La Bonne Epoque

Une honte. Mon colis est arrivé au point relais le 20 août. Je me suis déplacé une première fois le 21 août pour trouver une fermeture exceptionnelle le 21 et 22 aout. Je suis revenu le 27 août et j'ai découvert que le relais était fermé du 25 août au 12 septembre . Affiché uniquement avec un petit mot sur la porte, rien sur internet. Au final, je n'avais pratiquement qu'une seule journée pour récupérer mon colis, avec des horaires réduits (9h-16h), alors que le transporteur affichait 9h-18h30 lors du choix du relais. Aucune de ces fermetures n'était indiquée en ligne, ce qui m'a fait me déplacer pour rien. Mon colis est censé être retourné à l'expéditeur le 28 août, mais le relais est fermé. Cette situation est totalement inadmissible et témoigne d'un manque évident de sérieux et d'information envers les clients.

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Bien accueilli et pour les fans de mangas