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Un acceuil en dessous de tout et une impolitesse à tout niveau. Quand on en arrive à ce niveau d'hostilité envers les autres, il faut savoir arreter. Cette commerçante aura au moins eu l'avantage de me rappeler un bon film de sa génération "Tatie Danielle". Je vous invite à prendre connaissance de l'ensemble des autres avis, un chapelet de gentilesse.

POINT RELAIS A ÉVITER Bonjour, Je souhaite signaler un incident sérieux concernant la livraison de mon colis, initialement prévue le samedi 20 décembre en point relais. Le jour de la livraison, le point relais a refusé le colis, entraînant un changement forcé de point relais et un report de livraison de trois jours, au mardi 23 décembre. Le 23 décembre, après avoir reçu la notification de mise à disposition, le point relais a de nouveau refusé de me remettre le colis, prétextant ne pas l’avoir et me demandant de revenir le lendemain. Le mercredi 24 décembre, après un nouveau déplacement et plus de 10 minutes de discussion, le point relais a finalement accepté de me remettre mon colis. Cette situation est inadmissible, d’autant plus à l’approche des fêtes. Je vous demande de bien vouloir suspendre le point relais suivant, en raison de son manque de professionnalisme et de son comportement désagréable : Lingerie de Femme – Prêt-à-Porter Féminin 2 Rue Joseph Rigal 81600 Gaillac Plusieurs clients présents lors de mes passages ont également exprimé leur mécontentement concernant ce point relais. Je considère que mon colis a été retenu abusivement, ce qui est inacceptable.

Une catastrophe ! 25 minutes de retard (attente en plein soleil) : pas un mot d'excuse ! Des remarques inadaptées sur mon poids, des gestes inappropriés (pose ses mains sur mes hanches sans préavis pour mieux critiquer ma silhouette)... À fuir !

Je ne sais pas si cet endroit est un point relais ou une boutique car personne ne peux y rentrer les pieds vu le désordre à l’intérieur, on a juste à regarder les prix à la vitrine pour comprendre pourquoi elle a abandonné la circulation dans le magasin. Surtout ne mettez pas trop de temps à trouver votre code de colis sinon elle vous referme la porte au nez. Bien sûr TRÈS GENTILLE ET ACCUEILLANTE.

Nul de A à Z. La gérante est désagréable au possible et vous traite comme du bétail. Les colis sont dans la rie et tout le monde peut se servir. Fuyez vraiment cette boutique qui se met H24 en liquidation pour se faire du profit.

Je ne suis absolument pas étonné de toutes ces notes à une étoile. C’est ma pire expérience en 23 ans d’existence, et je n’étais même pas client, simplement là pour un colis! Cette femme, m’a tout simplement parlé comme si j’étais un animal. Je n’ai jamais vu un aussi gros manque de respect, et je comprend totalement le dernier commentaire parlant de self control car je l’ai expérimenté moi même! Le moindre petit problème pour trouver votre colis, elle menacera de le renvoyer, car apparement c’est plus simple que de chercher un peu. Madame est de plus très bornée, et a continué à cherché des excuses comme le ferait un enfant de 4 ans lorsque je lui ai fait comprendre que j’aimerai qu’on me parle normalement et pas en me prenant de haut. En bref, tous les commentaires à 1 étoile que vous voyez sont justifiés si ils ont vécu la même expérience, et bizarrement tout le monde raconte les mêmes torts subis. À fuir !

Un lieu d’exception… pour tester votre patience et votre self-control. Imaginez un point relais où l’on ne vous accueille pas, mais où l’on vous tolère. À l’extérieur. Dehors. Par tous les temps. Parce que oui, ici, les clients colis doivent attendre sur le trottoir, comme des indésirables, pendant que la gérante – incarnant le charme d’un jour de novembre pluvieux – vous observe à travers la vitrine avec un air de dire : « Vous êtes là pour un colis ? Pauvre créature. » Et surtout, ne faites pas l’erreur de mettre un orteil dans la boutique si vous n’êtes pas prêt à lâcher un SMIC. L’entrée semble réservée aux élus capables de claquer 150 euros minimum. Sinon ? Ouste, dehors. Même un chien aurait droit à plus d’égard. La cerise ? C’est qu’après vous avoir fait poireauter sous la pluie (ou le mépris, au choix), elle ne trouve même pas votre colis. Il est là, quelque part… mais bon, faut pas trop lui en demander non plus. Une expérience sensorielle complète : frustration, humiliation et courant d’air. Un must du service client à l’ancienne, ambiance vieille France mais sans la chaleur. À fuir, sauf si vous collectionnez les anecdotes de points relais cauchemardesques ou si vous êtes en pleine thérapie d’exposition pour gérer la colère.

À FUIR ! Personne très désagréable qui prend les gens de haut avec ses airs supérieurs en vous regardant de haut en bas pour le peu que vous ne correspondiez pas à "ses" critères. Et surtout, ne passez pas sur le trottoir quand elle livre ses colis relay car il est interdit de rentrer dans la boutique. Un vrai bouledogue ! Je comprends mieux pourquoi internet prend une énorme part de marché... C'est bien dommage.