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BOUTIQUE DE MINÉRAUX

La Maison d'Ambre

Boutique de minéraux · La Rochelle (17)

4,6 160 avis Google Fermé
La Maison d'Ambre — Boutique de minéraux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Maison d'Ambre

La Maison d'Ambre est un établissement de la catégorie « Boutique de minéraux » situé à La Rochelle (17000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 11:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (160)

Avis Google
4,6
160 avis
5★123
4★21
3★7
2★2
1★7
M
Mélissa Bertault Google

Petite boutique comme ont les aiment 🙂 produits de qualité, personnel très accueillant et attentionnée, tout est bien penser dans cette petite boutique de rêve que je recommande 👍🙂 Nous reviendrons avec grand plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Mélissa, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre témoignage. Vos mots nous font très plaisir et sont une belle récompense pour toute l'équipe ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage en boutique. Merci également pour la recommandation. Belle journée, L'Equipe de La Maison d'Ambre
L
Laeti D Google

Accueil chaleureux, ça fait plusieurs fois que nous venons peu importe la vendeuse c'est toujours un agréable moment passé dans votre boutique. Aujourd'hui reçues par la responsable qui est bienveillante, pétillante et de très bons conseils, elle n'a pas hésité à proposer à ma fille tous le choix disponible de bracelets en malachite. Elle est ravie de son choix. La cerise sur le gâteau elle lui a adapté à la taille de son poignet avec un peu de patience et une jolie discussion le temps de remontage du bracelet est passé en un clin d'œil. N'hésitez pas un instant au plaisir de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour qui nous touchent beaucoup ! Nous sommes ravis que vos passages en boutique ait été un agréable moment. Merci également d'avoir souligné la mise à la taille de votre bracelet. Nous essayons de faire au maximum pour que vous puissiez en profiter pleinement. Merci pour votre confiance et fidélité, au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Belle journée, L'Equipe de La Maison d'Ambre
P
Poulain Adèle Google

Une très jolie boutique, une conseillère qui donne de précieux conseils avec une belle franchise. L’énergie qui s’en dégage est très positive et donne envie de revenir sans hésiter. A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Adèle, Merci pour ce si joli retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'univers de la boutique et la qualité des conseils avec lesquels nous aimons accompagner chaque client. Merci également pour votre remarque sur l'énergie qui se dégage du lieu, effectivement nous mettons beaucoup de cœur à faire de la boutique un endroit chaleureux, positif et apaisant. Un grand merci pour votre confiance ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Belle journée, L'Équipe de La Maison d'Ambre
E
Eden ROUVREAU Google

Deuxième passage dans la boutique. J'ai été accueilli chaleureusement et on m'a donné des conseils clairs me permettant de répondre à mes questions. Hâte de profiter de mes achats. Merci a l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Eden, Un grand merci pour votre retour et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir chaleureusement ainsi que d'avoir répondu à vos questions. Nous espérons vous revoir très bientôt en boutique. Belle journée, L'Équipe de La Maison d'Ambre
M
Mathis Garnier Google

Une très belle découverte ! La boutique est accueillante, bien organisée et on sent tout de suite la passion derrière ce projet. Les produits sont de qualité, choisis avec soin, et les conseils sont toujours professionnels et bienveillants. On repart avec exactement ce qu’il nous faut, et surtout avec le sourire. Je recommande vivement cette boutique, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Mathis, Un immense merci pour votre retour ! Nous avons à cœur que chaque personne reparte avec l'article qui lui correspond parfaitement, toujours avec plaisir et bienveillance. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique ! Belle journée, L'Équipe de La Maison d'Ambre
S
SharkY Biceps Google

Je suis venu aujourd’hui pour remplacer un cadeau, ouverture en retard (5 min aucun souci), la vendeuse rentre devant moi sans me dire bonjour, je lui emboîte donc le pas pensant qu’elle ne m’avait pas vu, « attendez on n'est pas ouvert « , j’attends encore alors quelques minutes, toujours aucun bonjour (je précise que j’ai dit 4 fois bonjour dans le vent) , j’expose mon souci, la dame me demande d’attendre 30 min Devant mon incompréhension sur le fait qu’on ne m’avait pas prévenu qu’il y aurait de l’attente, la dame me regarde claquer des doigts « logique, on ne peut pas changer ça comme ça « , outre la phrase claquer ses doigts sous les yeux de quelqu’un est extrêmement impoli, j’ai essayé de réagir de la manière la plus sobre possible bien que ce fut difficile. voilà, je n’ai jamais mis de ma vie un commentaire négatif sur un commerce

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre passage en boutique vous ait laissé cette impression. Nous tenons toutefois à apporter quelques précisions afin que la situation soit bien comprise. Vous êtes venu pour une mise à la taille de bracelet, une prestation que nous réalisons avec soin directement en boutique, et que nous avons eu la possibilité de vous proposer le jour même, ce qui reste un service rarement effectué aussi rapidement dans de nombreux commerces. Cette intervention demande un petit délai technique, généralement d’environ 30 minutes à 1h maximum, afin d’effectuer la modification ainsi que le remontage du bracelet dans de bonnes conditions, notamment lorsque la vendeuse est seule en magasin et qu’elle accueille d’autres clients en parallèle. Concernant l’échange que vous évoquez, la remarque faite se voulait sur le ton de l’humour pour expliquer qu’une modification sur mesure ne peut malheureusement pas être réalisée à la seconde. Nous regrettons sincèrement si cela a été perçu autrement que dans l’intention initiale. La qualité de l’accueil et du service apporté à nos clients est au cœur de nos priorités, et il est important pour nous que chaque visite se déroule dans les meilleures conditions. Nous restons bien entendu à votre disposition en boutique pour échanger sereinement si vous le souhaitez. Belle journée, L'Equipe de La Maison d'Ambre
n
nathalie girard Google

Personne super agréable et il nous a bien expliqué quoi prendre pour nos problèmes de santé. Je vous la recommande vraiment j'y retournerai. Toujours disponible 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Merci pour ce retour, je transmets à mon papa qui vous a certainement renseigné ! Au plaisir de vous revoir, belle journée, L'Equipe de La Maison d'Ambre
N
Noeuds Marins Par Marsala Google

Une très jolie petite boutique, proposant de très nombreux articles et variés. Un accueil chaleureux et des conseils avisés. Ça fait vraiment plaisir de trouver de tels commerçantes.

Réponse du professionnel : Merci de vos commentaires que je partage aves l'équipe ... au plaisir de vous revoir
A
Alexandra L. Google

Belle boutique proposant des cristaux sous forme diverses (pierres brutes et polies, très grand choix de bijoux), des livres, des oracles, des jeux de tarot et divers objets (bouddhas, porte encens, parfums d'intérieur, ...) J'y suis toujours bien accueillie par le propriétaire et sa fille, qui sont de bons conseils. C'est difficile de repartir les mains vides tellement ils ont de belles choses ! Une boutique idéale pour un cadeau ou un auto cadeau.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Merci de votre gentil message ... Cordialement. Eric Maingault

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