
Boutique de cadeaux · Lyon (69)
À propos de MA TIERS 1/3
Matières Wax est une boutique lyonnaise spécialisée dans les vêtements et accessoires en tissu wax. La boutique propose une collection inspirée par l'histoire universelle du wax, avec des pièces uniques pour hommes et femmes. Elle offre également des services d'atelier de couture et de retouche.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 13:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 13:00 – 19:30 |
| Mercredi | 13:00 – 19:30 |
| Jeudi | 13:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:30 – 19:30 |
| Samedi | 10:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (51)
Rose, la responsable est une personne très agréable et très competante. C'est toujours un plaisir d'aller dans sa boutique. Je vais chez Rose pour mes retouches et c'est parfait.
Une superbe boutique, pleine de couleurs et de plantes, où l'on se sent tout de suite bien. L'accueil y est toujours très chaleureux, même lorsque l'on vient uniquement pour un simple retrait de colis. Le personnel est vraiment très agréable, souriant et c'est à chaque fois un vrai plaisir de passer cette porte. Une très belle adresse où le sens du service est au rendez-vous, je recommande sans hésitation !
Personne extrêmement désagréable qui semble ne pas supporter gérer les colis Mondial Relay, prestation qu'elle a vraisemblablement choisi de proposer. Obligé de repasser malgré l'avis de réception parce que Madame a la flemme de chercher. Quant à l'état des colis, ce sera à vérifier vue qu'ils sont jetés et gardés à meme le sol. A éviter à tout prix !
Je suis venue pour faire raccourcir mon pantalon et on m’a très bien conseillé, le travail a été fait rapidement. Je suis ravie de la coupe de mon pantalon ! Je reviendrais avec plaisir, je recommande !
J'ai participé à un atelier de couture avec Rose pour la création d'une jupe. Les tissus à disposition sont magnifiques, et Rose a été très patiente et pédagogue avec moi, malgré mon niveau de grande débutante en couture. J'ai passé un agréable moment de découverte et d'apprentissage, et je suis repartie avec ma magnifique jupe que j'ai hâte de porter !
Mauvaise expérience. J’ai appelé le magasin pour savoir si mon colis serait encore disponible après la date limite, et on m’a confirmé qu’il serait gardé 2 à 3 jours de plus. La personne au téléphone n’était pas très agréable. Finalement, quand ma mère est venue le récupérer, le colis avait déjà été renvoyé. Décevant et manque de sérieux.
J'ai participé il y a une semaine à un atelier couture pour fabriquer une jupe. J'ai découvert Rose, une personne extraordinaire avec qui j'ai passé un moment hors du temps entre couture, superbes tissus wax, histoires de vie, culture,... Rose a pris le temps d'ajuster la jupe pour qu'elle m'aille bien alors que le temps etait "écoulé", m'a offert les chutes de tissus pour coudre des choses pour ma fille. Bref, j'ai passé un moments merveilleux et je suis repartie avec une très belle jupe que j'ai hâte de porter !! Et surtout un très beau moment d'humanité et de partage entre femme 💙 N'hésitez pas à y aller !! En plus la boutique est superbe, pleins de belles idées de cadeaux ! Merci Rose et à très vite 🙂
Jamais à l'heure pour ouvrir ou fermer le magasin
Ils ont fermé le magasin plus tôt que prévu et ne prennent que 2 heures de pause déjeuner… quelle paresse !
J'ai passé un super moment aux cotés de Rose lors d'un atelier conception de cette magnifique jupe. J'ai choisi ce joli tissu (parmi tant d'autres) et on est ensuite passé à la création de A à Z. Super fière du rendu, j'ai hâte que les beaux temps reviennent pour pouvoir la mettre 🥰 Une idée cadeau originale à (se) faire, ou alors vous trouverez votre bonheur dans la partie boutique comme je l'ai fait pour préparer Noël 🎁 Encore merci pour ce moment de partage Rose 😊
Très jolie boutique, vendeuse serviable et sympathique
Accueil vraiment pas sympa
Meilleur choix de tissus Wax ! Les créations vêtements et accessoires sont très chouettes, et Rose est une couturière hors-pair : je lui confie mes retouches et suis hyper satisfaite. Bravo et merci !
J'y allais pour un atelier couture ... J'y ai découvert une jolie boutique, pleine d'accessoires et vêtements colorés où l'on a envie de prendre le temps de fureter ! L'atelier couture était très sympa, sous la houlette de Modou, très calme et patient face à mon inexpérience ! J'ai au final passé un super après-midi, chaleureux, instructif et ai été enchantée de repartir avec le joli haut à la fabrication duquel j'avais participé 🤣 L'atelier jupe pourrait être une prochaine étape !
Très belle boutique qui met en avant tout l’univers du wax. L’accueil y est très sympathique et fait avec le sourire. Je recommande .
J’ai accompagné ma belle-sœur à l’atelier couture sans attente et j’ai passé un excellent moment! Rose nous a chaleureusement accueilli et guidé dans la confection de notre robe. Totalement novice derrière une machine à coudre, elle m’a guidé avec patience et et bienveillance. On a beaucoup ri et appris! La robe est magnifique et j’ai hâte de retourner pour réaliser une autre pièce.
Un atelier de couture formidable animé par Rose, une véritable professionnelle, à la fois compétente et d’une grande gentillesse. Un moment chaleureux, riche en échanges et en créativité, que je recommande vivement. Rose, un grand merci pour ce beau moment passé ensemble!
Très belle boutique, des vêtements magnifiques à prix très raisonnables pour du fait-main !!
J'ai passé un excellent moment de création et de partage. Merci Rose!
Super Atelier couture avec Rose qui a partagé sa passion et ses tips couture. Chouette moment de complicité et de transmission de son savoir faire. Je repars avec une belle jupe confectionnée par mes soins et quelques belles pièces de la boutique !
Mauvais accueil, personne non aimable Ne gère pas correctement le renvoi des colis au final un colis de perdu d’une valeur de 80€, je vous laisse imaginer le lot de démarche que je me tape derrière pour essayer de régler la situation !
Un accueil chaleureux, des excellents conseils et un produit réajusté avec brio par la couturière ! Merci !
Une boutique où vous serez sûr de trouver votre bonheur, un lieu coloré, authentique. J'ai passé un très bel après-midi avec Rose lors de mon atelier pour confectionner une jupe. Nous avons passé un très bon moment de partage, de rire et de discussions variées. J'en ressors avec ma superbe création et l'envie d'y retourner. Merci Rose pour votre formidable travail. 💛
Atelier jupe réalisé, très bien passé!!! Les tissus sont vraiment beaux et de très bonnes qualités!!!La jupe est parfaite !!!! Merci pour ce beau moment de partage de connaissances!!!
Rose et sa fille nous ont très bien accueillies dans leur jolie boutique, où nous avons passé l’après-midi à confectionner une jupe dans une ambiance très agréable, avec 2 autres jeunes filles. On s’est bien amusées, et la boutique est très jolie! Je recommande :-)
Lieu très riche en culture Africaine. Vêtements, bijoux, retouche. Services Relais colis et mondial Relay.
Un super moment avec Rose pour l'atelier "Confection d'une jupe" elle a pris le temps de nous expliquer, nous laissant repartir avec des jupes dont on est contente d'avoir créé ! Pour ma part je suis vraiment ravie de ce moment, l'aide d'Aroon (désolé pour l'orthographe) a été également précieuse et Clara nous a aussi bien accueilli :) Au plaisir
Un endroit extraordinaire rempli de vêtements, de bijoux, de tissus, d'objets de couleurs vives et chatoyantes. Tout près de la place des Terreaux à Lyon, c'est une boutique vraiment plaisante.
Personne très désagréable. Le magasin ferme à 17h. Mon copain se pointe à 16h30 pour récupérer un colis et il se fait envoyer bouler. Même chose pour moi la fois d’avant. Je récupère mon colis demain et ne mettrai plus un pied dans ce magasin.
Boutique avec de superbes pièces en wax (vêtements, bijoux, maroquinerie, lingeries....)🤩
Un endroit authentique qui fait voyager autour du wax. Le côté artistique proposé par Rose nous raconte une histoire positive du wax. Merci
Chaleureuse, une boutique atelier autour du textile avec une équipe multiservices. Une aubaine pour le voisinage. Merci.
Excellente couturière ❤️
Atelier couture Bon accueil Bons conseils Très jolie boutique et très bons produits
Le monde du sourire et de la gentillesse est ici
Super atelier avec la réalisation d'une jolie jupe. Jolie cadeau pour des apprentis couturier Merci encore Sabine
Personne très agréable
Une honte, des voleurs ou des nuls! Je suis allée chercher un colis le 9, livré le 8. Les cois attendaient dans un sac. Le 10 j'y retourne, ils ne le trouve pas, il n' était soit disant pas enregistré. Je me plains à Boticinals, l'enseigne où j'avais commandé et je reçois un mail comme quoi le colis avait été retiré ! Je n'ai pas d'homonyme donc soit ils ont récupéré le colis pour eux soit ils l'ont donné à quelqu'un d'autre ! Jamais eu ce genre de problème auparavant.
Je suis allée récupérer un colis Vinted Accueil chaleureux et joli boutique. Je retiens si j'ai un cadeau à faire
serve de colis au top
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