La maison de la crêpe

Décevant. L'accord de la prestation portait sur 2 galettes salées, saucisses et jambon fromage ainsi que 2 crêpes sucrées par personne. Servi dans un foodtruck, dans notre jardin, pour 62 personnes. Dans les faits : le camion n'a pas pu rentrer dans notre jardin. À notre décharge, puisque personne n'est venu vérifier et personne ne nous a posé de question. Donc la prestation s'est déroulée dans la rue. Il était convenu, que les galettes et crêpes non consommées devaient nous être restituées. Encore une fois, dans les faits, nous avons bien eu restitution des galettes, et des crêpes mais sans les accompagnements, donc sans saucisse, ni gruyère, ni jambon(17 galettes soit une èconomie pour "La maison de la crêpe"de + ou - 8 saucisses, 9 tranches de jambons et le gruyère et 20 crêpes sucrées sans ingrédients puisqu'il les composait de Nutella et beurre. Nous avons bien essayé de discuter avec la responsable de l'entreprise le lundi qui suivait mais elle nous a gentillement dit que ce n'était pas son problème. Sans excuse. Sans compensation proposée. Honteux!!! N'importe quel commerçant bien élevé aurait bien sur commençé par s'excuser et proposé une compensation. Pas elle.

Réservé pour un lendemain de mariage. 70 personnes. Prestation impeccable. Merci

Bonjour, Après un accueil convivial et l'achat d'un far aux pruneaux, déception au moment de la dégustation : 3 pruneaux pour un gâteau de 6 parts, et pâte ressemblant à une fabrication industrielle

Je suis venue directement à la boutique pour ne pas faire marcher les magasins revendeurs, mais 4€20 les 6 crêpes alors qu'elles sont à 3€45 chez Hyper u.. Je passe mon tour. Dommage de vouloir prendre directement au producteur et voir un prix bien plus élevé quand grande surface...

En mode snaking à l'usine, tout juste ouvert. Parfait accueil et nous nous sommes régalés. Jolie déco.

Bonjour je tiens à m'exprimer par rapport la la réponse que vous avez donné à l'avis de ma belle fille. Oui nous vous avons demandé si c'était possible d'effectuer la visite avec nos chiwawa ( qui je tiens à préciser étaient dans leurs sacs de voyage) vous nous avez dit non et nous n'avons pas insisté. La visite c'est très bien passé. Puis quand nous sommes revenus après les autres visites vous nous avez installé à une table extrêmement basse alors que nous étions tous trop grands pas très confortable. Après échange avec vous vous nous avez installé à une autre table. Ensuite vous dites que au court du service nous avons multiplié les demandes de changement ( place, formule). Le changement de place a été demandé dès notre arrivée quand nous avons vu la table. Et pour les changements de formule il y a eu un changement lors de la prise de commande ( passage d'une formule a une simple galette car celle ci n'était pas disponibleen formule). De plus lors de la prise de commande vous avez zappé de prendre les boissons de mes petits enfants, vous avez demandé a mon fils après avoir pris la commande des boissons comprises dans la formule. Celui ci vous a dit non c'est bon puis vous êtes partis sans même énoncé a mes petits enfants vos boissons. Concernant le panier il était trop petit seul un chien rentrait dedans , c'est bien pour cela que ma belle fille avait précisé qu'il nous fallait 2 chaises supplémentaires ( 1 pour chaque chien ) pour qu'ils n'interfère pas avec le service. Comme notre chien ne pouvais rentrer dans le panier il est resté pendant tous le repas sur les genoux de mon mari ce qui n'ai pas très pratique pour manger et du coup notre petit chien a mis les pâtes avant sur la table en sentant la nourriture ( cela ne se serait pas produit si il aurait eu sa chaise). Par rapport au concept ok pour le snack que cela se déguste à la main. Nous n'avions pas fait attention mais un plateau n'aurait pas été demandé refus. Et non l'information concernant le débarassement de la table n'ai pas érroné vous me l'avez clairement dit lors du règlement des consommations en disant " Ah il y a la poubelle là vous pouvez y mettre les serviettes " et étant donné qu'il ni avait que des serviettes car pas de plateau ni d'assiette donc rien d'autre à débarrasser. Même mon petit fils la entendu. Vous dites que nous avons exprimé notre satisfaction a plusieurs reprises, alors oui lors de la visite nous avons dit que les crêpes étaient bonnes et le repas était bon nous ne l'avons pas critiqué. Par contre nous n'avons effectué aucun achats complémentaires vous devez vous tromper de personne. C'est d'ailleurs suite à la prestation du service que nous n'en avons pas fait. Je trouve ça honteux de déformer les propos de ma belle fille par rapport a ceux qui c'est réellement passé.

Expérience globalement décevante. Nous avions réservé pour 6 personnes en précisant que nous serions 8 au total avec 2 très petits chiens. À notre arrivée, la table n’était prévue que pour 6, avec seulement 6 chaises et un minuscule panier ne suffisant que pour 1 chien, ce qui a rendu l’installation inconfortable et mal organisée. La prise de commande a été extrêmement longue, sans même respecter l’ordre d’arrivée des clients. De plus, aucune proposition de boissons n’a été faite à ceux qui n’avaient pas pris la formule repas, ce qui est assez surprenant pour un établissement de ce type. Les plats ont mis beaucoup de temps à arriver. Bien que le repas soit correct, il reste loin d’être exceptionnel, les plats étaient servis très chauds mais pas en assiette, ce qui n’est ni pratique ni agréable. Pour couronner le tout, on nous a demandé de débarrasser nous-mêmes la table, ce qui est inadmissible dans un cadre de restauration. L'établissement n'a pas d'aération donc nous sentions fortement la crêpes. Le concept des toilettes est particulier car il y a une grande fenêtre donnant sur l'extérieur ou n'importe qui peut vous voir faire vos besoins. Une expérience qui manque clairement d’organisation et de sens du service.

Meilleur crepes et galettes jamais manger, personnel très agréable et souriant. Je recommande

Une belle entreprise et des crêpes et galettes très bonnes fraiches du jour. Challenge aux clients comme moi: essayer de ne pas finir la crêpe donnée "pour la route" avant d'arriver à votre voiture sur le parking!

Arrivés à 12 h, vendeuse pas aimable. Nous souhaitions manger des crêpes et là on nous dit que c'est pas possible, il n'y a personne pour faire les crêpes Un comble en pleine période touristique.😒😒😒😒😒