Accueil Boutique de minéraux Nouvelle-Aquitaine Gironde Bordeaux La maison des Deux fées
BOUTIQUE DE MINÉRAUX

La maison des Deux fées

Boutique de minéraux · Bordeaux (33)

4,5 486 avis Google Fermé
La maison des Deux fées — Boutique de minéraux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La maison des Deux fées

La Maison des 2 Fées est une boutique ésotérique située au cœur de Bordeaux. Elle propose des minéraux et offre la possibilité de payer en plusieurs fois via Alma ou PayPal, avec une livraison à partir de 4.90€.

MinérauxBoutique ésotérique Paiement en plusieurs fois (Alma, PayPal)Livraison

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 12:30 – 18:30
Mardi 11:00 – 18:30
Mercredi 11:00 – 18:30
Jeudi Fermé
Vendredi 11:00 – 18:30
Samedi 11:00 – 18:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (486)

Avis Google
4,5
486 avis
5★349
4★82
3★27
2★17
1★11
A
Anne-Charlotte Bourgeais Google

Horaires pas à jour sur l'application Je ne peux pas encore juger le magasin vu que c'était fermé.

Réponse du professionnel : Madame, Pour faire suite à votre avis, Google n'a pas pris en compte que je suis fermée aujourd'hui, alors que je suis fermée tous les jeudis. Je suis vraiment désolée que vous vous soyez déplacée pour rien. Travaillant seule depuis quelques mois, mes jours de fermetures sont plus nombreux, ce d'autant que je tiens à continuer de choisir mes pierres ce qui implique de fermer certains jours. Je profite de cette réponse pour indiquer aux clients comment connaître les jours d'ouverture et les horaires avant de se déplacer : - sur Google ( et normalement c'est très fiable ) - sur mon site une pop-up s'ouvre pour indiquer les fermetures ou ouvertures exceptionnelles. - sur le répondeur téléphonique - sur Insta et Facebook en story et story à la une. - affichés en magasin le plus longtemps avant la fermeture. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir prochainement ...
C
Cathia Longchamp Google

Ce lieu offre une grande variété de pierres à tous les prix....de très belles pierres... BEL ACCUEIL, BELLE ÉCOUTE, PERSONNE PROFESSIONNELLE....MERCI

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message qui nous fait vraiment plaisir. On est ravis que vous ayez apprécié les pierres ainsi que leur diversité. Nous prenons beaucoup de temps pour choisir des pierres adaptées à chacun et savoir que cela se ressent est important. Merci aussi pour vos mots sur l’accueil et l’écoute, c’est essentiel pour nous de prendre le temps avec chacun. Au plaisir de vous revoir à la boutique
s
serge Google

Magasin où l ambiance est agréable. Simple dans sa présentation, il propose un beau choix de pierres bien utiles. Une très bonne adresse

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux que l’ambiance du magasin vous ait plu, c’est important pour nous que chacun s’y sente bien. Merci également pour votre regard sur notre sélection de pierres, choisies avec attention. Votre recommandation nous touche sincèrement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la boutique
E
Elo Google

Il y a des endroits où l’on se sent bien, où une part de vous se sent " comme à la maison ". Un accueil doux et chaleureux et des produits qui réchauffent le cœur et l’âme 🙏. Bien plus qu'une boutique, une parenthèse enchantée ✨️🧚‍♀️

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ces mots si touchants. Savoir que vous vous êtes sentie “comme à la maison” est sans doute le plus beau compliment que l’on puisse recevoir. Nous avons à cœur de créer un lieu où chacun peut se poser, se ressourcer et trouver des pierres qui font du bien. Votre message nous va droit au cœur. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine parenthèse
C
Clement Ferreira Google

Superbe boutique, de très bon conseils et de très belle boucle d’oreille et pendentif.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Je suis vraiment contente que vous ayez apprécié la boutique et les conseils. Et un grand merci pour vos mots sur les bijoux, chaque pièce est choisie avec beaucoup d’attention, donc cela me touche particulièrement.
P
Phil Boul Google

1er passage ce matin. Agréablement reçu dans une jolie boutique. Le bol tibétain est de belle facture pour un prix raisonnable. Je reviendrai avec confiance.

E
Emma Google

Excellente expérience vendeuse très gentille j'ai acheté un pendentif pentacle absolument magnifique.

Réponse du professionnel : Je suis ravie que vous ayez passé un bon moment à la boutique. Et merci pour votre retour sur le pendentif pentacle, c’est une pièce particulière, je suis heureuse qu’il vous plaise autant. Au plaisir de vous revoir
D
David Armenaud Google

Les filles de cette boutique sont adorables, toujours de bon conseil et super pros ! Les commandes passées sur le site sont traitées et expédiées très rapidement, avec un emballage toujours soigné. Franchement, je recommande cette boutique à 1000 % !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis, il est important que nos clients de notre site internet soient aussi bien pris en charge qu'en magasin je suis ravie que notre travail vous ait plu !!
G
Galina Tantin Google

Une de mes boutiques préférées. Tout y ait pour charmer et fideliser: une équipe acceuillante et bienveillante, maîtrisant à perfection une large gamme de produits. Les pierres sont juste sublimes et sont garanties en authenticité. Je n'ai jamais été déçue de la qualité. Je vais y retourner sans modération. Je recommande cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis qui nous touche car nous avons à cœur depuis le début de proposer des pierres de qualité. au plaisir de vous revoir !
M
Milena benedetti Google

J’aimerais partager mon expérience avec une charmante boutique de pierres et de bijoux, idéalement située non loin du centre-ville. La sélection de pierres et de bijoux est vraiment belle et variée : j’y ai trouvé de superbes pièces en labradorite, améthyste, quartz rose, pierre de lune, cornaline… un vrai bonheur pour les amateurs de minéraux ! Les bijoux sont de très bonne qualité, et même ma mère, venue spécialement d’Italie, a été ravie de ses trouvailles. L’accueil est toujours chaleureux : la jeune femme en boutique est aussi sympathique que professionnelle. Elle prend le temps d’écouter, de conseiller, et connaît parfaitement ses produits. Une adresse que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié la boutique, les pierres, les bijoux… et surtout l’accueil 😊 C’est toujours un plaisir de partager notre passion et de pouvoir conseiller au mieux. Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous revoir très bientôt.
e
elisabeth scarpa Google

Cette belle boutique porte très bien son nom ✨ 💫 Vous y serez accueillis, avec douceur et prévenance. Les bijoux et pierres sont de grande qualité, choisis avec soin et à des prix abordables. Les conseils sont avisés et dispensés avec beaucoup de bienveillance. C'est mon étape incontournable lorsque je viens à Bordeaux !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, il nous touche beaucoup. Nous sommes ravies que l’accueil, les conseils et la sélection de pierres et bijoux vous plaisent. C’est toujours un plaisir de vous retrouver lors de vos passages à Bordeaux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt
s
sansanz1 Google

La gentillesse, l’écoute, la bienveillance et la force du conseil sans à aucun moment forcer la vente bien au contraire. J’apprécie également la remise à la bonne largeur pour les gros poignets comme les miens pour mon confort. Les pierres sont de super qualités et je les ai reçues très rapidement en parfait état. Je sais pourquoi vous m’aviez été conseillées. Je repasserai par votre site, c’est sûr. Encore merci ☀️

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis qui nous a beaucoup touché. Au plaisir de vous revoir
O
Océane MARZIN FAURE Google

Sortant tout juste de la boutique pour venir récupérer un pendentif qui s’est défait au bout d’un mois, je viens de me faire réprimander par la vendeuse qui a bien insisté sur le fait que cela était de ma faute et que j’ai une chance incroyable qu’elle me redonne une chaîne neuve et qu’aucun autre commerce ne l’aurait fait. Je lui dis que je dormais avec cette dernière et que c’est peut être cela qui a défait la chaîne, elle me dit sèchement « on ne dort pas avec ses bijoux madame » (je dors avec mes boucles d’oreilles et mes bagues depuis des années, sans aucun problème..) Je me suis sentie littéralement disputée comme on disputerait une enfant, et accusée de quelque chose que je n’ai pas fait. En venant dans votre boutique je venais chercher du réconfort dans vos articles étant dans une période compliquée de ma vie, et bien je n’y remettrais plus un pied, j’en sors plus mal qu’en y entrant.

Réponse du professionnel : Madame, Un petit rappel : Un sav ou une garantie couvre un defaut produit pas une mauvaise utilisation. Vous oubliez de dire que vous nous avez sciemment menti lors du dépôt de la chaine ce que j ai découvert en vous posant des questions lors de votre venue pour récupérer une chaine neuve. Malgré votre comportement de consommatrice gatée qui consiste je le precise à considerer que comme vous avez tiré sur votre chaine involontairement nous devions la remplacer, j’ai tenu l’engagement initial. Mais ça vous omettez de le dire. J’ai eu l’honneté de vous dire ce que ce n'était pas correct de mentir pour que je vous donne une chaine en remplacement. Par ailleurs le fait que vous soyez mal n'est pas une excuse pour pas être honnête. Vous terminez en menaçant de ne pas revenir. Je vous en remercie. C est un souhait reciproque.
S
Sandrine LESSARD Google

Vous pouvez aller ou commander dans cette boutique les yeux fermés. Les pierres sont de très très bonnes qualités et toujours magnifiques. Vous y trouverez aussi des pierres exceptionnelles. Je n'ai jamais été déçue même par commande sur internet. Je recommande à fond cette boutique. Allez-y faire une tour vous ne serez pas déçus, de plus que les vendeuses sont très aimables et de très bons conseils. Merci pour le petit cadeau lors de ma dernière commande ☺️.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre avis sur notre travail 🙏🥰. Merci pour votre fidelité !!
L
Laura Assemat Google

Une de mes boutiques préférées sur bordeaux ! Les pierres sont de qualité et vraiment jolies. Les vendeuses sont de très bon conseil. J'ai pu faire tous mes petits cadeaux de noel, encore merci à vous et à bientôt

Réponse du professionnel : merci beaucoup !!
C
Coralie Pereira Google

Une boutique tout simplement incontournable ! La large gamme de pierres de qualité et autres articles d'ésotérisme est encore plus valorisées par les conseils avisés et tellement bienveillants des 2 sœurs. Chaque visite est un petit moment de paix où l'on se sent vraiment écouté et conseillé. Je tiens à préciser que d'après mes multiples visites, cette boutique et ses propriétaires sont tout ce qu'il y a de plus honnête et cela me désole de lire les avis de certains clients visiblement peu renseignés sur cet univers. Bref, une boutique de confiance qu'on a plaisir à visiter et un indispensable de Bordeaux. 🫶

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie, merci infiniment pour votre avis qui nous a beaucoup touchées 💕
L
LOURY Laurence Google

Une magnifique boutique, tant par la qualité des pierres proposées que par les conseils avisés et bienveillants qui sont prodigués. Les propriétaires sont judicieusement discrètes mais très à l'écoute pour répondre aux demandes formulées.Toujours du monde dans la boutique, ce qui est une preuve supplémentaire du bien-être et du service rendu. Meilleurs vœux pour l'année 2024 !

L
Laetitia Belhomme Google

Magasin avec une grande variété de pierres. Cependant, la vendeuse ne vient pas vers nous pour savoir quels sont nos besoins et quand je lui ai demandé les propriétés d'une pierre elle m'a répondu, tenez, venez lire le papier en le redressant dans la vitrine puis elle est repartie derrière la caisse. De plus, je trouve cela dommage que les pierres que l'on achète ne soit pas purifier au moment de l'achat ( en boutique).

Réponse du professionnel : Bonjour Voilà comment fonctionne le magasin. Beaucoup de nos clients aiment regarder en paix (tout le monde n’apprécie pas d’être sollicité contrairement à vous). Les étiquettes sont là pour vous indiquer les propriétés des pierres et hormis pour les mal-voyants ou problème de maitrise de la lecture nous ne pouvons pas les lire une par une pour chaque client. Par contre, lorsque vous, clients, avez des questions spécifiques nous y répondons, nous le faisons sans problème plusieurs dizaines de fois par jour (regardez les avis nombreux des autres clients). Enfin, concernant la purification des pierres, le magasin est purifié tous les jours et il est programmé pour rester imperméable aux énergies extérieures de sorte que vous pouvez utiliser vos pierres directement et qu’il n’est pas nécessaire de les purifier avant de vous les donner. Je terminerai en disant que vous êtes l’archétype d’un certain type de consommateur qui pense que tout doit fonctionner comme lui le pense…. Et qui n’a pas que très peu le courage d’exprimer face-à-face son ressenti, ce qui d’ailleurs vous aurait éviter de dire n’importe quoi sur la purification des pierres en particulier. Cordialement

Boutique de minéraux dans les quartiers voisins