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BOUTIQUE DE MINÉRAUX

Les Mystères De Merlin

Boutique de minéraux · Auray (56)

4,2 94 avis Google Fermé
Les Mystères De Merlin — Boutique de minéraux

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Itinéraire

À propos de Les Mystères De Merlin

Les Mystères De Merlin est un établissement de la catégorie « Boutique de minéraux » situé à Auray (56400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 14:00 – 18:30
Mercredi 14:00 – 18:30
Jeudi 14:00 – 18:30
Vendredi 14:00 – 18:30
Samedi 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (94)

Avis Google
4,2
94 avis
5★63
4★12
3★5
2★3
1★11
J
Juliette Andrée Magnétiseuse Naturopathe Google

Le meilleur magasin de lithothérapie que j'ai pu connaître jusqu'à présent. La patronne est très commerçante et m'a délivré de précieux conseils. Les pierres sont sélectionnées et qualitatives.

E
Estelle Le Dantec Google

Très jolie boutique, il y a vraiment beaucoup de choix et la personne qui m'a servie était très à l'écoute. Merci pour votre accueil et votre conseil.

j
jean marc Mercier Google

Je suis venu pour acheter un pendule j’ai été très mal reçu à fuir de toute urgence la patronne est très désagréable, elle ne s’y connaît rien pour un magasin qui vendait des pierres. Elle n’a aucun argument et ne connaît vraiment pas ça. Marchand marchandise. De plus. Ce sont des Pierre qui viennent de pays Chinoi. Ce sont pas des vrais Pierre. La patronne est plutôt faire fuir les clients qu’est conseillé et à les accueillir magasin rempli de très mauvaises ongles négatives plus plus plus

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Je pense que vous devez vous tromper de boutique, pour ma part je suis lithothérapeute depuis une 15e d'années, et je mets un point d'honneur à renseigner au mieux mes clients. Je n'achète en plus rien qui vienne de Chine, question de déontologie. Je connais les pierres depuis que je suis petite, ma propre mère est collectionneuse de minéraux depuis toujours, et je peux vous assurer qu'il n'y a aucune fausse pierre chez moi. Pour les énergies de ma boutique, les clients me disent justement l'inverse, qu'on se sent très bien chez moi et qu'on n'a plus envie d'en partir... Je pense donc vraiment que vous vous êtes trompé de boutique. J'en suis désolée pour nous deux. J'espère que vous reviendrez me voir très prochainement et que nous rirons ensemble de ce quiproquo Cordialement vôtre
M
Marion Babilotte Google

Belle expérience ce samedi. Un passage devant la boutique, de belles pierres nous on fait entrer et un échange sur les oracles agréable et inspirant nous a fait rester. Au plaisir

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marion pour ce joli message, je me souviens bien de notre échange. Au plaisir de vous revoir prochainement
A
Alicia Reymann Google

Je n’ai jamais été aussi mal accueillie dans un magasin. Super déçue. Pourtant on m’en avait dit du bien

Réponse du professionnel : Bonjour Je suis désolée, s'agit il vraiment de ma boutique ? Il y en a une 2e à Auray
N
Nel Google

Attention aux arnaques !!! Venue pour choisir un cadeau de Noël àla boutiqued'Auray, j'ai hésité à acheter un bracelet qui me semblait trop grand pour la personne pour qui il était destiné. La propriétaire Mme Patricia B. m'a dit qu'elle pourrait enlever des perles au besoin. Je n'aurai jamais acheté cet article sans cette assurance. Cependant après des semaines sans nouvelles ... fermeture de la boutique pour "inventaire " puis " comptabilité " + oubli de la part de Mme B. J'ai pu récupérer au bout de plus d'1 mois le bracelet qui au final n'avait pas été réduit. La propriétaire m'a insulté, m'a conseillé d'aller voir un psy après lui avoir exprimé mon mécontentement de manière polie et sans crier. Cette personne pratique la vente forcée, qui est réprimée par la loi.

Réponse du professionnel : Ho my god la mauvaise foi !!! Je préfère en rire tellement c'est gros. Non madame je ne suis pas votre larbin et votre attitude à mon égard ne m'a en aucun cas donné envie d'être agréable avec vous. Vous semblez prendre les petits commerçants pour des paillassons sur lesquels vous prenez plaisir à vous essuyer les pieds mais je suis ici chez moi et quand on me traite comme de la crotte, je me rebiffe. Je ne fais en aucun cas de la vente forcée. Je vous ai laissée seule à votre rélflexion tellement j'étais sûre que le temps passé à vous donner toutes les explications que vous demandiez et qui ne semblaient pas vous convaincre ne menneraient à rien et que je perdais littéralement mon temps alors que d'autres personnes vraiment intéressées partaient parce que je passais trop de temps avec vous, je vous rappelle le rush du moment, à quelques jours à peine de Noël, la boutique pleine de monde et vous qui me preniez pour votre vendeuse personnelle... Bref, je vous ais octroyé temps, patience, compétences et je vous ai laissée seule décider de ce que vous en feriez. Je ne pratique en aucun cas la vente forcée et je pense que nombre de clients réguliers pourraient en attester. Je vous rappelle de plus, puisque vous semblez l'avoir oublié, que je n'ai aucune obligation de refaire les bracelets de mes clients mais que je le fais par gentillesse. Et oui, début janvier, j'ai des obligations telles que inventaire et bilan comptable, et que cela ne vous convienne pas prouve votre mépris quant à nos contraintes. Je ne vous ai de plus pas insultée, je vous rappelle que c'est vous même qui avez fait un scandale en refusant de quitter ma boutique, en hurlant, votre propre fille avait honte de votre comportement, et que j'ai du aller chercher ma voisine commerçante pour avoir un témoin de cette scène hallucinante. C'est vous qui m'avez traitée de voleuse, je vous ai juste demandé de quitter mon établissement. Vous avez continué à vociférer contre moi dans la rue et vous avez même proféré des menaces à mon encontre... Sérieusement... Comme dans votre 1er commentaire vous aviez cité mon nom, j'ai fait retirer votre avis, mais je vois que vous récidivez. Je me vois donc dans l'obligation de rétablir la vérité. En plus de 15 ans de commerce, jamais je n'ai eu quelqu'un comme vous. Je pense donc que le problème ne vient pas de moi. Je vous souhaite une bonne continuation malgré tout, je ne garde pas de rancoeur en moi, c'est toxique.
B
Boris Savoie Google

A fuir. J'ai un petit bracelet avec des pierres qui ne va pas tarder a briser, je lui demande donc si il y aurait possibilité de le réparer avant, elle me répond oui, puis identifie que je ne l'ai pas acheté dans sa boutique, chose que je reconnais sans problème. Et la, elle me sort " c'est un travail long et je n'ai pas envie de m'emmerder (sic), quand les gens me ramènent des bracelets acheté 2€ sur Shein ", au passage le mien avait été acheter plus de 50€, bref j'ai rapidement mis fin a tous ca, lui faisant remarquer qu'en aucun cas je demandais ca gratuitement. Et après on retrouvera les petits commerçants chialer devant la télé.

Réponse du professionnel : Bonjour, en effet, je ne vois pas pourquoi je passerais du temps à réparer des articles achetés sur internet et non pas chez les commerçants. Je ne suis pas un atelier, je vous l'ai précisé. Et si je me sens responsable de ce que je vends, je ne le suis pas de ce que les gens achètent ailleurs. J'ai du boulot par dessus la tête, je ne perdrais donc pas mon temps avec des gens qui ne rentrent chez moi que pour me demander un service et qui ne m'achètent rien le reste du temps. Vous achetez sur internet, c'est votre droit le plus élémentaire. Ce n'est pas à moi d'assurer le SAV. C'est un service que je rends GRATUITEMENT à MES clients. D'ailleurs, votre remarque sur les petits commerçants prouve bien votre état d'esprit. Je n'en ajouterais pas plus pour ma part, je fais ce que je veux dans ma boutique, ne vous en déplaise. Cordialement
C
Charlotte Google

Mon conjoint et moi même avons été très bien reçu malgré la quantité de personnes présente lors du week end du marché Fantastique. Bravo à vous d avoir fait du mieux que vous pouviez pour répondre aux attentes d autant de monde avec autant d énergie et avec un grand sourire ! Nous sommes surpris de certains commentaires envers votre boutique. Leur expérience n était clairement pas la nôtre. Nous avons adoré le dynamisme, le sourire et la sympathie de "ce vendeur" comme il est dit dans certains commentaires. Il n est pas qu un simple vendeur mais une personne authentique, passionnée de lithothérapie et surtout il s'appelle Paul. Nous serions heureux de retourner dans cette boutique avec les prénoms des vendeuses. En bref, nous avons vécu une très belle expérience et eu de très bon conseils. Bon courage pour la suite et à bientôt ! Jordan et Charlotte

Réponse du professionnel : Les mots me manquent tellement votre avis me touche en plein cœur. Certaines personnes sont malveillantes et veulent vraiment nous faire du tord... mais un avis comme le vôtre les relègue à leur juste place. Alors un grand merci pour votre gentillesse. Je me souviens très bien de vous deux, vous êtes un couple adorable. A bientôt j'espère.
E
Eurydíkē D Google

Visite à la boutique de Rochefort en Terre. Je pense que ma tête n'a pas plus au vendeur. Une jeune femme avant moi à fait tourner le présentoir à pendule, j'ai eu le malheur de m'approcher car je souhaitais en acheter un, un pendule est tombé. La réponse du vendeur : Les pendules ne veulent pas de vous. Parfait je suis repartis sans pendule et sans lui donner un centime. J'ai trouvé un pendule dans une autre boutique et visiblement un pendule à voulu de moi, comme quoi.... Je n'ai pas mis d'avis avant tout simplement parce qu'aucune page Google consacré à cette boutique et je viens de m'apercevoir ce jour que la localisation n'est pas mise à Rochefort en Terre. Bref, je pense que quand on est commerçant il y a des manières de dire les choses et surtout de s'en prendre aux bonnes personnes ça peut être pas mal.

Réponse du professionnel : Oups, désolée que vous l'ayez mal pris. C'était fit sur le ton de l'humour, absolument pas pour vous vexer. Je me souviens très bien de ce moment hier, où il y avait beaucoup de monde devant les pendules, je vous assure que ce n'était absolument pas pour vous vexer. Désolée pour ce malentendu. Cordialement La responsable
A
Audrey Ameli Goetinck Google

Très belle découverte lors de notre passage a rochefort en terre début août. J'ai eu le plaisir d'être conseiller pour la protection d'une chambre d'étudiant. Une boutique qui donne envie de tout acheter,des personnes très gentilles, a l'écoute et bienveillante 🙏

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce gentil commentaire que je trouve tellement juste. Merci pour lui. Sa lumière, sa passion, ses compétences malgré son jeune âge, tout cela est très prometteur pour l'avenir... Il donne tellement à chaque client pour répondre aux besoins de chacun, qu'un gentil commentaire comme le vôtre donne tout son sens à notre métier. Alors encore merci, du fond du coeur A très prochainement j'espère La responsable
C
Celia Gourves Google

Une très belle maison, super adresse, je recommande à 100%. Cela fait un an et demi que j'ai découvert cette boutique pleines de mystères ✨, et je l'ai totalement adoptée. Vous y trouverez des pierres de haute qualité exceptionnelles, diverse choix d'encens, je ne me fournis que la bas. Le personnels est très sympathique avec beaucoup d'humour et une bonne dynamique, très accueillant, souriant, et surtout ils vous apporterons de précieux conseils 🙏🏻. Ne passez pas devant cette boutique sans y jeter un coup d'oeil, elle en vaut le détour 😇

Réponse du professionnel : Hooo merci pour cet avis tellement adorable. Nous faisons vraiment de notre mieux pour satisfaire notre clientèle, qu'elle soit régulière ou saisonnière. Un client content est notre gratification 🙂
I
Isabelle E.G. Google

J’ai adoré cette boutique à Rochefort en Terre très bien tenue par sa responsable Evelyne qui nous accueille avec le sourire et est de très bons conseils. Son niveau de connaissance est impressionnant ! Elle a pris le temps pour me conseiller alors qu’elle était seule et qu’il y avait du monde en ce week-end férié ! Sa bonne humeur et sa gentillesse font plaisir et sont devenues des qualités tellement rares dans les commerces qu’il me semble important de le souligner. Le seul bémol j’ai trouvé les prix plutôt élevés surtout sur les pendules. Étant radiesthésiste j’en achète régulièrement en boutique mais pas cette fois-ci 😞 je me suis contentée de la sauge en bâton et de l’encens mais je reviendrai pour les échanges avec Evelyne tellement passionnants. Merci encore pour votre accueil 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, juste un détail, Evelyne est vendeuse, non pas responsable. Je précise car la confusion est souvent faite. Concernant les prix élevés, vous êtes le 1er à faire cette remarque, on nous dis toujours le contraire. Peut-être un modèle en particulier mais en général, je veille avec attention à justement avoir des tarifs abordables, sans pour autant baisser en qualité de produits. Merci pour votre commentaire sur Evelyne, elle est en effet compétente et prend le temps de conseiller nos clients. Je luis transmettrais votre compliment Cordialement
T
Tiphaine Leclerc Google

Je me suis rendue en ces lieux lors de ma visite de la région. Un accueil chaleureux, des conseils précieux et des produits... De vraies pépites ! Tout comme l'adorable personne qui nous a reçues mon amie et moi. Je recommande et y retournerais dès que possible 🙏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire très gentil
S
Sam Sbk Google

La visite aurai pu être agréable si on ne s'était pas senti traqué et épié comme des voleurs. Regard d'une vendeuse très insistant, suivi de près dans nos déplacements. Vous perdez des clients. Nous comprenons presque cette nécessité d'être "méfiant", cependant faites le discrètement.

Réponse du professionnel : Vous serez gentils de ne pas reprocher leur sérieux à mes salariés. Ils font correctement leur travail. Et la surveillance en fait partie. Si cela vous dérange, c'est bien dommage. Mais en aucun cas je ne leur reprocherai leur vigilance. Bien à vous
R
Rosine Ermel Google

Domaine que je ne connaissais mais j ai été agréablement surprise avec Une employée très à l écoute, qui explique sans pour autant pousser à la vente. J ai passé un moment très agréable en sa compagnie et ce qu elle m a appris. J ai acheté ce que j avais besoin et je ferai de la communication sur cette belle boutique. Merci madame et au plaisir de se revoir très bientot

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour cet avis très juste Je demande à toute mon équipe de conseiller justement nos clients. Nous ne sommes pas là pour mettre un coup de fusil aux personnes qui viennent nous voir, même si nous devons assurer un certain chiffre d'affaires pour rester viables et continuer à vous assurer nos services A très bientôt et merci pour les recommandations que vous ferez à notre bénéfice Patricia, responsable des Mystères de Merlin
v
vincent ldx Google

Je suis rarement tombé sur une boutique de pierres avec autant de couleurs resplendissantes, de motifs de paysages naturels et de qualité. C'est justement sur la qualité que cette boutique privilégie pour ses clients. Un monsieur très agréable en échange de discussion et bonne entente av lui ainsi qu'avec sa responsable que j'ai eu la chance d'avoir au téléphone. Vincent. Boutique " les mystères de Merlin" sur Auray

Réponse du professionnel : Mille merci pour cet avis. En effet, je privilégie la qualité car les belles pierres deviennent de plus en plus difficile de trouver les belles pièces et seules mes excellentes relations avec mes fournisseurs me permettent de vous garantir le top du top à prix raisonnables A très vite dans nos boutiques Patricia, responsable des Mystères de Merlin
รtɛpɦɑɳiɛ ʀɑɗɛʀɱɛckɛʀ Google

Très belle boutique. Personnellement j’ai eu du mal à trouver au vues d’une photo sur internet, je croyais que c’était sur la place mais non pas dutout, je n’avais pas de gps et j’étais à pieds j’ai tourné pas mal en rond, alors si je peux me permettre, pour les autres qui auront peut être du mal à trouver, j’ajoute une photo de la rue de la boutique

Réponse du professionnel : Nous avons rectifié cette erreur de géolocalisation sur Google, à présent, la boutique de Ploermel est bien située et le GPS vous y emmène directement
A
Alice Giraud Google

Une caverne d'Ali Baba avec des pièces toutes plus sublimes les unes que les autres. Vous trouverez notamment des labradorites en formes libres aux superbes reflets ainsi que des quartz aux formes originales! Les prix sont très abordables pour une qualité au top. La vendeuse a été de bon conseil, attentive sans pour autant pousser à l'achat. Et surtout, ici on donne des conseils axés sur les bienfaits des pierres dans leur aspect spirituel, sans tomber dans le charlatanisme. Ce dernier point mérite d'être souligné, beaucoup de boutiques de minéraux tendant à être anti médecine traditionnelle et prodiguant des "conseils" qui n'en sont pas, comme par exemple inciter un client atteint d'un cancer à abandonner sa chimiothérapie pour la remplacer par des pierres (!) L'une des meilleures boutiques de minéraux de la région voir même de France. Je reviendrai à coup sûr 👌

Réponse du professionnel : Whaouh !!! ce retour est juste une récompense pour chacun de nous. Toute l'équipe se joint à moi pour vous en remercier. Je mets beaucoup de coeur à choisir chacune des pierres moi même, et je les sélectionne avec amour. Alors merci à vous pour votre gentillesse

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