La Guilde Des Orfevres

14 € pour changer une pile de montre alors qu habituellement je paye 8€ … sympa ! ( je précise que j ai fait confirmer le prix de 8€ chez Cleor )

Très déçu par cette bijouterie. On laisse 2 bagues pour agrandissement. Le lendemain coup de téléphone, on nous explique que la bague de ma femme c'est cassé pendant l’intervention. Du coup je refuse que l'on fasse la mienne. On nous propose la réparation de la bague pour un montant de 140 euros. Aujourd'hui nous avons récupéré les deux bagues. Pas de geste commercial. Un bon commerçant aurait pris les réparations à sa charge et non pas faire payer la casse dont ils sont responsables. Je déconseille fortement cette bijouterie. De mon côté je ne vais pas en rester là.

Jamais déçue de cette boutique. Vendeuses agréables et souriantes. Plusieurs fois que je fais réparer mes bijoux et montres que je n ai pas tous achetés chez eux et toujours bien accueillie et aucuns problèmes sur ces réparations. Et plusieurs fois cela a été gracieusement offert! Chose très rare de nos jours 😉.

Très déçue de cette boutique. Accueil moyen mais là n'est pas le plus important. Il y a 3 semaines j'apporte une bague qui avait besoin d'un point de soudure. Je prends la peine de demander à quel prix., iîs peuvent me le faire et on m'annonce 60 euros. Bien que je trouve ́le prix un peu cher, j'accepte car je possède cette bague depuis 45 ans (au passage on ne se gene pas pour critiquer le travail). Enfin je reçois le SMS me disant qu'elle est prête et oh surprise au moment de payer on me dit 74 euros. Devant mon étonnement et ma réclamation, on me répond qu'on m'avait dit environ 60 euros. Désolé ENVIRON n'a jamais été prononcé. Et on me rajoute que j'avais qu'a demander un devis !!! Alors un conseil passez- votre chemin. Pas sérieux.

Jamais déçue, mes grands-parents étaient clients et mes parents ensuite et maintenant moi et jamais nous n'avons été déçue. Personnel, très aimable enfin bref je recommande sans soucis cette bijouterie 👍

Venu pour acheter une montre Tissot. 25 minutes à attendre devant la vitrine... je me suis demandé si je n'était pas invisible. Je suis réparti vers une autre bijouterie où j'ai été particulièrement bien accueilli chez laquelle j'ai trouvé mon bonheur.

Très déçue de mon dernier passage dans la bijouterie GUILDE DES OEFEVRES que je pensais être une des plus réputée d'Auxerre ... En bref, réparation d'une Bague or blanc dont la soudure a lâché. On m'annonce oralement un prix de soudure sans rhodiage dans les 40/50 euros. Je valide donc la mise en réparation de la Bague.... mais à réception de cette dernière, la facture s'élève à un montant de 140 € !!!! Soit environ 3 fois le prix annoncé initialement.. et pour une soudure qui n'est pas "propre" à l'œil nu et qui n'a pas été faite au même endroit que le précédent point de soudure. Bien sur, pas vraiment le choix que de payer vu que les réparation on été (mal) faites.. malgré une proposition de paiement en plusieurs fois, je sus très ENERVEE d'avoir été ARNAQUEE par une bijouterie en qui j'avais confiance à la base. Je ne suis pas prête d'y retourner !

Accueil condécendant du vendeur avec mise en doute des explications du client. Facturation d'une réparation qui est pour moi du service après vente ( alliance en or achetée chez eux qui se dessoude 3 ans après l'achat). Ouverture du magasin après l'horaire affiché et attente avec une remarque sur le fait que tout est au coffre. C'est la dernière fois que je me rends dans cette boutique

J'ai fait réparer une bague dont la soudure n'a pas tenue (2 mois). Aucune proposition de réparation ne m'a été proposée, je suis donc très déçue des vendeuses et du gérant.. J'attends maintenant une réponse du siège..

Mon mari m'a offert une bague venant de cette boutique, premièrement il a été très mal reçu et la vendeuse lui proposait que des bagues bas de gamme sous prétexte qu'il était en tenue de travail,il a dû insister lourdement pour qu'elle lui propose un bijoux bien mieux. Ensuite au bout de 6 mois une pierre était déjà tombée et la personne que j'ai eu au téléphone voulait absolument me faire payer alors que la bague était sous garantie....bref a fuir, pas commerçants du tout et juge a l'apparence, inadmissible