Les Trésors de Pénélope

Personne tres desagreable mal accueillante !

Personnel très mal accueillant, dommage pour le potentiel du magasin...

Nous avons visité cette boutique ce week-end, la vitrine était accueillante. Mais seulement la vitrine! Je rejoins les commentaires précédents, les deux vendeuses présentes lors de notre passage donné l'impression qu'on les dérangeait, dommage tout de même pour des commerçantes. Pourtant, nous avons dit bonjour (et même au revoir, nous avons les bases!) et regardé (sans toucher, promis!) les objets de la boutique. Drôle d'atmosphère. Désolée du dérangement mesdames, la prochaine fois, nous passerons notre chemin.

Belle boutique , mais commerçante désagréable , autoritaire.Une très belle boule de Noël étiquetée à un prix de 8’50 € et à côté la même boule à 16,5La commerçante me dis que c’est une erreur de prix et aucune offre commerciale faite et est passée à un autre client sans proposition . Je suis partie sans rien . Et je ne reviendrai jamais dans ce magasin

J'ai visité le magasin, il y a de très belles décorations et des produits locaux. Je suis plus que content de mon achat.

En séjour à Jonzac, je découvre la ville et la vitrine de cette boutique m'attire. Beaucoup de jolies choses ! Mais j'ai été choquée par l'accueil fait à un homme qui entrait en parlant au téléphone ; la commerçante a dit sur un ton autoritaire et contradictoire avec le mot même : "Bonjour !", l'homme étant en train de parler au téléphone, a tardé à répondre, pour finalement s'entendre dire :"Ah ben quand même !" La suite de l'échange a montré, et j'en suis navrée, une communication froide et peu accueillante. C'est dommage car la boutique regorge d'articles sympathiques.

Une commande réalisée sur le site internet , site agréable, facile d'utilisation, tout s'est très bien passé, envoi très rapide, objets reçus encore plus beaux en vrais qu'en photo ! excellente communication avec la gérante par mail, magasin qualitatif et de confiance. Je recommanderais sans hésitation :) merci

En vacances dans la région, nous sommes rentrés dans ce magasin et avons été déconcertés quant à l'accueil de la personne qui y travaille: l'expression "aussi aimable qu'une porte de prison" résume parfaitement son attitude. A améliorer.

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Nous sommes rentrés dans ce magasin avec curiosité, notre bonjour collectif n'a pas eu de réponse. Après avoir fait le tour, nous nous arrêtons sur un produit sympa avec noté "Solde", pourquoi pas, d'autres produits notés solde et/ou promo sont visibles dans le magasin. Arrivées à la caisse, la propriétaire (nous supposons !), nous a trouvé la boîte de l'objet désiré et nous annonce le prix sans la réduction, nous lui informons que l'objet avait une étiquette "solde" donc 10€ au lieu de 16€50. Elle regarde dans la boîte car elle avait laissée l'étiquette de prix sur le produit dans la boîte cadeau ! Elle nous informe d'un ton peu sympathique que les soldes sont terminés ( bien sûr on le savait mais c'était encore noté Solde avec le prix barré et le nouveau prix réduit écrit en gros, donc pour quoi pas!). Impossible pour cette dame de nous faire le prix indiqué réduit, car soit disant quand les soldes sont terminés, elle ne peut plus vendre les produits soldés, ce qui est vrai mais l'étiquette de réduction était encore là, alors que les soldes sont terminés depuis plus de 3 semaines, et d'autres produits avaient encore les étiquettes "Soldes" ou " liquidation". Elle insiste en nous prenant de haut. Sans un mot d'excuse. Mon amie lui a quand même payé le produit au prix fort. Le magasin n'est pas immense et des telles négligences, ne sont pas acceptables et étant moi même commerçante, j'aurais laissé et fait le prix soldé à ma cliente car c'était une erreur de ma part, je l'aurais passé en PROMO. Je ne retournerai pas dans ce commerce 😡 une commerçante doit être avant tout COMMERCANTE et ne doit pas prendre ses clients pour des Imbéciles.. Dommage il y avait quelques produits sympas! PS/ Suite à la réponse de la propriétaire, je tenais à signaler que nous avons en aucun cas étaient désagréables. Cette dame à un soucis d'égo. Dès que l'on va à l'encontre de cette dame, elle se braque et nous devenons des parias. Une remise en cause avec elle même devrait lui être bénéfique !