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BOUTIQUE D'ACCESSOIRES DE MODE

Les Bernadettes Concept Store

Boutique d'accessoires de mode · Anglet (64)

4,6 58 avis Google Fermé
Les Bernadettes Concept Store — Boutique d'accessoires de mode

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Itinéraire

À propos de Les Bernadettes Concept Store

Les Bernadettes Concept Store est un établissement de la catégorie « Boutique d'accessoires de mode » situé à Anglet (64600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (58)

Avis Google
4,6
58 avis
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1★6
S
Sandrine Dufau Google

Achat en ligne avec personne extrêmement sympathique. Seul petit bémol pour le prix de l'envoi d'un si beau bijou j'aurais apprécié un colis et non une simple enveloppe à bulles. Merci quand même.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Merci pour votre commentaire que nous prenons en considération. Nous vous souhaitons une excellente journée !
M
Magali Bongau Google

Très bon accueil avec une jeune fille. Toute fois à priori je suis de mauvaise fois pour un vêtement acheté 95 euros qui rétréci en l'avant à 30 degré comme indiqué. De plus c normal que ça détient pour un vêtement je répète de qualité ?? . D'ailleurs hé vais au magasin et vous dirai mon retour car je suis très furieuse. J aime la qualité quand je peux et là non. De plus la responsable n assume pas. A demain madame . Mon sourire sera différent de la dernière fois si vous rester sur vos positions. A bon entendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Magali, Nous sommes navrées pour ce désaccord. C'est un article que nous vendons depuis 5 ans et jamais nous n'avons eu de souci. Malheureusement, nous ne sommes pas dans le vêtement, ni avec vous lors de l'entretien de la robe. Nous aurions souhaité sincèrement pouvoir discuter avec vous de ce sujet mais face à votre énervement, voir même votre agressivité, il nous a été impossible d'en placer une... Depuis votre appel, nous attendons votre venue pour régler ce sujet en toute bienveillance. Sachez que le client est au coeur de nos préoccupations et que, en tant qu'indépendantes, nous mettons un point d'honneur à pouvoir satisfaire notre clientèle. Aussi, nous vous invitons à demander Marion ou Glawdys lors de votre venue. Bonne fin de journée.
C
Corine Genot Google

Bonjour, Boutique avec de jolis articles dommage qu au moment des soldes suite à un achat soldé j ai eu un discours qui ne tient pas la route d après moi. Article acheté soldé à un prix, le lendemain en vitrine un prix plus bas. La nouvelle démarque était déjà le jour de mon achat! Je ne reviendrais pas et des amies non plus. Plusieurs clientes de perdu.

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Je me souviens très bien de vous. Vous avez demandé, pendant les soldes, à ce qu'on vous mette un article soldé de côté. Malheureusement, vous n'avez pas pu venir de suite. Vous êtes venues 1 semaine après. Et je vous ai fait le prix annoncé sur l'étiquette de l'article soldé. Vous m'avez demandé une démarque supplémentaire et je vous ai répondu que cela n'était pas possible car nous étions en rupture de stock. Chaque semaine il y a une démarque supplémentaire, c'est le principe des soldes. Vous pouvez attendre la dernière semaine au risque qu'il n'y en ai plus. Mais vous comprendrez bien que je ne peux pas vous mettre un article de côté la première semaine et vous le faire payer au prix de la dernière... Désolée que vous l'ayez pris comme ça. Je reste à votre disposition au 0671248550. Cordialement
C
CC 64 Google

Très déçue Je suis cliente depuis le 1er jour de l’ouverture, d abord à Btz et ensuite à bab2 J achete cet hiver un pull noir puis 1 mois après le même en gris. Le col de ce dernier se découd Je le ramène ce jour au magasin pensant qu elles procéderaient au changement sans soucis Et là : vous avez le ticket? Heu…. Non, je n’ai pas imaginé qu’ il allait se découdre Vous êtes sûre de l’avoir lavé au programme laine? Oui, de toute évidence il ne s agit pas d un problème de lavage C était il y a plus d un mois du coup on ne peut rien faire….. Bravo l’état de esprit et le côté commerçant Mon pull ne s est pas décousu assez rapidement, pffff J irai dorénavant chez grungemama (elles font la marque banditas et l’accueil est digne de ce nom)

Réponse du professionnel : Sincèrement désolée pour cette contrariété... Je sais que vous êtes partie fâchée mais je ne peux pas reprendre un pull qui a été acheté quelques mois auparavant, lavé je ne sais combien de fois... J'ai même eu du mal à reconnaître que c'est un modèle que nous avions vendu avant... C'est malheureusement des choses qui arrivent. Comprenez que passé un certain délais, nous ne pouvons pas reprendre vos achats. Cordialement, L'équipe des Bernadettes
b
bob boby Google

Magasin super, les produits de qualité et très beau. Je recommande fortement cette boutique et tiens à remercier les vendeuses pour m'avoir accordé du temps et de m'avoir aidé dans mes choix avec des avis pertinents et de très bon goûts, un professionnalisme et une sympathie qui se fait rare !

Réponse du professionnel : Toujours à votre disposition :) A très vite !
C
Carmen Campana Google

Coup de cœur pour cette boutique où j'ai trouvé mon bonheur en vêtements.. J'adore le concept, mélange de pièces et accessoires déco,dans un style bohème chic, . Hâte de découvrir le site ! Dommage que je sois pas de la région...

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci merci :) Le site sera opérationnel le 1er septembre 21 ! www.lesbernadettes.com
S
Samantha Thouret Google

J'adore ce concept store, il offre un choix incroyable ! Vêtements, bougies, déco, bijoux et tout est si rafinement présenté ! Un véritable appel à l'achat.. À chaque fois que j'y vais, je repars avec quelque chose ! Tous les budgets sont représentés !

D
Dominique Kervio Google

Un vrai rayon de soleil. Tout le monde est aux petits soins et prend du temps pour nous expliquer d'où viennent les produits et comment ils sont réalisés. Une adresse incontournable ou qui va le devenir vite. Merci pour le papier cadeau "du souk"!! 😉

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