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La Chaise Longue

Boutique de cadeaux · Limoges (87)

4,6 18 avis Google Fermé
La Chaise Longue — Boutique de cadeaux

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À propos de La Chaise Longue

La Chaise Longue est un spécialiste du cadeau original proposant une large gamme de produits dans diverses catégories telles que la cuisine, la maison, le bien-être, les jeux et les articles high-tech. L'enseigne met l'accent sur l'originalité et propose des idées cadeaux pour toutes les occasions, avec des options de livraison offerte et de paiement échelonné.

Cadeaux originauxCalendriers de l'AventProduits de cuisineDécoration et mobilier de maisonArticles de bien-être et beautéJouets et jeuxAccessoires high-tech et geekArticles de papeterie Livraison offerte dès 59€ d'achats (hors mobilier)Paiement en 2x, 3x ou 4x sans frais dès 50€ d'achatsCarte Cadeau disponibleConnexion pour un paiement plus rapideListe de souhaits (Wishlist)

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Mercredi 10:00 – 19:00
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Avis clients (18)

Avis Google
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18 avis
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s
ska boy Google

Que de la chinoiserie bas de de gamme que l'on retrouve partout (gifi, la foire fouille, centrakor etc....) et assez cher pour ce que c'est. Assez déçu, moi qui cherchais de l'originalité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que notre sélection n'ait pas répondu à vos attentes. Il est vrai que, dans le secteur des idées cadeaux, certaines références peuvent être proposées par plusieurs enseignes. C'est une réalité du marché et cela ne remet pas en cause le soin que nous apportons au choix de notre assortiment et à l'expérience client. Notre objectif est de proposer une sélection de produits tendance, originaux et accessibles, en renouvelant régulièrement nos collections afin d'offrir une expérience différente à nos clients. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé l'originalité que vous recherchiez. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite afin que l'on puisse échanger sur votre expérience. Bonne journée, L'équipe Chaise Longue
F
Faucher Simon Google

Boutique chaleureuse et accueillante , personnel souriant et compétent. Je recommande à 1000%

C
Chloé FAURE Google

Très mauvaise expérience dans ce magasin. J’ai acheté un article qui s’est révélé défectueux et inutilisable au bout d’un mois. Lorsque je suis revenue en magasin, on m’a proposé en échange le modèle d’exposition, qui était très sale et clairement pas dans un état neuf, ce que je trouve peu professionnel. On m’a ensuite indiqué qu’un nouvel article serait commandé et qu’on me recontacterait, mais je n’ai jamais reçu d’appel : j’ai dû revenir moi-même vers eux, visiblement j’avais été oubliée. Autre point très décevant : j’avais un avoir de 40 €, valable 3 mois. Celui-ci était dépassé de seulement quelques jours, et le magasin a refusé toute discussion ou geste commercial. Aucune souplesse, aucun sens du service client. Globalement, j’ai trouvé le personnel peu professionnel, peu arrangeant et pas du tout commerçant. Je ne recommande pas ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes surpris par votre commentaire, qui ne reflète pas entièrement le déroulement des faits. Vous êtes effectivement revenue une première fois suite à un problème avec votre diffuseur. Comme le produit était en rupture de stock chez notre fournisseur, nous avons pris vos coordonnées afin de vous recontacter si nous en recevions à nouveau, tout en vous accordant immédiatement un avoir. Par la suite, vous êtes revenue en exigeant absolument ce même modèle malgré l’absence de réassort. Afin de vous satisfaire, nous avons pris le temps de vous retrouver un autre diffuseur, qui a été vérifié et testé par nos soins avant de vous être remis. Vous avez quitté le magasin satisfaite de cette solution. Concernant l’avoir de 40 €, celui-ci correspondait au produit qui vous a finalement été remplacé. Une erreur de notre part a été de ne pas le récupérer au moment de l’échange, mais cela ne change pas le fait qu’il avait déjà servi et qu’il était expiré depuis près d’un mois lors de votre dernier passage en magasin. Enfin, malgré le ton particulièrement désagréable employé envers notre équipe lors de vos visites, nous avons malgré tout cherché une solution à chaque étape. Nous trouvons donc regrettable de lire aujourd’hui un commentaire laissant entendre qu’aucune aide ne vous a été apportée.
C
CLINIQUE DU MOBILE LIMOGES Google

Au top ! Toujours bien accueilli ! Un large choix à tous les prix.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour :) Nous sommes ravis de savoir que l’accueil et le choix en magasin vous plaisent. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin !
j
jordan foussette Google

Un vrai magasin où on trouve tous, des conseils au top, la bienveillance au cœur de l’accompagnement dans la boutique ! Merci Lola Pour sa réactivité !

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