La Brûlerie Mâconnaise est un établissement de la catégorie « Boutique de café » situé à Mâcon (71000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
Fermé
Mercredi
09:15 – 12:30 · 14:00 – 18:45
Jeudi
09:15 – 12:30 · 14:00 – 18:45
Vendredi
Fermé
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (58)
Avis Google
4,4
58 avis
5★41
4★9
3★3
2★2
1★3
j
joris lyonnet Google
Un magasin de proximité comme on en trouve plus ! Une vendeuse souriante et très sympathique. Elle est toujours de bon conseil & l’ambiance dans la boutique est très chaleureuse. Si vous êtes à la recherche de thé ou café je vous recommande cette adresse ! La vendeuse vous conseillera avec de très bons tips pour un très bon choix ce qui va ravire vos papilles !
Merci la brûlerie mâconnaise 👍
Réponse du professionnel : Un grand merci Joris pour votre message qui me fait vraiment plaisir à lire. Je suis ravie que l’ambiance de la boutique et mes conseils aient été à la hauteur de vos attentes. J’aime prendre le temps d’échanger et de guider chacun pour que le café ou le thé choisi fasse vraiment plaisir aux papilles ☕😉
Merci pour votre recommandation et votre confiance, et au plaisir de vous revoir très bientôt à la Brûlerie Mâconnaise.
Élodie, La Brûlerie Mâconnaise
F
Fabrice Escalier Google
Un petit commerçant comme on n'en trouve plus, avec un service au top, un accueil sur mesure et surtout une connaissance de ses produits (café, thé) que vous ne trouverez pas ailleurs. Ca fait plus de 10 ans que notre société 3D Weave lui fait confiance sur les machines à café haute gamme. Et plus de 10 ans que nous avons ce qu'il y a de mieux au niveau café, thé : Un grand merci à Magali Sevez !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message qui me touche sincèrement. Plus de 10 ans de confiance, c’est une vraie fierté pour moi.
Je suis ravie d’accompagner votre société au quotidien, aussi bien sur les machines à café que sur la sélection des cafés et des thés. Partager cette passion et proposer ce qu’il se fait de mieux, c’est exactement ce qui m’anime depuis toutes ces années.
Un grand merci pour votre fidélité et votre reconnaissance. Au plaisir de continuer cette belle collaboration !
À très bientôt,
Magali, La Brûlerie Mâconnaise
P
Peggy Toutin Google
Au top, une personne qui connaît très bien tous ces produits, de bon conseils, le sourire est toujours présent
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Peggy pour cet avis si positif !
À très vite !
Élodie, La Brûlerie Mâconnaise
D
Dominique Bland Google
Vendeuse froide et trop sûre d'elle-même !
Même pas capable de proposer agréablement les différents cafés à un nouveau client ... Je n'ose revenir !
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Je suis désolée que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez ressenti un accueil "froid". Ce n'était pas mon intention.
Je suis passionnée par mon métier et par nos cafés, et il est vrai que je m'exprime avec conviction quand je parle de mes produits. Ce que vous avez perçu comme de la "confiance en soi excessive" est ma manière d'être engagée et de conseiller au mieux nos clients. Je regrette si cela a pu être mal interprété ou vous mettre mal à l'aise.
J'espère que vous nous donnerez une nouvelle chance. Je serais ravie de vous guider à nouveau à travers notre sélection de cafés, avec la même passion et l'envie de vous faire passer un bon moment.
À bientôt,
Élodie
A
Anglais ICI Google
Chaque visite à La Brûlerie est toujours un plaisir. Vous savez que vous serez accueillis avec un bonjour chaleureux et un sourire amical.
Des variétés de produits, des thés délicieux et des cafés superbes font typiquement le cadeau parfait. Nous apprécions votre service client et votre professionnalisme Elodie. Nous vous remercions ! A bientôt !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mélissa pour cet adorable commentaire !
A très vite !
Elodie, La Brûlerie Mâconnaise
D
Damien Ravinet Google
Première fois que je vais dans ce magasin, je ne suis pas déçu très bon accueil et une superbe boutique avec énormément de thé différents
Réponse du professionnel : Merci Damien pour cet excellent avis ! 😁
À bientôt,
Elodie, La Brûlerie Mâconnaise
i
isabelle mercier Google
Pas du tout contente de la vendeuse rue de l heritan. Tres mauvaise expérience en décembre 2021. Commande pas prête, aucune excuse etc... nous n y sommes jamais retourné. Par contre très bien rue carnet
R
Roro 71 Google
Excellente boutique avec des produits de qualité , et de très bons conseils par une vendeuse très pro ! Je recommande!!👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis si positif !
À très bientôt alors ! Bonne dégustation !
Elodie, La Brûlerie Mâconnaise
b
benjamim rui gomes de sousa Google
Première fois que j'achète dans le magasin, une grande variété de produits liés aux articles en vente, bon service du responsable du magasin, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin,
Merci pour cet avis si positif ! C'est un plaisir pour moi de partager ma passion du thé et du café ! J'espère que vos thés vous plaisent !
Bonne journée,
Elodie, La Brûlerie Mâconnaise
C
Catherine Cadot Google
Et encore deux étoiles mais vu l'accueil ! ! Bonjour les conseils aussi...Bref l'expérience ne se renouvellera pas ici...Effectivement des fois la vente en ligne est à privilégier. Si on vous dérange Mesdames quand on vient, vaut mieux le dire directement. Des réponses aux questions posées seraient les bienvenues aussi. Pas encore goûté les thés, j'espère qu'ils rattrapent l'accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
C'est avec regret que je constate que votre expérience au sein de notre magasin vous a déplu.
En espérant que nos produits aient été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute en cas de suggestion, ou de besoin de conseils.
Bonne journée, Bien à vous,
Elodie, La Brûlerie Mâconnaise
J
Julien Perez Google
Super pour les amateurs de café, ou de thé, on en trouve pour tout les goûts. Personnel très accueillant et donne de bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour Julien,
Merci pour votre avis très gentil. En espérant que nos produits aient été à la hauteur de notre accueil :)
En vous souhaitant une merveilleuse année 2022,
Elodie, La Brûlerie Mâconnaise
P
Pauline F Google
Accueil vraiment pas sympa (samedi matin 06/03/21) j'ai été expédiée.
Je préfère les petits commerces au vente ne ligne mais il y a un moment ou il faut se rendre à l'évidence: si on vous dérange ......
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Navrée que votre expérience chez nous vous ai déplu, en espérant que nos produits ont été à la hauteur de vos espérances !
Bien à vous,
Elodie - La Brûlerie Mâconnaise
l
louis-xavier DEKYNDT Google
Super accueil, du choix et de bon conseils avec torréfaction sur place, odeurs garanties!
T
Thérèse Forest Google
Nous prenons toujours notre café en grains ici nous sommes jamais déçus
N
Nicolas Bouchard Google
Horaires erronés sur le site officiel. Fermeture a 12h et non 12h30 comme indiqué.
Encore un commerce du centre-ville fermé entre midi et deux... Il ne faut pas trop s'étonner de voir la clientèle préférer les centres commerciaux.
G
Guy Tar Google
Très bien accueillis, vendeuse souriante et bonne conseillère, un choix vraiment très conséquent de café/thé et il y a même du chocolat ainsi que ses accompagnement de fin de repas
Bref, il y a peu de chance que vous n’y trouviez pas votre bonheur
P
Patricia Google
Magasin situé au centre ville de Mâcon, difficile de s'y garer, l'accueil est correct et les conseils sont bons, les prix y sont un peu chers.
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La Brûlerie Mâconnaise
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