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BOUTIQUE D'ACCESSOIRES DE MODE

LILA - L'Indispensable & L'Accessoire

Boutique d'accessoires de mode · Dinard (35)

3,4 23 avis Google Fermé
LILA - L'Indispensable & L'Accessoire — Boutique d'accessoires de mode

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À propos de LILA - L'Indispensable & L'Accessoire

LILA - L'Indispensable & L'Accessoire est un établissement de la catégorie « Boutique d'accessoires de mode » situé à Dinard (35800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 11:00 – 19:00
Mercredi 11:00 – 19:00
Jeudi 11:00 – 19:00
Vendredi 11:00 – 19:00
Samedi 11:00 – 19:00
Dimanche 11:00 – 18:00

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Avis clients (23)

Avis Google
3,4
23 avis
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1★9
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Maxime Bernardo Google

J’ai acheté un ensemble pour ma femme et elle en est ravie, très belle boutique, accueil chaleureux et agréable, une belle adresse que je recommande.

Réponse du professionnel : Au merci beaucoup Maxime, c'est très gentil à vous d'avoir laissé cet avis. Au plaisir de vous revoir bientôt à la boutique.
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jennifer MEITLIS Google

Très belle boutique de prêt-à-porter féminin à Dinard. J’ai eu un vrai coup de cœur pour la sélection de vêtements français , élégants et de très belle qualité. L’accueil est chaleureux et les conseils sont précieux. Une adresse que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Jennifer, quel plaisir d'avoir pu vous faire découvrir les jolies créations de la boutique. Vous étiez canon en Rue des Abbesses 😍 Au plaisir de vous y retrouver prochainement.
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Lea Vigier Google

Super boutique ! Les vendeuses sont adorables et je viens souvent acheter des bijoux pour moi ou à offrir. Il y a une diversité de bijoux pour tous les goûts et je trouve toujours mon bonheur. Je recommande chaudement cette boutique !!

Réponse du professionnel : Léa, merci beaucoup pour cet avis et nos échanges lors de votre visite en boutique. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A bientôt ! 😁
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Marie-Pierre Vigier Google

Un choix immense, un plaisir de pouvoir essayer plusieurs modèles sous le regard attentif, bienveillant et expert d Aude. Je vous recommande cette adresse pour vous ou pour un cadeau, difficile de sortir les mains vides etant donné la gamme de prix.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marie-Pierre pour ce gentil avis et vos achats. Au plaisir de vous retrouver bientôt à Dinard. 😁
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Bernard Lavoue Google

Fermeture exceptionnelle oui mais combien de temps? Jeudi 5 fermé Vendredi 6 fermé Et pas de dates de reprise !!!

Réponse du professionnel : Bonjour M. Lavoue, Merci pour cette unique étoile qui va beaucoup aider ma petite entreprise. Vous aviez un numéro de téléphone qui vous permettait de nous joindre. Pour répondre à votre question : jusqu'à ce que la personne qui travaille dans cette boutique ne soit plus en arrêt maladie ou si une remplaçante se présente pour la remplacer. C'est déjà une situation pesante pour la boutique, je vous remercie pour vos bons vœux de rétablissement et vous souhaite une bonne et heureuse soirée. Cordialement. Aude Roussel
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Sidonie Gomanne Google

En vacances à Dinard, mon frère m’a offert un collier d’une valeur de plus de 80 €, acheté dans cette boutique. Il s’est rapidement cassé au niveau du fermoir, et ce cinq fois en 10 mois (d’octobre 2024 à août 2025), toujours au même endroit. Lors de la première casse, j’avais pu le faire réparer dans cette boutique sous garantie. Mais après la fin de celle-ci, le problème s’est répété plusieurs fois. Habitant à 900 km de la boutique et ne pouvant pas m’y rendre aussi souvent que le bijou se casse, la bijouterie de ma ville a pu le réparer gratuitement à chaque fois, car la réparation est très simple et ne demande aucun frais de matériel pour la boutique. À la cinquième casse, j’ai fait rapporter le collier à la boutique d’origine, qui a facturé 5 € pour la même intervention. Ce n’est pas le montant qui me dérange, je ne suis pas à 5 € près au vu du prix du bijou, mais plutôt le manque de bonne foi. Pour un bijou de ce prix, la qualité et le service après-vente ne sont vraiment pas à la hauteur. Je n’ai pas l’habitude de laisser de mauvais avis, mais là, la situation n’est pas honnête. En tant que commerçante, je trouve ça dommage, surtout quand on voit d’autres avis allant dans le même sens.

Réponse du professionnel : Bonjour Sidonie, Merci pour ce sympathique avis. Pour votre information, le collier qui vous a été offert coûte 69€ et non plus de 80€. Il a été fait avec amour par une talentueuse créatrice bordelaise. Je travaille avec elle depuis plus de 10 ans et le problème que vous avez rencontré est plus que rare. Je peux vous expliquer comment conserver précieusement vos bijoux si vous le souhaitez. Comme vous l'avez indiqué, sous garantie et/ou sur présentation d'un justificatif d'achat, nous avons déjà effectué une réparation gratuitement. Je peux aussi demander au joaillier que je connais s'il peut utiliser sa coûteuse nouvelle machine afin de vous mettre un anneau soudé. Mais étant donné que ce n'est pas compris dans les montages faits par cette créatrice, qui doivent satisfaire les clientes dans 99,9% des cas, il y aura un coup. Belle journée et bon week-end. Cordialement. Aude
a
andrée aramis Google

Deux aimables vendeuses m'ont très gentillement conseillé pour l'achat d'un collier. Malheureusement, la patronne a été très désagréable, sermonnant sa collègue devant les clientes et ne jugeant pas nécessaire de répondre à mon aurevoir (bien audible). Je passerai désormais mon chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour Andrée, merci pour ce sympathique avis. Après échange avec mes vendeuses, qui ont très sûrement peur de moi, nous n'avons aucun souvenir de cet incident. Si vous souhaitez m'expliquer ce qui s'est passé je vous invite à venir échanger avec moi. Vous pourriez aussi m'expliquer comment faire correctement mon métier car on peut heureusement toujours progresser.... Belle journée et bon week-end. Aude
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Marine Verger Google

Cette boutique est une véritable perle ! Vous cherchez un trésor à offrir ou à vous faire plaisir ? Vous êtes au bon endroit. La sélection est vaste et pointue ; je pourrais m’imaginer porter la plupart des bijoux vendus ici. Des boucles d’oreilles aux bandeaux, la propriétaire est une véritable experte. Je parie que vous ne repartirez pas les mains vides ;P… Un arrêt incontournable lors de votre séjour à Dinard !

Réponse du professionnel : Merci Marine pour ce commentaire positif. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement
J
Julie Giraud-Avril Google

Sélection hyper branchée de bijoux, conseils à la pointe & boutique comme une caserne d'Ali baba. La patronne est un ange, a un regard pointu sur le look & prend le temps nécessaire pour chaque cliente. Courez-y !

Réponse du professionnel : Merci pour ce sympathique avis. À très bientôt à la boutique !
c
celeste chevrolais-briand Google

Gérante très désagréable, limite correct... Je déconseille cette boutique suite à un bijou abîmé, difficile d'aboutir à une fin favorable ! Magasin en fouillis ne donne pas envie de faire un tour Manque d'amabilité de la patronne Je déconseille fortement

Réponse du professionnel : Bonsoir Celeste, merci pour ce sympathique avis. De quel bijou défectueux parlez vous ? Je n'ai pas souvenir d'un échange avec vous. Bonne soirée. Cordialement Aude
S
Such a Crush Google

Très belle boutique 🤩 J'ai adoré la sélection colorée ; c'était très dur de faire un choix! J'ai été très bien conseillée. Je suis ravie ☀️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis et vous 5 🌠 A bientôt 😜
S
Sylvie Dabremont Google

Achat sur le site internet. La robe souhaitée n’étant plus disponible, Aude la gérante m’a gentiment conseillé un autre modèle encore plus joli que mon 1 er choix. La robe est magnifique et de belle qualité. L’envoi a été très rapide et le colis emballé parfaitement : un beau cadeau pour ma fille !!! Très belle expérience, à renouveler sur le site internet moi qui habite loin de Dinard et boutique à conseiller par le choix proposé , les bons conseils et la gentillesse de la gérante . À bientôt 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sylvie pour ces 5 ✨. Au plaisir de vous faire découvrir d'autres jolies créations.
G
Geoffrey Porquet Google

Très belle boutique Accueil au top , et énormément de choix Merci Aude .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et ses étoiles. A très bientôt j'espère
A
Alex Chaudeler Google

Magnifiques produits. Très bons conseils et accueil. Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis et les 5 🌠. A bientôt j'espère
D
DEMAEGDT Corinne Google

Commande via le site excellente . Colis joliment emballé. Accueil et conseil chaleureux et efficace . Réactivité à toute épreuve !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sylvie pour les 5🌠 et ce gentil commentaire. A bientôt j'espère
M
Margaux Chauvin Google

Je suis extrêmement déçue de mon expérience dans cette boutique. La responsable, Aude, est désagréable et n'est pas du tout commerçante. Elle vous prend de haut et est de très mauvaise fois. J’ai frôlé un mannequin qui n’était pas bien accroché et qui collait un rack de vêtements, le mannequin est tombé et a malheureusement cassé une boîte à bijoux. Je me suis largement excusée. La vendeuse, très compréhensive, m’a dit que c’était des choses qui arrivaient et que ce n’était pas grave. Une demi-heure plus tard, la responsable m’a appelée (alors que je venais de dépenser 95€ et ma copine 60€ dans sa boutique) pour m’incendier et me menacer de porter plainte si je ne remboursais pas sa boîte à bijoux. Je n’ai jamais vu une telle audace et je suis choquée du comportement de cette dame. Plus jamais j’irai dans cette boutique, ni ma copine, ni mes autres amies dinardaises. Il y a des commerçants bien plus gentils et biens veillants à Dinard comme chez Carbone, le 29, JO, Mirage et Must où vous pouvez trouver les mêmes bijoux et vêtements !

Réponse du professionnel : De votre avis, nous n'allons retenir que le positif : vous ne reviendrez plus. Tant de mauvaise foi et d'arrogance vont certainement nous manquer, mais nous compenserons avec nos nombreuses clientes agréables et fidèles. C'est votre comportement qui avait choqué ma vendeuse car casser la boîte vous avait fait beaucoup rire avec votre amie. Et vous n'avez pas dépensé 95€ ce jour là puisque, après être revenue 2 fois et avoir essayé toute la boutique, vous avez finalement utilisé un avoir. De plus, je ne vous ai jamais demandé de payer la boîte mais seulement de faire jouer votre responsabilité civile - ce qui ne vous aurait rien coûté - et vous m'avez raccroché au nez. Je souhaite donc bon courage à mes camarades commerçants dinardais pour traiter avec une jeune fille aussi mal élevée que vous.
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Morgane MARTIN Google

de jolis bijoux effectivement mais pas toujours de qualité...quand je suis retournée au bout de quelques mois (la faute au confinement) pour signaler que le fermoir de ma boucle d'oreille en vermeille (50€ la paire tout de même) avait du jeu et qu'il se fermait mal la patronne elle même a été pour le moins fort désagréable, me prenant de haut et de très mauvaise fois, bref je suis repartie avec ma boucle d'oreille dans le même état et surtout l'envie de ne plus y remettre les pieds !

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane, depuis plus de 10 ans que je crée et vends des bijoux, je n'avais jamais refusé de traiter un article défectueux. Dans votre cas, ni ma vendeuse, ni moi même n'étions en mesure de constater le défaut dont vous parlez. Je ne voyais donc vraiment pas ce que je pouvais faire pour vous. Si un article ne vous plaît pas ou si vous aviez simplement changé d'avis, dans le délai d'un mois vous pouviez changer l'article en question. Je comprends totalement votre intention de ne plus rien acheter dans mes belles boutiques et vous y encourage même. Bonne journée. Cordialement. Aude
B
Boris Amiot Google

Supers produits et conseils au top. Ma femme adore cette boutique. Je lui acheté un bijou ainsi qu’à ma mère et les deux ont été ravies. L’accueil est chaleureux et les vendeuses conseillent très justement sans être intrusives. Bref, très bonne expérience, je recommande vivement !!

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis. Au plaisir de vous revoir bientôt à la boutique.

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