Boutique d'accessoires de mode · Saint-Cannat (13)
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Lauvéa Boutique est un établissement de la catégorie « Boutique d'accessoires de mode » situé à Saint-Cannat (13760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:30 – 18:00 |
| Mercredi | 10:30 – 18:00 |
| Jeudi | 10:30 – 12:30 · 15:00 – 18:30 |
| Vendredi | 10:30 – 12:30 · 15:00 – 18:30 |
| Samedi | 10:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
J'ai commandé deux fois. Les bijoux sont très jolis et de bonnes qualités à prix raisonnable. Petit mot sympathique des vendeuses dans le colis. Je pense repasser commande bientôt 😁 Je recommande !
Je recommande cette boutique à 100 % ! Les bijoux sont magnifiques . J'ai eu un petit souci avec une breloque, mais le service après-vente a été irréprochable : ils m'en ont renvoyé une nouvelle immédiatement, sans aucune difficulté. Un service client réactif et professionnel, c'est vraiment appréciable. Je commanderai à nouveau sans hésiter ! 🥰
Collier cassé après moins de deux mois. Aucune réparation, aucun remplacement. La seule solution proposée : une remise pour racheter un autre collier. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas cette marque.
J'ai passé une commande sur leur site, ils ont beaucoup de choix. Les articles sont bien emballés et d'une super qualité. Je suis fan !! Le service client est hyper réactif. Bref j'ai rien à dire. Je recommande. 😍
Après avoir rencontrer un petit souci sur une bague , Lauvéa a été d'une rapidité incroyable , aussitôt la réclamation faite aussitôt le renvoie d'un nouveau bijoux était mis en route. Service après vente hyper efficace. J'ai reçu ce jour ma nouvelle bague qui semble bien tenir. Je vous remercie pour votre réactivité !
J'ai reçu ma commande aujourd'hui. C'est tout à fait ce que j'attendais, merci pour l'envoi soigné c'est très professionnel. Je passerai à nouveau commande sans hésiter. Je vous envoie mon soutien depuis le Nord de la France et vous souhaite prospérité 🫶🏼
C’est déjà ma troisième commande en seulement quelques mois, et je suis toujours aussi ravie ! Les bijoux sont d’une excellente qualité, soignés dans les moindres détails, et correspondent parfaitement à mes attentes. Je n’ai jamais été déçue. Honnêtement, on peut vite devenir addict tellement tout est joli et bien pensé ! La livraison est également très rapide, ce qui rend l’expérience d’achat encore plus agréable. Je ne mets volontairement pas de photo afin de laisser libre cours à votre inspiration et à votre imagination… et la surprise en vaut vraiment la peine ! Je recommande sans hésitation !
J'ai commandé un bracelet jonc en acier doré avec message et j'en suis très satisfaite !!! Si on veut avoir des détails sur un bijou, on peut chatter et on nous répond tout de suite. Suite à ma demande ma commande a été traitée très rapidement et j'ai pu l'avoir dans les délais ! Je n'hésiterai pas à refaire des commandes! Encore un grand MERCI à Lauvéa !!!
Entièrement satisfaite de ma première commande pour offrir, reçue très rapidement. J'ai fait le bon choix, ce cadeau a été très apprécié.
J’aimais beaucoup cette marque, au point de demander plusieurs bijoux pour Noël. Résultat : zéro commande correcte. Le collier commandé par ma sœur arrive à temps mais trop petit malgré le supplément payé. Celui commandé par mon mari arrive après Noël (commandé début décembre) et… trop petit aussi. On organise un échange, mais le collier en perles est rallongé avec des mailles placées à un endroit visible, ce qui ruine complètement le design. En plus, les mailles ne sont même pas symétriques. Et je passe sur les discussions interminables pour éviter de rembourser correctement les frais de retour. Je redonne quand même une chance à la marque en repassant commande. Je reçois le colis aujourd’hui : il manque une boucle d’oreille. Franchement, accumulation d’erreurs, qualité et service client décevants. Je ne recommande pas. UPdate : Après vérification, je reconnais m’être trompée concernant la boucle d’oreille : il s’agissait bien d’une monoboucle. En revanche, je maintiens le reste de mon expérience. Les deux colliers reçus trop petits malgré le supplément, le retard de livraison après Noël, ainsi que la modification du collier avec des mailles visibles et non symétriques sont des faits. Je précise également n’avoir reçu aucun appel de votre part. Partager un avis reflétant une expérience client ne vise pas à nuire à votre entreprise familiale, mais simplement à relater un vécu réel. Je reconnais que certaines solutions ont été proposées, mais cela n’efface pas l’accumulation de problèmes rencontrés, qui explique ma déception. Vous pouvez, si vous le souhaitez, me proposer une solution via mon insta ou le mail de mon mari. En revanche, je n’organiserai plus de retour de produit de mon côté. Je vous laisse juger en image l'esthétique du collier.
Commande passée début décembre 2025 pour 3 bijoux destinés à Noël. J’aurais parfaitement compris un retard, surtout en période de fêtes. En revanche, l’absence totale de réponse est inacceptable. J’ai envoyé 6 relances, écrit aux deux adresses mail disponibles, et tenté de joindre le commerçant par téléphone (avec deux numéros différents selon Google et le site), sans aucun retour à ce jour. Deux mois plus tard, je n’ai ni ma commande, ni la moindre explication, ni remboursement. La Poste m’a indiqué de voir directement avec le commerçant, ce qui est impossible puisqu’il ne répond pas. Je ne souhaitais vraiment pas en arriver à laisser un avis, pensant qu’une réponse finirait par arriver, mais force est de constater que ce n’est pas le cas. Ne rien recevoir et n’avoir aucun retour, c’est un manque de respect et une situation que je ne peux pas accepter. J’espère sincèrement qu’un retour sera enfin fait suite à cet avis.
Je suis allée dans cette boutique récemment et j'ai acheté un collier que je voulais faire adapter en ras du cou. La vendeuse présente dans la boutique a été adorable et très serviable, elle a adapté elle-même mon collier et a tout fait pour que je puisse le recevoir rapidement et en parfait état. Il est vraiment trop mignon ! Je suis ravie de mon achat et du service, et je recommande cette boutique à 100% !
J’ai passé commande pour le cadeau de ma sœur 🎁 Elle était vraiment heureuse ! Le collier est magnifique et originale, j’aime beaucoup et je recommanderai pour moi sans hésité ! La livraison s’est bien déroulée, en pleine période de fêtes le délais était raisonnable 🙂 je pense qu’il ne faut pas oublié d’être compréhensif nous aussi, en tant que client, dans des périodes comme celles-ci 🫶🏼 Le service client est efficace, très agréable d’échange et s’est démené pour nous apporter une solution suite à un charm qui était en rupture (victime de son succès 😁) ! Merci a toute l’équipe ! 💕 Belle journée à vous 🌸
J’ai commandé un calendrier de l’avent dans cette boutique et quelle joie. Ils ont été très à l’écoute de mes goûts et je me suis retrouvé avec un jolie calendrier personnalisé ! Je recommande vivement et recommanderais très sûrement l’année prochaine !
J’ai reçu un cadeau en decembre, un bracelet, venant de votre boutique, le bracelet est personnalisée avec trois lettres et deux charms. Très déçu de voir que après seulement deux jours les 2 charms se sont décroché on voit clairement que le petit rond qui sert a les accrocher au bracelet n’est absolument pas serré, je trouve que les détails comme sa sont est même important. Déçu, c’est dommage, car le bracelet était joli (pendant 2 jours).
Commande reçue hier je suis ravie de mon collier personnalisé,je recommande vivement! merci pour le petit geste pour l attente ❤️
Commande reçu aujourd'hui!!! 😊 ( commandé le 09 décembre donc délai rapide ) le collier et les charms sont comme je voulais donc top!!! Merci à vous😉
J'ai commandé un bijou plus précisément un bracelet perle d'eau personnalisé. J'ai reçu ma commande. Merci beaucoup. J'en suis très contente ! Il était encore plus beau que sur la photo ! Les charmes étaient soignés, fins et magnifiques.
C'est la première fois que je découvrais Lauvéa..J'ai passer commande d'un collier et de charms personnalisés...Simplement magnifique!! Et si vous avez des questions, vous pouvez utiliser le Chat du site et Lauvéa vous répond de suite. Je reviendrais vers vous pour de nouvelles commandes..Félicitations!!
Merci à Véronique et toute l’équipe pour leur solution rapide lié à mon impératif de délai de livraison. Entreprise familiale cela se ressent quant à l’accueil qui est très sympathique et les échanges sur le suivi de commande par mail ont été tout aussi agréables. Et le bijoux est conforme aux photos sur le site même mieux ! Je recommande vivement 🙂
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