Loulou Mariage

Vraiment les filles fuyez !!!! Honnêtement ma pire expérience si c’était à refaire j’aurais regardé les avis avant mais je me suis faite avoir par les robes en expo. Une robe hyper chère qui ne les vaut absolument pas, une robe trop serrée pas du tout mes mensurations, des boutons fait à l’arrache, une surjupe qui est bien trop grande, et des délais de livraison absolument pas respecté on m’a dit 3 mois, au final j’ai récupéré ma robe 2 semaines avant mon mariage. De plus, aucune communication et suivi client j’ai du moi relancer et me déplacer pour mettre la pression. Puis on m’a dit de revenir pour les derniers essayages avant retouche finale lorsque j’y vais j’envoie un sms au vendeur en le prévenant que j’arrive, il m’appelle pour me dire qu’il ne sera pas là, je me suis déplacée pour rien et évidemment aucun geste commercial des rats jusqu’à la fin je leur souhaite un dépôt bilan. Honnêtement fuyez ils ne sont ni pro, ni couturier.

Déçue, car pour le prix que j’avais payé, la robe ne ressemblait mémé pas a ce que j’avais demandé. Du coup on leur montre le modèle souhaité, ils nous communique le prix, bien évidement pour le modèle de robe de notre rêve on est prêt à payer le prix demandé Mais le souci c’est que la robe était hors sujet a ce que j’avais demandé , mais vu que c’était trop tard et j’avais quelques jours jusqu’à mariage j’avais pas le choix.

Les filles A fuir !! J’en suis ressorti en pleur !! N’allez jamais dans cette boutique !!! Ils ont mis 2 mois et demi à faire ma robe, et lors de l’essayage c’était ni ma taille, (c’était très petit alors que je fais un 36) et ni le model que j’avais choisi au départ !! Je me suis retrouvé sans robe de mariée 2 semaines avant mon mariage !! Ne prenez aucun risque en allant chez eux ! Et sans parler de la qualité des robes ! Les robes en exposition paraissent de bonne qualité. Mais lorsque les vrai robes arrivent la qualité n’est plus du tout la même, un tissu très fragile, une couture mal faite ! Ce ne sont pas des couturiers ! Juste des escros.

Du grand n'importe quoi pour récupérer la robe, j'ai passé ma commande début juin et je n'ai récupéré ma robe que le 4 août sachant que je me marie le 7 août, je n'ai pas pu faire mon essai de maquillages. La robe est donné sans cintres, sans repasser. C'est à notre charge. Du sur mesure mais pas du tout, on voit les marques de la couture Pas de geste commercial

Loulou mariage vend des robes de mariages importés de Turquie. On m’a commandé une robe à ma taille qui correspondait parfaitement aux critères que j’avais demandés. La robe était magnifique et le prix était en adéquation avec la qualité de celle-ci. La couturière m’a fait des retouches pour adapter les bretelles. Il faut compter 4 à 5 semaines pour la commande et 1 à 2 semaines pour les retouches. Les tandems et accessoires pour cheveux sont très beaux aussi.

J'ai passé une commande pour les faire-part de ma cousine et je ne regrette pas ! Les faire-parts sont magnifiques, la femme qui s'est occupée de ma commande a su répondre à mes attentes et à me conseiller parfaitement. Une vraie professionnelle ma sha Allah. Le prix est plus que raisonnable pour la beauté et le nombre de faire-part. Réalisation et expédition super rapide. Je recommande à 1000% Loulou Mariage

Robe de mariage choisie en boutique le 23 février 2019 pour mariage prévu le 6 juillet 2019. Montant total de l'achat retouches incluses : 835 € ; nous versons un acompte de 400 €. Depuis fin avril, sans nouvelle de la part de la boutique concernant l'avancement des retouches, je tente de les contacter à de nombreuses reprises en vain ; je laisse plusieurs messages qui restent sans retour, lorsqu'enfin cela répond c'est pour être mise en attente plus d'un quart d'heure et ne jamais être reprise en ligne.... Je précise que je n'habite pas en Région Parisienne (RP) mais à plus de 600 km de là ; nous avions choisi ma robe sur Paris car mes parents résident en RP... De dépit, nous envoyons des amis à nous de passage sur Paris "en mission" afin qu'ils se rendent sur place. Ils se rendent donc en boutique le 18 mai et RDV est pris pour que je vienne chercher ma robe le 31 mai. J'ai donc pris mes dispositions en ce sens pour venir. Le 23 mai, à ma grande surprise et alors que je me suis déjà organisée pour venir, je reçois un appel de la couturière m'indiquant qu'elle sera absente et que je ne peux donc pas venir le 31 mai. Je tente de lui expliquer à nouveau que je réside loin, que j'ai déjà pris mes dispositions et que je souhaite donc pouvoir récupérer ma robe le jour convenu précédemment ! Encore une fois, la communication est difficile et tout cela ne se pas fait en un seul appel. Quand finalement RDV est "officiellement" pris pour le 31 mai à 15h00 (le RDV pris pour le 31 mai par nos amis venus sur place n'est soi-disant pas indiqué sur le bon), quelle ne fut pas notre surprise à notre arrivée en boutique... J'essaie la robe suite aux retouches soi-disant effectuées par la couturière et à ma grande surprise, la fermeture de la robe ne ferme pas dans le dos ; il manque un bon 10 centimètres ; ce à quoi on me répond sans ménagement que j'ai grossi depuis les essayages au mois de février (me mariant en juillet, vous comprendrez aisément que bien au contraire, je surveille mon alimentation de près depuis quelque temps ; je redoutais même que la robe soit trop grande depuis le précédent essayage au mois de février...) ! Alors soit, je peux encore à la limite tolérer que l'on « m'accuse » de façon indécente d'avoir "grossi" ; en revanche, de là à acheter une robe dont le voilage présente des trous et déchirures en de nombreux endroits et une tâche, s'en est trop ! Devant le peu de temps restant avant le grand jour, nous demandons le remboursement de notre acompte de 400 € et j'envisage de prendre mes dispositions autrement, dans un périmètre géographique plus proche de chez moi. Mais malheureusement, le patron ne l'entend pas de cette oreille et refuse catégoriquement le remboursement au motif que la robe a été retouchée et qu’il ne pourra plus la vendre ; il indique que les trous peuvent être « rebouchés » et que l'on peut refaire la retouche sur la fermeture (la couturière nous avait précisé ne pas avoir « coupé »…)... Il ne comprend toujours pas que je ne pourrai pas me déplacer à nouveau pour venir la récupérer… Nous ne pouvons pas régler le solde et repartir avec une robe abîmée... De tels trous ne peuvent être rapiécés ! En désespoir de cause, la police est informée d'une altercation en boutique et 3 policiers se déplacent. A leur arrivée, ils nous entendent et nous indiquent qu'ils ne sont pas compétents pour traiter les litiges commerciaux ; ils nous proposent en revanche de tenter un arrangement à l'amiable. Le patron campe sur ces positions, puis finit par nous proposer de nous rembourser 100 € sur les 400 € d'acompte que nous lui avons versés... C'est sans compter que les employés et le patron échangent entre eux en arabe et à mon avis ne se gênent pas pour « attaquer » le client ; à en croire les commentaires que je découvre en rédigeant celui-ci… Ils ne se sont de toutes façons pas gêner pour me traiter de « menteuse ». RDV sera donc pris au Tribunal de Commerce ; affaire à suivre…

accueil très chaleureux des modèles très luxueux avec des prix très intéressant franchement y'a de tous très différent des autres magasins à ne pas rater