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Martin Isabelle Google
Emmanuelle et Léna, des conseillères très souriantes, professionnelles. Très bonne expérience.
BOUTIQUE D'ACCESSOIRES DE MODE
LANCEL Nancy
Boutique d'accessoires de mode · Nancy (54)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de LANCEL Nancy
Maison de haute maroquinerie, petite maroquinerie, bagages et accessoires chics pour hommes et femmes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (10)
Avis Google
4,6
10 avis
S
Sandrine Soares Google
2eme achat effectué au Printemps à Nancy sur les conseils de Lena et Emmanuelle. Très bon accueil, conseillères très souriantes et à l'écoute de nos besoins.
T
Tiphaine Romary Google
Sarah a été une excellente vendeuse avec moi. De très bons conseils et à l’écoute.
R
Raphaël Maire Google
Des sacs magnifiques Un accueil tout en délicatesse Quel plaisir
s
sabine daniel Google
Très bon moment passé avec Flora
M
Mariannick Tassin Google
Un bel achat avec les tres bons conseils de Flora
N
Nafina Kaba Google
Chez lancel au printemps de nancy,la conseillère FLORA donne envie d'acheter... Super accueillante,souriante.
L
Loic Caro Google
Accueil toujours au top. La responsable du stand est très sympa !
L
Laurelle G Google
La responsable de ce corner au printemps Nancy est tellement désagréable. Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis négatifs mais après plusieurs mauvaises experiences, il fallait que je le signale. Cette dame est pleine de mépris et est une commerçante qui ne fait preuve d’aucun respect. Elle a réussi à dégoûter ma tante de la marque alors que je l’avais convaincue d’acheter chez vous et avait dépensé pour plus de 1200€ lors d’un achat. Je regrette vraiment les vendeuses qui étaient là avant. Elles étaient tellement gentilles et pleine de bienveillance . En tout cas pour ma part c’est fini si je dois acheter un sac Lancel j’irai dans les boutiques de revendeur de la marque. Et des sacs j’en achète régulièrement, j’en possède plus d’une quinzaine de cette marque.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message,
Vous vous êtes rendue au sein de l'une de nos boutiques Lancel et vous n'avez pas été satisfaite de l'accueil qui vous a été réservé.
Nous regrettons la mauvaise impression que vous a laissé cette visite et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, nous permettant ainsi d’améliorer la qualité de l’accueil que nous offrons à nos clients.
L'accueil de nos clients constitue une priorité absolue et nous restons persuadés que le cas évoqué est dû à un malentendu pour lequel nous vous présentons toutes nos excuses.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans une de nos boutiques et vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
A
Appaloosa coiffure Google
Je suis venue deux fois , j’ai été très bien accueilli et conseillé par la vendeuse ndeye . Je vous remercie , je recommande !