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BOUTIQUE DE CIGARES

Le Diplomate

Boutique de cigares · Lyon (69)

4,5 197 avis Google Fermé
Le Diplomate — Boutique de cigares

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Itinéraire Site web

À propos de Le Diplomate

Le Diplomate est une boutique située au cœur de Lyon, dédiée à l'art de vivre et à la culture du cigare. Elle propose une sélection d'accessoires raffinés, d'objets de caractère et de nouveautés mensuelles pour les amateurs exigeants.

Briquets (S.T. Dupont)Caves à cigares (Adorini)CendriersConsommablesCoupe-cigaresEtuis à briquetEtuis à cigaresHumidificateurs Livraison en France métropolitaine en 48h à 72hPaiement sécuriséOrganisation de dégustations

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (197)

Avis Google
4,5
197 avis
5★159
4★13
3★1
2★6
1★18
A
Alison Carvalho Google

J’aime beaucoup passer chez Le Diplomate, surtout pour leur belle sélection de Romeo y Julieta. C’est toujours un plaisir de prendre le temps de choisir un bon cigare, et l’accueil est vraiment agréable. Une adresse que je recommande aux amateurs de cigares, notamment si vous appréciez les Romeo y Julieta comme moi.

F
Famille Lombardo Google

Un accueil de qualité et une sélection de produits adaptée au budget de chacun. L’expertise du maître des lieux est reconnue à Lyon et c’est mérité ! LA civette où il faut se rendre, je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce message, ça nous touche énormément ! À très bientôt !
A
Alain N Google

Rare sont ces établissements où ll'attention est aussi présente! D'exceptionnels conseils, notamment sur les Cigares, sont distillés avec justesse! Si bien que je n'hésite pas à faire un grand détour pour m'y approvisionner! Vraiment Mille Mercis et a bientôt! 🙏🙏

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ces mots, ils nous touchent beaucoup ! Toujours un plaisir de partager notre passion avec vous. À très bientôt au Diplomate !
E
Elif Batman Google

Expérience extrêmement décevante. Le personnel est particulièrement désagréable, arrogant et condescendant envers les clients. J’ai eu l’impression de déranger simplement en posant quelques questions. En plus de leur attitude peu professionnelle, leurs conseils se sont révélés totalement incompétents et contradictoires. On s’attend à trouver des passionnés capables d’orienter les clients, mais ce n’est clairement pas le cas ici. Le service est froid, hautain et ne donne absolument pas envie de revenir. Il existe heureusement d’autres boutiques où l’on est accueilli avec respect et où les vendeurs maîtrisent réellement leur sujet. Je ne recommande pas cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message avec étonnement, car l'accueil et le conseil sont au cœur de notre maison et de ce que nos clients nous expriment au quotidien. L'expérience que vous décrivez ne reflète en rien notre façon de travailler. Nous ne retrouvons pas trace de votre visite et serions sincèrement attentifs à comprendre ce qui a pu se passer. N'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions en échanger. Nous restons attachés à recevoir chaque visiteur avec considération et passion. Pierre & Cassiopée
A
Aaron Martinez Google

Bon sélection de cigares. Le vendeur est très serviable et s'y connait en cigares.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
A
Arthur michon Google

Je recommande vivement cette civette ! L’accueil est toujours au top : l’équipe prend vraiment le temps de comprendre ce que vous recherchez et vous conseille parfaitement en fonction de vos envies. J’ai été particulièrement bien reçu, avec des conseils personnalisés pour choisir le cigare qui me correspondait. Une excellente expérience à chaque visite !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce témoignage qui nous touche vraiment ! A trés bientôt à la civette
L
Luka Lomidze Google

Si vous cherchez un cigare qui ne soit pas trop cher ( Balmoral) 14€ C'est un bon choix.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif ! En effet le Balmoral Connecticut est un bon choix
B
Benoit L Google

Très jolie civette, les gérants sont aimables et serviables. L’endroit est cependant un peu étroit

P
Pariset Magaly Google

Merci pour vos conseils et votre patience !!! Accueil remarquable et sympathique ! J’ai pu faire le cadeau pour mon fils les yeux fermés !!!! Très bon choix !!! Multitudes d’accessoires et choix grandiose de cigares divers et variés !!! Le choix est difficile ! Mais bien conseillé !! Merci pour votre patience !

Réponse du professionnel : C’est nous qui vous remercions pour votre patience ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous avec votre fils
M
Mathis Google

Pierre et Cassiopée sont incroyablement passionnés, très sympathiques, et d'excellent conseils ! Si vous voulez du cigare, allez-y les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mathis ☺️
V
Vladimir Couprie Google

Super fiable pour achat par leur site internet en livraison

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! J’espère que le briquet vous plait et qu’il vous accompagnera longtemps !
C
Christian Comte Google

Très bel établissement. La vendeuse aux cheveux rouges est très compétente et de très bons conseils. Le choix en articles Dupont vaut la visite

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
M
Marion Comte Google

Très jolie boutique. Les propriétaires savent de quoi ils parlent et sont de très bons conseils. Une belle sélection d’articles Dupont. Allez y les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci ☺️
j
jean-marc Thomas Google

Un très grand choix, de cigares, très prestigieux et abordable avec un accueil adorable Je recommande totalement pour les amateurs

L
Louise Dupuis Google

Franchement, je serais tentée de mettre une seule étoile, mais heureusement qu’une des employées est super sympa et sauve un peu l’expérience. Par contre, l’autre employé masculin est insupportable. Pas accueillant, pas souriant, on dirait qu’on le dérange juste en entrant. C’est vraiment honteux pour un lieu qui reçoit du public. Franchement, il devrait sérieusement changer d’attitude… ou de boulot. Je n’ai jamais vu quelqu’un être aussi désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Navré si votre expérience n’a pas été positive. Je n’ai pas souvenir de votre passage au magasin, mais il n’a jamais été dans mon intention d’être désagréable ou hautain. J’accorde beaucoup d’importance à l’accueil et au respect de chaque client, et je m’efforce toujours d’offrir un service attentif et cordial. N’hésitez pas à vous manifester lors de votre prochaine visite afin que nous puissions échanger directement et clarifier cette situation Bien cordialement
W
Weez Google

Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Au top niveau conseil sur les cigares et accessoires !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
K
Knežević Bruno Google

Une superbe boutique de cigare, des connaisseurs et qui sont très agréables. Toujours disponibles pour des renseignements. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci Bruno, c’était un plaisir d’échanger avec vous !
B
Bernard Lo Google

Civette parfaite ! En terme de choix comme de qualite, les deux personnes qui gèrent la boutique sont de vrais connaisseurs et surtout aident beaucoup au choix ! Et surtout accessible tant en terme de prix que de conseils !

Réponse du professionnel : Merci Bernard !
D
Damien Litzenburger Google

De passage en retour de vacances, impressionné par le volume de la cave et des pepites qu elle contient!!!! Et pour couronner le tout, conseils avisés d'une passionnée, toujours un plaisir de partager ces experiéves, merci pour tout, actuellement sur le Horacio short robusto, une pure merveille, encore merci, et bon vent!!!!! Cette adresse est à recommander, évidemment!!!!!!

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour, c’est grâce à des clients comme vous que nous aimons autant notre métier ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
S
Serge Mendez Google

Possesseur d'un briquet Zippo... et à la recherche d'essence, pierres et mèches de rechange... de la marque Zippo... et après quelques recherches sur le "Net"... le Diplomate m'est apparu comme une solution. Bien que lyonnais depuis 70 ans, je ne connaissais pas cette Boutique... et j'avoue que ce fût une belle découverte, tant par le cadre, agréable, les produits de qualité ainsi que leurs présentations, et bien sûr l'accueil, l'écoute et la bienveillance des Responsables ! À conseiller et à recommander ! Mendez Serge.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous Serge !
m
mehdi ghimouze Google

Parfait pour moi débutant dans le monde des cigares j'y ai été très bien accueilli et surtout bien conseillé sur les choix des produits et surtout très bien guider dans mes premiers pas pour bien préparer ma boîte à cigares . Merci au personnel très pro et très sympa

M
Manon R Google

Superbe boutique de cigares à Lyon. Merci à Stacy pour sa bonne humeur et ses très bons conseils, elle aime son métier et connaît très bien les différentes variétés. Un large choix de cigares, avec tous les prix. Je recommande !

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