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Lalacaftane

Boutique · Colombes (92)

4,5 131 avis Google Fermé
Lalacaftane — Boutique

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Itinéraire Site web

À propos de Lalacaftane

Lalacaftane est une boutique située à 92700. Le contenu du site se limite à leur page Instagram, qui présente des photos et vidéos.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 17:00
Mardi Fermé
Mercredi Fermé
Jeudi Fermé
Vendredi 14:00 – 20:00
Samedi 12:00 – 18:00
Dimanche 12:00 – 18:00

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Avis clients (131)

Avis Google
4,5
131 avis
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Louisa Google

Une expérience au top du début à la fin ! Un très joli choix de caftans, des tenues magnifiques et de très bonne qualité. L’accueil était également parfait, avec une équipe adorable, à l’écoute et de très bons conseils. La location s’est super bien passée, tout était impeccable et conforme à mes attentes. Je recommande vraiment Lala Caftane les yeux fermés ! 🥰✨

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Amina Boulaïd Google

Je suis passé par Lalacaftane en tant que Neggafa pour mon mariage. Les robes étaient magnifiques, l’accompagnement au delà de mes espérances. Rasha a su me sublimer, dans la bonne humeur et à rendu mes moments de préparation en loge aussi agréable que mes moments avec mes invités ! Et merci aussi à Yasmina qui est aussi douce que toute son équipe !

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ines Ait moussa Google

La meilleure boutique pour la location de caftans ! Un gros coup de cœur, autant pour l’équipe que pour les modèles proposés. Je suis une cliente fidèle et je passe toujours par Yasmina pour mes locations. Les robes sont toutes plus belles les unes que les autres, il y a vraiment du choix et SURTOUT pour TOUS les styles. C’est clairement la meilleure dans son domaine, et sa gentillesse fait vraiment la différence ❤️ Bref, toujours de très bonnes expériences chez Lalacaftane. Je continuerai à les contacter sans hésiter pour chacune de mes occasions ❤️❤️

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Lalou Siham Google

Je recommande vivement Lalacaftane ! Les robes sont magnifiques, avec un large choix de modèles et de très belles pièces uniques. J’apprécie particulièrement le fait que la marque soit inclusive dans les tailles : on peut vraiment trouver la robe qui nous met en valeur, quelle que soit sa morphologie. À chaque visite, j’ai toujours trouvé mon bonheur grâce à la diversité des collections et aux précieux conseils de l’équipe. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours bienveillant. Une mention spéciale à Yasmina, qui est tout simplement exceptionnelle. Elle a à cœur le confort, la confiance et la beauté de chacune de ses clientes. Son écoute, sa gentillesse et son sens du détail font toute la différence. Une très belle expérience à chaque fois ! ❤️

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Lina Google

Très bel accueil de la part de la vendeuse. Elle a su me conseiller pour une robe pour un mariage et elle a été de très bon conseil. Les prix sont abordables pour des robes de qualités. Merci beaucoup

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Sonia Ghezal Google

J’ai été très bien accueillie , la boutique est superbe et le choix de robes est incroyable . J’ai loué une robe pour le mariage de mon petit frère, ça s’est très bien passé et la robe était magnifique !!! Merci ♥️

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REPÈRES NUISIBLES Google

Une superbe découverte 🤍 J’ai loué mon caftan chez LalaCaftan pour un événement et tout était parfait du début à la fin. Les modèles sont sublimes, très raffinés et on voit tout de suite la qualité des tissus et des finitions. Le service est vraiment professionnel, avec beaucoup de bienveillance et de bons conseils pour choisir la robe idéale. Essayage agréable, organisation au top et robe impeccable le jour J. J’ai reçu énormément de compliments et je me suis sentie vraiment mise en valeur ✨ Je recommande les yeux fermés et je reviendrai sans hésiter pour une prochaine occasion. Merci encore pour cette belle expérience 🙏

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Julien Favre Google

Expérience incroyable chez LalaCaftan ✨ J’ai loué une robe caftan et franchement je suis plus que satisfaite 😍 La robe était juste magnifique, d’une qualité exceptionnelle, très élégante et parfaitement entretenue. On sent tout de suite le professionnalisme et le souci du détail. L’accueil est chaleureux, les conseils sont au top et on prend vraiment le temps de vous aider à trouver LA tenue parfaite. Je me suis sentie comme une princesse le jour J 👑 Je recommande à 1000 % pour toutes celles qui cherchent un caftan sublime pour un événement. Merci encore pour votre gentillesse et votre sérieux 🙏 Je reviendrai sans hésiter !

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rx l Google

La prestataire de location de robes a elle-même publié une vidéo expliquant qu’elle avait facturé 20€ supplémentaires à une cliente pour une robe « très sale ». Or, les frais de pressing étaient déjà compris dans le tarif de 400€, et rien dans le contrat ne prévoyait de frais additionnels. Publier cela montre un manque de professionnalisme et une pratique clairement contraire aux règles légales de facturation.

Réponse du professionnel : Je trouve que c’est dommage de laisser un avis négatif à un commerce dont vous n’avez même pas profitez des services pour avoir votre propre jugement. Vous savez pour la robe en question, il s’agit d’une robe de mariée donc la location de la robe uniquement est à 400€. Nous offrons les frais de pressing simple donc ça fait partie de la prestation mais c’est ps pour qu’on nous rende une robe avec énormément de défauts dont des traces d’huile noir sur du blanc et surtout d’être de mauvaise foi n’a jamais aidé. Je vous invites à supprimer votre commentaire qui n’a que pour but que de nous nuire malgré le geste commercial que nous avons fait à cette personne en demandant une participation de 20€ pour les frais supplémentaire de nettoyage. Quand d’autres auraient encaisser la caution ou pris bien plus.
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Nafissa Rezzouki Google

Je recommande les yeux fermés ! 😍 Les caftans sont juste magnifiques, d’une qualité incroyable et super bien entretenus. Il y a beaucoup de choix, pour tous les goûts, et chaque modèle est encore plus beau en vrai ✨ En plus de ça, elle est adorable, douce, à l’écoute et de très bon conseil. Elle met vraiment à l’aise et prend le temps de trouver LE caftan parfait pour chaque occasion. Service au top, sérieux et professionnel. Merci encore pour tout 🤍

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hanae elhaitamy Google

Super expérience chez Lalacaftan ! Les robes sont magnifiques et le processus de location est très simple. La fille est adorable et très professionnelle. Je n’avais pas mon chèque et elle a su trouver une solution en me faisant confiance. Je recommande vivement !

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Victoria Fts Google

VOLEUSE ARNAQUEUSE !!! A FUIR Je suis venue avec une idée générale d’une robe vue sur les réseaux, en espérant être conseillée. Malheureusement, l’accompagnement a été quasi inexistant on me laisse seule face à un grand nombre de robes, sans réel conseil. Quand il y a trop de choix et aucun guidage, on se retrouve juste perdue. Deuxième point : nous sommes en plein hiver. Un simple tapis dans la cabine d’essayage ne serait vraiment pas de trop? surtout avec un sol en marbre froid. Ce n’est pas dramatique, mais c’est un détail important pour le confort, surtout vu les prix pratiqués. Parlons-en justement : 180 € pour la location d’un caftan très basique, sans strass ni détails particuliers. J’ai demandé un petit geste commercial, le tarif me semblant excessif. Malgré tout, la vendeuse ce jour là était sympathique, la date de mon événement approchait et je n’avais plus le temps de chercher ailleurs, donc j’ai accepté. Le vrai problème est survenu au retour de la robe. J’ai rendu la tenue avec des traces normales pour un mariage (robe longue qui traîne, danse, etc.), en étant pourtant quelqu’un de très soigneuse. On me fait alors une inspection extrêmement poussée, à la recherche de la moindre petite bête visiblement , et on m’annonce qu’il y en a pour 20€ de supplément Or, à ce prix-là, le pressing est censé être compris? À moins que vous relouez vos robes sans les laver ce qui me paraît être l’explication la plus plausibles? La discussion s’envenime, et on finit par me dire que ma caution ne me sera pas rendue si je ne paye pas les 20€ ce qui s’appelle du chantage. Je précise également que la situation a pu rester relativement gerable pour elle uniquement parce que j’étais accompagnée de mon mari, qui a tenu à apaiser les échanges. Sans cela, la situation aurait très clairement pris une autre tournure considére toi chanceuse les 20€ tu les metteras dans les médicaments voleuse.

Réponse du professionnel : Chère Victoria, Merci pour votre retour. Nous souhaitons apporter quelques précisions afin de clarifier la situation. Avant votre venue en boutique, vous nous aviez contactées sur Instagram pour ce modèle précis et vous aviez explicitement indiqué venir pour cette robe. Le tarif de la location vous avait été communiqué à l’avance, et vous en aviez donc pleinement connaissance avant votre déplacement. Lors de votre venue, notre équipe vous a accueillie et accompagnée avec attention. C’est toutes ses raisons qui vous ont fait louer le caftan final. Concernant la restitution de la robe, son état a nécessité une intervention spécifique de notre prestataire de pressing. Celui-ci a appliqué un supplément de 20 €, en raison de taches sur des matières délicates telles que la soie. Ce coût nous a été facturé directement et ne relève pas d’une décision de notre part. La règle est de rendre la robe dans un état similaire à l’état de sortie. Nous facturons la dégradation et non le retour en l’état d’usage. Nous vous avons rendu votre chèque de caution, une fois les frais de pressing payée comme il se doit. Nous restons convaincues qu’un échange calme et respectueux permet toujours d’aboutir à une issue plus sereine pour chacune des parties. Cordialement, Pour l’équipe de la boutique
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Yousra T Google

Je tenais absolument à laisser un avis tellement mon expérience dans cette boutique a été top Je suis venue essayer des caftans pour mon futur mariage, et j’ai été accueillie avec une gentillesse Radia, la vendeuse, est adorable d’une patience et d’un professionnalisme incroyables. ❤️ Elle a su me mettre à l’aise dès le premier instant, comprendre exactement ce que je recherchais. En plus de ça, les prix sont vraiment très attractifs, et la boutique fait tout pour arranger ses clientes que ce soit sur le budget, les essayages ou les ajustements. Les caftans sont magnifiques, d’une qualité exceptionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Yousra, Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre boutique a été à la hauteur de vos attentes, surtout dans le cadre de votre futur mariage. Radia et toute notre équipe s'efforcent de créer un accueil chaleureux et de répondre aux besoins de nos clientes avec professionnalisme et patience. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos caftans et nos prix attractifs. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous vous souhaitons tout le bonheur pour votre mariage et espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Team lalacaftane
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Zahera Azmani Google

Un vrai coup de cœur ! Le magasin est tout simplement magnifique et les robes sont à couper le souffle 😍. Les employées sont accueillantes, bienveillantes et très professionnelles. Elles prennent le temps de conseiller avec douceur et goût, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Je suis repartie ravie et confiante, avec une robe parfaite ! Je recommande à 100 % ce lieu plein de charme et de bonne humeur 💕

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